Аптеки этой сети всегда приятны для посещения. Нравится, что нет суеты, всё по электронной очереди, быстро, ожидание 2 минуты. Всегда вежливые, внимательные, на вопросы отвечают чётко, понятно.
Безобразное обслуживание. Взяла талон, как только дошла моя очередь, передо мной сунулся пожилой мужчина (как я потом поняла без талона), которого сразу начали обслуживать. Как только его отпустили - мой номер сбросили и уже позвали следующих клиентов. На мой показанный талон и слова о том, что мою очередь только что сбросили, аптекарша как заезженная пластинка начала доказывать, что это номер на интернет-заказ, а она их не выдает, хотя талон был на обычную очередь. В итоге, в обслуживании отказано, мои очередь и время потеряны, и я в эту аптеку больше ни ногой! Либо отменяйте талоны, либо пусть сотрудники наконец научатся проверять их наличие на руках и не обслуживать кого попало в случайном порядке, после выдавая на своих же косяках всякую чушь про интернет-заказы!
Мне нравится эта сеть аптек ценой на лека рства и возможностью делать заказ в приложении. В приложении можно посмотреть наличие в других аптеках и выбрать удобную по месту расположения.
Никогда не писала отрицательные отзывы, но тут накипело. Сделав интернет заказ подтверждения не поступило, отправилась в аптеку новопеределкино. Набрав номер заказа терминал не выдал талон написав что такого заказа нет, на кассе сказав что возьму так провизор принесла все лекарства, и они были в наличии. Но потом начались игры кассир Елена Владимировна С.... пробив только 2 препарата заявила, что не может продать ещё 2 препарата т.к. они зарезервированы мной же в интернет заказе. На моё я возьму так она с ухмылкой заявила что не продаст и сказала звони в колл центр. В колл центре наврав в глаза что они звонили, хотя звонка не было, отправили мой заказ на кассу и там оказалось только 2 препарата. Соответственно если есть наличие они должны его продать так, кассир язвительно ответив не продам!!! Такое хамское поведение явно не для кассира этой сети!!!
Много лекарств есть в наличии по приемлемым ценам, если нужно срочно, то выбор большой.
Интернет заказы обслуживают без очереди, хотя и так больших очередей я там не видел.
Очень нравится эта аптека. Необходимое лекарство можно заказать на сайте, можно и в аптеке купить - разницы в цене нет. Цены ниже цен в других аптеках. Приветливый грмотный провизор.
Аптека есть в ЕМИАС, там же указано, что есть нужное лекарство по льготному рецепту.
Девушки почему то отказываются сканировать qr код и говорят, что они вообще по таким рецептам ничего не выдают.
Когда им звонили из Мосгорсдрава, уверяли, что ни кто не приходил и рецепт не показывал.
Не понимаю, в чем смысл подключаться к городской программе, что бы потом игнорировать ее и тролить больных людей. Льготные рецепты выдают людям далеко не с простудой.
Хорошая аптека, с очень приятными ценами ,на многие препараты ниже чем в других аптеках,с нормальным сроком годности, интернет заказ в приоритете,очередей нет,вежливые пр овизоры, рекомендую эту аптеку.