Раньше было лучше. Всегда были приветливые администраторы, все подскажите и расскажут. А сейчас:ужас... Не дозвониться, а если и дозвонишься, то толком ничего не спросить и не записаться. Не дослужившись до конца-вешают трубку.
На днях попала в таку ситуацию, что из ряда вон.... Записалась по омс, приехала к назначенному времени, а мне говорят: вы не прикреплены, так что приём будет платный.... Как так?! А как же закон о том, что я по омс могу приняться в любой организации, которая ведёт приём по омс?! Почему об этом не предупреждают по телефону? И сидят там две "хабалки", больше назвать их никак язык не поворачивается. Нельзя так!!! Вы работаете с людьми!!! А если бы на моем месте была бабушка, которая еле-еле ходит?! Безобразие!!!
1. Обслуживание оставляет желать лучшего. Записаться по телефону на УЗИ к Дружковой с первого раза просто невозможно, нужно к ним приезжать как в старые времена за час до открытия, т.к. люди занимают очередь на улице, кроме этого есть первоочередные люди на запись-знакомые и родственники персонала. 2. Если Вам необходима справка для возврата подоходного то ждать придется очень долго - больше месяца точно, в других клиниках все более оперативно. 3. Часто не работает телефон. Две звезды ставлю за чистоту и ремонт.
О данной клинике остались просто не изгладимые впечатления!!!
А конкретно о приёме врача травмотолога " Соколова" !!!
Собственно как такового приёма то и не состоялось, приём был назначено 9:50 в клинику я приехала 9:53 администратор на стойке информации тщетно пыталась дозвониться до данного специалиста после нескольких попыток трубку он всё же взял но ответ просто поразил!
Оказалось что данный врачь находился уже в другом населённом пункте!
У меня вопрос за какое время он смог долететь от Кулебак до Савослейки?
Явно не за три минуты!!!
Приём платный вот и задумайтесь о компетентности данного специалиста и клиники в целом.
В центре уговаривают сделать прикрепление по полюсу ОМС к их организации ООО Здоровье и открепиться от ЦРБ. При этом не объясняя всех тонкостей. Если человек стоит на учете у онколога в городской поликлинике,вся история болезни остается в поликлинике и онколог не принимает людей с центра «здоровья», а своего специалиста у них нет. При всем при этом вернуться в ЦРБ вы можете только через год. С большим трудом мне удалось открепиться от центра. Они еще не отпускают, говорят , что поздно , все оформлено, тем самым обманывают. (Обратилась за откреплением через полчаса, когда узнала обо всем) Организация, где так себя ведут не достойна доверия!!! Подумайте , прежде чем сделать шаг.
Беспредел, записались к офтальмологу к 11:00, сидим час. Такого бардака не где не видели. Отдали деньги за прием, а тут бесплатно в первую очередь идут. Можно было сходить в бесплатную поликлинику. Записывайтесь лучше в другое место , нервы и время сэкономить точно!
Много раз обращались к лору Байкову. На мой взгляд, это самый лучший доктор в нашем районе. Он из Навашино. Несколько раз делали у него крио процедуру, после чего по 2 года вообще не болели дети. Вылечили аденоиды у ребенка без операции крио процедурой. Очень благодарна этому врачу, за точные диагнозы и правильно подобранное лечение.
Отвратительно. Звонили для записи, в итоге брали трубку, просили подождать, ладно если бы на ожидание ставили(с музыкой или еще что), так они просто болтали о своем… пробовали доораться, реакции ноль.
Хочется сказать "СПАСИБО" руководителю мед центра за новое помещение. Вы пробовали подняться по лестнице на второй этаж? , а на инвалидной коляске? Приехали на ФГДС, в регистратуре при записи на процедуру спросили, можно ли проехать инвалиду, нам ответили, что откроют боковую дверь, но что ФГДС делают на втором этаже никто не сказал. Лестница очень крутая, подниматься по ней тяжело людям у которых есть проблемы с суставами, не говоря уже об инвалидной коляске. Девушки в регистратуре услышали очень много "приятных" слов. Регистратура наверху-анализы сдавать внизу, прием врача наверху-многие не могут подниматься вверх-вниз!!! Это мед центр!!! Вы думаете сюда приходят здоровые люди?! Почему нельзя предусмотреть хотя бы подъемник! Сейчас во всей стране повышенное внимание для маломобильных граждан, но только не в Кулебаках. Проезд через боковую дверь, которую нам открыли для проезда инвалидной коляски, заставлен какими-то хозяйственными предметами, на коляске надо суметь "просочиться", один инвалид не проедет-пороги, двери не полностью открываются. Все сделано для галочки! Почему нельзя все сделать по уму.
14
Евгений
Знаток города 12 уровня
27 января
Данные господа отчитались в ОМС и получили видимо деньги, нарисовав как будто бы я в течение 2024 года два раза к ним обращался за амбулаторной помощью. Из чего можно сделать вывод, что ради получения прибыли они готовы обманывать кого угодно.
Хочу сказать что, уже желание пропадает ездить в это здание. Предварительная запись к врачу, едешь не ближний свет. Приходишь, еле поднимаешься по лестнице, а там ещё и терминал не работает. А когда записывали по телефону, нельзя было сказать что наличный расчёт. С болью несёшься в банк, тоже извините, не близко. В результате деньги на ветер, заплатила за то, чтобы мне показал врач на УЗИ как зарядку делать. Что этот врач Беляев вообще там делает, к нему все здоровые ходят. Всем показывает комплекс упражнений. УЗИ вообще не умеет делать. Люди, дорогие, не ходите к этому врачу. Он просто огребает деньги.
Центр Здоровье как выручалочка. Если нужно срочно сделать узи, то идём сюда, т.к. в городской поликлинике очередь на месяц. Некоторые анализы в поликлинике не делают или долго делают, а тут на второй день готов результат. Обходительный персонал. Регистратура на втором этаже, надеюсь это временно, подниматься по лестницам больным тяжело.
2
Анастасия
Знаток города 3 уровня
16 ноября 2024
Записалась на приёму к гастроэнтерологу, Ершовой, приём прошёл отвратительно, не осмотрев должным образом, слушала лекции, делала записи этой лекции во время моего приёма, выписала лекарства, без анализов, без обследований,я пришла в аптеку за л/п, оказалось они ещё и рецептурные и нужен другой рецепт.
Просто потраченные деньги впустую...
Прописалась к Здоровью , принялась у терапевта тут же сдала все анализы и кардиограмму , всё вместе с приёмом у врача заняло 35 минут. Я в восторге ! Сколько бы времени это заняло в нашей горполиклиники , но точно не 35 минут!!!
Пришёл проходить комиссию на работу, в 3 часа написали 7 врачей по 3 буквы на огрызке бумаги в 15 кабинете в ЗДОРОВЬЕ, Я говорю могу ли я щас начать проходить, нет вы ни че не пройдёте,врачей нет, время 15.00,работает до 20.00,5 часов ещё работать, ладно, еду на следующий день, в другой одежде и забыл бумажку с врачами, в регистратуре сказали ну идите ещё напишут, зашёл в 15 кабинет, она говорит я ни че писать не буду, я вчера писала, я говорю там пару слов, сложно написать что ль, я забыл, почему не уважаете мой труд отвечает, перетрудилась, поэму написала, и это платная клиника, в общем крест на них поставил, больше не шагу
Специалист хороший,но вот очередь как будто в городской поликлинике, ждать пришлось минут 30, хотя по записи ко времени было, не приятно время то рассчитано .
Гинеколога Шафееву уволить! Совершенно некомпетентный врач. Осмотр проводить не умеет, разодрала все внутри гинекологическим зеркалом до крови,нагрубила, запугала, толком лечение не выписала,ни на что больше не направила,таблетки без анализов выписала,чуть в больницу не уехала после них.
1 раз выписали не тот рецепт, от которого стало только хуже 👍
2 раз рискнула обратиться из-за отсутствия выбора !НО! На регистратуре сказали врач будет только в ср и запись будет в пн. На этом этапе все не плохо пока 👌но в пн сказали , что врач будет только больше чем через неделю👍 при этом разговаривали не в самой мягкой форме 🗣️🧠
Супер 👍 всем советую 👍 5 🌟
очень удобное врачебное заведение в период пандемии, так в простую поликлинику не попадёшь, только по записи, а сюда за деньги пожалуйста, наша медицина имеет много скрытых возможностей если у вас есть деньги
Добрый день! Хуже места я еще не видела!
Как, можно, драть с людей такие деньги и такое отношения ХАМСКОЕ К ЛЮДЯМ!!!???
Мало того, что врачи все опаздывают, так еще и МЕД ОСМОТР ПРОХОДЯТ НЕДЕЛЮ???? ВЫ СЕРЬЕЗНО??????????????????
ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ, ЛЮДИ ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ К ВАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ИЗ-ЗА ОДНОЙ МИНУТЫ, КАК ПРОВЕРИТ ВРАЧ, А ТОЧНЕЕ НЕ ПРОВЕРИТ А ПОДПИШЕТ БУМАЖКУ И МЕД.КНИГУ!!!
НАУЧИТЕ ВАШ ПЕРСОНАЛ, А ИМЕННО ДЕВУШКУ НА RECEPTION, ВЕЖЛИВОСТИ! ОЧЕНЬ МНОГО ХАМСТВА С ЕЕ СТОРОНЫ, ЧТО ДАЖЕ В ОБЫЧНОЙ БОЛЬНИЦЕ НЕ УСЛЫШИШЬ. А ТУТ ЕЩЕ И ЗА ДЕНЬГИ ХАМЯТ!!!
НЕ ХОДИТЕ ТУДА, ЭТО УЖАСНО!!!!!!!
Давно перестали пользоваться услугами данной организации!Всё очень долго и не понятно.А девушка на ресепшн...это вообще отдельная история...ей с людьми,тем более на коммерческой основе,вообще противопоказано работать!В соседней Вите всё как всегда быстро и без проблем!