К сожалению, не прочла отзывы перед переводом денег. Пишу для того, чтобы никто не попал больше в обманное мероприятие под названием «защита прав и интересов». Рекомендовали Дмитриева Артура знакомые, поэтому повелась. Обговаривали общую картину по телефону. Обещал подобрать хороших опытных сотрудников, которые отстоят интересы меня и моих детей. Скинул образец доверенности на Иванова Александра и Назарчука Вадима. Также отправил номер карты Александра. Деньги перевела, доверенность сделала. Сроки поджимали, на следующий день было назначено заседание. Мне звонил Вадим, общение было только с ним. Я и подумала, что он и есть мой адвокат. В последствии выяснилось, что Вадим не адвокат, а только его помощник. Договорились, что адвокат будет ходатайствовать в суде о переносе даты, в связи со сменой адвоката. По факту - звонок Вадима после заседания, в котором он мне сказал, что согласился на мировое соглашение, т.к. он поговорил с Истцом 5 минут перед заседанием и решил, что он не агрессивно настроен. Также он мне заявил, что ни на чью сторону вставать не собирается. Я прямо сказала, что заказчик я и деньги плачу тоже я, будьте добры отстаивать мои и моих детей интересы. После разговора я поняла, что такой «специалист» моих прав не защитит. Связалась с Артуром посредством мессенджера, написала, что такая постановка меня не устраивает. Попросила посчитать стоимость оказанных услуг (которых по факту и не было) и вернуть мне деньги. Артур ответил, чтобы я писала претензию на Иванова Александра, с которым я не общалась ни по телефону, ни в переписке, который даже не соизволил мне позвонить и познакомиться, чтобы понять суть дела и разработать стратегию. Договор я не подписывала, да мне его никто и не скидывал. На телефонные звонки Артур больше мне не отвечал. Позвонил мой муж, со своего номера, поговорил с Артуром. Итогом стала угроза Артура в мой адрес, что я еще должна буду ему. Пишу сейчас заявление о мошенничестве… Не знаю, к чему приведет. Но, уважаемые нуждающиеся в юридической помощи, пожалуйста, проверяйте фирмы, которым хотите доверить себя и свои деньги. Я очень жалею, что хотя бы отзывы не прочла. Повелась на рекомендации знакомых. Будьте осторожны с этой фирмой
ругается матом, грубо разговаривает, ничего не может объяснить, отправил залог в итоге мне сказали разбирайтесь сами мы только выезд сделаем и матом послали бросили трубку, с основного номера перестали брать звонил со второго
Было 2 обращения. Первый раз все сделали хорошо. Второй раз начали тянуть время и прям затягивать процесс. Хотя все было не так сложно, как оказалось.,просто юристы за взятые деньги ничего не делают!!!
Дмитрий Владимирович
Знаток города 18 уровня
5 июля 2022
Раньше сам хамил клиентам, иногда. Но эти ребята сдвинули мою парадигму. Хамить не очень, но ещё ладно. Но обидчивый начальник - это дно. Когда просят деньги вперёд всю сумму - настораживает. И это право клиента согласиться или нет на такие условия. При чём тут обиды?
Тем более, что фирма изначально это не обозначает, до выезда.
Нормальная практика оплатить выезд и отправить таких горе специалистов по домам.
Хамское отношение к клиентам. На вопросы не отвечает, бросает трубку, не дослушав. Давно не слышала такой грубости на самый обычный вопрос. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Даже и одной звезды не заслуживают. Два звонка с разных номеров и разная информация после чего не дозвониться. Вы уж там определитесь и договоритесь какую информацию людям говорить.
Все делают, во всем помогают и берутся за любую работу, с исключительным вниманием и участием подходя к делу.
1
2
Илья Крауз
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2019
До встречи с этими товарищами дело даже не дошло, поскольку более хамских и грубых ответов по телефону я не слышал уже лет 10...
А вряд ли люди, даже не умеющие прилично общаться с клиентами, могут быть хоть какими-то профессионалами