Замечательные отзывчивые доктора, очень хорошие специалисты, всегда помогут.
Не хватает доброжелательности у работников регистратуры, а так в основном персонал вежливый.
Клиника, в целом, неплохая. Но, отношение врачей к своей работе оставляет желать лучшего. Терапевт Ершова, самый "лучший" врач. При анемии не может правильно проконсультировать, с чем можно принимать тот или иной препарат, а с чем нет. И вместо того, чтобы профессионально подойти к своей работе, у неё одна фраза, что "ваш организм не усваивает препарат".
Отвратительное отношение к пациентам. Отдала за медосмотр 12000 рублей. Очереди огромные, ладно, постоим. Но!!!!! Матюгина Татьяна Владимировна водит хороводы с иностранными гражданами и везде, я повторяю везде водит их без очереди. Когда я возмутилась толкнула меня в грудь и пыталась вытолкнуть из кабинета гинеколога, хотела провести двух граждан иного государства. Что за беспредел!!!! Это просто дискриминация русского народа. На мои просьбы ставить их в очередь орала на весь коридор, что я им тут не указ и ей плевать куда мы будем жаловаться. Хабалка!
Самая отвратительная платная клиника!!! Содрали 12к, но такого бардака и очередей не видела. Поставить анализ нужно час стоять в очереди🤦♀️🤦♀️ предупреждайте что за такие деньги очереди у вас хуже чем в цгб!!! К гинекологу 2 дня стояла в очереди, записываешься ко времени и все равно часами там сидишь и ждешь!!
Был на приеме у доктора пчелова очень внимательный чуткий человек а как доктор внимательный грамотный с таким и в разедку можно идти зрение восстановил а еще хочу поблагодарить зою михайловну белову зам глав врача ее диалоги с больными могут вылечит любого больного
Обратились в эту платную клинику первый раз и думаю последний!Поразило многое! 1.Записывались на УЗИ.На каждого пациента отводят по 5 минут, конечно же не успевают, из кабинета предлагают выйти по-быстрее! 2.Записали нас на обследование, в итоге обследование не выполнили, такое не делают, как выяснилось, вопрос, зачем записали. А мы приехали из другого города. Безответственность полная!
Был в этой клинике первый раз сказали если всë пройдëт то приходить не нужно и больничный они закроют так и сделал и оповещенте пришло в гос услугах что закрыт когда пришол во второй раз стали возмущаться что мол я не явился на приëм и тот больничный не закрыли! Хотя сделал все как и говорил врачь и в гос услугаю больничный закрыли! Получается одни советуют другие это отрицают, на этой почве дошло до скандала, будет написана жалоба на их работу! Общаться не умеют везде затыкают, перебивают мол молчи холоп знай кто здесь главный!!!
В 2023 года перешла по ОМС в эту больницу,при переводе спрашивала останется ли больница для посещения кожвен диспансер,сказали ,что да.Но для чего Вам,у нас свой дерматолог.Ну хорошо.Летом в 2023 году пришла на прием в Гиппократ к дерматологу ,оказывается прием есть,но сдать анализ невозможно,т.к.нет лаборанта,скоро придет ответили.Сейчас май 2024 г,снова пришла на прием к дерматологу и все так же,не работает лаборатория.Идите за деньги сдавайте в частные лаборатории,а в частных лабораториях нужно приходить уже со взятым био материалом,который должен взять ЛАБОРАНТ,которого нет.Позвонила в ЦРБ за церковью ,там принципиально не принимают в своей лаборатории ,кто прикреплен к Гиппократу,даже за деньги.И как бытт?Хочется спросить у администрации этой клиники,почему у Вас уже год не работает лаборант?Как быть пациентам,которые к Вам перешли из ЦРБ?Простые анализы,которые делают за 20 минут,невозможно ни где сдать!!!
Записалась на прием к хирургу -флебологу на 14.00, приехала из другого города с запасом времени. В итоге в кабинет зашла только в 14.55! Как они рассчитывают время приема?! Люди специально записываются ко времени, т.к. есть ещё какие то дела....
Врач осмотрел, всё объяснил, рекомендации дал. Только оперироваться предложил платно в клиниках где сам работает....
Случайно узнала, что данную операцию можно сделать бесплатно в НН в Кардио центре.....
По ОМС не хотят принимать говорят надо платить
А так в основном если деньги есть будут направлять на ненужные анализы в гемохелп тут 50%50вылечат или не вылечит так как у некоторых врачей нету опыта так как был у эндокринолога она вообще сказала как ты можешь болеть в таком возрасте😆
Не проинформировали, что приём доктора платный, я отказалась. Когда перезаписали к другому доктору по ОМС, ждала у кабинета 45 мин. на вопрос( 2 раза спрашивала регистратора Анастасию) когда придёт доктор, мне отвечали» ждите «. В итоге доктор пришёл, но кто в этом виноват, не знаю, то ли регистратор анастасия, которая так развлекалась, то ли доктор, которому просто не сказали, что записали пациента. Браво! Продолжайте также работать и дальше!
Невозможно дозвониться по номеру 7-82-80! Вчера отменили прием у врача невролога, сказали позвонить после 16.00. Телефон все время занят, либо трубку не берут! Как так можно! Если отменяете прием, переносите его, почему человек должен до вас дозваниваться вновь? Куда делась электронная запись к неврологу? В таких клиниках должен быть колл-центр как минимум. В регистратуре очереди, сотрудники и на звонки отвечают, записывают, и карты ищут, и договора оформляют. При этом прием платный. Верните хотя бы онлайн-запись к профильным специалистам. Вот и приходится ездить людям в Муром, где сделано по уму.
Сложно что то сказать так как обращался редко за медицинской помощью, но первое впечатление чтот работают чётко, знают своё дело! Так держать, и только улучшать сервис!)
Ну это отдельное государство!!!где пишут свои правила , не зависимые от Минздрава!!! Врачи одни и те же что Гиппократе что црб... Толку нУль. Руководство этого медцентра приглашайте врачей из других городов.(на разовые приемы) две звездочки только из за девчонок на ресепшене... Они внимательные и все четко объясняют.
Очень много народу. Это самый огромный минус. Находится практически в центре, есть возможность парковки. Минус- регистратура на 3м этаже. Цены умеренные. Минус- не всегда можно записаться. Дозвониттся еще сложнее.
Дозвониться сложно, особенно с утра и до 11 часов. Но всегда отвечают вежливо, на все вопросы дают ответы, администраторы умнички! Учитывая, сколько негатива приходится им слышать каждый день от недовольных пациентов, они молодцы! Здоровья и большого терпения!
Приходил к врачу, записался по телефону. Народу много, не то что бы совсем много, но довольно достаточно. На регистрации вежливые девушки всё объяснили что, куда, к кому и как. В целом отличное место с хорошими специалистами. Цена чуть выше чем я ожидал, но ничего не поделаешь
Ничего хуже представить невозможно . Один пафос, ни кто вас здесь не вылечит. Только зря потратите своё время и деньги. Толпы людей в узких коридорах, духота. Администрация навязывает ненужные обследования. Категорически не рекомендую посещать это чудо заведение. Короче привет полный
ЖАЛЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПОСТАВИТЬ (-10). Записался на прием к терапевту по телефону, когда пришел на прием к назначенному времени, выяснилось, что в регистратуре, забыли сделать запись, но всё же после 30 минут ожидания, врач меня принял. Мои жалобы были на давление. Терапевт только померяла давление оно оказалось высоким никаких других осмотров не производила, сказала купить тонометр, завести дневник и наблюдать в течение месяца, а потом обратиться еще. Не измеряла ни ритм сердца, ни осматривала, не предложила кардиограмму и даже не предложила сдать анализы. Заключение вообще сказала в регистратуре делают...УЖАС! Пришлось идти на прием в ЦРБ...ВОТ ТАКАЯ ПЛАТНАЯ МЕДИЦИНА В ВЫКСЕ!
Намного лучше чем обычная поликлиника. Не нужно по пол дня проводить чтобы попасть на прием. Заплатил и принялся у врача. Одно не хорошо записываешься по времени а принимаешься в порядке живой очереди. Нужно бы исправить это небольшое неудобство. Ну а так вполне всё хорошо.
Дозвониться не возможно, народу тьма, приём по времени почти ни когда не возможен, узкие коридоры, врачей достойных мало. Хотелось бы спросить, а ваши врачи вообще ездят учиться, повышать свою квалификацию? Вообще когда особенно платная медицина, врачи должны учиться постоянно и повышать свою квалификацию! Хотелось бы получить ответ!
Отличный медицинский центр.Обращалась к разным врачам.Сами врачи хорошо выполняют свою работу,а сама атмосфера последнее время напряжённая,очень много посетителей,чтобы оплатить,нужно было выстоять очередь в 30 человек....
Записывалась на аудиограмму к Лору в регистратуре сказали, что процедура платная стоимость 1400.
При дальнейшем приеме врач озвучивает мол вы знаете что первичный прием стоит 1500 а аудиограмма 1600 и в целом выходит 3100.
Непонятно почему я должна платить за вход в кабинет к врачу тем более если мне нужна конкретная процедура, а без оплаты консультации я пройти ее не могу.
И очень неприятно столкнуться с такой новостью уже в кабинете врача. Может быть такое что у человека нету собой такой суммы и что ему делать записываться снова?
Проходили очередной медосмотр. День для нашей организации был определен. Выстояли очередь, чтобы получить штрих-коды для сдачи анализов,а нельзя заранее из было приготовить?! Выстояли очередь, чтобы их сдать и т.д. к каждому специалисту, с перепалками между нами и пациентами, идущими на прием. Можно хотя бы развести потоки медосмотров и пациентов по разным дням? Короче, администрирование в Гиппократе безобразнее с каждым годом!!!
Так больница хорошая все чисто и уютно но жаль что нельзя прекрипится и все платно
Посмотреть ответ организации
Евгений Ф.
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2024
Честно сказать эту больницу превратили в хаос,проходили мы как то мед.осмотр,это был просто трэээээш данная больница набрала столько организаций,что было столпотворение такое,вспоминать даже страшно. Медсестры не особо приветливые. Да и врачи такие же побыстрее поставить печать и что б ты побыстрее уже . Ставлю из за этого одну *
Место вызывающее только неприятные эмоции, несколько моих посещений похожи на квест, перед каждым непременно стоит запастись валерианой... Услуги платные, но их предоставление не отличается от ЦРБ, не рекомендую к посещению
Записались на, приём к неврологу, отпросились оба с работы, чтобы отвести больного человека. Ехали из другого города, в итоге приехали прием отменили. При этом никто даже не сообщил. Безобразие! Берете деньги будьте добры обслуживать клиента как положено, что это за отношение, как будто людям так просто отпроситься с работы приехать с другого города и уехать ни с чем! А ещё платные услуги! Определитель номера хотя бы поставили бы! Чтобы в случае чего предупредить об отмене приёма!
Два дня дозвониться не могу🤦🏼♀️ либо занято ( я так понимаю, что это другие тоже пытаются дозвониться) либо трубки не берут. Хуже чем в ЦРБ. Безобразие! Еслиб наш врач, принимал в ЦРБ, ни когда бы в Гиппократ не пошли.
Пришел по записи на УЗИ. В коридоре человек 7, все по записи, говорят очередь сдвинулась больше чем на 1,5 часа. Перезаписался на другой день, но в регистратуре очень спокойно заявили, что очень сдвигается постоянно, и нет гарантий приняться во время.
Абсолютное отсутствие сервиса. Записывали ребенка к ортопеду. Несколько раз говорили, что записываем ребенка. Нас записали, но когда мы пришли и отстояли огромную очередь в регистратуре, нам сказали , что детей не принимают. Никто даже не извинился
Пришла на платный приём к терапевту Ершовой. И за что заплатила деньги?! На приёме занималась больше всего обсуждением рабочих вопросов с неоднократно посещавшей ее сотрудницей.
Мне второпях,молча,написала назначения и вуаля....Ужас!!! Или теперь появился у выксунских врачей новый стандарт оказания ПЛАТНОЙ амбулаторной помощи?!
Дозвонится невозможно ! Когда дозвонилась, говорят подождать, итог 7 минут ждала так и никто не прокомментировал! Деньги за сотовый кто будет возвращать? Отвратительная регистратура
3ии раз терапевт Ершова шифрует не правильно манитор сердечный,мамолог узбек вообще просто нет слов!напрашивается вопрос ,за что платим деньги!сидят одеи бестолочи,а по поводу Ершовои обязательно обращусь в прокуратуру,мне от ее показании чуть труб не засунули через пищевод в сердце,во время в симашко обратили внимание на расшифровку,и в очередной раз не правильно!!ужасссссс
Звонила записать ребёнка к врачу офтальмологу, с одного номера 82-10, просят звонить на 82-80, дозвониться туда не возможно постоянно занято. У сотрудников никакой вежливости. На приём приезжаю с грудным ребёнком из другого города. Первый раз с таким сталкиваюсь приём за деньги, но хуже чем в поликлинике. Номера Администратора нет, гл врача тоже.