Мой фаворит в локации!
Нравится концепция, много места внутри и своя веранда. Располагает интерьер и зеленые цветы, живые цветы на столиках. Классно в дождь устроиться рядом с панорамными окнами – как-то сразу по-домашнему уютно.
Выбор кофейных напитков большой, но не всегда все десерты в наличии, нет и декафа. Или я попадала во времена отсутствия кофе без кофеина?) Интересны и авторские напитки. Пробовала разные какао, зимой особенно согревает.
Огромный плюс – всегда можно найти для себя местечко. Здесь хорошо прийти и с компанией, и поработать с ноутбуком. Действует своя система скидок.
Любимый десерт — Моти, мое ему обожание. Можно брать любой вкус! Нежный и невесомый, как рисовое облачко 🫦
Приехав в гости из туманного Санкт-Петербурга, решила испить кофе с десертом. Осталась приятно удивлена - улыбчивый персонал, который с удовольствием рассказывает о тонкостях меню, уютная атмосфера с приятной музыкой, вкусный кофе и десерты. Запомню это местечко и буду стараться посещать при других визитах. Даже захотелось, чтобы ребята открыли филиал в моем городе.
P.S.: не очень понимаю претензий некоторых комментаторов к кофейне в общем и персоналу в частном по поводу других гостей (в том числе людей с ноутбуками). По моему скромному мнению, эти моменты уж точно не вина персонала. Если же вам не нравится поведение отдельных гостей, поговорите с ними лично. Уверена, что многие пойдут вам навстречу при вежливом общении 😉
🔗Мой эстет ликует при виде таких заведений 💔
Зашла выпить кофе и не прогадала. Внутри очень эстетично, светло и спокойно. Если вы работаете удаленно, у вас встреча по работе, или хотите просто побыть наедине в своих мыслях - вам сюда.
• Раф с нутеллой 369₽
• Сендвич с сыром 445₽
Не могу сказать, что это какой-то супер необычный раф, по вкусу все просто. Но для человека на правильном питании, главное, что он с нутеллой 😄 Выбор по кухне у них небольшой: сендвичи, сырники и десерты. Готовят не сами! Сендвич вполне себе, внутри сыр и вяленные томаты.
Первый визит был на ура - вкусный чай в большой кружке, тёплая атмосфера, крутой персонал. На следующий день привела подругу, хотели поболтать, но, из-за большой компании, которая собрала все стулья и буквально зажала нас за нашим столом, еще и очень шумно себя вела, отдохнуть не удалось. Гости тащили стулья по полу, создавая ужасный звук и персонал ничего им не сказал. Не такие тяжёлые стулья, чтобы приподнять и переставить стул. В итоге, приоритет был отдан большой компании, а мы ушли в другое место. Увы
Отличное место. Кофе и ассортимент десертов большой, все выглядит супер и на вкус отлично! Интерьер под советские домашние комнаты - прикольно. Персонал улыбчивый. Одну звезду снимаю за высокие цены! Хотя в самом центре города другого наивно ожидать...
Зашли первый раз в это заведение и были приятно удивлены. Очень приветливый персонал 👍, уютная атмосфера, кофе потрясающий, приятная музыка, а главное ощутили все дескрипторы!! Однозначно рекомендую
Забежал во время дождя.
Помещение кофе представляет из себя пространство с визуально удобной мебелью и оформлением. Два сотрудника встречают у корнера с кассой, на вопросы отвечают.
Напитки: различные стандартные напитки + сезонные. Напитки вкусные.
Еда: различная выпечка (что визуально увидел).
Цены на кофе как и везде.
Сервис: дали звуковой оповещатель, а потом я случайно услышал, как меня звали за готовым кофе...
Столов свободных почти не было, часть занята бизнесменами с ноутами, часть было не убрано... однако странно.
Вроде кофе хороший, но сервис и общая атмосфера оставили осадок.
Мое любимое место! Готова ходить туда каждый день) раф с мятой - моя любовь. Конечно же не могут не радовать авторские напитки. Уютно, приятно, вежливый персонал и крутая система лояльности
Краснодарская сеть кофеен.
Плюсы:
- есть внутренний зал для пасмурной погоды
- открытая терраса для солнечной
- напитки наливают не только в одноразовую посуду
- есть система лояльности
- напитки готовят быстро
Минусы:
- небольшой выбор десертов и они среднего качества
- качество кофе тоже нестабильно
Однозначно лайк, теперь эта кофейня топ моих любимых. Очень вкусный чай с маракуйя, советую попробовать. Персонал добрый и приветливый, обслуживание быстрое 🫶🏻
Когда кофейня только открылась, было очень уютно и комфортно, сейчас же практически все столики заняты фрилансерами, при чем один человек может занять столик на 5-х! Это не правильно ! Руководству надо бы выделить отдельную зону для тех, кто хочет работать в кафе. А то закажут чашку кофе и сидят с ней по несколько часов !!!
Очень уютное место. Персонал супер приветливый, с заботой всегда подскажут по ассортименту ) Интересные авторские напитки, чаи
Это место стало тем, куда хочется возвращаться 🥰
Обратная связь для владельцев кофейни: часто захожу выпить кофе и очень часто вижу не убранные столики на террасе,одноразовые стаканчики и фантики.Наверно стоит поставить урну,тогда станет чище. И в туалете часто не бывает бумаги, девочек на стойке это особо не волнует,как и не убранные столики,они на чилле и расслабоне.
Оригинальная кофейня. Очень атмосферное, там идеальное освещение для свиданий, приглушенный свет, будто при свечах. Вкусный аромат кофе. Мягкая и удобная мебель. Есть места на улице, летняя веранда. Сняла звезду за цены, пирожные по цене ковра.
Дизайн заведения классный: уютная атмосфера, стильные детали и продуманное освещение для отдыха или работы. Персонал дружелюбный и знающий — они с радостью расскажут о сортах кофе. Фильтрик оч вкусный.
+ Быстрый Wi-Fi
Это мой второй отзыв. Мнение о кофе не изменилось.
Вкусный кофе.
Добавили в меню бутербродов, но раньше они были дешевле и вкуснее. Куриный на вкус соус и хлеб с капустой, мяса мало :(
Начали ароматизировать помещение, я аллергик, мне тяжело находиться в таком ароматизировать помещении.
И часто все столики заняты людьми с ноутбуком и негде сидеть.
Интерьер отличный, сервис не супер, баристы не дружелюбные, кофе приемлемый. Цены выше чем в Краснодарских заведениях этой же сети, скорее как а Surf coffee в Москве.
Классное место! Уютное, тёплое.
Вкусное кофе и какао.
Вежливый персонал.
Хотел снизить оценку за то, что всегда в ограниченном количестве Моти и Сэндвичи, часто их нет. Но не стал так как это процесс который важно наладить.
А я как клиент вынужден брать еду в соседнем заведении.
Очень уютное и атмосферное место, но вкус кофе для меня , конечно, в приоритете. Всегда беру капучино на кокосовом молоке 400 мл и как бывает во многих кофейнях, при таком объеме напитка вкус получается будто разбавленным, но в Зацепи все отлично, всегда классный баланс кофе и молока, а еще вкусные эклеры!
Очень понравилось, уютная дружелюбная атмосфера (нам предложили пледы и протерли столы и лавочки на улице после дождя, просто потому что нам хотелось посидеть там, несмотря на то что до закрытия оставалось 20 минут), а еще можно с питомцами посидеть внутри, и еще кофейня поделена на зоны, и это очень комфортно и напитки попитки очень крутые (лучше чем в кофефорнии напротив). Придем еще много раз, чтобы все попробовать. Миллион из десяти!
Вкусный кофе, какао, приятный интерьер, десерты на мой вкус не особо, жду когда появятся перекусы, хотя бы свежие круассаны, и еще замечание: иногда сотрудники очень громко обсуждают все на свете, помещение маленькое-слышно каждое слово.
Хороший интерьер - это всё, сервис отсутствует, со столов не убирают, даже при просьбе это сделать, хочу подметить, со всех столов! Американо можно иногда ждать 10-15 минут, хотя его надо просто налить, но у них «регламент» в порядке очереди, в общем бардак, хоть и начало было не плохое
Прекрасная кофейня, атмосферно, кофе вкусный. но бариста недружелюбны от слова -совсем!) на фасаде красуется надпись «зацепи эмоции»… но от рыженькой 😉 девушки-бариста сегодня я зацепила неприятный осадок на целый день. Девушка не умеет общаться с посетителями доброжелательно, грубо отвечает на вопросы… клиентоориентированность-0! Это при том, что я почти каждый день покупаю у вас кофе и всегда доброжелательно настроена. Первый мой отзыв на Яндексе.. но тут не удержалась…
Уютно, но на полу у столиков грязная кофейная кружка. Бариста в общем зале заняты общением. Пришли будто к ним домой. Цены как у известной франшизы, но намёк на мировой сервис конкурирует с сочинским менталитетным недосервисом…
Чудесное место! Интерьер в стиле 50-х годов, но а пастельных оттенках. Вкуснейший коые и крышесносный фисташковый чизкейк ❤️ И обслуживание на высоком уровне, впервый раз мне с американо подали воду.. в Сочи этого не хватает. Удачи, приду еще и приведу друзей!
Удивил недавно кэшбэк.
По карте 10% от покупки. Я очень приятно удивлена! Спасибо за потрясающий кофе и такую заинтересованность в клиентах 💜 теперь, однозначно, только Зацепи!
Очень позитивные,открытые девочки работают. Мне сделали бомбический какао с маршмеллоу - лучший в городе👍
1
Посмотреть ответ организации
ruby
Знаток города 5 уровня
2 января
есть на этой точке бутеры с рыбой которые (внимание!) хранятся двое суток в холодосе (у меня реально горит, вы продаете заветренные бутеры с РЫБОЙ которые лежат ДВОЕ суток)
если вам «повезет» и вы их купите на второй день, то они будут просто несъедобные
каналов обратной связи у этой сетки нет вообще. сммщик в вк может кинуть отписку типа у нас все норм и нам жаль что вам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ✨🙏
а ваще мб все это наплевательское отношение идет прям с верхов — сам зацепа в ответ на критику, что у сетки до сих пор нет нормальной обратной связи может только поржать и написать согласен. главное франшизу продать, остальное не важно
лояльность клиента продана за черствый бутер себестоимостью в 50 рублей
отвечаю на ваш ответ: так верните 800 рубасов на бонусную карту хотя бы за эти бутеры, лол
я рад, что вы там что-то отрегулировали, но это немного не тот ответ, что я ожидал услышать от вас 🙂
я не понимаю почему я должен выпрашивать у вас такие вещи, у вас вроде такое позиционирование забавное про людей и эмоции, а по факту просто наплевательское отношение
Отличное места, чтобы провести время. Очень дружелюбный персонал
Посмотреть ответ организации
Никита Кри
Знаток города 7 уровня
13 февраля
Оверпрайс. Вкуса кофе нет-Американо, который готовили 10 минут (очереди не было!!), был абсолютно «серым».
Стаканы брак-крышка не плотно встает, шов на стакане «потек»