В данном медицинском центре прохожу периодически лечение по программе ДМС, которую предоставляет ДМС. Очень современное лечебное учреждение, чисто, опрятно, грамотные специалисты. Современное оборудование. Можно сдать практически в все анализы, есть УЗИ, УЗДГ, ЭКГ, и многое другое. К сожалению в данный момент и уже довольно долго нет врача травмотолога, но думаю здесь большой вины клиники в этом нет, в целом ситуация со специалистами в стране напряжённая. Но все же прошу решить данный вопрос. В целом впечатление о клинике положительное.
Очень достойный мед центр. Ничего плохого сказать не могу. На ресепшен всегда вежливы, приветливый, всегда ответят на любой вопрос, подскажут. Врачи квалифицированные, выслушают, назначают действительно эффективное лечение и только те анализы и обследования, которые необходимы в данном конкретном случае. В самом центре чисто, уютно, всё для удобства клиентов. Спасибо, что вы есть! Успехов и процветания!
Добрый день.Приходили с мамой после операции на снимки коленного сустава 7 марта..Хотела бы выразить лаборанту Евгению благодарность за его чуткое отношение .Все помог сделал обращался так что как будто его родственники.Прошу руководство поощрения для Евгения . Спасибо .Но остался осадок от решепшена.Не хотела ругаться в честь праздника.Не сказали что снимки надо оплачивать отдельно сказали это я сама должна знать.Пришлрсь ехать забирать их потом.И печать не поставили на документе.Хорошо что сама увидела.Смена была неприятная 7 марта.А врачи у вас чудесные.Сидоренковп Л.М.
Проходил неоднократно обследованиемне понравилось, можно записаться предварительно, без очереди чистенько. Уютно персонал вежливый 👍 мне понравилось рекомендую.
Тесаков Дмитрий Евгеньевич – имя, звучащее сегодня в медицинских кругах с особым уважением. Дмитрий Евгеньевич – не просто врач, а символ надежды для многих пациентов, сталкивающихся с проблемами здоровья.
Он внимательно выслушивает каждого пациента, стремясь понять не только физическое состояние, но и эмоциональное переживание болезни.
Профессионализм доктора Тесакова проявляется не только в его умении точно диагностировать и успешно лечить, но и в его искренней заботе о каждом, кто обращается к нему за помощью. Он всегда готов поддержать, объяснить и вселить уверенность в благоприятном исходе лечения.
Благодаря своей высокой квалификации и человечности, доктор Дмитрий Евгеньевич – пример врача, сочетающего в себе профессионализм и настоящее сострадание к людям. Сердечное спасибо!
Мармазинская Е.М.
Всегда всем советовала этот медицинский центр, до определённого времени. Не могу обобщать, но конкретный случай меня очень расстроил. Записалась на УЗИ , к моему несчастью попала к Артемьевой Н.А., до этого делала у других специалистов, и тут началось ,самое интересное!!!Камень, большой, мочеточник расширен, лоханка расширена, плюс мелкие камни, большой камень может перекрыть мочеточник, т.к его размер 7.3 мм, совсем все невесело
У меня в голове каша, что делать, куда бежать дальше 🤔 Артемьева Н.А говорит срочно на КТ. Я решила сходить на приём к урологу, который сделал мне узи и абсолютно ничего не увидел, ни камней, ни восполения, всё чисто, предложил сдать мочу, тоже всё хорошо! А я всё равно переживаю, думаю , а вдруг, записалась на КТ почек, к моему счастью всё хорошо! Вопрос к Натальи Александровне, как с таким стажем можно делать такие заключения?
Отвратительное и некомпетентное общение администратора вчера по телефону со мной, а сегодня дочь пришла на прием и это отвратительное общение администратора продолжилось в такой же грубой форме с моей дочерью. Такое ощущение, что пришли к ней лично домой, наглая, не отвечает ни на какие вопросы, очень неприятно, больше не хочется обращаться в эту клинику именно из-за администратора, хорошо хоть есть достаточно других клиник с приветливыми и компетентными администраторами.
Была 2 раза у кардиолога и отоларинголога, такое ощущение, что просто придумывают несуществующие диагнозы, чтобы делать ЭКГ и снимки, сразу увеличивается стоимость приёма доктора и услуг. А потом типа через не делю нужно повторный снимок и снова платный прием доктора. Пошла в другую клинику ничего подобного не обнаружено! Не удивительно, что пациентов нет и коридоры пустые.
Хорошая частная клиника. Цены как у всех таких же заведений. Специалисты разные, некоторые профессионалы, некоторые не понимают профессию врача, но это во всех клиниках. Рекомендую к посещению.
За свои годы работы данный Мед. Центр стал любимой клиникой для посещения всей моей семьи, родственников, друзей. оказывает широкий спектр услуг- от сдачи анализов, различных лечащих врачей до отделения пластической хирургии.
Заходя внутрь клиники ощущаешь комфорт, уют и чистоту в каждом уголке здания.Кабинеты клиники оснащены
новейшим оборудованием, а персонал работает добрый , внимательный и заботливый от начала до окончания визита.
Рекомендую!!!
03 ноября проходила суточную процедуру исследования Холтер в центре МЦ «Здоровье», надеясь на то, что на платной основе услуга будет выполнена с должным вниманием и квалифицированно. По факту получения результатов мною была замечена ошибка в части неверного указания часов сна. Расшифровку моих результатов суточного мониторирования поводила врач Пурыгина М.А. Когда я позвонила в центр с просьбой связаться с врачом у меня подробно спросили по какому вопросу и сказали, что врач свяжется. Врач перезвонила и сразу начала говорить, что все верно: «Вот передо мной ваш дневник». На что мне пришлось попросить врача посмотреть внимательно и сразу была обнаружена ошибка: ДНЕВНИК БЫЛ ДРУГОГО ПАЦИЕНТА!!! С ДРУГОЙ ФАМИЛИЕЙ!!! Ответ врача меня изумил, пишу дословно: «Мне просто загрузили не тот дневник, ваш следующий. Можете новые данные забрать через час». Неужели перед расшифровкой исследования вы не проводите элементарную сверку исходных данных, хотя бы по фамилии? Извинений со стороны доктора не последовало.
Уважаемый доктор, по вашему мнению, это нормально? Пойти на прием к доктору с некорректными результатами и получать некорректное лечение, это нормально? Я получила другую расшифровку, но естественно теперь у меня огромные сомнения в корректности проведенной расшифровки, т.к. остальные данные проверить за врачом я некомпетентна.
Считаю, что в платной клинике «Здоровье» доктором Пурыгиной М. А. была оказана неквалифицированная услуга.
P.S. Кстати, не только мне, но и пациенту, которому загрузили мой дневник вряд ли сотрудники МЦ «Здоровье» перезвонили и оповестили о сложившейся ситуации.
Записавшись в клинику Здоровье г. Брянска по улице Ст.-Димитрова, 76 2 ноября 2024 года на 5 ноября, я осуществила приход в нее. Администратор была неприветлива. Получить результаты по электронной почте не предложила. Сказала, что поздно, придет SMS по номеру.
Специалист Артемьева приняла вежливо и внимательно. Отдала результаты через 5 минут после приема.
Далее пошла в лабораторию. Специалист была приветлива, но отвлекалась, в итоге огромная гематома, чего ранее при слаче анализов не было.
Обратилась в регистратуру за печатью на документ. Мне ее поставили. На вопрос:"Когда будут готовы результаты?" -Ответили:"Завтра, до обеда". В
Наступило это "завтра", результата не было ни до обеда , ни после обеда, ни вечером, ни утром следующего дня. Позвонив в регистратуру, была очень удивлена. Результат, как выяснилось, отправляет сообщением на телефон INVITRO; Здоровье не причем, не знают, почему результата нет. Неприятно это! " Приезжайте за результатом лично! ",- сказали в итоге! Впечатление от центра не самое хорошее осталось! Постараюсь в него не ходить, чтобы нервы не трепать себе.
На Станке Димитрова администратор совершенно не знает ничего про исследования и даже какие пробирки нужны, попросила пробирку для исследования на МАЗОК на что она дала мне баночку для мочи, если вы не знаете спросите у процедурной медсестры или врача, а не что зря предлагайте чтобы от вас отстали. Обращались 10.02.25.
Посещаю это мед. заведение иногда. В целом нравится все. Но не первый раз обращаю внимание, что трубку не берут, когда звонишь. Перезваниваю, и все равно тишина. Для платного центра это как-то странно, не правда ли?
Доброго здравия всем! Хочу выразить благодарность сотрудникам медицинского центра Здоровье, особенно Елене Игоревне и мед. персоналу процедурного кабинета, за оказанную помощь в получении необходимых биологических материалов для дальнейшего исследования в другой клинике. Прежде чем попасть в эту клинику я обращалась в десяток ведущих клиник Брянска, где мне отказали, так как таких процедур не делают. На сайте центра Здоровье указано, что здесь можно сдать АБСОЛЮТНО ЛЮБЫЕ АНАЛИЗЫ и это так!!! Меня выслушали и помогли сделать, то в чем отказали другие больницы. Спасибо вам больше. Советую всем обращаться в этот центр, даже в самых безнадёжных ситуациях!
Ирина Александровна Полтавцева, врач офтальмохирург- очень профессиональный и качественно делает свое дело, при сомнениях надо - не надо обратитесь к ней и получите самую верную оценку ситуации и помощь в ее решении. Центр - очень аутентичное место с явным акцентом на комфорт пациентов и эстетику в вопросах злоровья) тихо, без суеты и очередей, все по времени. А исследования с купоном от Ливингджой - приятный и ощутимый в цене подарок) открыла для себя медцентр Здоровье и другим рекомендую!
Дозвониться до них невозможно. Что утром, что днем. Оставил заявку на сайте, чтобы перезвонили - тишина, никто не позвонил. В чате на сайте отвечают долго. Качество услуг на приемлемом уровне, но не на отлично.
Была впервые, к врачу вопросов нет, все понравилось. На первый взгляд все чисто, есть зона ожидания, wi-fi, детский уголок, но вот работа ресепшен, действительно, удивила. Встретили меня с недовольном лицом, с раздражением сказали «Подождите», параллельно высказывая коллеге свое негативное отношение к предыдущему посетителю. Здороваться тоже никто не собирался)) Первый раз с таким сталкиваюсь в платной клинике. Желания вернуться туда не возникло.
Были на приеме у врача Хохловой Е.С запись была на 13.00, приехали с другого города, приняли нас не в назначенное время , с опозданием в 25 мин, в следствие чего опоздали на автобус. Можно было бы не отреагировать на это. Но , хамское отношенич Хохловой, с фразой «не нравится, ждать, не приходите к нам» , и это вместо извинений.не рекомендую данную клинику, и врача Хохлову Е.С. Нет клиентоориентированности и только хамсво.
Понравилось все. Приветливые администраторы, рассказали, показали, проводили, быстро и без «воды».
Гинеколог (светлая и высокая) профи, все по делу, без навязывания допов.
В конце порадовала стоимость, очень демократично
Обращалась не раз в этот центр, врачи замечательные, настоящие профессионалы! Но! Каждый раз одно и то же- на ресепшене сидят администраторы с кислыми и недовольными лицами, им не хватает в работе с клиентами элементарной улыбки и заинтересованности в посетителях. Выходишь оттуда после оплаты и остаётся неприятный осадок. Хотелось бы руководство центра попросить проработать данную ситуацию.Если уж ваши администраторы работают с клиентами, научите их , как это делать, чтобы ваши пациенты хотели к вам в центр приходить снова.
Не понимаю хвалебных отзывов. Пришла на прием к терапевту с симптомами простуды. Послала на забор крови. Зачем? Почему? Только кровь взяли - тут же назад к терапевту, не дождавшись результатов. В это время терапевт уже написала список препаратов. Как она писала его, не дождавшись результатов анализа. Сложилось впечатление: что врач навязывает дополнительные платные услуги. Предлагала прийти на второй прием и тоже сдать кровь. Уважаемая, Артемьева Н.А, а без навязывания доп платных услуг, никак не получается?
О квалификации и профессионализме врачей нареканий нет! Но, уважаемое руководство, кого вы набрали в администраторы на ресепшене??? Как понимаю, это неквалифицированный персонал из торгового колледжа, из строительного техникума, не имеющий отношения к медицине??? Вечно недовольные лица, не ориентированные на пациентов, работающие на отвали??? Так и есть... Не первый раз посещала клинику... Сайт для центра не актуален? Обновите информацию, почему на сайте врачи в Брянске числятся, а по факту их там нет???? Почему администраторы не представляются, не говорят своих имён при приветствие, как в нормальных клиниках??? Сплошной минус в подборе кадров на ресепшене.....
Великолепный мед центр
Чистота шик и блеск ✨
+Берут всевиды анализов
+Персонал добрый и отзывчивый
+Всё происходит быстро и качественно
+Специалисты просто идеальные
-их нет
Вывод: :)
Я очень доволен визитом в медицинский центр "Здоровье". Полгода назад, мне был проведен полный чекап организма, я жаловался на колени, врачи внимательно выслушали мои жалобы и проблемы, провели все необходимые анализы и исследования. После этого мне были даны точные рекомендации по дальнейшему лечению и поддержанию здоровья. Я прошел курс лечения и курс витаминов по рекомендации, также соблюдал прописанную диету, теперь полон сил энергии. Благодарю медицинский центр "Здоровье" за качественное обслуживание и заботу о моем здоровье.
К сожалению осталась не довольна компетенцией врача, который назначил анализ, зная, что идёт лечение ногтей, сказав что 2 недели достаточно для того что бы прекратить лечение и сдать анализ. В итоге сделала всё по рекомендации, заплатила 2100 за анализ, который пришел отрицательный (это не возможно, так как диагноз подтвержден), сдав через 2 недели повторно и заплатив ещё 2100₽ диагноз подтвердился…
Итог: выкинутые 3600 на ветер (1500 прием и 2100 несвоевременный анализ)
Ужасно. Оплата анализа крови заранее, а не по факту, как например в другом центре.
В итоге в очереди проторчала полчаса и очередь сдвинулась на 2 человека, потому что одна медсестра берет кровь, снимает Холтер, ставит Холтер 🤦♀️
На ресепшн разводят руками - наплыв людей в выходной день, медсестра одна.
В итоге сделали возврат средств, анализы придется сдать в другом месте, сюда ни ногой!
Вот это да, я пришла в платный центр, чтобы сэкономить время, в итоге 40 минут потратила на пустое ожидание.
Руководство центра, если у вас наплыв людей в выходной, то количество персонала нужно увеличивать, а не уменьшать.
Цены космические. И откуда их только выдумывают, в аналогичной клинике,посетить врача или сдать анализы можно на много дешевле.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 4 уровня
15 марта
В данной клинике мне проводили операцию ринопластики. Операция проводится под общим наркозом (который был мной оплачен (30 тыс рублей)), операция длилась 3 часа, в какой то момент мой мозг проснулся от анестезии, и я начала все слышать и, что самое страшное чувствовать всю боль, но мое тело при этом физически оставалось совершенно парализованное: я пыталась открыть глаза, чтоб хоть как то дать понять врачу и анестезиологу, что я все чувствую, пыталась застонать от боли, пошевелить рукой около которой находился врач - но все было совершенно бесполезно, я ничего не могла сделать! По моим ощущениям это длилось примерно минут 40-60. Это был просто настоящий кошмар, сравнимый разве что с пытками человека! Мне делали надрезы, зашивали, вставляли какие-то трубки глубоко в нос и все это на живую! А я просто была максимально беспомощна в этой ситуации.
Потом был тяжелый физический выход из наркоза, меня пару часов просто трясло, мед сестры (спасибо им большое) укутали меня в три одеяла, чтоб хоть как то помочь.
А на утро, рассказав бригаде анестезиологов о своей операции, я узнала что мне сделали щадящий наркоз. А сделали они это потому что, реакцию на тот наркоз (за который я заплатила) проверяют по реакции на кофе, а так как я кофе не люблю и не пью, то было принято решение не рисковать, и применить мне более слабый наркоз.
Отзыв мой большой и негативный! И очень хочется обратиться к персоналу (в чьи руки я попала) и к руководителю данной клиники, что люди не крысы и не кролики, и не надо на них проводить эксперименты!
У меня теперь на всю жизнь фобия общего наркоза, и состояние настоящего ужаса от воспоминаний.
Я родила самостоятельно (без наркозов и кесаревых сечений двоих детей) и эту операцию смело заношу в список самых болезненных процедур в моей жизни!
P.S. к работе пластического хирурга претензий не имею, после снятия швов и схода отечности напишу отдельный отзыв о его работе.
Всем доброго дня!
Посещаю "Здоровье" уде несколько лет. Именно в этом ЛПУ нашла специалистов, которые помогли мне разобраться со всеми моими проблемами в здоровье. Консультации посещаемых мною врачей всегда приносят результат. Назначенное лечение помогает всегда!! Поэтому рекомендую данный медицинский центр своим родным и знакомым.
Была в клинике с ребенком, ребенок испугался людей в белых халатах и стал плакать, Хотела бы выразить благодарность медсёстрам, которые его отвлекали, подарили подарочки,ребенок быстро успокоился и дальше сидел спокойно. Так же хотелось поблагодарить лаборанта Анастасию анализы всегда делаются быстро, а главное качественно. Рекомендую👍
муж был на приёме у Артемьевой Наталья Александровны, остался доволен, по его словам он был приятно удивлён отношением к пациентам , т.к сами проживаем в Москве и там желаеет лучшего общение с врачами... ещё было приятно, что Наталья Александровна общалась, а не просто писала бумажки как это делают в Мск, грамотно назначила лечение, а также подсказала где можно приобрести назначенные препараты, если и придётся ещё общаться к терапевту, то только к Артемьевой!
По телефону сообщают одну стоимость, по факту оплаты другая. Не всегда есть возможность ознакомиться с прайсом на сайте, поэтому и доверяешь консультации администратора по телефону, увы. Попросила, конечно, администраторов при оплате, поднять запись моего звонка, надеюсь моя просьба будет услышана.
Отличный центр. Комфортно и удобно для посещения.
Прекрасные специалисты. Хорошие цены на услуги
3
Посмотреть ответ организации
Елена Преображенская
Кинокритик 4 уровня
22 ноября 2024
Удобное расположение, но не во все дни есть записи к определенным услугам и специалистам, что затрудняет запись и приходится ехать в другую клинику чтобы переплатить.
Некоторые администраторы неприветливы, как будто им что-то должнЫ!!!!
Отличный медцентр!Цены дешевле, чем в других клиниках, персонал приветливый. Обращались не один раз, и анализы сдавали, и врачей проходили, всë на высшем уровне. Однозначно рекомендую!!!
Записались на Узи ребенка 7 лет , сказали не кушать 6 часов и приезжать , время есть на 17-30. Ребенок не ел с 12 дня , приезжаем за 20 минут до назначенного времени, а администратор говорит , что вы на завтра записаны , при том , что было обговорено , что ребенок как раз не кушал и удобнее уже сегодня на 17-30 придти, чем ждать до завтра утра. В итоге узи не сделали , очень неприятная ситуация , которая происходит не первый раз. Рекомендация руководству поставить камеры с записью или микрофон , при звонке говорится , разговор может быть записан, администратор сказала , что нет записи звонка, хотелось бы чтоб руководство разобралось в данной ситуации .
Хожу в клинику уже не первый год, для анализов ежегодных и всему остальному, хорошие врачи, доброжелательные администраторы и цены устраивают, кароче рекомендую )
В общем клиника хорошая. Только вот ситуация, врач гинеколог берёт анализ без осмотра, без консультации( что входит в приём),пишет в талоне только анализ, без приёма. А в итоге считают и прием, и анализ, а приёма то и не было((
Только ради одного врача приезжаю время от времени. На ресепшен встречают люди с таким видом, будто у них заняли пару миллионов и не вернули, разговаривают собственно также. С временем записи - накосячили. И эта история повторяется из раза в раз! Жаль!
Не оставляю отзывы, но в данном случае не поленюсь! Девушки на стойке регистрации ведут себя по хамски, ничего не рассказали, все нужно вытягивать по слову, общаются довольно грубо, не зря тут столько негативных отзывов, это все правда и в этом я убедилась 28-го ноября, навязывание не нужных услуг, назвали одну сумму , а по факту я оплатила больше в 3раза! В 3!!! Если вам некуда деть деньги, и испортить себе настроение- то добро пожаловать! Никогда не вернусь в это заведение с выкачиванием денег и не довольными лицами администраторов.