Были на записи ЭКГ, ребёнок маленький, естественно он боится все эти процедуры, пришли по записи, по времени приняли, нас встретила молодая медсестра,у неё получилось немного заболтать ребёнка, отвлечь, он почти не плакал, быстро записали, мы очень благодарны такому медперсоналу, который все таки находят общий язык с там ми маленькими, администраторы все объяснили где и как получить результат, хорошо что есть такая клиника рядом с нами, теперь будем часто туда ходить и анализы сдавать, с ребёнком маленьким удобно, я рекомендую.
Отвратительное обслуживание в филиале на Косыгина 71 , пришли с ребёнком делать ЭКГ, медсестра ( так поняла её "статус") под фамилией Смирнова, сидела ехидничала, толком ничего не объяснила,попросила меня подождать за дверью, сама же ребёнку объясняла когда и как придут результаты, хотя я родитель! В итоге сама зашла и переспросила, на что в грубой форме последовал ответ... Сомневаюсь теперь,а правильные результаты в итоге сделают!?С таким то псевдоперсоналом...На Косыгина 71 даже на прямую не дозвониться - трубки не берут,вечно через горячую линию и только потом переводят... Не советую ходить туда на ЭКГ, если не хотите спустить деньги на ветер и не получить должного - грамотного обслуживания, надо было сразу прочитать отзывы и тогда бы ноги моей там не было...Администраторы тоже оставляют желать лучшего, складывается ощущение персонал с улицы понабрали. С утра просто испортили настроение!
Проходили с ребенком ЭКГ с нагрузкой для секции ! Дали заключение о состоянии и описание сердца , которое не подходит ! Обратилась снова в данную клинику , на что девушка администратор пояснила , что такое заключение дает только терапевт , могу Вас записать к нему и естественно это тоже платно ,я спрашиваю почему сразу не предупредили ? Что я должна платить 2 раза ! За прохождение и за справку ??? На что просто и коротко ответила , я не знаю почему Вас не предупредили !
Позвонила на горячую линию , тот же самый ответ , мы не знаем почему Вас не предупредили !
Ужасное отношение
Добрый день, хочу оставить благодарность сотрудникам медицинского центра. Медицинским сестрам и массажисту Дотолеву Евгению Александровичу . Я у него делала массаж ранее в 29 больнице. Очень качественно делает массаж.
Посетила данный филиал с целью сделать узи, не буду говорить какого органа. Наговорила узист что попало, приплела мне болезни, которых в помине не было. Обслуживание на ресепшен устроило.
Если прямо и кратко, то не очень, запись чисто для галочки, всё равно будете ждать очередь, так как врачи не успевают, цены как по мне завышены, довольно чисто, медсестра ковыряется во рту идя по коридору, это ненормально, потом этими руками Фиг пойми что возьмёт!
Была сегодня на приёме у эндокринолога, очень хороший врач Совгатова В. В., молодая, но видно, что грамотный специалист. Все растолковала подробно, все понятно. Рекомендую!
Безответственные работники в регистратуре и вруши к тому же. Вовремя не сообщили о том, что врач заболела, и давай сочинять, что они мне не дозвонились накануне, а в день приема (!) отправили мне смс. Звонок действительно был, но можно было бы еще раз позвонить или хотя бы отправить смс. Но, увы, смс они так и не отправили, ни накануне, ни на следующий день. Хотя усердно уверяли, что отправили. Вместо того, чтобы извиниться. В результате, я потратилась на такси (для пенсионера это накладно) и испортила себе и настроение и давление.
очень нравится клиника, врачи внимательные, девочки администраторы вообще супер, всегда помогут, подберут время приема удобное для вас, заранее позвонят напомнчт
Ну ,не особо вип,в принципе дешевле чем в Гранд Медике,за такой чек,нормальное обслуживание,врач инфекционист всё объяснил,принял чётко в назначенное время
Хорошая клиника, вежливый доброжелательный персонал, в поликлинике нас пинали из кабинета в кабинет, ни чего объяснить не могут, а тут милое дело, прошли половину обследований которые нам нужны за пол часа, всё объяснили , всё быстро сделали. Спасибо.
Записаться к врачу удобно это плюс когда ты не можешь попасть на прием в поликлинике. Но чтоб пройти врача к которому записана по времени нужно подождатьот 20-40 минут
Мне там нравиться, никаких очередей, всё строго по времени, и в выходной день можно попасть или вечером после работы, на месте сдать анализы. Правда не всё анализы страховая оплачивает, ищут причину, чтобы отказать. Сам центр очень удобен для жителей Новоильинского района. Врачи внимательно выслушают и проведут обследование, назначат лечение. Спасибо им.
Всегда здесь сдаю анализы и к врачам хожу, дешевле, чем в других клиниках. Можно сделать личный кабинет, чтобы приходили туда результаты анализов и видить на какое время очередная запись к врачу
Понравилась честность работников центра. Обратился в своё время с определенной проблемой. Оказать помощь не смогли, но направили в нужную организацию. Денег за осмотр и консультацию не взяли.
Работают очень грамотные специалисты,очень рада,что попала к ним.Врач УЗИ- Луиза Вениаминовна просто умница,сталкиваюсь с ней,как с врачом, не в первый раз!
2
Посмотреть ответ организации
А
Арина Сарачева
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2023
Ужасная клиника!!! Безответственные работницы в регистратуре!! Была запись на сегодня (суточный мониторинг сердца). За день не позвонили! Когда приехали, сказали, что мол звонили и запись отменили, хотя даже в истории звонков не было ни одного из названных номеров, которые якобы могли позвонить! Ужас, бессовестные.
Периодически прохожу лечение в данном центре уже несколько лет подряд. Девочки в регистратуре очень отзывчивые и профессиональные-записывают быстро, всегда помогут и заранее позвонят. Особая благодарность врачу-неврологу Короткевич А.А.-профессиональный врач! Еще хочется отметить процедурного мед.брата Павла- берет кровь из вены и делает процедуры так аккуратно и бережно, что даже дети не плачут и не боятся уколов!! Мне нравится тут лечиться!