Звезды ставлю только за прекрасного врача, которая работает к сожалению только там, Иванову Ирину Валерьевну профессионал своего дела, всегда внимательнач, вежливая, и, что самое главное правильно ставит диагноз И ещё хочу отметить медсестру, прекрасно делает прививки.
А все остальное минус, администраторы-не понимают, что они там делают, не клиенториентированы, часто грубят, записываться к нужному врачу нужно за месяц. И огромная проблема попасть на приём к педиатру, то есть если ребёнок болеет, попадёте только через две недели, когда это уже не будет нужно.
Раньше можно было вызвать на дом педиатра, а сейчас и эта функция перестала работать.
Не понравилось.
Позвонила записать ребенка к врачу. Заранее сказала что нужен опытный грамотный врач. В итоге записали к врачу без опыта работы вообще.сказали что все врачи с хорошим опытом. Обманули. Врач только закончил университет. Консультацию оказать не смог . Лечение не назначил ребенку . Диагноз не мог поставить. Старался, волновался.Потраченное время и деньги. В платной клинике для детей такая ситуация не должна иметь место. После приема в этой поликлиники попробовала найти данного врача через интернет. Он нигде не работал, не значится вообще. Перепроверяйте специалистов в данном заведении. Лучше выбрать более квалифицированную клинику где можно получить консультацию и лечение для ребенка
Много раз обращались в эту клинику, очень нравится педиатр, ортопед. Недавно обратились с ребенком пройти мед осмотр у стоматолога, врач сказала что нужно полечить один зуб и сразу предложила лечение, мы отказались, через неделю записались на лечение в гос. Больницу, врач внимательно осмотрела ребенка и сказала, что все зубки здоровы, я была очень удивлена, что бы окончательно понять что с зубами, занималась ещё к одному врачу, и он сказал что все зубки здоровы, лечить не чего. Что же хотела нам полечить стоматолог в Здравинке за 3 т.р.?
Единственный плюс - цены. Цены ниже, чем в других клиниках. Однако, это тот случай, когда скупой платит дважды. За низкую стоимость вы прождете врача 30-40 минут, хотя пришли по времени записи. Кто первый карточку взял, тот первый и к врачу попал! Разъедините медосмотры и приемы! С комплексными медосмотрами лезут без очереди. Регистратура ничего не решает, отношение хамское. Никто за потраченное время не извинится. Да с таким успехом я быстрее в бесплатную поликлинику схожу (ну подожду прием пару-тройку дней), там по времени вызывают. Стараюсь минимизировать походы сюда, только в случае крайней необходимости. 6 лет ходим сюда, последние 2 года уровень сервиса скатился на дно.
Был в больнице много раз(пишет ребёнок) на массажах , на приёмах, лечил зубы. Сейчас только оттуда вернулся, опять лечил зубы всегда лечили хорошо ,а сейчас просто ужасно мне врач поранил в двух местах дусну , постоянно разговаривала с мед. сестрой, и проло больше 2 часов а зуб очень болит очень не доволен(жаль что не запомнил имя врача). 3 звезды поставил только за других врачей у которых был все вежливые и спокойные.
Дорого,а ещё они практикуют даже за немаленькие деньги отдавать вашу запись,которую ждёшь по месяцу,кому то своим😱врачи вроде хорошие,а младший медперсонал недоучки,грубые и некомпетентные,и ещё самый главный МИНУС,это ЛЕСТНИЦА!по которой как на кресте нужно с МАЛЕНЬКИМИ детьми добираться до врачей!
Хорошая детская клиника "Здравинка". Помимо детских услуг можно пройти ещё Эхо Кг плода. При назначении даты уточнили когда вам удобно, дату сказала, позже перезвонили и сообщили, что именно в эту удобную для меня дату получится пройти врача. Персонал хороший три раза перед приёмом позвонили для напоминания времени и актуальности прохождения. Специалисты сама доброжелательность, улыбка. Отношение к клиентам чуткость, внимательность. Время ожидания не заставило долго ждать, приняли именно в то назначение время. В здании ухожено, чисто. Глаз любуется глядя на картины нанесеные на стены, также очень удобное зонирование, есть зоны для ухода за малышами от 0-9 и зоны для детей постарше где они могут поиграть, порисовать, посмотреть телевизор.
Обращались несколько раз к разным специалистам. Все внимательно слушали нас,что немаловажно. Все вежливые доктора там,быстро и слаженно работают. И по цене не бьёт по карману. Вообщем, и взрослые,и дети с удовольствием приезжаем в этот центр.
Были на приеме у Гафаровой гастроэнтеролога.Не правильно поставила диагноз и лечение.После лечения ребенку стало хуже,аж в больницу попали и до сих пор лечимся...если бы сразу был поставлен правильный диагноз и лечение,не было бы осложнений. За что только платим деньги этим врачам...ужасс...
Отличная детская клиника. Нам с ребёнком очень нравится посещать. Администраторы и мед.сёстры очень внимательные и приветливые. Доктора опытные и квалифицированные. Особо хочу отметить врачей - педиатра Иванову И.В., невролога Денисову Н.Н. Клинику рекомендую!
С записью и очередями здесь хуже, чем в государственной поликлинике.
Давно знаю про этот МЦ, слышала много отзывов, но ни разу не была, так как не было подходящего по возрасту пациента) И вот наконец я - мама месячного малыша. Нам был нужен осмотр стоматолога, чтобы проверить уздечку. У грудничка смотреть-то ещё нечего) Но прием не состоялся.
Записались ко времени, но, пока нас оформляли в регистратуре, зубной врач запустила в кабинет следующих по очереди. То есть то время, когда должен был быть наш осмотр. В гос.поликлинике у врачей есть на руках информация о записи пациентов. Очень странно, что в частном МЦ врач не владеет информацией, кто и когда к нему записан, на какую услугу. Либо здесь намеренно запускают своих знакомых раньше.
Как итог, прождали 30 минут, ребенка так и не осмотрели, альтернативное время нам также не предложили. Полное разочарование от первого посещения. Не думаю, что ещё вернемся в этот МЦ. По крайней мере, к зубному врачу с его медсестрой.
Клиника хорошая но работа регистраторов очень огорчила, записались к неврологу на субботу на 14.00 за день до приема перезвонили попросили приехать к 13.40, собрались выехали с другого района, в итоге чуть чуть опаздывали из за пробок звоню предупредить, а мне говорят а вы же отменили запись. Простите что? Вы сами мне звонили и просили приехать раньше! И говорят врач уже ушла! Создалось впечатление что нас просто не стали ждать, интересно по какой только причине? То ли регистраторы по ошибки отменили нас, то ли врачу надо было срочно уйти по своим делам. Но такое отношение к своим клиентам не приемлемо. Считаю что данная клиника с таким рейтингом не должна совершать такие ошибки. Прошу руководство разобраться в данной ситуации.
Постоянно посещаем эту клинику много лет. Квалифицированные врачи! Педиатр Иванова ИВ, невролог Краморова ОА- отличные специалисты! Забор крови только из вены, но мед.сестра Светлана смогла у месячной малышки взять кровь почти моментально! С старшим делаем Ээг только тут, так как в городе больше почти не где и не делают детям до 10 лет ( м.с тетя Катя всегда найдет язык с моим мальчиком, который всех и всего боится.)
Хотелось бы пожелать всего самого хорошего, были на приёме у Гастроэнтеролога с сыном, у Кудаковой Светланы Валентиновны! Прекрасный доктор , очень грамотный , всё чётко, посмо рела назначения сделала, спасибо Вам огромное!!!
Очень уютная, хорошая детская поликлиника. Приём ведут квалифицированные доктора узкой специализации, которых в бесплатных детских поликлиника х часто просто нет.
Хорошая детская поликлиника. Хорошие специалисты. Быстрый приём врачей. Несколько лет посещает Здравинку. Всё нравится. Особенно врачи эндокринолог и стоматолог. Рекомендую.
Есть хорошие специалисты,была там с двумя детьми,никаких изъянов не нашла)
Может быть единственный,что хочется побольше пространства 👌🏻а в целом специалисты и персонал устроили
Инкогнито 8099
Знаток города 5 уровня
5 февраля
Хорошие врачи, внимательные и профессиональные. Ни разу здесь не столкнулась с навязыванием дополнительных ненужных процедур и обследований. Все четко, только по делу. Получили эффективные рекомендации по лечению от кардиолога Сидоровой Л.В. и хочу отметить профессионализм и доброжелательный подход врача УЗИ Бурцева С.В.
Отлично, врачи невролог Краморова О, узи Бурцев СВ, физиокабинет( забыла как зовут-простите)- просто прелесть женщина - всегда старается помочь и время подобрать , в общем и целом - рекомендуем!!!🌟
В сентябре 2023 г. прокалывали дочери (7 лет) тут уши. Проколы делают аппаратом "Система 75". Говорит вообще не больно. Не плакала, не боялась. Мне было страшнее, чем ей :-)
Прокалывают сразу серьгой-гвоздиком с острым концом. Выбор серёжек бвл небольшой, но нам попались очень красивые! Всё быстро. Ни капельки крови! :-)
Девушка, которая прокалывала, очень доброжелательная. Рассказала, как ухаживать за ушами, дала с собой ещё и письменную инструкцию. Спасибо ей большое за всë! :-)
Цена за два уха 2400 руб.
Ещё в этой клинике делали УЗИ ребёнку. Тоже всё отлично!
Если надо сделать медосмотр ребёнку, то вам сюда. Всё в одном месте. Никакой нервотрёпки, никаких очередей, все осмотры быстрые и качественные. Очень вежливые и внимательные врачи. Особенно радует кабинет УЗИ, там работают профессионалы с явными педагогическими способностями, т.к. ребёнка очень сложно заставить недвигаться с присосками на теле или гелем, а они могут! Все врачи очень быстро втираются в доверие к ребёнку, для которого мед.осмотр превращается в игру. Нашему первенцу уже 3 года, скоро со вторым сюда придём на первый и последующие плановые осмотры.
4
Дарья Шигапова
Знаток города 5 уровня
29 октября 2024
Отличная поликлиника. Запись всегда есть ко многим специалистам, нет очередей. Врачи тщательно осматривают, назначают лечение, дают рекомендации.
Приняли вовремя. Посещали стоматолога, остались очень довольны.
Врачи хорошие, местоположение отличное.Администраторы конечно суетливые,порой втроем обслуживают одного человека..установите нормальную систему записи через сайт и будет вам счастье
Прекрасная поликлиника, с большим количеством высококвалифицированных врачей. Никаких очередей, в когда в к очень четко и быстро, ходим сюда уже более 5 лет, в е нравится
Прекрасная и единственная в Ульяновске по настоящему чисто детская поликлиника. Помещение не большое, врачи приятные, есть конечно над чем работать - на ресепшене девушки могли бы быть и по доброжелательнее.. большой выбор специалистов.
Очень быстро прошли мед осмотр в месячному малышу. Приветливый и обходительный персонал. Само помещение не очень удачное, крутые лестницы и низкий потолок
Периодически, по мере надобности обращаемся с ребёнком в этот медцентр. Всегда вежливый персонал, всё подробно объяснят и покажут. Нравятся квалифицированные врачи, к которым можно обратиться с любой проблемой и получить профессиональную помощь.
Клиника хорошая, специалисты грамотные! Но если на голову маленького пациента или его родителя упадёт такой айсберг, то никакая Здравинка не поможет. Уберите, пока не произошло несчастье, весна уже у порога!
Детская поликлиника. В ней сделано всё для детей. Очередей нет. Все специалисты в одном месте. Цены ниже, чем в других поликлиниках. Можно пройти любой медосмотр. Все вежливые, осмотры проходят полноценные. Мы были у педиатра, стоматолога, делали УЗИ и проходили медосмотр к садику за один день. Всё было хорошо.
Обожаем эту клинику и врачей, очень хорошо подобран персонал, девочки на ресепшене просто чудо . 10/10
Альбина
Знаток города 7 уровня
23 августа 2024
Все прошло отлично 👍 заранее немного переживала из-за отзывов, но не было проблем ни на ресепшн, ни у врача. Специально приезжали из другого города сделать прививку, т.к. у нас нужной вакцины не было. Спасибо педиатру Серпуховой, приятный и компетентный доктор. В процедурном кабинете тоже приятная и общительная медсестра.
Данная клиника с очень адекватными ценами и грамотными отзывчивыми докторами. Обслуживание все на высшем уровне, врачи довольно доброжелательные и самое главное в них присутствуют искренность и понимание. Любые вопросы и проблемы стараются разрешить максимально быстро и в пользу пациентов. Чисто, удобно и красиво. Детям тут нравится, родители могут доверять Доктора. Всем советую данную клинику и не боясь её посещать!!
Ощущения двойственные. Адекватные цены, неплохие специалисты, возможность сделать ребёнку прививки от ветрянки. С другой стороны: Лор - если бы я хотел чтобы детеныша тупо отправили на анализы и приписали лекарства, можно пойти в гос поликлинику. На вопрос Когда к Вам прийти повторно ответ: а зачем? Странно, нет ориентира на привязку клиента, ни интереса в конечном результате. Тупо день прошёл, клиент ушёл... Хорошо
Хорошая клиника, проходили скрининг новорожденного в 1 месяц. Быстро, удобно, без очередей. Врачи внимательные, особенно девушка-невролог. Из минусов - очень жарко и душно, здание маленькое, а кондиционер выключен
В "Здравинки" была с дочкой впервые. Вежливый персонал. Прошли консультации. Большой выбор специалистов, есть узи. Атмосфера располагает, дети не чувствуют посещение поликлиники, так как все предусмотрено для деток.
Очень недовольна, периодически приходится посещать это заведение, так как в нашем городе не так много частных клиник, от безысходности, и каждый раз понимаешь насколько обнаглел персонал этой клиники, особенно хамское отношение регистратуры, очереди как в бесплатных государственных поликлиниках, отдаешь немалые деньги и хочется соответственно сервиса, которого нет. Не рекомендую.
Специалисты вышего класса.Персонал очень вежливый,все поброно объясняют.Имеется игровое место для детей.Все строго по времени.Не нужно долго ждать.Рекомендую
Больница понравилась. На Л.Толстого были у невролога, на Киевском делали узи головы. Все понравилось. Обслуживание хорошее, врачи хорошие. Мне эту больницу рекомендовали.
Дополняю отзыв спустя 2-3 года – в регистратуре хамят. Каждый раз какая-то мелочь и какое-то хамство от молодой регистраторши. Ещё – не слушайте, что вам говорят врачи, например, УЗИ. Просто берите результаты и идите к профильному врачу. Всё на том же УЗИ головы сказали, что если не лечить "жидкость" в мозгу (точного диагноза не вспомню, дело было давно) – цитата "Ребёночек будет хороший, но.. Не очень умный, мягко говоря". Побежали к Рябову – завотделения на Сурова, детский нейрохирург – всё бред. Никакие мочегонные не помогут убрать жидкость в мозгу, это пройдёт само с возрастом – так и получилось)
Были на медосмотре перед садом, ребёнок нервно моргал. Невролог этого даже не заметила (к слову, это замечали уже на входе педиатры) Только после того, как я сама на это обратила внимание, поняла, что что-то не так. Лечение выписывала крайне неохотно, намекала на платный приём за отдельные деньги "прямо сейчас платите и я вас проконсультирую", но это не невролог, которую все хвалят (к сожалению,не помню уже фамилии) К примеру, лор тут же написал профилактическое лечение без каких-либо денег) лор нормальный, были у него на днях на приёме на Сурова)