Кухня понравилась. Обслуживание ужасное. По чеку посчитали больше. Будте внимательны. Когда указали на ошибку, долго не хотели возвращаться деньги. Предлагая забрать алкоголем ((( потом у них появилась отговорка что чек закрыт. В результате долгих разборок деньги вернули. Администратор демонстративно кинула деньги на стойку, даже не извинившишь.
Были сегодня в кафе "Застава". Первое, что бросается в глаза это подача блюд с рук, без подноса, как итог грязные тарелки и стаканы + грязные приборы в коробке. Заказала миньон и попросила нормально прожарить, чтобы не было крови. Удивительно и неожиданно принесли говяжий медальон с кровью. Такое ощущение, что у повара проблемы со степенями прожарки мяса и видимо на кухне закончилась соль, раз её решили ни грамма не добавлять. Советую в следующий раз сразу говорить, что мясо вы жарите исключительно с кровью, чтобы не возникало таких ситуаций. Также добавлю, что зал довольно потрёпанный и пользоваться туалетом нет особого желания :)
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о кафе. 13.05 бронировали столик в вашем кафе, вносили предоплату 1000р, пришли отдохнуть в итоге больше часа ждали когда подойдёт официант Анастасия принять заказ, кое как дождались и в течение всего вечера обслуживание было отвратительное, при расчёте нас ОБМАНУЛИ, не учли бронь столика, и вот уже пошла вторая неделя, как меня кормят завтраками администраторы! Первый раз сказали вернут деньги в пятницу 20.05 в итоге возврата денег нет!!!!! Сегодня звоню уточнить, администратор говорит вчера вернули, но куда? Не вижу поступления, прошу отправить скрин чека , но в ответ тишина! Уважаемая администрация кафе! Сколько мне ещё ждать от Вас возврата денег которые вы должны вернуть за бронь ??????
Отличная локация, вид на город!Несколько залов!Музыка,хорошая кухня!
2
Настя Панкова
Знаток города 7 уровня
15 июля 2023
Персонал явно не знает правило общения с гостями, обращения не слишком уважительные. По началу туда сюда мотали, из зала на улицу, с улицы в зал, пока туда сюда бегали вышло время и закрылось пол заведения, холодный цех уже перестал работать. Нажимали кнопки, подошли в итоге спустя 15-20 минут. Заказали 1 шашлык, в итоге принесли 2, но нас уже рассчитали, поэтому убрать заказ было бы сложно, да и не хотелось портить обстановку. Когда уходили сказали персоналу спасибо, до свидания, в ответ на что получили тишину, крайне не приятно, как работник общепита удивилась такому общению
Была впервые. Кухня не впечатлила. Ждала большего. Единственное, что понравилось, так это сёмга. Причём овощи, которые прилагались к рыбе, были явно припущены на несвежих сливках. Мужу тоже не понравился ни люля-кебаб из курицы, ни стейк из свиной шеи. Вряд ли приедем ещё раз и друзьям точно рекомендовать не буду.
Кухня выборочно довольно вкусно. Интерьер довольно уже попользованный, туалеты чистые но не комфортные. Но вид на город божественный. Можно хорошо отдохнуть компанией. Предпочтения лучше отдавать кавказской кухне.
Были в среду. Музыка играла сначало негромко и конечно без репертуара, а просто либо радио, либо просто какой то плей лист. Чуть позже одни из посетителей заказали трек (как выяснилось позже в будние дни вообще не заказывают и это была инициатива официанта взять деньги!) и отдали официанту за это 600р! Дальше этот же трек начал играть по кругу. Уже мы попросили включить или хиты 90х из интернета или просто фоном любую разнообоазную музыку, то нам тоже сказали , что это платно (тот же официант). Ну ок, мы пошли на бар, узнать сколько стоит включить фоном музыку нормальную (так как то что играло, все время или выключалось или повторялось или выключали девушки которые заказывали до этого и обиделись) и нам сказали, что в эти дни без диджея вообще не заказывается даже за деньги музыка. Нам типо включили фоном музыку, но опять же одна и та же песня играла по кругу!
Вобщем пришлось самим себя развлекать и петь песни))) Нам было весело в своей компании и потому, что др, наш настрой и тд.
Но в целом отношение как минимум странное от официанта и в целом, почему мы должны выпрашивать и уж тем более оплачивать фоновую музыку!? Мы повеселисись от того, что сами себя настроили на позитив и забили на ситуацию, а так бы конечно вечер был бы испорчен, тк шли мы посидеть в уютном месте недалеко от дома и с музыкой(это важно в др!) Мы не стали ждать выходных и поняли, что зря! А ещё, что больше в это заведение не пойдем, туда даже такси не ездит хотя это среда и 24.00 (думаем не спроста)))
Это лучшее место в городе, прекрасный вид, отличная кухня, приятный персонал. Очень часто бываю и заказываю доставку. Всегда все на уровне и без нареканий. Цены приятные.
Бронировали столик с предоплатой в Заставе, по итогу почему-то посадили нас в соседнее заведение hello summer...обьяснили, что меню общее. Живая громкая музыка, на которую мы не рассчитывали, мешала общению. Столы шатаются, когда рядом кто-то проходит. Официант забыл о просьбе принести напиток, который просили. Салфеток за столом не было, тоже пришлось попросить. В моем салате, достаточно вкусном! было пол кило рукколы, это многовато. Порции, кстати, огромные и все достаточно вкусно. Морс облепиховый очень не вкусный:густой и коричневый, поход больше на персиковый сок из 3-литровой банки. Не особо понравилось, хотя всегда в заставу ходили, брали роллы, пиццу, пасту и все было очень вкусно! Так что может быть просто стоит уточнять, что хотим именно в Заставу, а не в соседнее помещение
Кухня нормально. Так и не дождались когда у нас протрут лужу от соседнего столика. Очень долго ждали официанта. Попросили воды. Принесли бутелированую. Попросили в баре.. без проблем налили. 🤷♀️Музыка громкая, вокал у мужчины так себе... не понятно зачем он там. Посуда битая, с сколами. Бокалов явно не хватает. Принесли шот в грязной стопке... видимо до этого её поджигали. Двоякое чувство. Вроде и место хорошее, но минусов ооочень много.
3
2
Ж
Жулька
Дегустатор 3 уровня
12 июля 2022
Кафе выигрывает только за счёт расположения. Вид просто изумительный! Только за это можно посетить данное заведение. Есть летняя веранда. Были внутри, мебель хорошая, кресла вместо стульев, комфортно. Еда посредственная, впервые видела овощное ассорти порубленное, помидоры четвертинками. Очень скудный бар, много чего нет из меню, в итоге-пей, что дали. Официанты внимательные, следят за столом, вежливые.
Были во втором зале, где танцпол. Столы грязные и обшарпанные. На диваны сесть 😦 страшно. Все в пятнах и заляпаны. Официанта ждали около 20 минут. В Чафане был кусок полиэтиленового пакета, заменили без проблем на Чафан с длинным волосом((( единственный плюс блюда большие и цены ниже среднего. На этом плюсы закончились.
Офигенно посидели с друзьями. Фоновая музыка поддерживает, но не мешает. Еда отменная. Шашлык огонь. Парни-официанты странные в плане опрятности. И в чек добавили лишнее пиво. За это минус звезду
Прекрасный вид на город, отличная кухня. Но обслуживание ужасное!!! Банкеты обслуживать не умеют. Всем, кто намерен организовать там банкет, советую записывать все переговоры с администратором, управляющим.
Приличное заведение. Подойдет как для семейного отдыха, так и с веселой компанией. Хорошее месторасположение. С часовни красивый вид на город. Современный интерьер. Вкусная кухня. Огромные порции салата, одну порцию можно взять на двоих. Заказывала стейк из свиной шеи, очень понравился. Все прекрасно, только молодые официанты тормозят. Нужен хороший администратор.
Приятное, красивое и очень атмосферное место для отдыха. Цены приемлемые, персонал приветливый. После прогулки приятно зайти пообедать, поужинать или просто попить кофе☕
Еда вот на 2 звезды, закала люля и овощи на гриле принесли шашлык и овощи, на мой вопрос то что заказывала люля мне не сделали возврат а просто принесли плюсом люля тоесть шашлык в чеке по вине официанта, это хорошо что в компании согласились забрать у меня шашлык.
Мясо и люля бвли холодные как будто уже готовые разогрели в микроволновке, овощи сырые и холодные. Салат с телятиной вообще без вкусный.
Вывод: больше не ногой из-за кухни