Не клиентоориентированный персонал. Отказались принять бракованный товар. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" ст. 18 работает для всех продавцов. Заявили, что б клиент ждал администратора, около часа. Буду писать жалобу на официальный сайт, такой наглости не видела со времён "Торговки"