Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-офтальмологу Зарайской поликлиники Кузиной Олесе Олеговне. Она не только профессионал своего дела, но и очень внимательный и заботливый человек.
На приеме Олеся Олеговна подробно объяснила все аспекты моего состояния, провела тщательное обследование и дала полезные рекомендации.
Хорошая поликлиника. В регистратуре обычно нет очередей - несколько мед. регистраторов. Замечательный администратор, всегда помогает. Чисто. Вежливый персонал. Много узких специалистов. Еще бы гастроэнтеролога. Различные виды обследования. Если нет записи к нужному специалисту на ближайшее время, то можно оставить заявку на портале, перезвонят как только появится свободное время в записи (приходилось пользоваться, очень была удивлена, что пригласили чуть ли не на следующий день). Может, в частных клиниках и лучше, но, не стоит забывать, что там план финансовый. Лучше ли там специалисты? Бывает так, что днем врач работает вот в такой вот обычной поликлинике, а вечером в частной клинике. Так что делаем выводы. И не стоит забывать, что врачи тоже живые люди - иногда они устают, у них тоже бывает плохое настроение, иногда они болеют.
Хочу чтобы обратили внимание на врачей ХИРУРГОВ. Халатно относятся к своим обязанностям,сегодня обратилась по острой боли,без талона,до конца рабочего времени врача оставалось около 20 минут,меня выставили
за дверь и сказали ждите следующего доктора,который придет через минут 40.
Перед этим был случай,была травма голеностопа,один за доугим твердили мне одно слово УШИБ,не смотрев ни снимок,ни саму даже ногу,и из-за такой безответственности этих называемых специалистов ходила с переломом ноги,что это сказалось на моем здоровье.
Так что уважаемая администрация Зарайской поликлинники,попрошу внимательнее относиться к выбору своих «высококвалифицированных специалистов»
Спасибо всему медперсаналу отделения реанимации, кардиологическому отделению, сотрудникам приемного отделения. Отдельное спасибо Ярмилову А. О. За внимание, чуткое отношение. За своевременно оказанную помощь и поддержку.
Частенько там бываю, ремонт идет многих кабинетов например сейчас флюорографический кабинет ремонтируют.
Хочется сделать замечание что на третьем этаже в кабинете невролога трескаются стены, большие страшные трещины. А и еще там холодно, именно в том кабинете.
Приехал пришивать отрубленный палец , так направили в регистратуру заводить карточку . Стоял в очереди с окровавленным полотенцем вместе бабушками которые записывались к врачам на месяц вперед.
1
Светлана Д.
Знаток города 2 уровня
1 февраля
Хочу выразить огромную благодарность врачу УЗИ,
Хасановой Г. М.
Также хочется сказать слова благодарности, врачу- офтальмологу, Кузиной О. О.
Вы — замечательные врачи, безупречные специалисты своего дела, добрые, отзывчивые и просто хорошие люди.
Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики
и счастливых лет благополучной жизни!
С уважением Светлана!
Поликлиника современная, благодаря правильно организованной работе, приему по времени- нет очередей. Врачи грамотные, доброжелательные. Спасибо за реальную помощь в сохранении моего здоровья!!!
Конечно хорошо,что по записи пришел к своему времени и не надо ждать.Но чтобы записаться на приём к терапевту надо хотя бы за неделю,а ведь бывает надо срочно.Вот пришел врач по вызову открыл больничный и говорит записывайтесь к врачу,а то талонов не будет.И действительно талонов нет,больной переживает и результат ещё давление впридачу.Надо сделать так чтобы врач по вызову который был,выдавал талон на приём или как было с больничным принимали без талонов.
Очень плохое обслуживание , никакого внимания не оказывают пришедшим в учреждение гражданам. Сидят на РЕЦЕПШЕНЕ по три человека головы у всех вниз никого не видят! Я думаю нужно убирать все эти за городки чтобы они были ближе к народу. Раньше стоял сотрудник помогал с записью через автомат онлайн сейчас никто не подходит. Сама видела как люди мучаются особенно в возрасте с этой записью никто не подходит помочь.
В целом поликлиника приличная, ремонт уже не такой свежий, но чистенько. Пишу отзыв, так как не смогла оставить своё впечатление о посещении на днях! 1. Нужна была простая справка от психолога нарколога (которая в других городах Московской области, к примеру Коломна, выдаётся бесплатно!), Нет у нас же за всё в Зарайске нужно платить! 2. Кабинет врача расположен в другом здании (хорошо хоть не в другом конце города) но и не близко...и ходить пришлось не один раз .3. Кабинет врача работает с 8 утра, а касса в поликлинике с 9 до 12, а если вдруг после 12, то договор на платный визит оформляешь в поликлинике, затем идёшь в больницу оплачиваешь, потом к врачу и снова в поликлинику 🙈 какая то эстафета прямо. Надеюсь, как то в будущем может хотя бы кабинет врача сделают в поликлинике или в больнице, чтобы платно не приходилось бегать пол дня! Ну и не могу не написать про девушек, которые сидят в регистратуре, обсуждать людей - это крайне не этично! Спасибо.
Доброе заведение. Хорошие врачи, но лучше быть здоровым и не попадать в больницу, даже в хорошую. В этом заведении доброта встречает уже в дверях!!! А вот хороших врачей специалистов уже нет, печально!
Пришёл в больницу после приёмного покоя, отказались принять на приём смог попасть через сутки. И то записали в 5, а попал только в 20 минут и это не самое главное. Они сказали не могут принять и ничего сделать ,и сказали мне идти, и приносить какие то выписки из приёмного покоя. Со словами я за тебя делать ничего не буду, а тогда зачем вы там сидите это вопрос, на мой вопрос вы меня дождётесь мне ответили до 6, успеешь приходи, нет иди гуляй. Принимать в таком случае он меня отказался. Я кое как успел в 17:50 он уже стоял в одежде и собирался уйти когда зашёл в кабинет. И с таким недовольным лицом принял всё таки и то на мои слова он никак неотвечал, просто написал что то и сказал не нравится можешь записаться к другому врачу. Остались Очень позитивные эмоции и больше я нинагой туда.
Вот уже второй месяц нашей поликлиники нет инсулина нет лекарств я диабетик инсулинозависимый и у меня почта недостаточность четвёртой степени лекарств второй месяц я не могу получить приходится все покупать а это очень дорого пенсия не хватает
На платные услуги попасть не возможно, бабуся которая заключает договор не справляется с оформлением, в итоге пока заключаешь договор у врачей начинается обед и с 12 до 14 ты тупо ждешь окончания обеда
3 января обратились в поликлинику с перевязкой после травмы, нас не приняли как иногородних, пришлось пойти в травмпункт. Хотя за день до перевязки заезжали и спрашивали, примут или нет, сказали примут (был другой персонал), видимо нужно уволить персонал, который работал 3 января 2023 года. На Госуслугах также напишу про этот безразличный персонал.
Большое спасибо врачам невропатологу Елене Генадиевне и Голобокову Геннадию Михайловичу и Андрею Николаевичу что вылечили почти меня и поставили на ноги и теперь могу ходить без боли.Хорошее отношение и рекомендации они точно помогают.Как бы жизнь не летела дней своих не жалей. Делай доброе дело ради здоровья людей. Эти слова о этих врачей.
Стараюсь обходить эту организацию стороной, сделали внутри ремонт, стало симпатично, но!! На сайте талонов нет, а в коридоре на приём ни кого!!? Либо на приём приходят люди невидимки, либо это вопрос главному врачу...
Записался на приëм к хирургу. Пришëл за 10 минут. В коридоре очередь. Просидел час. Плюнул и ушёл. Спасибо за потеренное время. Буду лечиться где-нибудь ещё.
Поликлиника в целом хорошая с грубостью не сталкивался чисто аккуратно астоновка автобусная рядом персонал адекватный единственное но очереди к основным врачам ну это везде.
Что на счет врачей по многим отзывам оставляют желать лучшего , персонал вполне неплохой , отношение если вы за деньги проходите то хорошее и то не всегда. Время в очереди будешь стоять даже если записался через госуслуги.
Как то болела очень спина пришел записаться к врачу назначили через 4 дня запись.. (Пошел в аптеку купил мазь) лучше сюда не попадать как в любую больницу.
Ужасное отношение персонала( старой "гвардии") к пациентам. Грубые, жестокие.. Поверьте, к вам приходят не ради удовольствия точно! И так по возможности стараемся ходить в платные центры( чего как мне кажется и добиваются сотрудники поликлиник))) Но сейчас, когда необходимо каждую неделю сдавать анализы, это перебор( нет такой материальной возможности).. Молодые девочки-медсестры и врачи- умнички!!! Побольше бы молодого персонала,было бы отлично!
Поликлиника у нас хорошая,только не хватает врачей узкой специализации,но это наверное по всей стране так.Еще одно несчастье,убрали телефон из регистратуры,и теперь,чтобы узнать о приеме какого нибудь врача,приходиться идти пешком в поликлинику.
Все чисто и внешне всё хорошо, но если не сталкиваешься более плотно. В 2020 привезла ребенка из роддома МОНИАГ. Через несколько месяцев столкнулась с необходимостью массажа для ребенка. Было отказано т.к. кабинет массажа не работал. Я наняла массажистка. Однако через некоторое время мне понадобилась справка, что кабинет не работал. Зарубина И. орала, что все работало, врачи были на местах. При запросе главврачу ЦРБ секретарь позвонила и ответила, что я официальный ответ не получу, а мой ребенок не прикреплен к поликлинике в системе.
От МРТ можно повеситься. Пишут ахинею, потом тратят по 100000 рублей из бюджета на ПКТ, чтобы эту ахинею отменить!!!!но все чисто и вежливо.
Расписание некоторых врачей не удобно для работающих, постоянно надо отпрашиваться чтобы попасть на консультацию((( чередование бы как терапевтов: утро-вечер
Наша любимая зарайская поликлиника ... лекарств нет . ничего нет..сломал колено , пришёл в хирургический кабинет попросил у них хотя бы обезболивающий укол ! На что в ответ в аптеке купите ! зачем нужна тогда больница если никаких лекарств там нет и лечить не чем ?
В 105 кабинете работает женщина В. ,которой запрещено работать в медицине.
Хамит, грубит, нарочно больно берёт из вены кровь. Всячески пытается показать своё недовольство. Отвратительно.
Одни минусы . Вызывал врача надом. Прошло два дня врачь так и не приехал . Дозвонился до глав врача . Он сказал что врачь через два часа будет . Через полчаса званок с поликлиники . Говарят если я хочю больничный с понидельника то должен больной сам к этим господам прибыть . Обяснили что врачь приезжала . Я засыпал днем .Температура большая . На телефон позвонить нельзя не царское это дело .
Вызвала на дом врача.
Жалобы:сильный сухой кашель, головная и мышечная боль, боль в грудной клетке и со стороны спины. Трудно дышать иногда.
Вместо субъективного обследования гражданка Иванова(к сожалению не знаю статуса данного сотрудника) начала распрашивать пью ли я спирное, видите ли ей мое лицо не нравится.
Общалась как и обследовала через отвали. Мазок не взяла.
Посветив мне в горло телефоном и послушав только спину, ушла.
С лабораторными и инструментальными исследованиями, а также с этикой общения
5
1
Рустам Рахманов
Знаток города 15 уровня
21 марта 2024
Ремонт нормальный .Всё чисто и красиво на входе слишком много сидит людей.От этого толку большого гет.Помагают взять талон.Бахил не дают только если в процедурную.
Очень отвратительное отношение сотрудников регистратуры. Простоял 15 минут за стойкой перед сотрудницей которая сидела и просто смотрела в компьютер. На мой вопрос когда на меня обратят внимание получил ответ что она сильно занята и ей некогда заниматься мной. На повторный вопрос был ответ наденьте маску хотя вокруг никого в масках не было и когда к администратору подошла ее знакомая то они свободно разговаривали без всяких масок. На просьбу дать мне маску хамски бросили фразу идите и купите мы ничего никому не обязаны.
Место хамства и полнейшей некомпетентности медицинского персонала! Женщина лежит в хирургии (жидкость в лёгких) повысилось давление, просит таблетку от давления! Медсестры выкрикивают пациенту ,,Я тебя чё сделаю! ,, ,,Здесь хирургия,,! Вы кому орёте?? Пациентка в бабушки годится!! Следующие... Каким-то чудесным образом выяснилось что пациентка отказалась от капельниц... Кто за неё отказ написал?? Что за?? У пациента в лёгких жидкость, температура 38,3 2 месяца, онкология, сахарный диабет, ужасно болит бок, красная моча!. Анализы пришли отличные! Это как??? Что происходит в Зарайской ЦРБ???
Зато тараканы в отделение хирургии чувствуют себя отлично!
Как и любая поликлиника города. Но свои функции выполняет. Народу не так много. Персонал отзывчивый, доброжелательный, чисто, время ожидания разное, в зависимости от специалистов