Зайка
254 отзыва
9 марта 2024
Лечила неоднократно зубы у Шакировой. Она спасла мой зуб, который был под удаление(загноение, разрушение костной ткани и тд.). Мне врач понравилась. Не знаю, почему столько негативных отзывов. Может она в тот момент устала, приболела... А, скорее всего, родители стали очень требовательны. Если перед каждым ребёнком танцевать и показывать фокусы, приём будет длиться часа 2. Скоро опять приду к данному врачу на депульпацию 7-ки😉
3
10 июля 2023
Ходим сюда с ребенком, очень нравится подход. Были у Байкиной Кристины. Теперь попробовала и сама здесь зуб полечить. Стоматологов боюсь с детства до паники. Доктор Моторина все сделала абсолютно без боли, успокаивал меня. Всем рекомендую!
2
6 июня 2024
До этого ставила все пломбы в государственной стоматологической поликлинике. И, к сожалению, чувствовала постоянный дискомфорт даже от чуть теплой или холодной воды, сладкого, но было терпимо.
Забеспокоилась после того, как в этом году три свежие пломбы отдавались болью при надкусывании даже макарон. Обратилась в стоматологию Зайка, после осмотра и снимка мне объяснили, по каким причинам сильная чувствительность, и мы начали лечение. На данный момент были заменены все беспокоящие меня пломбы, и я уже забыла, каково жевать и остерегаться внезапной боли.
Я не испытала никаких негативных впечатлений за всё время лечения, все сотрудники настроены доброжелательно и отзывчиво, лечение было проведено у нескольких врачей - несомненно профессионалы с человеческим отношением.
Плюсы для меня: система оповещения за сутки до приёма, лёгкая запись к врачам на этой неделе или на следующей, уютная тихая атмосфера, точное попадание в нерв при анестезии, врачи с пониманием и без негатива относятся к моему страху перед процедурой и возможной чувствительности.
2
30 июля 2024
Были на осмотре с сыном в 1 год. Хороший сервис, чистота. Врач вежливый, всё объяснил и рассказал.
6 сентября 2024
Таких Администраторов на ресепшене давно не видел. В бесплатных клиниках лучше отношение. Не слушают,перебивают и просто скидывают трубку когда им нужно.
2
5 сентября 2023
Я удивляюсь как это клиника ещё существует. Прошло уже много лет после посещения клиники Зайка, а кошмарные воспоминания ещё свежи. Приходила на приём с ребёнком для лечения стоматита. Пришли по записи, задержка приема составила более 30 минут. Врач, к сожалению не вспомню фамилию, очень грубая, не умеет общаться с детьми. Спросила чем лечим, на мой ответ, что обрабатываем оксолиновой мазью, попыталась сделать тоже самое, но не смогла, обозвала меня и ребёнка. Потом прочитала лекцию о пользе отвара из шиповника и всё. По факту никакой медицинской помощи не получили. Однако взяли большую плату за бесполезный приём. Обещанной в рекламе клиники игрушки за посещение ребенок также не получил. После поехали в детскую стоматологию на Болдина, где ребёнка оперативно приняли, сделали необходимые манипуляции: куф, обработали ротовую полость, выписали схему лечения. Причём абсолютно бесплатно. Через несколько дней проблема была решена.
Обходите клинику Зайка стороной, берегите своё здоровье и здоровье своих детей.
7
26 августа 2023
Врачам 5, администраторам 2. Уже три года лечимся у ортодонта Брильковой Ольги Сергеевны. Вопросов к лечению нет, доверяю врачу как специалисту полностью. А вот администраторы работают отвратительно все три года - организовать адекватную коммуникацию врач/пациент не могут совсем. Каждый раз по 15 минут объясняю, что нужно подправить дугу или заменить резинку (как я поняла, это частые и гарантийные случаи и во время носки брекетов неизбежны), и убеждаю обсудить вопрос с врачём прежде, чем предлагать мне приехать через 2 недели. Звонят из клиники часто в очень неудобное время (понимаю, что это субъективно для каждого, но все же), часто не берут трубку по мобильному номеру и не перезванивают. Почему в век социальных сетей не научить администраторов пользоваться мессенджером - для меня загадка. В целом неприятных казусов с администраторами у меня было море за три года, правда какие-то вещи улучшили и решили (например, безналичная оплата наконец работает исправно). В целом специалисты, с которыми успели поработать понравились (ещё побывали у хирурга и стоматолога), но учитывая, что это все-таки платная клиника с немаленьким ценами за услуги, хочется чтобы отношение и обслуживание везде было на уровне.
3
20 октября 2023
Если бы можно было поставит ноль звёзд,так и сделала бы,не рекомендую эту клинику особенно для лечения детей. Не рекомендую так же врача Шокирову Хуршеду, не ломайте психику своим детям,мой ребёнок после приёма всю дорогу домой плакал от психологического давления,этого "доктора". 5т за лечение молочного зуба и такое безобразное отношение к пациентам,не делают вам чести.
10
29 января
Прекрасные врачи, специалисты и сотрудники на ресепшен.
1
8 ноября 2023
У дочери разболелся зуб. Позвонила, нас записали сначала на следующее число. Минут через 15 перезвонили и сказали, что освободилось место на 17:30. Я согласилась. При записи я акцентировала внимание, что болит зуб.
Приехали во время. Сначала врач Шакирова решила сделать снимок, чтоб определиться с лечением. После этого минут 10 рассказывала, что сейчас будет сонная вода для зуба и прочее. Далее начала сверлить зуб. В 18:00 она, не закончив лечение, говорит, что дочке надо подумать над своим поведением. Вывела нас к коридор и сказала посидеть.
Дочери 6,5 лет, лечение зубов не самое приятное её времяпрепровождение. Но она старалась не плакать и спокойно себя вести.
Так вот, сели мы. В это время в кабинет заходят другие и врач начинаем лечить уже других. А мы ждем…
Лично я считаю такое поведение врача отвратительным. Толком не объяснила, чего нам ждать и почему.
Мы уехали. Позже по телефону, на мой прямой вопрос «Наше время закончилось и вы решили принять следующих?», врач ответила «Да».
Думайте сами, решайте сами. Лично мы в эту стоматологию больше ни ногой!!!
8
31 мая 2024
Всё отлично! На высшем уровне! Граммотный персонал и адекватные цены!
Спасибо!
11 июля 2023
Категорически не рекомендую посещать данную стоматологию с маленькими детьми! На прием дают минимально возможное количество времени, которого в нашем случае хватило только на рентген и осмотр и ожидание доктора. В итоге мы остались без лечения. При этом записывались на ЛЕЧЕНИЕ с острой БОЛЬЮ.
Стоимость "удовольствия" - 1060₽.
П. С. Кристина Николаевна, если вы все же хотите работать детским стоматологом, научитесь договариваться с детьми и будьте немножко пунктуальнее.
6
22 июля 2023
Слов нет передать, как я благодарна клинике Зайка и доктору Гасиеву. Предыстория: живем в Москве. Были на плановом приёме в московской стоматологии при поликлинике. Насчитали 7 дырок. Если делать по ОМС, то за каждую светоотверждающую пломбу 3300р (а к этому ещё поди запишись, да всего 20 минут на прием, а перед этим ещё пожелали, чтобы сделали платную чистку, иначе лечить неудобно, и лечение только с наркозом). А бесплатно, по ОМС, ставят только цемент (точнее, отечественный материал. Так вот из отечественного оказывается есть только цемент, который еще царю Гороху ставили в стародавние времена. Но ничего, детям и такое сгодится. Хотя на постоянные зубы ставить цемент - это кощунство).
Так как ехали в Тулу на выходные, решила узнать про тульские клиники и знакомые посоветовали Зайку. И как раз было окошко к доктору Гасиеву. Он мигом нашёл подход к моему очень боящемуся стоматологов ребёнку. Без наркоза (а наркоз это не только отсутствие боли, но и лишние, совершенно не нужные при лечении обычного кариеса, нагрузки на организм и риски аллергических реакций), без боли, очень осторожно и аккуратно, сделал ребенку аж два зуба за один раз! Ребёнок даже не понял, что залечили две дырки вместо одной :) Причём доктор сделал не попроще зубы (они в одну цену были), а сложные задние, на которые больше нагрузка, а значит и болеть они начинают раньше. Вот какой нам замечательный доктор попался. Ребёнок на выходе сказал: "Мама, если б все врачи такие были, я б раньше и не боялся" :)
Обошелся один зуб ровно в теже 3300р, что в Москве стоила одна только пломба, установленная только после платной чистки, под наркозом, за суетливые 20 минут (а значит никто бы там здоровые ткани не берег).
В общем, я очень довольна и благодарна и врачу и клинике. Остальные зубы постараемся сделать в Зайке у доктора Гасиева!
1
4 июля 2023
Самое великолепное место, если вашему ребнку нужно полечить зубы, особенно врач Хуршеда❤ Персонал, оборудование на высшем уровне. Ребёнок до Зайки панически боялся стоматологов, Слава Богу именно в Зайке к нему нашли подход и в прямом смысле спасли зубки))) Благодарю и рекомендую от всей души!
3
1
2 апреля 2023
Хочу выразить большую благодарность Байкине Кристине Николаевной, очень аккуратно, с пониманием и добротой вылечила мне зуб. Чувствуется что опытный специалист, очень рекомендую! <3
3
1 апреля 2024
Выглядит, как остатки былой роскоши. Раньше, думаю, была первоклассная клиника, теперь ощущение, что клиент здесь не в центре внимания. Ресепшен общается с позиции регистратуры в поликлинике.Качество лечения оценить не могу, но цены, субъективно, выше среднего.
3 июня 2023
Попали на приём к Шакировой. Ребёнку 6 лет болел зуб, сделала снимок сказала, что зуб надо лечить, разговаривала грубо, угрожала при мне ребёнку, что если не будет спокойно сидеть, то она просверлит ему щеку. Меня попросила подождать в коридоре. Мучение продолжалось наверное минут 40. На кассе я оплатила, причём почему то в чеке было написано анастезия, но потом вычеркнуто. Те за анастезию или с меня не взяли денег или её просто ребёнку не сделали 🥺. Когда приехали домой, ребёнок показал открыл рот, а пол губы срезано, ровный след от сверла. Лицо опухло, под глазами синяки, сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Врач Шакирова даже не удосужилась сообщить мне, что она срезала ребёнку губу.Ни извинений, ни как обрабатывать рану ничего мы не услышали. Звонили в стомотологию оставляли свое заявление заведующей, но никто её номер телефона не даёт и естественно никто не перезвонил, хотя обещали. После всего этого ужаса попали в свою больницу, там нам сделали снимок и выяснилось, что во первых врач лечила,, не тот зуб который болел, во вторых он уже разрушен и его надо было удалять, тк под ним растёт новый. Не увидеть этого на снимке она не могла, вывод что жажда наживы в этой клинике пиивыше всего, здоровья ребёнка, совести и тд. Никому не советую туда попадать.
11
2
8 ноября 2024
Отличная стоматология , внимательные отзывчивые врачи
1
25 июля 2023
Мне 17 лет, я на самокате выбила себе зуб. мне Виктор Валерьевич сделал слепок для изготовления бабочки. И ушёл в отпуск.После изготовления стоматолог Анисенко. О. В на приеме вставила мне бабочку, и всë было хорошо.Держался мой зуб передний плотно.а на следующий день Анисенко О В скоректировала при проверки так,что бабочка, стала выпадать. По проверенному старому способу. Как я ждала этот зуб...И что теперь делать. Делайте выводы сами.
2
23 октября 2023
Очень хорошие специалисты в детском отделении. Внучке 4 года вылечила зуб , который не смогли вылечить в 3 других клиниках.Она просто вставала и уходила. Спасибо специалистам, которые умеют найти подход к детям.
24 мая 2023
Хочу поблагодарить Андронову Карину Сергеевну,пришли сыну лечить зуб,сыну 3,7,врач ему все рассказала что будет делать,какие инструменты будут помогать лечить зуб, что делать,сын даже не испугался и не плакал,все сделали аккуратно и качественно,дали консультацию,что делать дальше!Спасибо за отношение,побольше таких врачей!
3
30 апреля 2023
Одна звезда за то, чтобы прошёл отзыв и люди могли прочесть. Шакирова, её даже нельзя назвать человеком, и тем более детским врачом. Эту женщину видно обучили гистаповцы. Подхода к детям совсем нет. Орет, как сумашедшая. Самый первый раз пришли на приемой к этой.... Ребёнку 4 года, дома подготавливали, чтобы не болся и не было страшно, придумывали разные истории, но после похода, остались одини негативные воспоминания. Ребёнок боится, плачет и не хочет идти к стамотологу. После таких ненормальных прививается страх на всю жизнь. А ещё ПЛАТНАЯ ДЕТСКАЯ стамотология. Я считаю, что руководство должно задуматься над своим персоналом, а в частности над Шакировой. Ей точно не место в данном заведении. Если кто-то хочет совет, то не рекомендую ходить туда со своими детьми, если не хотите нанести психологическую травму своему ребёнку. Если позволяют работать ей, то где гарантия, что другие не такие же
11
2
31 марта 2023
Клиника нормальная .дороговато конечно. Но я своему ребенку лечу зубы только в зайке. Сейчас лечились у врача Шакировай очень хорошая просто отличный специалист реанимировал нам зуб. Спасибо ей БОЛЬШОЕ.
3
24 июля 2024
Ребенок остался доволен. Вылечили качественно, спасибо!
15 июня 2023
Пришла с дочкой 4 года, она начала плакать при осмотре, сорвала рукой случайно пеленку с себя на что врач Байкина К.Н. сказала: «Вставай и уходи, пока. Я тебя лечить не буду».
Мне расхвалили клинику и врачей, потому что находят подход к каждому ребенку. Я сначала подумала, что она пошутила, а потом она предложила лечить зубы под наркозом в Рязани или Москве и я поняла, что врач не шутит. Если честно, то абсолютно не советую данную клинику. За две минуты один раз заглянули в рот и мы оплатили осмотр 👏🏻 потрясающее обслуживание и работа с детьми
8
11 августа 2023
Стоматология пыток! Пошли с дочкой в стоматологию нам 9 лет мы посещаем с 4 лет стоматологию но вчера зуб не могли вырвать ребёнка не успокаивали тресли за голову потому что зуб сидел глубоко потом заморозка не отходила 2 часа на нёбе. Потом щека опухла была как огонь к 9ти чесам была 375 потом через час была 378 в интернете была информация о том что она может быть 2 дня больше недели сегодня проснулись в 6 утра опять щека болела и голова глаза болели дала нурофен всё прошло больше туда не пойдём спасибо за понимание. К врачу Гасиеву не ходить!!!!!
5
1
24 декабря 2023
Клиника более менее, но мне один раз с администратором не повезло, обсчитали, новенькая видимо было, но потом разобрались. Вообще дороговато там. Врач вроде понравился, хороший
3 августа 2023
Второго ребенка вожу на осмотры. Слава богу лечить не приходилось. Всё нравится. Не замечала плохого отношения, наверно потому что ребенок спокойно себя вел. Но мы никогда за 10 лет не были в детском кабинете. Я про него даже не знала😀 ну и цены не самые дешевые.
1
11 августа 2023
В клинике замечательные ортодонт и хирург. Делали пластику уздечки , ставили пластинку. Всё просто замечательно) С детьми ездим только сюда
1
2 февраля 2023
Псевдо детская стоматология. Никакой ориентации на детскую психологию нет.
Доктора не умеют устанавливать контакт с ребенком совсем.
На мои претензии администратору что врач явно с детьми работать не умеет, мне сказали что у врача очень много положительных отзывов.
Особенно потешно это выглядело напротив плаката «оставьте отзыв и получите скидку 1000₽»
Специально что бы не испортить впечатление ребенка к стоматологам приехали в эту платную клинику, в итоге получили негативный опыт, замученного ребенка, боязнь докторов, и испорченный день.
Еще не понятно присутствие в процедурном кабинете непонятной женщины без бейджа, без спецодежды, и даже без маски, которая не представившись выгоняла второго родителя, который по ее словам отвлекал врача и ребенка.
В то время когда ни врач не персонал со своей задачей не справляется !
Отвратительно.
Клиника максимум взрослая, никак не семейная, и уж тем более не детская!
8
24 сентября 2023
Удаляла зубы мудрости у Дианы Владимировны, хочу отметить профессионализм врача, удаление двух зубов прошло без боли, Диана Владимировна постоянно спрашивала не больно ли мне, как я себя чувствую, мне все очень понравилось. Рекомендую
1
15 февраля
Здесь вы оставите все свои деньги.
1
29 июня 2023
Читаю плохие отзывы про Шакирову и не могу поверить в то, что там написано. Разговаривала грубо?? Угрожала?? Ерунда, лечим зубы у нее уже год, два ребенка 8 лет, согласны идти только к ней. Все ее слоники, сонная водичка на зубик, разъяснения по каждому действию и тд успокаивают ребенка и внушают доверие. Лучший детский стоматолог.
4
1
5 октября 2023
Обычная стоматология, никакого детского уклона.Врач опаздывает на 20 минут и говорит что у меня очередь уже следующего принимать, это жесть. Не посоветовал бы сюда водить детей
4
9 марта 2022
У ребенка на жевательном зубе появилась в ложбинке дырочка и небольшой кариес.Первый раз делали пломбу, ребенок без укола все хорошо выдержал благодаря грамотному подходу врача Анны. Общение с ребенком просто замечательное, объясняла ему все на доступном языке,что и как будет делать и поэтому страха не было. Нам запломбировали зубик, удалили зубной камень и сделали чистку.Во время приема врач отвечала на все интересующие меня вопросы по уходу, спасибо ей за это.Ребенок из стоматологии уходить не хотел, ему все понравилось. Анна замечательная!
3
14 марта 2023
Клиника ориентирована на получение прибыли, но никак не на качественное лечение. Приходили с дочерью лечить кариес молочного зуба. Ребёнок был подготовлен, не орал, не упирался, но врач решила лечить 1 молочный зуб за 2 посещения! Это на минуточку 2000 т.р за один приём в обычном кабинете... По итогу мы решили долечивать в другом месте, где нам сказали что молочные зубы как таковые не лечат, если на снимке уже видны зачатки коренных зубов, и это тоже была платная клиника, где с нас не взяли денег ни за консультацию ни за осмотр, вот так.
4
10 марта 2024
Хорошее качество работы, внимательное отношение. Лечимся там семьёй уже более 17 лет.
1
17 апреля 2023
Татьяна Викторовна отличный врач. Вежливая, быстро подход нашла к детям. Но ценник на пульпиты конечно. С одной стороны сами виноваты, запустили. С другой стороны, в гос клинику пока попадёшь, вот тебе и пульпит
1
25 ноября 2021
Лучшая семейная стоматология. Лечим зубы там всей семьёй. К ребенку индивидуальный подход. Только тут он не боиться лечить зубы. Всегда отноятся к тебе профессионально, вежливо, организованно. Всегда позвонят, напомнят про запись. Если сложное лечение, то тоже потом перезвонят спросят самочуствие. Я в Зайке уверен на 100%!
1
2
27 ноября 2022
Очень дорого, минус большой этому заведению. Ккчество пломбы проверится с годами. Персонал адекватный. Снижаю оценку ввиду цены услуги. Семья со средним достатком должна накопить сначала, а после думать о посещении этой поликлиники.
6
1
17 января 2024
Несколько раз сходили, больше не пойдём. Врачи вроде бы ничего, но отношение ассистентки к клиентам не вызывает желания приходить снова
12 июля 2022
Записала ребёнка 4,5 года на консультацию и лечение зуба. Во-первых, детский кабинет отличается от взрослого лишь шкафчиками с картинками, весёлого кресла, оборудования или мультиков не было, хотя это я видела в отзывах. Во-вторых, врач беседовала с ребёнком хорошо и правильно, это да, но на этом все благополучно закончилось. Врач заявила, что записаны мы только на консультацию (при этом позже мы выяснили с администратором, что запись на консультацию и лечение, но врач по своей инициативе решила, что лечить будем в другой день, потому что ребёнка надо готовить, а у неё в расписании только консультация. Хотя с ребёнком проблем никаких не было, сидел спокойно, к лечению мы его готовили ещё дома). Сама врач абсолютно не внушает доверия, я однозначно к ней не вернусь. В-третьих, муж ждал нас в коридоре,на диване (место ожидания вообще-то), ему позвонили, на что он получил замечание от администратора, что разговаривать здесь нельзя. Надо выключить телефон или выйти на улицу. Уровень обслуживания «на высоте», никому не рекомендую лечение детей в этом месте.
8
25 мая 2022
Интерьер немного устаревший, конечно. НО от стоматологии мы ждем не это же, правда? Ждем быстрого, качественного, а главное безболезненного лечения зубов. Это тут есть. Лечил зубы ребенку 6л. (понимаете, как это деликатно и сложно). Доктор сделал все очень аккуратно и безболезненно.
3
30 января 2022
Больше не пойдём.
Нравилась клиника наличием детского кабинета. Только ради него и ездили через весь город.
Все устраивало. Но оказалось что официально детский кабинет до 5 лет. Когда мне от этом сообщили при записи я сказала - тогда не надо, мы только ради кабинета к вам ездим- ребёнок так не боится и ему комфортно. Администратор ответила - хорошо я отмечу, чтоб лечили в детском. В итоге моего ребёнка 7 лет лечили во взрослом кабинете, где нет даже экрана над креслом - мне кажется это уже есть везде, где работают с детьми.
Долечим зубы те, что начали и дальше будем искать новую клинику. Так как по ценам зайка явно тоже не выигрывает.
Не понимаю зачем позиционировать себя как семейная стоматология, где для детей кроме одного не всем доступного кабинета нет ничего.
Фото прилипаю как раз из детского кабинета. На удивление в 6,5 нас ещё там принимали. А в 7 вдруг отказали. И вместо динощаврика оьвчный уаьинет в кафеле. Бещ жкрана и с другим клиентом ща перегородкой. Еще и ждали 15 минут. Граммоту ща смелось тоде вилимо решили, что в 7 лет давать не нужно.
Я готова платить деньги но за хороших специалистов и комфорт моего ребёнка.
Если бы администратор не пообещала детский кабинет - мы бы просто не понзали и не иратили бы свое драгоценное время. А так: дорога через весь город, ожидание не смотря на назначенное время и все ради обычного общего кабинета за немалые деньги.
Фото прикрепила в детском кабинете
2
2
20 июля 2022
Лечили ребёнку (5лет) пульпит на 4 и 5 зубике наверху, случай был сложный. Попали к доктору Анне Валерьевне. Хочу сказать, что пролечила хорошо, очень хорошо. Что касается отношения к ребёнку - просто отлично! Целый час: «Солнышко, лапонька, кисонька, рыбонька, открой пошире ротик, головку поверни и т.д.»
Очень довольна, что обратилась именно в «Зайку».
1
8 мая 2021
Были с дочкой, ей 5 лет, впервые. Стоматолог Холопова Д.В. внимательная, добрая, культурная. Профессионально подходит к своим обязанностям. Не смотря на свой юный возраст и опыт работы-замечательный, квалифицированный врач. Моя дочка маленькая и скажем, проблемная (боимся уколов, иголок и т.д.), но врач так смогла заговорить ребенка, что дочь сидела с открытым ртом, как положено. Сама врач терпеливая, хотя вытерпеть нас, непросто))). Медицинские работники в регистратуре, в кабинете, тоже очень внимательные, культурные люди. Пребывание в клинике оставило, только, положительные эмоции. Спасибо большое. Придем ещё.
1
2
24 февраля 2023
Не совсем квалифицированные специалисты,которым нужно только содрать побольше денег с клиентов!! Консультации никакой, в особенности врач Лебедева (имени, к сожалению, не помню) Гарантии на услуги минимальные. Приходится исправлять ошибки врача уже в другой стоматологии
12 августа 2024
Хорошая стоматология сыну быстро сделали зуб
3 апреля
Лучшая клиника!!!
1
24 мая 2023
Хорошая клиника. Делали чистку и фторирование подростку 14 лет. Всё четко и рекомендации дельные.