Здоровье
130 отзывов
6 февраля
В клинике была первый раз. Быстрое обслуживание на ресепшене,оригинальное решение с бахилами(стоит при входе автомат),чисто. Замечательные грамотные и вежливые врачи. Дороговато, а с другой стороны в Пензу не надо ехать.
15 января
Это заведение про то, когда клинику купил, а как работать не купил.
Хотите окунуться в неповторимую атмосферу советских поликлиник за свои же деньги? Вам точно сюда.
Очереди к врачу, к которому у вас запись? Без проблем!
Отсутствующие на своём месте врачи и медсестры в то время, когда к ним полно народу? Да пожалуйста!
И т.д., и т.п.
Когда в списке врачей увидели ту, что в свои 50+ не знает, как назначаются антибиотики и от которой бегали пациенты, когда она была участковым врачом, все встало окончательно на свои места.
1
9 января
В 16.40 записался на 17.40 рентген зуба. В 17. 30 был у регистратуры где сказали идти в 114 сначала а потом оплачивать. В очереди стояли те кто на 17.20. Простоял в очереди в 17.50 кто-то из очереди на рентген сказал что сегодня зубы не делают, так как апарат сломан. В 17.55 зашëл вместе с клиентом который на 17.30 уточнить и действительно сломался аппарат и не делают. Вернулся в регистратуру там говорят про сломанный аппарат ничего не знаем, Вы первый нам об этом говорите. Итог бесполезная запись ко времени, бестолковое получасовое сидение в очереди.
2
17 февраля
04.02.2025 в 14.15 я позвонила в регистратуру клиники и попросила записать меня к врачу Тюн…(очень замечательная врач кстати говоря ),в регистратуре мне ответили, что ближайшая запись только 17.02 и предложили несколько вариантов по времени,я записалась (как я думала ) на 9.30,в итоге сегодня 17.02 я подхожу к назначенному времени и в регистратуре говорят, что моей записи нет !!
Получается по чьей-то невнимательности или халатности я прождала две недели,чтобы развернутся и уйти домой
Так как у врача расписан весь февраль и мне нет варианта даже записаться на другое время
28 октября 2024
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.ОТДАЛА ЗА ПРИЁМ 1300 р. к Коржевой(гастроэнтеролог)Просидела час! Как лялякала с предыдущим клиентом,её знакомой,так и продолжала языком чесать!В коридоре уже очередь, все по записи, оплатили ПРИЁМ. Ну если у врача СКЛЕРОЗ вы зачем принимаете на работу,таких людей???Ни в одной клинике нет такого!!!Из Пензы нельзя пригласить гастроэнтеролога,если здесь,кроме 80 летнего врача,не нашлось никого???
В результате люди пошли в регистратуру и вернули деньги!
ПОЗОР КЛИНИКЕ!!!!!
5
25 ноября 2024
К врачам никаких претензий, но администраторы - это просто пример некомпетентности и отсутствия клиентоориентированности. Бесконечные разговоры на личные темы при пациентах.
Стала свидетелем некрасивой сцены, женщину в возрасте буквально выпроводили, даже никак не попытались ей помочь, хотя кто-то из них сообщил неверную информацию по телефону.
2
26 февраля
Много лет ходим в данную организацию, но последнее время, очень сложно дозвониться. За два дня звонков, ни на один не ответили.(И не в первый раз такое происходит)Разочаровывают.... Записаться могу онлайн, а вот узнать информацию о работе кабинета ЭКГ, увы не смогла за два дня.
21 февраля
Позвонила записаться,администраторы ничего не знают, ничего не хотят, им всё равно , хамское отношение, в итоге перестали разговаривать, но телефон не сбросили и демонстративно стали разговаривать на свои темы. Вообще кто то их проверяет, контролирует или клинике всё равно!
4 декабря 2024
3.12. 2024 Записалась на прием к неврологу, на 4.12 через сайт, как советовал автоответчик. Пришла ко времени, и тут мне заявляют, что моей записи нет, сайт у них не работает, и вообще, вам нужно, идите договаривайтесь с врачом. Ни извенений, не предложили запись на другой день. Ужасное отношение. Зря потратила время.
1
5 марта 2024
Сегодня 5.03 была запись на прием в клинику «Здоровье», к указанному времени приехали, к врачам никаких претензий нет, замечательные специалисты, вежливые. НО персонал который сидит на ресепшене и уборщица, которая мыла сегодня вечером полы это нечто. Как было сказано, сегодня в клинике слетела программа и прием не осуществлялся, заранее, конечно, никто не предупредил об отмене приема, ситуации бывают разные и никто, конечно, никого не винил, что слетела программа, но на нас, мягко говоря, наорал персонал и уборщица, когда я вежливо поинтересовалась , почему заранее не смогли предупредить, ведь запись была заранее и попасть было очень тяжело к врачу, к тому же пришлось отпроситься с работы. В итоге , женщина на ресепшене нахамила, уборщица перешла на личности и оскорбила.
К сожалению, из за таких вот лиц, не хочется больше посещать данную клинику
2 звезды за хороших врачей к ним нет претензий
7
7 января
Хорошая клиника, быстрое обслуживание, все врачи адекватные, быстро готовится результат крови
1
7 мая 2024
Клиника Здоровье замечательная клиника, работают квалифицированные врачи, есть почти все услуги по медицинской части, цены за услуги приемлемые, рекомендую клинику Здоровье.
2
13 мая 2024
Хороший центр, удобно расположен, своя парковка, классные специалисты, удобно, что можно многие услуги можно получить по полису ОМС
3
1
12 января
Клиника всей моей семье очень нравится! Записаться можно по телефону,по записи принимают,и самое главное,что не сидишь в очереди!
1
26 февраля
В муниципальную больницу легче дозвониться, чем в Медицинский центр Здоровье. Компетенций у администрации 0. Закройтесь, пожалуйста!
12 августа 2024
Запись через сайт не работает, планировали в отпуске попасть на узи специально к Поздняковой, записалась. Но в день запись выяснилось, что запись не прошла. Свободных мест уже нет. Что делать? Зачем говорить , записываться через сайт?
5
20 декабря 2023
Ужасное отношение к пациентам. Сколько раз позвонишь в регистратуру, столько раз скажут разную информацию. Администраторы не владеют абсолютно никакими знаниями, все путают постоянно. Поехала лично записаться в больницу за неделю до приема, записали. За 10 минут до приема звонят говорят врач не подъедет. Это как так?! Потом оказывается извините, мы перепутали, врач вообще в отпуске, давайте запишем к другому, который не специализируется на этом, но вам сделают это. Это что вообще такое? Это частная клиника разве? В государственной отношение лучше, чем у вас. Больше не посещу данную больницу и всем знакомым буду рекомендовать делать также
6
1
3 мая 2024
Был в клинике 03.05. Хамоватый персонал в регистратуре. Стояли разговаривали, ржали и что говорила администратор слышно не было. Пройдя в 101 кабинет испытал на себе все чувства неуважения. Отношение к пациенту ужасное. Грубый ответ на вопрос и спросить в принципе ничего нельзя, сразу хамят. Ужасное обслуживание
5
30 сентября 2023
Ужасное отношение людям! Платная клиника, отношение к людям просто безобразное. На сайте прайс-лист видимо просто так написан. Записалась к врачу через сайт, было написано: "Первичный приём 750 рублей", я прихожу и мне в итоге суют терминал , на котором написано 900 рублей. На фразу :" так на сайте написано 750 рублей", мне сказали что ничего не знают. На вопросы отвечают с огрызанием. Кровь брать вообще не умеют. Я никогда не жаловалась на сдау крови в государственной поликлинике, но как сегодня взяли кровь-меня вообще поразило. Но не всё так плохо, хотела бы сказать большое спасибо Эндокринологу Чекуновой, отличный специалист, всё подскажет и расскажет, ответит на каждый вопрос. Эта клиника только и держится на таких врачах!
6
1
15 декабря 2023
Утром записался на приём через сайт на вечернее время. Придя за 15 минут, мне сказали в регистратуре, что звонили уточнить о моем прибытии, а так как я не взял трубку, врач ушла, так как не знала, приду ли я. Я, действительно, увидел пропущенный на телефоне вызов совершенный 15 минут назад. То есть, я уже шёл в клинику, когда мне звонили насчёт моего посещения. И, видимо, из-за шума на улице, я не слышал этого звонка. Администратор максимально стояла на том, что виноват я.
6
19 сентября 2023
Работа регистраторов просто отвратительна! Записались на УЗИ к Алексеевой. (Очень рекомендовали как хорошего узиста). Необходимо было не ест 7 часов и не пить 3 часа но, придя на прием, выясняется, что врач ушла раньше, а регистраторы просто сослались на запись в другое время, забыв предупредить об этом пациента. Хотя общались с ней буквально 2 часа назад.пэтому советую, прежде чем придти на прием необходимо несколько раз уточнить. И вообще стоит
ли туда ходить
6
1
30 марта 2024
Хороший медцентр. Приветливый персонал, всегда отвечают конкретно, вежливо. Чисто и аккуратно.
1
1 сентября 2023
Никогда не посещайте стоматологию в данной клинике. Мне испортили зуб. Врач Дарья Колесова удалила кариес, после чего произошло развитие пульпита, который также был удален за три сеанса. Спустя 2 месяца начал болеть зуб. Сделала снимок - оказалось, врач недопломбировала каналы! Неужели при таком аккуратном и медленном лечении так сложно доделать свою работу? Стоит отметить, что врач действительно вежливая, сообщает обо всех этапах лечения, успокаивает. Но это не отменяет факта отсутствия профессионализма.
5
2
20 февраля
Заранее за 18 дней записался через сайт на приём к стоматологу. Когда пришёл к назначенному времени, в приёме отказали, т.к. у них сайт "сломался" и записывают они по звонку. Отключите запись через сайт насовсем, не путайте людей.
11 февраля 2023
Уютный центр, все чётко и по записи. Низкие цены на услуги и анализы. Хорошие специалисты. Если надо срочно к врачу, здесь всегда можно записаться, даже ночью работает электронная регистратура.
2
2
15 июня 2024
Записывались к врачу заранее. Заключение нужно было к понедельнику. Позвонили за 30 минут до приема отменили. На пробу записать к другому врачу нахамили.
1
16 мая 2024
Мама была на приеме у офтальмолога. Оборудования нет. За проверку зрения нельзя брать 1500. Ужасно. Доктор не смогла диагностировать . в итоге упущенное время и деньги.
2
4 сентября 2023
Классный медцентр,с настоящими профессионалами .Огромный спектр услуг и возможность посещения в субботу
1
1
31 декабря 2024
лечиться только туда, хоть и платно, но зато хотя бы лечат
21 марта 2024
Хорошая клиника, персонал отзывчивый! Врачи - специалисты своего дела!
1
2
25 февраля 2024
Чисто, обратно...больница!
Был на приёме у невролога- БЕСПЛАТНО!
Удивило и порадовало!
Спасибо!
1
28 ноября 2023
Частенько здесь бываю, и сам , и с детьми. Хорошая альтернатива МСЧ. Но в часы пик слишкомуж много народа
2
27 апреля 2023
хорошая клиника. Запись на прием к врачам очень удобная. Регистраторы очень вежливые. Но последнее время они становятся похожи на регистраторш в нашей городской поликлинике - выражения высокомерия и снисходительности к пациентам. Девушки, мы вам деньги несем!
7
1
19 декабря 2023
Обратилась по телефону, мне очень вежливо и конкретно ответили, благодарю сотрудника рецепшн Людмилу, всего вам доброго
1
12 марта 2023
Отличная клиника,приветливые девочки на ресепшене,вот только непонятно одно,почему у стоматолога в месяц можно приняться не более 3 х раз. А если у тебя проблемы с зубами нужно ждать следующий месяц или записываться на конец месяца с переходом на новый месяц. Хочу сказать огромное спасибо Колевовой Дарье Руслановна❤️
3
1
19 августа 2022
Отличная клиника с нормальными ценами и быстрым результатом анализов. Сдавали оак ребенку, сделали быстро и недорого, успели с готовыми результатами к своему доктору
5
1
16 августа 2023
Отличная клиника! Хожу периодически к зубному. Хорошие врачи, всё делают грамотно!
2
2
9 декабря 2022
Широкий спектр услуг и анализов, есть услуги по оформлению медкнижек, много специалистов, прекрасный персонал, уютная клиника, приемлемые цены, удобная парковка для автомобилей.
4
26 ноября 2023
Стоматологи классные специалисты. Внимательные и доброжелательные к пациентам
3
1
20 июня 2022
Готовилась к операции, нужно анализ на свёртываемость крови. Звоню- такой анализ есть, да есть 240 анализ 150 забор. Отпрашиваюсь с работы, приезжаю- оказывается нет. По телефону дали не правильную информацию. На рецепшене работа отвратительная. Нет извинений. А то что Вы потеряли в зарплате, лезли в глаза начальнику, и живете в другом конце города, это Ваши проблемы. ЭТО ПЕРВОЕ. Сделала операцию. Записываюсь к хирургу. Позвонили 3 раза- напоминают. Приехала на такси, жду. Хирург опаздывает на 15 мин. . Он после операции. Согласна, но можно предупредить, я тоже после операции и мне тоже очень хреново. На вопрос когда будет хирург, администратор звонит хирургу и говорит что пациенты нервничают. А нечего что прием платный. Если бы мы хотели послушать про операцию или про свои нервы, мы пошли в поликлинику и слушали это там. МК ЗДОРОВЬЕ частная клиника. Я пришла со своей болью и очень жаль что всем в клинике наплевать. А как всё хорошо начиналось...
12
2
15 мая 2023
Записать нормально не могут, ужасно. Накосячили, всё перепутали и вместо того, чтоб извиниться, были угрозы и хамство. Административная работа ужасная.
анастасию филипову вообще уволить надо за угрозы. Отношение к клиентам хуже некуда.
Никогда ещё такого не встречала в жизни.
4
3
5 февраля 2024
Работать перестают уже в 19.30. Хотя работают до 20.00. Пытался дозвониться 30 минут- все бесполезно. Сбрасывают трубку.
1
2 июля 2024
Нормальная клиника. Если надо быстро , всегда пожалуйста.
28 апреля 2022
Очень хороший центр. Организация приёма пациента на хорошем уровне. Качественное проведение лабораторных исследований. Высокая квалификация специалистов и внимание к пациенту (Можжухина И. Н. ультразвуковые исследования, Мурукин В. Ю. урология).
3
3
23 апреля 2022
Вообще безобразие! Заранее позвонили, всё сказали что надо. В итоге кровь на свёртывание они не делают. Выяснилось когда пришли. Потом ещё врач Верченко А. Ю. отказался делать ФГДС якобы потому что мы не вовремя пришли. А нам было назначено 10.30, пришли 10.25. Может врач он и нечего но как человек.............,пытались объяснить, что назначена операция, нужен этот анализ, безполезно. Клятва Гиппократа пофигу. Не советую к нему записываться. Весь рецепшен пытался его уговорить, со временем их косяк, но нет отказал! Причём женщина, получилась то-же записанная на 10.30,согласна была подождать. Ну это как.? Верченко А. Ю. 👎👎👎Пришли и ничего не сделали. Пустая трата времени!!!
11
9 июля 2022
Позвонила по телефону, хотели вызвать врача на дом. При том что в прейскуранте есть такие услуги и указана стоимость. На что девушка сказала что у нас нет такой услуги и положила трубку сразу же после своего ответа! А то что мы бы хотели так попасть на приём к врачу ( температуры у нас нет и признаков орви тоже) девушка предположить не может? Перезванивать уже туда совсем не хотелось. Весьма «клиентоориентированная» клиника. Не обращались туда и после этого и не хочется.
13
23 июня 2024
Самое быстрое обслуживание в клинике, диагноз за 2 минуты
20 октября 2022
Отличная клиника! Особенно нравится педиатр Кузнецова, которая меня и мою сестру с детства наблюдала. Очень деликатная и внимательная!
4
1
2 мая 2024
Ст в бесплатной поликлинике, что в Здоровье. Отношение и врачи те же самые
3
5 января 2023
Чисто, уютно, многие специалисты принимают по полису ОМС, без очереди, по записи. Отец имеет сложности при движении, оценил машину, которая сама надевает бахилы
3