На уровне нулевых вся организация - в кассу огромная очередь, хотя давно можно было сделать продажу он-лайн. Выдача коньков в прокат и обратный приём осуществляется в одно окно, из-за этого опять же - большая очередь, ругань, приемщица кричит, что сдавать коньки нужно без очереди, сдающих пропускают, при этом умудряются без очереди пролезть те, кто стоял на получение, начинается ругань. Буфет внутри арены, при этом пол в буфете - кафельный, и когда ты заходишь в коньках, первым делом слышишь окрик буфетчицы: "Без чехлов нельзя!", даже если ты их надел и, естественно, твоя первая реакция - возмущение, тебе уже и есть расхочется. В гардероб вещи принимают только тогда, когда ты надел коньки, при этом лавочки узкие и их мало, поэтому приходится постоянно верхнюю одежду придерживать рукой, чтобы она не упала с лавочки либо надевать коньки прямо в пуховике и сильно потеть, если пуховик длинный, то это вообще становится, как непроходимый квест, как итог - ты идёшь в гардероб со всеми пожитками и плохо завязаными коньками, сдаёшь вещи, после чего снова ищешь место, куда бы присесть и перешнуровать коньки. 100 процениов нужно ещё пару крытых катков в городе, а в этом организовать все на уровне современных возможностей и потребностей.
Мы каждые выходные катаемся в этом ледовом дворце все отлично лед идеальный только следы от коньков но это не мешает и иногда страшно кататся то что парни или дедушки какие то катаются и подрезают и иногда прям перед носом и страшно становится но это на многих катках)
Прекрасное место! Здесь проводятся матчи и тренировки по хоккею, соревнования по фигурному катанию. Массовые катания проходят по выходным, в субботу хорошие скидки для студентов. Также есть школа фигурного катания, небольшой магазин спортивных товаров, буфет, гардероб, прокат и заточка коньков. Минус: невозможно купить билеты онлайн, в связи с этим постоянно очереди.