Здоровье семьи
318 отзывов
23 апреля
Осталось очень неприятное впечатление после посещения маммолога, Борисова В.П. Опоздала на 9 мин, т.к. перепутала здания ( 2 здания рядом), + очередь в регистратуре. Когда прибежала к кабинету в очереди к нему сидела девушка у которой запись в 12:00, а у меня в 12:15. Соответственно я ее пропустила, так как она должна была раньше меня зайти. Когда я зашла, врач мне сказал, что уходит и меня принимать не будет. Я пыталась ему объяснить почему так произошла, мне грубо ответили, что это его не интересует. ПОЧЕМУ ТАКОЕ ВЫБОРОЧНОЕ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ! Одних опоздавших приникают нормально, а других нет! Когда заполнял данные очень грубо разговаривал. Какое лечение мне посоветовал, в плане лечения не прописал. Я обнаружила это только дома. Приём был платный.
1
9 февраля
Персонал неинициативный. Некоторые врачи при наличии обследования и болей не назначают лечения и не дают рекомендаций.
1
1
24 мая 2024
Сегодня была на приеме у специалиста Маннановой Э. Ф., пошла по рекомендации друзей и не секунды не пожалела. Внимательно выслушала, провела осмотр, выписала доступные по карману лекарства, что не маловажно!!! Выполнила работу отоларинголога и гастроэнтеролога, увидев причину воспаления гортани в болезни желудка. Выражаю благодарность и советую к обращению!
29 сентября 2023
Обратился к данному специалисту с болью в коленном суставе. Врач прописал бандаж для приобретения в определенном магазине,ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДОВАЛ КУПИТЬ ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.а также прописал само лечение , на секундочку , на 45 тыс. ! Я понял , что у меня серьезные проблемы и решил съездить в приемное отделение РКБ травматологию , меня осмотрел лично заведующий и прописал программу лечения на 3 тыс рублей. Единственное , что совпало у двух врачей- это лечение магнитом. После я пришел вновь на прием к Путилову, он был крайне недоволен моим посещением в РКБ. разговаривал со мной грубо и резко. А ведь Путилов прописал те препараты, в которых нуждаются тяжелобольные и возрастные люди , а мне 26 лет.
8 марта
Была на приеме у врача Алиева,на фгдс,врач очень хороший,и доброжелательный! Но мед сестра которая находилась рядом во время приема неадекватная психопатка,даже в бесплатной больнице так грубо не относятся к людям..прошу обратить на это внимание!очень неприятный осадок остался после нее..
15 февраля 2024
Мне здесь всё понравилось. Девочки в регистратуре всё быстро оформили. В гардеробе сотрудница очень приятная. Рекомендую ЛОРа Маннанову, отличный специалист. Ранее наблюдалась у неё в другой клинике.
2 мая 2024
Хороший центр, просторный. Постоянно наблюдаюсь здесь у Ягудиной Ларисы Наифовны. Настоящий профессионал своего дела, отзывчивый человек.
23 февраля
Таких врачей, как Гузель Рифатовна надо бы поискать. Чуткая, внимательная, высококвалифицированная и человек с большой буквы🙌 У меня была миома, я дико переживала. Но врач мне объяснила всё так, что я бояться перестала. Лечение уже успешно пройдено!
23 октября 2023
После долгих поисков обратился сюда. Персонал вежливый, быстро назначили приём. Врач Абдульянов А. В. оказался хорошим специалистом, все рассказал, обьяснил. Сделал у него операцию в стационаре центра, чисто, персонал вежливый. Особенно хочется поблагодарить Айдар Васыловича, золотые руки, опыт, находит подход к каждому больному, просто по человечески вызывает доверие и уверенность в хорошем завершении лечения.
1
30 июля 2023
Всегда ходим в Здоровье семьи с ребенком.Особенно нравиться эта.Хочу отметит очень хорошего доктора лора Маннанова Эльмира Фарходовна,грамотный врач, очень приятная и душевная,находит подход к детям.
3
3 декабря 2024
Прошли медосмотр в детский сад за 20 минут и за день до этого стали анализы минут за 5. Все супер
1
1 февраля 2024
Отличные условия, новейшее оборудование, сделали операцию и все идеально прошло. Спасибо огромное врачу Ягудину Р.К. за компетентность и профессионализм☺️
10 мая
Постоянно большие очереди, нужно приезжать сильно заранее. Внутри здания тяжело ориентироваться
17 октября 2024
Большой мед. центр состоит из нескольких зданий!!, я была первый раз, пришлось побегать между ними) когда записывают,не уточняют в каком здании, только отстояв очередь в регистратуру, понимаешь, что не туда)
13 января
Есть хорошие врачи,все удобно,но очередь в регистратуру начиная с крыльца- это и вправду огромный минус,цены на услуги растут,но проблема с очередями,к сожалению,не решается.
21 августа 2024
Сколько раз не обращалась сюда вечно стою пол часа в очереди в регистратуре, поток очень большой, женщины в регистратуре очень медленные и допускают кучу ошибок, а потом по часу сидишь в очередях к специалистам, за что плачу деньги?
1
1
5 марта 2024
Сегодня сдавала анализы. Дала на ресепшене список анализов, чтобы не перечислять их долго. Как оказалось, зря. Один анализ не указали. Теперь придется снова тратить время, отпрашиваться с работы. Да еще очередной раз платить за забор крови 170р., хотя могли все сделать за один забор. Я еще проговорила девушке, что к общему анализу крови прописан дополнительный анализ, его не забудте. Она кивнула и похоже тут же забыла. 29.02.24 приезжала в другое здание, чтоб узнать все про рентген, так нахамили. Все нервные. Развернулась и ушла.
1
8 сентября 2024
Мне понравилось. В очереди не стояла к специалисту пополам вовремя. Лечение получила. Тихо чисто, аккуратно.
13 сентября 2024
Был на приёме у уролога, Азата Зуфаровича, всё как всегда на высшем уровне! Огромное спасибо за оказанную услугу! Рекомендую!
1
28 апреля
Приятный персонал
Своя латаратория
Быстрые сроки анализов
27 марта 2024
Очень хорошая клиника. Работаю грамотные врачи. Были на приеме у травматолога Питулова А.Г. Специалист знающий свое дело. Помог сыну с коленом.
Огромное спасибо!!!
26 октября 2023
Проходила здесь медосмотр. Очень грамотный менеджер, Топоркова Евгения, все подробно и четко обьяснила, какие нужны анализы и каких врачей необходимо будет пройти. Все это заняло 1,5 часа. Без очередей и нервов. В итоге, самые положительные эмоции от не самой приятной процедуры оформления медкнижки
3
2 июня 2024
Хорошая клиника! Рекомендую! Но только все очень медленно на ресепшене!
Не первой платной клиникой пользуюсь, но здесь впервые столкнулась с долгим провождением времени на ресепшен
11 июня 2024
2-й раз не не можем попасть на узи! Заранее записываешься( за месяц) звонят и говорят врач на больничном, не знаем когда выйдет, опять позвонил и опять , что врач в отпуске тоже не знаем до какого числа отдыхает . Вот такой облом . Заранее зачем тогда записываться ?? Раз не знают график отпусков . Ужасс!!
1
1
17 февраля
Была на приёме у онколога- гинеколога Гузель Рифатовны. У меня были некоторые проблемы, и боялась, что это что-то серьезное. После обследования я почувствовала, что могу быть спокойна. Ничего серьёзного, как оказалось. Врача рекомендую.
29 мая 2024
Хорошее лечебно-диагностическое заведение с приемлемыми ценами, вежливым персоналом и грамотными врачами.
25 июня 2024
Приезжала в клинику в воскресенье, пациентов не было, красота, без очереди сделала за 2 минуты рентген, отдали описание распечатанное и на диске снимок. Есть небольшая парковка перед клиникой
3 июля 2023
Замечательный медицинский центр. Все четко, быстро, понятно, доступно. Вежливый персонал. Всегда всей семьей там лечимся. Спасибо всем сотрудникам за их труд!🙏
1
2 апреля 2023
Один из лучших центров этой сети именно здесь. Мы были в разных локация этой сети, но только здесь максимально возможная концентрация вежливости компетенция сотрудниц регистраторы и младшего персонала, но, что ещё важнее, здесь мы были у разных специалистов разного профиля и все они оставили самые позитивные впечатления об уровне компетенции, опыта и профессионализма. Там классные и детские врачи и, например, лор врач для взрослых. Фамилии не пишу, чтобы не кого не обидеть. Там реально все хорошие, приятные профессионалы.
14 января 2024
Хорошая клиника. Всё в одном месте. Здесь можно пройти обследование перед операцией или медосмотр, если нет времени сидеть в своей поликлинике. Персонал грамотный, работают быстро, несмотря на довольно таки большой поток пациентов. Мне всё понравилось.
25 мая
Ходил один раз, только на рентген. В принципе всё хорошо ничего плохого сказать не могу.
14 августа 2024
Потратили 45 минут моей жизни из-за того, что регистратор напортачила и платёж провела на другую пациентку и долго разобраться не могли:))) в итоге я опоздала на работу, день пошёл по одному месту, спасибо )))
19 февраля
Прошла хирургическое лечение у Гузель Рифатовны. Очень переживала, но она с первого визита вселила уверенность. После операции анестезиолог Кирилл Евгеньевич даже пришел на обход, чтоб узнать, как я себя чувствую. Чуткие и прекрасные специалисты.
21 марта
Взаимодействие со Согаз на нуле (хотя вроде как аффилированные лица) с Согаз присылают гарантийку, полчаса ее не видят, потом говорят что сумма в письме не корректная. При этом сами со страховой не связываются. Короче, если идти по ДМС то лучше выбрать другое место, здесь по ДМС хуже чем ОМС в обычной клинике.
28 августа 2023
Замечательный медицинский центр. Есть все специалисты. Попасть на прием к ним можно в удобное для вас время
С парковкой особых проблем нет, если нет возможности оставить автомобиль непосредственно около клиники, то рядом место найдётся всегда. Приветливые администраторы. Рекомендую!
3 марта
Поликлиника платная но удобно проходить медосмотр с ребенком
25 июля 2024
Бардак полный.
Очередь в регистратуру.
Несмотря на запись по времени, у кабинета очередь и споры о том кто должен зайти.
Но вызывают по фамилиям в непонятном порядке.
Сервис как в обычной государственной клинике.
1
10 апреля 2024
Поликлиника с хорошими специалистами, попал к настоящему профессионалу, но поток людей, аншлаг всегда, будьте готовы к очередям о которых вы видимо начали забывать))) Всем хорошего здоровья!
1 января
Пришла на лор врача Чичкова. Профессионал своего дела. Лечение помогло.
8 ноября 2023
08.11.2023 11:25 позвонила в колл центр для того,чтобы уточнить к какому именно врачу могу обратиться с КТ поясничного отдела,на что услышала «а я откуда могу знать если вы и сами не знаете». Есть правила выяснения у клиентов потребности,так проведите с ними лекцию на эту тему,чтобы сотрудник задавал четкие и ясные вопросы. Начинать повышать тон и показывать свою некомпетентность,показатель клиники Здоровье семьи. Всегда все обследования и анализы проходили только у вас и все было на уровне,начиная от А до Я.
5 апреля 2024
В первый раз в платной поликлинике сидел в очереди, придя к своему времени. В очереди сидело три предыдущие записи, сразу возникает вопрос, а за какой такой сервис я отдал тысячу за прием, если от государственной эта очередь мало чем отличалась
2
20 сентября 2024
Приходишь по записи … и встаешь в бесконечную очередь … регистратура не справляется. А руководство клиники ничего не делает для исправления проблемы. Фото прилагаю. Так всегда.
18 апреля 2024
Ощущение,что ты платишь ,но сидишь в обычной поликлинике в очереди часами,вначале записали к 1 лору,но она не дождавшись окончания своего раб дня просто ушла домой,записали к 2му,но она принимает незаписанных людей,а ты все сидишь в очереди.На минуточку прием не из дешевого сегмента.
3
16 января
Хорошая поликлиника, услуги оказывают на хорошем уровне.
19 мая 2023
В поликлинику обратилась экстренно по геникоглогии. По записи в тот же день. Врач Ягудина Лариса Наифовна приняла вовремя по часам. Очень вежлива, терпелива, внимательна. Обследование было тщательно проведено. Диагноз и назначения были своевременны. На утро была госпитализирована в хирургию. Персонал вежлив, предусмотрительно. Очень довольна обслуживанием. Палаты комфортабельные: удобные кровати, просторно, сан узел и душевая в палате. Еду приносят в палату.
1
21 апреля 2023
Тут работает лучший лор города, Маннанова Эльмира Фарходовна, врач от бога, всем знакомым рекомендую. Очень понравилась быстрота приема, работа регистратуры, есть гардероб, все вежливые но конкретные, единственное что смущает это лабиринты в клинике.
2 февраля 2024
Всё просто супер, профессионалы☝️от гардеробщицы до Ходера),со всеми ,с кем пришлось столкнуться,в день операции --очень все супер любезные, молодцы,так держать!
2
3 января
Хороший мед.центр, все врачи в одном месте.
9 ноября 2023
Любимый медцентр в городе. Цены доступные, врачи профессионалы. Можно получить подробные ответы на все вопросы. Ходим всей семьёй уже несколько лет.
15 января
Не отвечают на звонки , уже какой день не могу дозвониться