Нравится, что часто немного людей. Консультанты вежливые, помогают в выборе. И новая коллекция ароматов/свеч для дома очень хороша 🔥
Прогулка у моря, свеже сваренный кофе, скошенная трава. Рекомендую 👍
Пс. Фото почему-то не грузятся (
Сделала заказ на сайте 23.06, ничего не предвещало беды. Начало: 26.06 пришла смс, что доставят в этот день, тут же звонит курьер и говорит, что коробка не влезла в машину, поэтому доставить он не сможет. Вечером звонит менеджер и обозначает срок доставки по городу через 6(!) дней. В ходе разговора идёт на уступки и назначает доставку на 28.06. В этот день приходит смс о доставке с 10:00-18:00. В 17:30 звонит тот же менеджер и говорит, машина сломалась, доставить не сможем. Договариваемся о доставке на следующий день. В этот день не приходит смс, а вечером звонит тот же менеджер и сходу говорит: нормально если доставим 01.07? Т е через те 6 дней, которые она обозначила в первом разговоре. Абсолютно хамское издевательское отношение, непрофессиональная организация взаимодействия с клиентом.
Постельное бельё покупаю только в Zara Home, обожаю его. К сожалению, каждый раз покупка омрачается абсолютно неприветливым отношением со стороны персонала. Помочь особо не стремятся, клиента не слышат, сопровождают покер фейсом. Что-то не то у вас творится с консультантами. Жаль, что именно этот магазин ближе всего к дому.