Если кратко, то...
Поездка в Киев.
Экскурсовод малограмотная, делавшая огромное количество фактических ошибок. Например, сразу при въезде в город сообщила, Киев оказывается 7ой по населению город мира! Во, как!
Не распределено время, всё бегом, ничего не успели.
Ужасная гостиница. Но не для всех. Кому-то отличные номера, кому-то отвратительные. Как повезёт.
Был несъедобным завтрак во второй день.
Облапошили с дополнительно оплаченной недопрогулкой на теплоходе.
Постоянные угрозы насчёт туалета: либо сейчас, либо никогда. Цитата от Татьяны (экскурсовод): "Не разбредайтесь, садитесь у автобуса, чтобы я вас видела".
Не реагируют на просьбы, к примеру остановиться обменять деньги. Причём не один человек просит, а несколько и остальные не против остановки.
Казалось, что водители плохо знают город. С учётом перекрытия части дорог (день независимости, о котором экскурсовод не знала (!)), мы только и делали, что ездили туда-сюда.