Несмотря на то, что в этом магазине бываю довольно часто и почти каждый раз выхожу с покупками, сегодняшний поступок продавцов-консультантов заставил задуматься - стоит ли продолжать приносить вам прибыль... 16.07.2024 зашла в данный магазин за 35 минут до его закрытия. В магазине на тот момент было 3 человека. Две молодые сотрудницы магазина, находившиеся за стойкой, увидев посетителей, готовых поднять их дневной объем продаж, начали вслух возмущённо уведомлять нас, пусть и не напрямую, о том, что магазин закрывается. Далее ими были использованы нецензурные выражения, призывающие нас всех покинуть магазин. Убедительная просьба к администрации магазина разобраться с состудниками, работавшими в данную смену.
Уделала юбку пока спешила на встречу, заскочила в знакомый магазин взять на смену что-то. девочки такие обходительные , доброжелательные, вошли в положение - помогли выбрать рубашку и брюки, провели в раздевалку, были милы и приветливы, очень приятно человеческое отношение, особенно продавец-Лиза, по-настоящему на своем месте
Безобразное обслуживание. Продали рубашку без пуговицы, на вопрос о замене был получен ответ: нас не интересует мнение клиентов клиентов рубашка будет продаваться без пуговицы
Пару раз покупала вещи в этом отделе. Продавцы вежл ивые и ненавязчивые. Всегда есть выгодные акции.
Александра М.
Знаток города 7 уровня
19 июля 2024
Сотрудница с каре (имя называть отказалась), работавшая 19.07, отбивает всё желание ходить в этот магазин. Неимоверная хамка. Абсолютно бестактно разговаривает с клиентами. Вещи куплены хорошие, но настроение испорчено.
Вещи в магазине разбросаны, примерочные полные оставленной одеждой, не подошедшую одежду складывать некуда - стол для этих целей стоит с горой вещей. На кассе сказали - что делать? Два человека персонала на магазин.
На кассе отказались принимать карту, оплата через приложение или наличкой.
Для информации пок упателям.
Покупали вещи 18.12.22. в магазине Zarina по адресу: ул. Ломоносова, 29, Великий Новгород 2 этаж.
Продавец сообщила, что по банковской карте оплатить нельзя. Только наличные или по QR-коду.
У меня было приложение – оплатили, но это очень неудобно и занимает больше времени.
1
1
Анна
Знаток города 5 уровня
25 июня 2023
Девочкам работающим в магазине плевать на здоровье покупателей, кондиционер работает 17 градусов в раздевалке!,, на просьбу сделать температуру выше, продавец ответила отказом!!! оптимальная температура в офисных помещениях — +22—24 °C летом, покупателю должно быть комфортно!! а не холодно до такой степени, что убежать поскорее хочется, так как Дубак у вас. Уважение и забота о покупателе, девочки, вот главные качества продавца, тогда и продажи будут. это как никак ваш хлеб.
Продавец, только на кассе ставит перед фактом, что оплата возможна только наличными или по QR-коду. Что выгодно только продавцу, а не покупателю, и является нарушением законодательства.
Отвратный сервис. Мало того, что отказываются принимать оплату по карте по надуманным причинам. Так ещё и ценник на вещах не соответствует ценнику на кассе! Сегодня при попытке купить джинсы, оказалось, что они резко подорожали на 1000 рублей, продать по цена указанной на ценнике отказались.
Заходили с супругой в данный магазин, очень понравилось обслуживание, комфорт в магазине чувствуется. Остались довольны покупками, обязательно зайдём ещё.