Доброе утро, сейчас дочь пришла в вашу аптеку по адресу краснодар душистая 20.и попросила фармацевта продать ей левомицитин.Фармацевт продал ей Винпоцетин.Когда дочь провела уже оплату,то поняла,что сотрудник продал не тот препарат,дочь попросила чтоб ей поменяли его,но сотрудник отказался делать возврат данного товара и не предложил нужное лекарство за свой счёт.Прчему не добросовестное отношение сотрудника привело к тому что дочь теперь должна искать деньги чтоб купить себе новый препарат.
Цены высокие, ассортимент для небольшой аптеки приемлемый. Удобно что есть приложение, где можно заказать лекарства и забрать в очень короткие сроки, посмотреть есть ли лекарство в наличии. Но! Сегодня заказала лекарство по рецепту. По грамовке в рецепте и грамовке лекарства в упаковке выходило 2 упаковки. Провизор сказала что в рецепте одна упаковка, и вторую не продала. Поскольку я отправляла сына за лекарствами, потому что плохо себя чувствую, пришлось идти в аптеку самой и учить провизора считать. Как можно отпускать лекарства по рецепту с такой халатностью?
За несколько дней до этого, в этой же аптеке был инцидент, провизор озвучила совершенно другую цену лекарства, не соответствующую ценнику. Пробила мне конечно по той цене что в ценнике. Я, будучи с высокой температурой, сразу не обратила внимание что сумма больше. Пришлось ещё два раза бегать(с температурой)в эту аптеку чтобы сделали возврат. Разница в цене по ценнику и цене озвученной провизором была около 300₽.
Не рекомендую эту аптеку.
Продала не то, говоря что переспросила, хотя переспросила себе под нос... 👍
Больше не пойду в эту аптеку, не первый раз такое. Купите персоналу ушные капли, чтоб слышали названия препаратов с первого раза