Не рекомендую данную организацию в связи не добросовестным оказанием услуг
Приезжают дольше чем обычно
Тревожная кнопка не работает
С оплатами постоянные проблемы оплатил у них не прошло меня отключили от охраны ((
Нет советую данную организацию, в 23 году(летом) подключили тревожную кнопку.
Нажали вызов и вначале нам оборвали все телефоны, вместо того чтоб отправить наряд ППС, в итоге не до кого не дозвонились и наряд ППС был на месте через час!!!
Считайте что вас убили и закопали на заднем дворе за это время...
Написали заявление, на что нам ответили что вначале вам должны дозвониться и если не дозвонились то должны вызвать наряд...
Организация что она есть, что еë нет, одно и то же.
Мне наверное очень повезло, все то что написано внизу , меня не коснулось слава богу. С этой компанией я 11 лет, девочки у пульта хорошие , ничего не могу про них сказать плохое. Но сотрудники технического отдела , которые приезжаю , ОЧЕНЬ специфичный народ,я не знаю где их находят!!! им абсолютно на все наплевать , ничего не подскажут, не расскажут как лучше поступить ,и вообще зачем мы их вызвали ...(((( похожи на сотрудников советских времен , у которых время идет ...и слава богу.Еще конечно не очень понятно, когда оборудование устаревает , почему-то его меняют за счет клиента ((( что собственно в нашем случае и произошло(
1
5
Евгений Владимирович
Знаток города 13 уровня
13 мая
Не рекомендую данную организацию. К клиентам относятся наплевательски. На заявки о вызове специалиста для устранения неполадок не реагируют. На звонки отвечают тетки, которым наплевать на ваши проблемы.
не рекомендую обращение в эту компанию.
В случае минимальной задолженности сразу используют систему срабатывания сигнализации, ночью, рано утром. И плевать, что специалисты Росгвардии приезжают и охраняют. Не легче, уважать клиентов и присылать уведомления на оплату. У нас подключен автоплатеж. Услугу повысили, не сообщили, в результате- недоплата. Вызовы в три, пять, шесть утра. На вызов техника приходит один и тот же специалист, который практически не разбирается в системе. Сотрудники не могут прислать квитанцию по электронной почте, другим системам. Никак!! Техническое обслуживание Импульс Плюс просто на нуле!!!! Никому не рекомендую.
Нужна была постановка квартиры на сигнализацию. Установили быстро. Объяснили как пользоваться. Довольна. Оплата за услуги адекватна моему спокойствию. Рекомендую
Клиентский сервис отсутствует, личный кабинет отсутствует, невозможно понять за какой период произведена оплата. Но зато прекрасно умеют звонить и угрожать, если просрочка. Сделайте личный кабинет, либо научитесь рассылать платежки. Хамить вы уже умеете.
Здание под сдачу офисов.Приветливые охранники,на территории столовая,в тихом уютном месте ,покрытое зеленью,в дали от шумных трасс.Одно удовольствие работать по этому адресу.
После расторжения договора оборудование стало издавать писк. Ничем не помогли абсолютно! Сказали: приедет когда-то специалист. Просто ужасная компания. Не продлю договор. Конечно же
Можно и 5 звёзд поставить)). Тревожная кнопка работает отлично, приходилось ее нажимать, наряд полиции в полной экипировке прибыл меньше чем через 5 минут. Скрутили хулиганов и увезли. Техобслуживание тоже хорошее.