Отличное расположение, персонал, оснащение, но совершенно не приемлемая система записи, как для клиентов так и для врачей! Помимо того, что как в каменном веке нет возможности связаться в мессенджере с администратором, что бы передать документ или сложно воспринимаемое на слух название препарата, напомнить письменно о дате и времени записи, так еще и нет возможности позвонить непосредственно в филиал! Разговоры с диспетчером могут длиться бесконечно, так как поток абсолютно ненужных вопросов практически не иссякаем если просто не повесить трубку. Это совершенно неприемлемо для современного уровня и темпа жизни, пересмотрите этот пережиток прошлого и все будет отлично!
Прекрасная клиника с прекрасными докторами, не безразличными к самым разным хвостикам с разными проблемами. К сожалению огромное количество животных сейчас «тяжелые» и от этого очень тяжело находиться в этом поле, но врачи стараются спасти каждого, оперативно и грамотно подбирая лечение. Мы знакомы с молодыми и опытными докторами Денисом Дмитриевичем и Тимофеем Леонидовичем и хочу сказать человеческое СПАСИБО 🙏🏻 за грамотный квалифицированный подход и отношение ❤️
Жаль, мы поздно узнали эту клинику (когда в другой сделали все АНТИпрофессионально..)
Но теперь мы обращаемся сюда сами и рекомендуем своим знакомым.
И еще тут очень приятные расценки, когда понимаешь, что еще есть доктора, работающие по призванию 🫶🫶🫶
Отдельная благодарность Зайнулину Денису Дм.) 🤗❤️
Хорошая клиника. Чисто и уютно. Приехали быстро сделали свои процедуры и зарегистрировали собачек оперативно. Рекомендую к посещению. Хорошие специалисты и приемлемые цены👍
Очень долго решались на чистку и удаление зубов у ёрка под наркозом. Собачке скоро 13 лет, последний раз делали в частной клинике, отошла от наркоза только к ночи, это было ужасно. Через много ходов нашла доктора Коновалова Александра Сергеевича, удивлена и очень благодарна ему и всем сотрудникам этой клиники. Атмосфера очень доброжелательная. Меньше, чем через час собачку получила уже в нормальном состоянии, были проведены все манипуляции для снятия наркоза, а в обед она уже поела со звериным аппетитом. Утром мы поехали натощак. Сегодня 3 день, она уже все забыла. Всем желаю здоровья и всего самого доброго.
Работает там Кротов Глеб. Врач онколог. Ветеринар и человек с большой буквы! Все расскажет и объяснит! Выслушает и с пониманием проблемы расскажет о перспективах того, что предстоит вам пройти с вашим питомцем. Очень благодарна судьбе и обстоятельствам, что встретили такого грамотного и человечного специалиста. Он прошел вместе с нашей семьей весь путь от постановки диагноза, до принятия очень трудного решения….
В самой клинике есть все необходимое для постановки диагноза и лечения животных, как и в других филиалах.
Пришли в клинику по совету подруги, хороший персонал и сама клиника очень приятная, а главное в шаговой доступности. Были на приеме у Дениса Дмитриевича, остались довольны, все доступно объяснил, показал наглядно как ухаживать за животным. Записались на следующий визит, спасибо вам большое!
Все понравилось, приняли вовремя, внимания уделили предостаточно, обследовали, все довольно бюджетно, без навязывания услуг, врач Таисия Владимировна, профессионал
Сделала коту первую прививку в конце марта, через 3 недели сказали записаться на вторую прививку, хорошо, вот только после отведенного времени записаться не смогла, по причине отсутствия вакцины, сказали подождите, подождите, звоните, узнаваете... Как итог уже май и кот не привит, сказали сделать прививку по новому, на мой вопрос с укором почему не сказали, что прививка делаеться точно в срок? Ответа не последовало! Очень неприятная история, в кол-центре специалисты не подсказали, что надо сделать, тянули время, видимо сотрудников набирают от пивных ларьков не иначе!
Вожу к Денису Дмитриевичу взрослого кота на лечение, а двух котят он помогал растить с самого рождения (их выкинули) - уход, кормление, весь процесс выхаживания малышей прошел легко с его поддержкой.
Объясняет все доходчиво, спокойно и уверенно, не оставляя шансов моей чрезмерной тревожности.
Благодарю за здоровье животных и мое спокойствие
Отличная клиника и самый замечательный врач Коновалов Александр Сергеевич! Удобно, что можно сразу сделать анализ крови и проконсультироваться с врачом по результатам.
Очень хорошая клиника! Цены адекватные, услуги качественные. Очень были приятно удивлены, когда это заведение открылось у нас год назад. Теперь ходит только к ним...
Клиника понравилась. Чисто, вежливый персонал, демократичные цены. Жалко, что поздно узнала об этой ветклинике. Если будет необходимость, то сначала буду обращаться сюда.
Коновалов А С назначает химиотерапию животному, даже написал какие препараты и когда приехать на основании ТОЛЬКО УЗИ!!! Отправляет в другие клиники на УЗИ к своим друзьям. Когда я спросила как же так вы можете делать такие серьезные назначения без обследования, он сказал что для того чтобы с ним поговорить нужно еще раз заплатить. НЕ обращайтесь к нему, если дорого животное
Обманули, сделали прививку без бешенства и сказали что будет в ближайшее время, в итоге мы остались без бешенства и не знаем где взять и где сделать , могли сразу перенаправить в другу клинику, а теперь мы остались просто так, так как вакцины от бешенства ни где нет но есть комплексная которую нам теперь сделать нельзя
Посещали эту клинику дважды, нам посоветовали её друзья. Добираться нам до неё долго, но мы послушали друзей и поехали именно туда к доктору Коновалову Александру Сергеевичу. Приехали по записи, приняли очень хорошо, пунктуальность доброжелательность на высоте, оставили собаку на операцию, ждали на улице( можно ожидать и там в холле) доктор расположил нас сразу, спокойно и доходчиво рассказал о болезни, лечении нашего Цезаря. Все прошло хорошо, там же купили лекарства, помогли отправить цитологию. Позже ездили ещё раз и такое же внимание и забота. Врач очень грамотный, спокойный и большой любитель животных! Спасибо ему за професинализм! Важно заметить, в клинике все очень отзывчивые. Все очень чисто. Есть рентген, хирургия реанимация, аптека,можно почистить зубы питомцу. По любом вопросу можно позвонить и доктор перезвонит, откликнется. Огромное спасибо всему персоналу и замечательному доктору Александру Сергеевич!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Коновалову Александру Сергеевичу! ОН настоящий профессионал своего дела и врач по призванию. На приеме расположил к себе моего характерного песика. Назначил лечение, дал рекомендации. Собака снова активна и жизнерадостна. Спасибо!!Одназначно рекомендую клинику и конкретного врача.
Чисто. Это плюс. Врач, Денис отнёся хорошо. Только очень многое не сказал. Пока сама не спросила. Котенок Мэйн Кун доволен. Надеюсь,ушных клещей больше не будет
Посетили клинику первый раз, начиталась отзывов, соотношение цены и качества. Замечательный доктор Таисия Владимировна выслушала жалобы, всё объяснила, успокоила. Дала определённые рекомендации. Будем и дальше посещать эту клинику.
Были в данной клинике 27.06.2024 г. с шишкой на ухе у кошки. Апанасов Тимофей Леонидович сказал, что надо просто обработать рану хлоргексидином, выпить таблетки и все пройдет. Естественно ничего не прошло, шишка только увеличивалась в размере.. через время были уже на приеме у Коновалова Александра Сергеевича, который потратил на осмотр кошки минуты 2 от силы, выписал сомнительные лекарства (например Лозортан) кошке, сказал что кошке нужна операция, но запись у них на месяц вперед уже расписана и отправил во свояси. Ничего толком не объяснил, в выписке вообще написано, как будто они взяли у кошки анализ на гистологию (а по факту ничего не взяли) Еще сказал, что даже если кошку прооперируют, то неизвестно сколько она проживет, может месяц, может год. Через минут 30 уже позвонили и предложили операцию через пару дней сделать.. честно, все это очень сомнительно.
На прием все эти два раза ходил папа и когда я им сама позвонила в клинику узнать про гистологическое исследование, то мне администратор к сожалению не смогла ответить брали его по итогу или нет. Предложила, что со мной чуть позже свяжется сам врач (Коновалов А.С.) и ответит на все интересующие вопросы. В итоге такого хамского общения со мной давно не случалось. Александр Сергеевич сказал, что я его вообще то отрываю от работы, обвинил, что мы не предупредили, что будем в другой клиники делать операцию (мы при звонке из клиники ответила сразу, что не будем у них делать операцию, а рассмотрим другую клинику), повышал голос при разговоре.
так что очень это сомнительное место, не рекомендую к посещению, только зря потратите время, деньги и нервы.
Огромное спасибо персоналу клинники за внимательное ипрофессиональное отношение к подопечным особенно хочу отметить врача Матохину Марию Михайловну и администратора спасибо за вашу работу таких бы специалистов в Город всем рекомендую Доня пьет и кушает
Очень хороший врач, быстро обнаружили проблему у нашего котика, сделали рентген, дали рекомендации. За приём и множество манипуляций (рентген, инъекцию, измерение глюкозы) заплатила менее двух тысяч. Спасибо, рекомендую
Новый филиал Всеволожской ветстанции "Здоровье животных". Отзывчивый и профессиональный коллектив, добрая обстановка, это визитная карточка этой бюджетной ветклиники.
Были тут с отравлением собаки. Доктор Коновалов - спасибо огромное!
После лечения собака хотя бы смогла сама ходить.
Сделали капельницу, отнеслись с вниманием. Пока делали капельницу - разрешили быть с собакой.
Все действия врача и назначения нам описали и прокомментировали.
20.06 обратились в клинику Здоровья животных (с.Павлово) с 15 летним котом, для санации ротовой полости. Огромная благодарность Апанасову Тимофею Леонидовичу и Кротову Глебу Владиславовичу за помощь нашему котику, операция прошла хорошо, наш, уже возрастной, любимец быстро отошёл от наркоза. Большое спасибо, за Ваш профессионализм и огромные добрые сердца! Удачи и карьерного роста! Спасибо, за нашего Кекса!)
Пришла на плановую операцию и ушлый хирург ушёл пришёл "умный" врач который представился как онколог и типа у вас животное 4 года в возрасте поэтому могут быть осложнения, могут быть какие-нибудь патологии и бла-бла-бла очередная попытка просто развести на деньги как Это мерзко и противно развернулась и ушла. Когда приходила с котом по поводу воспаления прописали какие-то дорогие таблетки по 200 руб за штуку спросила Есть ли дешёвые аналоги мне предложили аналоги по 30 руб за штуку. ребята хватит уже наживаться на владельцев животных и всё измерять чисто деньгами. Вы из врачей превращаетесь в рвачей.
Отличные профессионалы, внимательные как к пациентам, так и к владельцам. Полное информационное сопровождение, ответы на все вопросы и страхи.
Врачам огромное спасибо и всего только самого лучшего.
Прекрасные специалисты . Моему мейн-пару помогли только здесь . Причём сам прием не дорогой , так лекарство копейки стоит. До этого мы были и во Всеволожске и в микрорайоне Южный , сделали операцию по удалению палипа из носа но , нам ни чего не помогало. А сдесь антибиотик и промывание носа . 5 дней и всё ок. Клинике процветания и всего наилудшего .
Отличная государственная ветклиника, прекрасные специалисты.
Посмотреть ответ организации
Оксана Козлова
Знаток города 5 уровня
20 апреля
Очень понравилась эта клиника.Все врачи, не смотря на то, что такие молоденькие-настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую всем однозначно. Спасибо, что вы есть
Ветклиника очень нужна,т.к.количество животных в данной местности большое.Есть ложка дегтя:не предусмотрена стоянка для посетителей,и не благоустроена прилегающая территория.
Врач Таисия Владимировна — врач от Бога. Никто не пытается вытянуть лишних денег, все по факту и существу. К животному бережны, к хозяину лояльны) Цены очень приятные 👍
Большое спасибо докторам Ольге Михайловне (фамилию не знаю) и Александру Сергеевичу Коновалову за спасение нашего кота (диагноз - опухоль желудка). Это врачи от Бога.
Не очень вежливый администратор, врач осмотрел животное буквально пару секунд и быстро озвучил рекомендации - "ну следите,если станет хуже, привезёте ещё раз". Потраченное впустую время,поедем в другую клинику.
5
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
24 мая
Были на прививки, все понравилось. Вежливый персонал, хорошее и внимательное отношение к животным.