Магазин неплохой. Хорошие продавцы. Но, господа, скажите мне зачем на препарат Кладакса, который в аннотации (п.8) прописан как безрецептурный (плюс эта фраза прямо на коробке) у меня запросили рецепт? Я принесла рецепт. После этого меня занесли в тетрадку и при этом записали ещё и мой адрес? Хорошо, что паспорт и СНИЛС не запросили. Для каких целей непонятно. Хотелось бы почитать ответ руководства для чего это делается. У меня масса предположений.
Очень понравилось. Девушка продавец - консультант внимательно выслушала, что мне нужно, проконсультировала и подобрала товары. Ничего лишнего. Я и мой питомец очень довольны 😉
Шикарный магазин. Большой выбор для любых домашних питомцев. Особенно порадовал продавец. Всё рассказала, объяснила. Высший класс. Даже решил завести клубную карту. Скорее всего ещё не раз сюда заедем
Неплохой зоомагазин.
Есть всякие штучки или вкусняшки для питомцев (даже пиво).
В минус том что всё дорого, для меня лучше сходить где-то поблизости и по дешевле.
Очень классный магазин, разнообразный ассортимент, множество вкусняшек с хорошим составом для моего привереды-гурмана кота Марселя! Очень чуткие и компетентные консультанты, особенно Виктория😊
Для Химмаша ассортимент хороший, маленький, но уютный магазин. Илья очень подробно рассказывает о каждом продукте и пищевых добавках для собак. Но сегодня был какой то новый продавец, пришла брать Трусы для течки. Сказала продавцу, он спросил: У вас кобель? Я подумала, может не расслышал, повторила; трусы для течки, он ответил, лучше стерилизовать, чем покупать трусы. Мягко говоря, я в шоке🤬 Лучше бы вообще промолчал
Крайне неклиентоориентированный магазин! Заходили туда в прошлое воскресенье за Селафортом - его не было, сказали, привезут во вторник. Зашли во вторник - нет, его не привезли. Точно привезут в четверг. Позвонили в четверг - нет, не привезли, привезут точно в пятницу. Пришли сегодня, в воскресенье - нет, его нет. Это как вообще понимать? Думаете, ещё раз к вам придем? Неквалифицированное, наплевательское отношение продавцов к своим обязанностям.
Сеть отличная, а в конкретном магазине не достаточно ассортимента, по-видимому принцип сетей един - чем дальше от центра, тем проще матрица товаров. Не правильно
Магазин сам по себе не плохой и место удобное, проблема есть с персоналом, только из-за этого либо ездим в другой район, либо делаю заказ через интернет.
Магазин для животных, где к вам относятся по-человечески. Я счастливый обладатель небольшого зоопарка: 3 кота, морская свинка, волнистый попугай и десяток улиток, а ещё кормлю и обрабатываю бездомных кошек. Всё мои животные нуждаются в уходе, а это не только пища и всякие наполнители, а ещё и средства от паразитов и медикаменты. Собственно, в поиске большого количества артипаразитарных средств я пришла в "Заповедник" на Грибоедова (живу за городом, в посёлке, там толком нет зоомагазинов с нормальным выбором, химмаш- ближайший городской район). Сама я бывший сотрудник зоомагазинов с пятилетним стажем, поэтому примерно знала, какие средства мне понадобятся. За ними и зашла в данный магазин. Продавец консультант (кажется, Соня или Софья) приветливая, но не навязчивая, как это бывает во многих сетях. Вместе с ней мы подобрали более дорогостоящие препараты для моих домашних животных и препараты "попроще" для бездомышей. Повторюсь, что сама весьма не плохо разбираюсь в теме зоотоваров, поэтому очень порадовало то, что продавец реально очень хорошо знает все препараты, их свойства и противопоказания. Давно я такого не встречала, обычно пытаются впихнуть просто подороже и все. После покупки я получила скидочную карту. Приятно. Благодаря таким продавцам хочется приходить в магазин снова, что я и делаю регулярно.