Здоровье
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1084 отзыва
7 августа 2022
Клиника Здоровье оставила очень хорошее впечатление.
Фасад здания красивый и приметный. Внутри чисто, красиво, спокойные цвета и функциональность лестниц, лифта и прочего.
Административные сотрудники доброжелательны и учтивы. Даже санитарка пыталась оказать помощь. Ну и, конечно, врачебный состав. Цены 'не кусаются'. Система скидок тоже радует.
Всем рекомендую!
4
5
11 мая 2024
Была в стоматологии, не понравилось, не стала делать там проф.гигиену. Отношение персонала хамское, пациенты мешают администраторам, заставляют работать, а им очень не хочется и это заметно. Очень рада, что ушла. До уровня московских клиник этой стоматологии далеко.
2
2
31 июля 2022
Клиника хорошая, есть филиалы в разных частях города, своя экспресс - лаборатория и даже скорая помощь
. Персонал вежливый, в помещениях чисто и светло. В детском отделении детям есть чем заняться в ожидании приёма, хотя обычно и ждать не приходится, приёмы не задерживают, всё по времени. Много разных узких специалистов, не нужно кататься по всему городу, всё в одном месте. Рекомендую 👍
3
4
20 апреля
Шикарные доктора! Дороговато, а так прекрасно
26 февраля 2024
Обращалась к гинекологу Морозовой Екатерине Андреевне, врач подобрала верное лечение, подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Теперь хожу регулярно наблюдаться и за консультациями только к ней
1 октября 2023
Хорошая клиника, грамотные специалисты. Была у инфекциониста и гинеколога. Доктора компетентные и отзывчивые, все анализы строго по плану, ничего лишнего. Ответили на все вопросы, рекомендую 💯💯💯
Сегодня пришла с мужем и маленькой собачкой, с которой я хожу ВЕЗДЕ! Но нас попросили подождать на улице! Даже на ресепшен подождать нельзя! Клинику для походов к врачам мы изменим!
2
18
27 апреля 2023
Пока клиникой Здоровье я довольна.
Быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Я хожу к эндокринологу и гастроэнтерологу. Врачи внимательные, всегда реагируют на мои индивидуальные особенности, а главное назначенное лечение помогает!
В клинике на некоторые анализы и обследования завышенные цены, но всегда можно найти альтернативу подешевле.
1
1
5 декабря 2024
Водили внука на осмотр врачу, получили качественную консультацию и были сделаны процедуры.
15 ноября 2023
Хорошая многопрофильная клиника, качественная замена государственному медицинскому обслуживанию. Цены, конечно, не дешёвые, но лечение прописывали адекватное - была уже у трёх врачей, весьма удовлетворена. Советую 👍
1
2
14 декабря 2023
Пишу отзыв по горячим следам.Несколько дней назад наш педиатр сказала, что мы можем приехать на проверку диаскинтеста без записи. Когда мы приехали сегодня 14 декабря на проверку диаскинтеста, к нам вышла Лисицкая Н.В.с линейкой для проверки. Я спросила почему проверка производится в коридоре, а не в кабинете врача. На что пошли комментарии от Лисицкой Н.В., девушки на ресепшн в детском отделении. Подключилась к комментариям другая врач детского отделения. Звучали комментарии в наш адрес, что, если хотите, то ждите своего врача, и вообще у нас в клинике всегда в коридоре проверяют диаскинтест и вы ещё без записи.На что я была очень удивлена такому подходу к клиентам. Я хочу сказать, что мы в этой клинике с самого открытия. И платим немалые деньги. Но такое отношение сегодня меня очень расстроило. Очень грустно, что так относятся в платной клинике к клиентам. Просьба, руководству клиники обратить внимание на эту ситуацию. И в коридоре "на коленке" - это не уровень платной клиники. Позор.
3
1
14 августа 2023
Обращалась к гастроэнтерологу, Лупановой Валентине Сергеевне. Прекрасный доктор!Доходчиво всё объяснила, на руки дала протокол с диетой. Я четко соблюдала все рекомендации доктора. На повторной гастроскопии отчетливо были видны отличные результаты лечения!!!Спасибо Вам огромное!Буду продолжать наблюдаться у данного доктора!
4
2 января 2024
Сегодня, второго января 2024 ого года, в промежутке с 18:50 до 19:00. Я с моей женой посетил клинику «здоровье» по адресу: г Королев, проспект космонавтов дом 3б.
В течении дня с телефона указанного в обращении (отзыве) было совершено два телефонных звонка с уточнением времени исполнения анализа на антитела кори !gg. Нам сообщили о сроках в 4 плюс день забора. И того 5 дней. Нас такой результат устраивал. Так же во втором звонке уточнялось время до которого был возможен забор, нам обозначили время до 19:30 без дополнительных| комментариев.
По факту администратор нам сообщил, о том, что курьер уже уехал и затор будет считаться только с завтрашнего дня увеличивая общий срок на 1 день, итого 6 дней.
График работы курьерской службы не регламентируется на сайте что мы зафиксировали «скриншотами», а так же не сообщался сотрудниками колл-центра и клиники. Связи со всем выше сказанным я теряю возможность получить доступ в палату при родах моей супруги, и увидеть сына!
На протяжении всего нахождения в клиники и разбирательства по факту выше, администратор не пытался помочь в решении проблемы или хотя бы признать знать ошибку в работе с клиентом, при просьбе принести книгу «жалоб и предложений» сотрудник так же скептически и безразлично предоставил их не пытаясь найти компромисс, связи с этим не вижу другой возможности кроме как обратится с этим обращением в орган ПОСПОТРЕБНАДЗОР.
Так же написав жалобу под номером «]» от моего имени от 2ого января 2024 ого года.
Мною было обнаружено, что обращения не проверяются и не комментируются администрацией с августа 2021 года, что является серьезным нарушеним и по факту чего в интересах клиентов клиники считаю нужным так же составить обращения для проверки уполномоченными органами.
Тезисно:
Считаю не приемлемым работу сотрудников смены и инструкциям им данным администрацией клиники. Не верно оформленным информационным ресурсом сайта клиники и вводящим в заблуждение работу службы колл-центра.
Прошу провести мероприятия.
4
7
5 марта 2024
Всегда ездим в это клинику. Чисто, хороший даже идеальный персонал. Всегда есть бахилы на входе. Всё проденфицировано.
10 марта 2023
Клиника расположена в удобном месте, большая парковка, я на коляске – мне всегда помогают. Холлы светлые, просторные, очередей нет. Есть скидки по картам других лабораторий. Удобно и просто.
1
3
9 февраля 2024
Давно пользуюсь услугами данной клиники, первый инцидент (о котором я умолчала) произошел 25 сентября 2023 года, обращалась к Лору с сильной болью в ухе, попала я к Ригине Салаватовне, она посмотрела ухо, сказала что вылез фурункул и необходимо его лечить, назначила лечение, и повторно на прием нужно через дня 3-5 (смотря по самочувствию), начала лечение в тот же день, но ничего не помогало, даже уже поднялась температура, боль была невыносимая, думала ну может нужно пролечить хотя бы дня 2-3 чтобы был какой-то результат, но нет, боль становилась все сильнее и уже перешла на второе ухо, через три дня 28.09.23 я опять записываюсь к лору, но уже попадаю к Людмиле Владимировне, к моему огромному счастью Ригины Салаватовны не было, так вот, Людмила Владимировна осматривает меня и говорит что у меня уже запущенный отит и никаким фурункулом там и «не пахнет», делает промывание, ставит необходимые мази, назначает лекарства и уже в тот же день, вечером мне становится намного легче, отек спадает, боль стихает, в начале мне очень понравилось отношение Ригины Салаватовны к пациенту, она расположила к себе, все объяснила, но как оказалось поставила неправильный диагноз, я потратилась на прием, на препараты которые мне вовсе были не нужны, и я принимала их несколько дней, хотя повторюсь - они мне были не нужны!!!
Так же в данной клинике обращалась к эндокринологу Анастасии Валерьевне, за прием она только поспрашивала мои симптомы и всё, то есть консультацию я никакую не получила, так же как и назначения, сходила просто на беседу за пару тысяч!
Почему я начала это писать: вчера
я ставила холтер, узнала когда будут результаты, мне сказали что как сниму, сразу сделают результаты, сегодня снимаю и оказывается что результаты будут только тогда, когда врач соизволит за них взяться, примерно сутки- двое, а там может и больше, т.к. я была уверена что мне результаты отдадут сразу, я была записана к кардиологу на сегодня в другой клинике, и запись пришлось отменить, теперь неизвестно, удастся ли записаться к врачу на ближайшие дни, а все из-за халатности!
С момента переезда в Королёв пользовалась услугами только клиники Здоровье, так же и ребенка водила в здоровье к педиатру, по началу все устраивало сполна, в процедурной работают замечательные девочки, к ним всегда приятно идти, анализы сдавать всегда приятно, но вот врачи и холтер меня «подкачали», наверное нужно задумываться о смене клиники!
2
2
7 марта 2024
Очень нравится врач Лихачева (гениколог) решит любую проблему 👌 Просто супер врач. Персонал всегда очень вежлив.
1
1
10 июня 2024
Выражаю благодарность неврологу Герус И.А.! Она спасла меня от 15-летних мигреней. Выслушала жалобы, уточнила ряд моментов, поставила диагноз и прописала всего 2 препарата. При приступах пью их и через 20 минут боль исчезает! А до этого я страшно мучилась. Побольше бы таких специалистов!
1
23 декабря 2023
Очень удобно, недалеко от дома. Ожидание в очереди не бывает. Но приходишь с одной суммой в уме- уходишь, заплатив в 3-4 раза больше. Не у всех, конечно. Но в гинекологии, например, раскрутить умеют, причем без показаний🤷🏻♀️
2
2
14 марта
Есть детская зона, хорошее общение с пациентами, множество услуг, быстро и качественно.
8 июня
Отличное оказание услуг и приветливый персанал.
23 мая 2024
Ужасная клиника больше никогда не прийду сюда и вам не советую. Цены просто... мастера конечно нормальные, но я обратился с проблемой, но за 2 приёма оплатил как за курс лечения....мне очень жаль.
2
1
9 апреля 2024
Много лет наблюдаемся в этой клинике всей семьей. Врачи хорошие, и сразу можно все обследования сделать. Жаль нет абонементов на месяц или год, так было бы дешевле 😄
23 октября 2023
Добрый день! мы с ребенком были на приеме 21.10.23 у педиатра Шариповой Анастасии Николаевны! Это врач от бога! Анастасия Николаевна внимательно осмотрела ребёнка., назначила лечение. Вечером того же дня, Анастасия Николаевна позвонила узнать о состоянии ребёнка, а также проконсультировала по общему анализу крови! За это хочется сказать огромное спасибо за ваш профессионализм!
18 июля 2024
Те врачи которых выбираем мы(моя семья) хорошие. Про остальных не знаю, не посещали)) всегда чисто в клинике.
6 июля 2024
Всё красиво даже карусель для детей есть, анализы сдать, а вот вылечить как повезет, как в любой другой поликлинике
12 ноября 2023
Были у лора в данной клинике, назначила клинический анализ крови, были удивлены, что к оплате было 3500 р, но решили оплатить, так как у ребенка отит и времени ходить в другие клиники не было. Это было в пятницу вечером, в воскресенье пришли на повторный приём к врачу, по результатам анализов, оказалось, что взяли не те анализы от слова совсем. Соответственно, нужно оплатить приём специалиста и пересдать нужный анализ ( кровь из вены как бы)... Возмущение нет предела. Если в первый раз ребёнок не знал на что его ведут и заплакал на моменте введения иглы, то второй раз он уже был в истерике на входе в процедурный кабинет.
8
1
1 июня 2023
Проходили обследование у уролога Смольянинова А. Доктор очень ответственный, рассказывает подробно о плане лечения при любых возможных вариантах, манипуляции проводит аккуратно. Делали пункцию, максимально деликатно. После процедуры 3 раза подходил спросить о самочувствии. Обошлись без лишних назначений, благодаря тому что своевременно прошли диагностику и взяли пункцию, слава богу, все хорошо
19 марта 2024
Запись на 11:30 к врачу. В 12:15,я даже еще не кабинете на врача!передо мной просто запихнули кого то без очереди.
Перед этим очереди в регистратуре по 10 минут минимум, ну так себе первое впечатление. Если бы не желание попасть именно к этому врачу, давно бы ушла. Двое в бесплатных поликлиниках такого себе сейчас не позволяют.
2
1
4 января 2024
Обратилась с проблемой щитовидной железы. Диагноз, который поставили в моей поликлинике был какой то неоднозначный. Однако врач Демина собрала анамнез очень тщательно и внимательно проанализировала результаты анализов за 3 разных периода. Она мне подробно объяснила все изменения и я теперь имею четкое представление о том, какие действия необходимо предпринять и что не принесет пользы.
14 марта
плохой обслуживание у меня высокая температура они говорят что тока через 2 дня
3
11 августа 2024
Нужно было воспользоваться услугами косметолога по удалению милиума на нижнем веке. Сам проткнуть иголкой не смог. Процедура заняла наверное секунд 20, обезболивающее хорошее не ощущал вообще ничего. Доктор Муромцева все сделала профессионально, результатом доволен.
16 августа 2023
Всё были сделано качественно,не первый раз уже возвращаюсь.Работают профессионалы,очень вежливые все врачи.Администраторы тоже отличные.Вообщем все хорошо
1
1
11 сентября 2024
Хорошее впечатление, посещала здесь нескольких специалистов - всеми довольна.
10 ноября 2024
Не ходите туда! Только обдирают! И обязательно анализы сдавать у них потому что они видети ли не доверяют и одних анализов тысяч на пять.
17 января
Очень,хорошая клиника .
Была у гинеколога, такой хороший врач.🌷
20 мая 2023
Пользуюсь Лабораторией данной клиники несколько лет. Чётко и быстро приходит результат. Особо хочу отметить м/с Галину, которая берет кровь. Чудесные руки, берет кровь замечательно. Спасибо ей большое. Что касается специалистов. Обращалась к окулиста. Прошла полное обследование (не дешевое), назначена терапия, результата нет. Ресепшн работает отлично.
9 декабря 2023
Ставили у них( Смад) это можно назвать АД.
Мало то что прибор на руке перекрутился как попало он постоянно спадал на что Чудо-горе, медсестра сказала ничего страшного. Прибор был очень старый, за такие деньги он был потрёпанный. Отдать за процедуру 5тыс и в итоге в в достоверности ответов очень сомневаемся. Он срабатывал ночью каждые 10-15 минут, а то и каждые 3 бывало минуты, он включался. Ну вот, просто не верю, теперь не в эту больницу, не в обследование.
3
3
24 февраля 2024
Спасибо урологу Алексею Александровичу! Помог решить проблему, которая беспокоила несколько месяцев и которую не решил врач в другой клинике. Нормально и комплексно обследовал, назначил корректное лечение по итогам которого проблема ушла
1
7 июня
Педиаторы толковые и внимательные, лишнего не назначают.
18 мая 2023
Любимая клиника с квалифицированными и вежливыми врачами. Вам не навяжут лишнего, если у вас всё хорошо, а если всё плохо, то вылечат в максимально короткий срок. Сюда я не боюсь приходить и знаю, что мне всегда помогут и проконсультируют. Те, кто пишет плохие отзывы — весьма странные люди... Скорее всего, это ипохондрики.
1
1
11 февраля 2024
Совершенно неадекватные цены,на мой взгляд. В среднем в 1,5-2 раза все дороже,чем в других платных клиниках Королева. Надо было промыть ухо,так обозначили цену 2600 за приём плюс 1770 сама процедура. Итого почти 4400 за манипуляцию,которая занимает 5 минут.
1
1
28 ноября 2023
МРТ, КТ все имеется. Есть хорошие врачи. Если знать к кому идти, то можно. А есть врачи - комерсы, которые накинут (навяжут) тебе сверху дополнительных услуг, тестов, проб, мазков, исследований и прочего дополнительного. Бизнес и ничего личного, больше денег врач сдаст в кассу, больше получит оклад. Ведь все они на проценте.
1
14 марта 2023
Обращалась к разным специалистам, все врачи высококвалифицированные. Приятно в одном месте пройти все обследования. Если нет личного транспорта, то административный персонал клиники всегда предлагает доехать до необходимого филиала по городу на автомобиле клиники.
Анализы выполняют очень быстро.
Всем родственикам пожилым советую обращаться туда, так как скидка на анализы.
Рекомендую.
2
2
21 октября 2022
Хорошая клиника в удобном месте, быстрые анализы, адекватные врачи, ставят точный диагноз и назначают действенное лечение, быстрая запись к специалисту. Из недостатков: дорогая по ценам, в стоматологии нельзя получить быструю помощь, запись на неделю вперед. По страховке лечится удобно и действительно вылечивают.
ЛОР врач - до этого был врач мужчина, она неожиданно повела довольно дерзко и бестактно, это единственный врач в этой клинике который вызвала у меня удивление и неудобство (собственно это меня и сподвигло оставить этот отзыв разочарования )). Но теперь, после посещения ЛОРа, буду записываться с большой опаской, только в крайнем случае.
2
12 ноября 2021
Качество лечения в Здоровье хорошее: чуткие внимательные, высококвалифицированные специалисты, современное оборудование, уютная атмосфера. Цены тут средние по меркам МО. Записаться можно без проблем по номеру, указанному на сайте или оставить заявку (вам перезвонят). Очередей нет, на приеме уделяют столько воемения сколько нужно для выявления проблемы и назначения лечения. Персонал очень вежливый, приятный уютный интерьер.
4
3
18 июня 2023
Огромное спасибо клинике и детскому хирургу Лукьяненко Евгению Александровичу. Обратились с раной у ребенка. Приняли без записи, оперативно оказали квалифицированную помощь. Рана зажила быстро, рука лёгкая у доктора.
1
3
17 ноября 2022
Являюсь пациентом данного медцентра, клиника хорошая, персонал вежливый, врачи грамотные, особенно хочу поблагодарить гастроэнтеролога Лупанову Валентину Сергеевну, замечательный доктор. Также часто сдаю здесь анализы-у клиники своя лаборатория, анализы выполняют быстро, результаты можно получить на электронную почту, что очень удобно.
1
1
27 ноября 2024
Я знаю, о чем написать. Маме сделали пункцию под прицелом УЗИ. Ничегоне показало. Взяли 10 тыс. А оказалось рак молочной железы. Благо доктор порекомендовала Каширку
1
24 февраля 2023
Клиника красивая, несколько зданий, есть картины и карусель для детей. Были на МРТ - там нареканий нет.
Но, как и Дмитрий, была разочарована после приёма у ЛОР врача Г.Л.В.. Врач вела себя некорректно - говорила мне будто зазевалась и не нажимала на кнопку вовремя (а у меня нормальная реакция, но снижен слух - потому и пришла на аудиометрию!), настаивая на том, что в моём возрасте я должна слышать звук на определенной громкости. Точно также она несколько раз просила меня чтобы я поднаряглась, чтобы услышать! Аудиометрия нарисована ей просто ручкой на бумажке. + она написала будто проверила мой слух шёпотом с 6 метров, а кабинет там маленький и шептала она возле меня!!! Ни о каких 6 метров не было и речи.
---
P.S.
А ещё из минусов удивило, что в отделении клиники не устроен нормальный гардероб! Вещи нужно оставлять на вешалках в коридоре и за их сохранность никто не несёт ответственности! Присесть и надеть бахилы у вас тоже не получится- жалкая банкентка на всех посетителей. Такой чувство, что об удобстве и безопасности посетителей тут думают в последнюю очередь.
2
3
22 января 2023
К специалистам вопросов нет. Есть замечания по сервису. Ценник растёт регулярно, а сервис не улучшается, поставьте для начала авто-бахильницу, у Вас постоянное скопление на входе на одной банкетке, кто бахилы одевает, кто ждёт, кто на выход, кто бабка по пол часа, кто со спиной больной. Да и кофемашина на ладан дышит уже. Не серьезно. Чашки тоже прошлый век, хотя бы однослойные стаканы 0,2. И карамель на оба ресепшн. Так же не приятный момент с бесполезным розыгрышем, ненужная скидка 15% на стоматологию, Вы серьезно? Это никому не интересно и это не лояльность . А вот Дед Мороз раздающий пряники на входе это очень круто, и когда деткам за сдачу крови шоколадная медаль или пряник тоже очень круто и позитивно. Ещё из плюсов МРТ ночью со скидкой в другом филиале , это тоже круто! Нет онлайн записи - минус. Проблемный долгий дозвон( опять же жирнейший минус) 32 секунды робота слушаю это только что бы услышать пункт запись к врачу, было больше когда реклама частной скорой помощи была. Ещё один момент , частый запрос подготовку документов для налоговой, сделайте информационный тейбл тент на ресепшн где будет вся информация, сайт, электронная почта, какие документы нужны, админ как китайский болванчик всем это повторяет, к слову мне даже сайт затруднилась ответить, дословно: наш сайт наберёте в Яндексе клиника здоровье, огонь!
В общем и целом вроде бы и неплохо все , но опять же повторюсь просто так поднимать с такой частой периодичностью ценник не совсем правильно, нужно соответствовать иначе клиенты будут искать альтернативу.
Отдельный момент который хотелось бы озвучить это первичный и повторный визит в рамках одного обращения, стоимость не меняется даже на 100₽ , даже если ты здоров и пришел выписываться . Должна же быть хоть какая то лояльность к клиенту? Или нет?
p.s. Спасибо что не рассылаете рекламные сообщения! И не вздумайте этого делать.
P.p.s нашёл на сайте кнопочки записи онлайн и ура кнопку написать в ватс апп. Рад как слон, буду тестировать. Добавьте плиз в Яндекс, вместо кнопки сайт или позвонить, они все равно дублируются ниже, а до самого сайта не все доходят.
4
2