Доброго времени суток.Люди, не ходите в эту полеклинику!Мало того ,что она выглядит вся убитой да и отношение к вам отвратительное честно говоря.Записал маму к врачу и забыл когда.Позвонил туда чтоб узнать.На что от работника регистратуры услышал,что она не обязана искать в журнале на какой день мы были записаны,и что мне надо было запоминать.И вообще это мои проблемы.Начала мне откровенно хамить.Когда я спросил её фамилию она просто сбросила телефон.Когда я прошёл в эту клинику комне подошёл работник этой регистратуры и уже хотела договорится,но я был очень зол и хотел поговорить с глав врачём по данной ситуации.Она стала говорить что не она виновата,а другие работники регистратуры потом обозвал меня хамом и убежала.Глав врача не оказалось на месте был его бухгалтер и ещё какой-то работник.Один из работников стала поддерживать эту невминяемую из регистратуры ссылаясь на то что в их полеклиники такие неоспоримые правила,что они звонят через день перед тем как состоится везит к врачу,но мне про это никто не говорил.Сказала если мне что-то не нравится то я могу обратиться в другую клинику.Мне за мои деньги они устанавливают какие-то правила.😳Я что много просил!?Я просто хотел узнать дату.Никто мне не какие извинения не принёс.Для них клиент,кто приносит им деньги это мусор и они об этом открыто говорят.Не ходите к ним пусть закроют эту Шарашкину кантору.У нас в Волгограде полно хороших клиник где с вас пылинки будут сдувать
Качество обслуживания на высоте. Все специалисты к которым обращалась профессионалы своего дела. Никаких лишних назначений и адекватное лечение которое оказывает положительный эффект.
Замечательное мед учреждение-сейчас это просто спасение для моей семьи! Работают квалифицированные врачи! Всегда индивидуальный, качественный подход и самое главное-отзывчивость! Особенно хотелось выразить благодарность врачам: Любови Анатольевне Солодовник и Елене Викторовне Ушановой! Спасибо огромное специалистам клиники "Здоровье"!!!
Ужасно поставлена работа регистратуры. Такое впечатление, что хотят сделать высокий сервис, а получается только хуже. Девушки - регистраторы бегают по кабинетам и разносят карточки, создавая очереди. Иногда сложно дозвониться как районную поликлинику. В кабинеты заходят без стука во время приема. Цены завышены. Внутренний и внешний вид клиники не соответствует платной.
Звонили, чтобы записаться на прием к детскому отоларингологу. По телефону сказали, что у них не принимают и куда обратиться не знают, при этом «кинув» трубку телефона. На сайте данной клиники детские врачи указаны и они работают. Позвонили повторно, где ответили: «ждите» и мы прождали минут 5, а потом только задали свой вопрос. Только со второго раза удалось выяснить, что принимают с 3-х лет детей и опять бросили трубку. Отвечают по хамски и не объясняют ничего.
Врач-терапевт Озерова - прекрасный врач! Сингатулина и Коломытцева тоже понравились. Волкова, пока работала тут, замечательный врач. А вот врач-УЗИ абсолютно не понравилась, разговаривает грубо, результаты УЗИ, как оказалось, не соответствуют действительности.
Очень дорого посещать данную клинику, но хотя бы по времени прием и есть грамотные специалисты.
посещ ала врачей разных специальностей и поняла мы деньги платим просто за то чтобы очередь не сидеть, это врачи с маленькой буквы азы только выучили, и никакого грамотного лечения, вот окулист один мне помогла, кардиолог вообще карлиограмму сделала видимо читать не умеет на руки не отдала, кто будет следить за этими кадрами
В регистратуре готовят документы очень долго, но персонал вежливый и отзывчивый. Врачи грамотные специалисты. Ходили к офтальмологу-все проверила и рассказала как правильно себя вести и прописала рецепт на очки.
Были не однократно в этой клиники.
Вче всегда супер проходило! Ни каких проблем. Не знаю как себя там пациенты сам видут.. что им хамят. Ни когда ,ни каких проблем в посещении!!! Мы хотим не в место, мы ходим к врачу!!!
В клинике была впервые, пошла т.к. не могла записаться на приём в государственную поликлинику. Спасибо и клинике и врачу гинеколог Сагаева Ирина Юрьевна, сразу выявила проблему, сделала УЗИ. Теперь только туда и только к ней
Я, три года назад обратилась в медцентр "Здоровье +"по рекомендации моей приятельницы и до сегодняшнего дня ,я обращаюсь только туда,потому,что мне очень понравилось отношение врачей к пациэнту,внимательно выслушают не перебивая и не отвлекаясь на запись в карточку,после чего ,если врачу , что то не понятно или есть какие то сомнения в назначении препаратов,обязательно находят объяснения в рекомендованной мед литературе и уже потом,делают назначения,так ведет прием врач терапевт Солодовник Любовь Анатольевна,я ей безмерно благодарна за такое чуткое и внимательное отношение ко мне,я всегда получаю квалифицированную помощь и назначения,она помогла мне с подбором препарата от давления и вот уже три года,я не страдаю скачками давления , оно у меня стабилизировалось, я теперь самостоятельно могу корректировать прием препарата,да и по другим вопросам я получаю грамотную помощь в лечении,спасибо ей огромное. Еще хочется скпзать о прекрасном докторе УЗИ Лытовой Алле Александровне очень внимательная ,все расскажет и правильно объяснит,если есть какая то проблема ,с её внимательностью и не равнодушием ,она смогла обнаружить у меня кисту в мягкиз тканях шеи хотч я пришла проверить щитовидную железу но её,что то насторожило и обследуя меня досконально выявила этот факт,дала рекомендации куда и к кому дополнительно обратиться несколько раз даже звонила мне,чтобы узнать в какой стадии это образование,но Слава Богу,после всяких обследований,образование оказалось доброкачественным и сейчас ,я, раз в год прохожу у нее осмотр.выражаю ей огромную благодарность и низкий поклон и ещё она смогла правильно рассмотреть мою травму в колене(4месяца я с дикими болями ходила по врачам в травмпункт,центр реабилитации и никто мне не мог объяснить от чего такая боль,назначили обезболы и все,был ответ перелома нет,наверное растяжение эти врачи были как глухо немые,все сводили на возраст), я сама уже обратилась к Алле Александровне,сделать УЗИ колена,а там картина не из приятных и разрыв крестовидных связок,ращрыв кисты Бейкера с кровоизлиянием в икру,смещение мениска,это я так оступилась в гололед,теперь наблюдаюсь в этом же мелцентре у травматолога -ортопеда Кадария Э.Д.и еще моя большая благодарнось окулисту Бессаловой Галине Викторовне,которая оказала мне очень кваллифицированную помощь,когда у меня лопнул тромб в глазу,вызвала скорую ,отвезли в больницу,где мне оказали своевременную помощь,там же по её рекомендации я делала операции на оба глаза,теперь я постоянно у нее наблюдаюсь. Там же я прохожу дневной стационар и тоже только самые наилучшие отзывы всем мед сестрам этого отделения,у меня уже плохие вены,но еще не разу я не ходила с синяками,настолько хорошо входят в вену без боли и гематом. Я очень довольна,что в этом медценте я нашла таких замесательных и отзывчивых врачей и мед сестер ,да и вобщем весь медперсонал очень внимательны ,сестрички на рецепшене вежливы всегда подберут удобное для тебя время совместят правильно приемы,если он не один,чтобы не приходилось сидеть в ожидании,очень нравится сто нет суеты ,толчеи,пришел к своему времени и сразу идешь на прием. Всем,кто прочтет мой комментарий советую посетить этот медцентр,получить квплифицированные рекомендации и лечени и всем желаю здоровья!!!
Отличная клиника , высококвалифицированный мед. персонал ! Нет никаких очередей , очень вежливые мед.сестра в регистратуре. Оснащена клиника оборудованием , все можно пройти на месте !!! Спасибо!
Пока это самая лучшая клиника для меня и моей семьи. Врачи хорошие специалисты,работа по записи, всегда чисто и уютно. Очередей нет. Вежливое и заботливое обращение всех сотрудников клиники. Всегда помогают в правильном подборе лечения. Спасибо за Ваш труд.
Специалисты хорошие, удобные графики, можно и в выходные и после работы попасть. Цены как и во всех платных клиниках. Чисто,быстро. Но внешний вид не соответствует ожиданиям платной клиники.
Обращались к неврологу Коломытцевой С. А.
Очень внимательный и отзывчивый врач.
Решила проблему, которую не смогли решить врачи других мед.учреждений.
Спасибо ей за это большое!
Часто посещаем данную клинику) Хочу выразить огромную благодарность лору Волковой Ольге Сергеевне)лечимся у ней всей семьёй...отзывчивая, внимательная, всегда выслушает, даст совет, а самое главное ставит правильные диагнозы и выписывает грамотное лечение🙏
Я, а главное мой кардиолог,крайне разочарованны работой данной клиники. А конкретно тем, как в этой клинике работают над интерпритацией и заключением результатов проведённых исследований. Я заплатила за услуги, не для того, чтобы узнать, что к примеру данные холтера просто распечатываются, даже видимо без предварительного просмотра(иначе наличие в описании "белых пятен" никак не объяснить, и к тому же за результатами дважды приходилось приезжать), другие исследования тоже ' порадовали" - доктор проговаривает проблемы, а вот в заключении их почему-то не отображает. Ну, а когда я узнала, что копии заключений выдаются за отдельную плату- меня это мягко говоря удивило, такого я нигде не встречала.
Отличное медучреждение,собравшее в своих стенах профессионалов.Наша семья пользуется услугами педиатра Артюховой Марины Васильевны ( рекомендую всем знакомым всегда)и гинеколога Сагаевой Ирины Юрьевны( 21 год пользуюсь услугами данного специалиста,если вам нужен точный результат,то вам точно к ней).
Про сто ужасное отношение, начиная от ресепшена и заканчива дневным стационаром, врач (терапевт)в возрасте даже не может правильно переписать назначение, не знаю как другие
Две звезды только за вежливость сотрудников на ресепшене.
Надо было сделать в определенный день узи органов малого таза, записалась без проблем. Но на узи у меня не нашли один из яичников, причем ни трансвагинально, ни трансабдоминально. И, как итог, его не описали и рекомендовали сделать МРТ. Потеряно время и деньги. Пошла в женскую консультацию, там сразу все нашли и описали.
Не думаю, что пойду туда еще раз.
Клиника удобно расположена. От остановки общественного транспорта близко, есть парковка.В регистратуре профессионально и быстро работают. Много специалистов, есть даже косметолог . Приятная обстановка и вежливое отношение.
Качественное мед.обслуживание. Внимательные, вежливые и грамотный персонал. Здесь можно спокойно пройти полное обследование в удобное время без толкотни и сутолки. Большой набор врачей - все кто нужны есть, включая педиатров. Да, это платная клиника - ну это уже такая реальность нашей жизни, и уж кто в этом не виноват так это врачи. Есть и минус - оплата наличкой(чек дают) - это лучше знать заранее. Всем советую эту Клинику "Здоровье". И кстати, больничный тут тоже выписывают по всем правилам.
Клиника не большая. Грамотные специалисты, с чем ни обращалась, во всём разобрались и помогли. Врачи хорошие. Персонал приветливый и участливый. Цены не дешёвые, но не дороже, чем в других частных клиниках, а главное не жалко потраченных денег, так как оказали медицинскую помощь грамотно и без сидения в очереди полдня.
Удачно подобранный коллектив сотрудников. Все врачи, с кем приходилось контактировать,произвели впечатление грамотных и приятных в общении специалистов.
Нужно настроить правильно работу на ресепшене , дозвониться не возможно и да же если дозвонишься, то понимаешь что твой звонок не в приоритете и надо ждать пока до тебя дойдет очередь и поэтому лучше уйти в другую клинику…
6
1
Алена
Знаток города 3 уровня
12 января
Была на приеме у Маргачевой Натальи Александровне(врач оториноларинголог) очень грамотный специалист, говорит все по делу, не навязывает лишних услуг каких-то, у меня хронические проблемы с носиком, поэтому много врачей прошла, но такого еще не видела, теперь хожу на посто янной основе только к ней, и всем советую
Проходл мед осмотр в данном учреждении. Все на уровне. Быстро качественно и за не большие деньги. По сравнению с другими частными организациями. Могу рекомендовать.
Звонила записаться на УЗИ девушка-администратор так мне "дружелюбно" ответила,что перехотелось записываться.Если вы работаете с людьми,то будьте более терпеливы и вежливы.Звонила 12 июля 2024 г.в 09:45 Прошу руководство посмотреть кто работал и принять к сведению !!!
Проходили медкамисию на прова,остались довольны. Очень быстро нашли нам окошки по времени. Обратили внимание на врачей,понравились. К окулисту вернулись на полное обследование. Остались довольны.
Обращалась к терапевту Озеровой Е.А. замечательный доктор, внимательный, грамотный. Очень приветливый персонал, чисто, нет столпотворения, все по записи. А вот невролог не понравился, была на бесплатном приеме, по полису. Так он вместо того чтобы послушать с чем я пришла, начал рассказывать про СССР и как было хорошо, в итоге дал листочек с упражнениями и сказал делайте. Прием был не о чем.
Добрый день.
Ходим в эту клинику к лучшему педиатру Артюховой Марине Васильевне! Доктор от бога! Дочке поставила точный диагноз, во время и курс лечения назначила! Спасибо большое 💗
Не возможно дозвониться ,ужас!
Сказали что уточним у доктора и вам перезвоним и тишина.Прошли сутки не кто не перезвонил .А звоним мы они трубки не берут.И скажу более чем что звонила им прям находясь возле регистратуры и они отключают звук и не берут трубки.
5 звёзд ставлю только за врача, к которому постоянно с ребёнком, педитр Артюхова Марина Васильевна! Чудесный, компетентный врач и отличный специалист. Девочки на ресепшн приветливые. В целом хотелось бы лучше интерьера для платной клиники, наличия детских игрушек или детской зоны. Впечатление обычной поликлиники.
Очень хорошая клиника. Чисто, приветливый персонал и прекрасные квалифицированные доктора. Постоянно обращаемся в эту клинику, ни разу не было конфликтов всегда помогают. Отдельное спасибо хирургу помог вылечить дедушку, когда уже мы опустили руки. Огромная благодарность и кардиологам у которых наблюдается бабушка . Спасибо большое медсестрам за вашу внимательность и отзывчивость!!!!!!
Хороший центр и персонал. Записаться можно к любому врачу, конечно не бесплатно даа и бесплатной медецыны сейчас у же практически нет. Ждёшь месяцами чтобы попасть к специалисту.
Заше л с необычным вопросом, предварительно проехал половину аптек города и несколько пафосных мед.заведений, в аптеках нет, а в диалайнах просто.... ну просто не ввжно. Тут помогли, а вопрос был в обычной колбе для забора крови из вены, одной колбе, которые продаются по 800 рублей за 50 штук... спасибо, выручили, а главное вошли в положение.
Частная клиника, а дозвониться не реально. Руководство теряет деньги. Минут 30 пытался дозвониться до ресепшена, трубку никто не берёт. Поехал в другую клинику.
Пришла к Лору , не успели дойти до моего больного уха, начали выяснять если в моей семье у кого диабет , гастрит , изжоги , и разные болезни , не имеющие отношение к моему бедненькому уху , лор хотел чтобы я пошла и к другим специалистам , вообщем пытаются уговорить на весь комплекс, и этому уделяют больше времени и старания , чем повторюсь к лечению уха ☹️, в итоге мне порекомендовали сделать рентген уха , чтобы быть наверняка уверенным , что это «обычный особый внешний отит» и что мне нужно дорогой: антибиотик , дорогие витамины и многое другое дорогое что-то еще, вообщем все дорогое ,тем самым как я предположила следили за моей реакцией как я отношусь к слову дорогой … вообщем выписали мне на 2 листа лечения, я из двух листов купила только капли с антибиотиком , к вечеру моему уху стало легче , и через пару дней ухо пошло , если бы не навязчивое предложение других врачей с эмоциональным голосовым устрашением и угнетением ситуации , то я бы наверное была бы очень даже довольна