Застолье
3 отзыва
21 июля 2024
Хочу выразить благодарность за честную, добрую, профессиональную помощь с выбором и приобретением стола и стульев для кухни - гостиной менеджеру Денису в ТЦ VILLA на Савушкина 119/3 в Санкт - Петербурге .Приятно сотрудничать со специалистом в своем деле , полезно получить нужные советы , наставления и помощь и поддержку с выбором, Денис внимательно решил мои пожелания , дал рекомендации и советы . И как результат - прекрасный стол мечта и не менее прекрасные стулья у меня в квартире )! Спасибо ! С таким отношением к покупателю хочется рекомендовать этот магазин всем !
Также благодарю доставку и сборщиков , очень слажено ,быстро, спокойно и качественно мебель была доставлена и собрана и мини мастер класс по раздвижению стола был кстати )
Мой стол и стулья фирмы Casa Mobile.
Спасибо за сотрудничество !
Делаю профессиональных успехов и благодарных покупателей )
ViLLA,Савушкина 119 корпус 3,литера А,2 этаж,секция В78А.
22 апреля 2024
Новый метод работы с доверчивыми покупателями в магазине мебели «Застолье» на ул.Савушкина,119 к.3
13 апреля я имела неосторожность взять под залог стоимости «на примерку» в квартире два стула из выставочного зала в этом магазине. Видимо, из-за того, что я до сих пор много была покупателем в самых разных магазинах мебели, и нигде такого откровенного мошенничества (и даже близко) не было, я повела себя очень наивно и неосмотрительно.
Сотрудник магазина упаковывала выбранные мной стулья в моё отсутствие, так как я ушла в другой магазин, дабы сэкономить время. Эти стулья я не осматривала досконально (кроме общего взгляда), оставила наличными залог, погрузила стулья и уехала на место их предполагаемой эксплуатации.
На месте я их не распаковывала, так как запаковать обратно я бы не смогла. Мне было достаточно понять, какой из них больше подойдёт, и вечером на следующий день я привезла их обратно в магазин, чтобы уже сделать заказ на 4 стула в другой обшивке спинки и сидений, а выставочные вернуть.
Но не тут-то было. Сотрудник магазина их распаковал, осмотрел везде и заявил, что на одном из стульев «два скола». А значит, их сделала я.
Совершенно растерявшись, я спросила, что, я должна выкупить выставочный стул? Так как доказать, что сколы сделаны не мной, я не могла (мы же не составили даже простейшего акта приёма-передачи этих выставочных экземпляров!!).
Мне сказали, что «так и быть, мы с вас удержим за реставрацию» (очень сомневаюсь, что магазин будет реставрировать выставочный стул), и вернул мне сумму, удержав 5000 рублей. Вступать в рукопашную с продавцом, чтобы вернуть всю сумму, у меня нет ни способностей, ни желания.
Обращаю внимание, что никаким чеком эти 5000 рублей оформлены не были. Сотрудник магазина может просто положить их себе в карман.
Будьте внимательны и составляйте акт приёма-передачи с описью, не повторяйте моей ошибки.
Замечу, что при кратком (!!) осмотре выставки магазина я нашла минимум 2 повреждённых стула.
А у меня этот магазин отбил желание общаться и с этим магазином, и с мебельными магазинами вообще, и надолго. Вместо того, чтобы, наконец, купить 4 стула, потеряла время, силы, деньги, и так и буду дальше пользоваться своими табуретками.
Магазину «Застолье» на ул. Савушкина желаю дальнейших успехов; подана жалоба в Роспотребнадзор.
19 декабря 2022
Большой выбор столовых групп на любой вкус.
1