Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона в ТЦ «Меркурий», особенно оптометристу Анне, которая поняла мою проблему и учла все пожелания - подобрала мне линзы и очки на мое сложное зрение. Для меня было большой неожиданностью, что в этом салоне услуга проверки зрения оказалась бесплатная. Впечатления крайне положительные! До этого был печальный опыт с перекоррекцией, здесь же Анна мне все разложила по полочкам и объяснила почему так произошло. Померили тестовые образцы линз, проверили параметры на аппарате, все очень четко и грамотно. Буду обращаться сюда снова, очень отзывчивые и приятные работники! Спасибо 🤍

Посмотреть ответ организации

Иван Ластовка

Знаток города 2 уровня

Супер отличное и дружелюбное отношение персонала и индивидуальный подход!!! Всегда отличный выбор и акции!!! Спасибо огромное за приятные покупки и супер грамотных врачей, которые подбирают идеально очки!!! Еще и не один раз посетим этот салон оптики!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 5 уровня

Зашли с мужем за солнцезащитными очками. Загорелись за минуту их необходимостью и решили, что нам обоим они крайне нужны сейчас, но ушли без покупки. Причина-сильная загруженность одного единственного сотрудника в точке продажи. Т.е. пока сотрудник занимался подбором оптики , мы даже не могли начать примерку без его внимания. Время ожидания нам озвучали "минимум 30 минут", что с 2мя детьми невозможно. За нами ещё подошла пара и после предполагаемого времени ожидания также ушли с фразой "пойдём в другой магазин". В итоге потеря 4х клиентов за 5 минут. Надеюсь, что это было стечение обстоятельств и также надеюсь, что своим отзывом обращу внимания на нелогичность комплектации штата.

Посмотреть ответ организации

Зайди - увидишь

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

44 отзыва