Хотела бы выразить благодарность сотруднику магазина по адресу Шварца, 1 . Николай не только очень бережно и аккуратно отловил нам желаемых рыбок, но и очень квалифицированно рассказал, как правильно запустить рыбок в аквариум, какой корм подойдёт именно для нашего вида. Также подсказал, как и чем лучше обработать наш аквариум при нашей проблеме. Большое спасибо Николаю за внимание и эмпатию. Успехов и процветания вашей компании!
23 марта 2025 года, примерно в 10:37, я посетил магазин "Заповедник" с целью приобретения товара. К сожалению, мне отказали в продаже без каких-либо объяснений. Продавец не счел нужным пояснить причину отказа, что оставило крайне неприятное впечатление, тем более было две девушки на смене, которые не заинтересованы в продажах.
Я понимаю, что у магазина могут быть свои правила и политика, но отсутствие коммуникации со стороны сотрудников — это неуважение к клиенту. Ожидал хотя бы минимального пояснения, чтобы понять, в чем проблема.
Из-за такого отношения я больше не планирую посещать этот магазин и не рекомендую его другим. Очень жаль, что сервис оставляет желать лучшего.
Заходим постоянно, корм для животного всегда есть. На витрине в продаже есть рыбки, птички и грызуны, ребенок обожает стоять, смотреть на них. Правда иногда нет водички у животных. Есть бонусная программа - приятная мелочь.
Персонал в целом вежлив, но очень плохо заботиться о животных которых продает. У животных нет воды, не прибрано. И такое не впервые. Как покупать животное в этом магазине, если о нем не заботились, какое у него эмоциональное состояние, здоровье?
Магазин хороший. Есть все необходимое для животных. Есть нек виды витаминов и лекарств, можно сделать заказ отдельно. Продавцы могут помочь с выбором. Цены не кусаются. Недавно покупали здесь сапожки для собачки. Совсем не дорого, но не подошли, предложили прийти с собачкой, несмотря на то что магазин находится в торговом центре. Так же покупали пеленки и одежку все по приемлемой цене.Выбор корма более чем предостаточно. Нам нравится.
Хороший магазин, приходила за рыбками, достаточное количество рыб разных, хотела еще зелени взять и улиток, но увы, очень- очень мало выбора.
Так же есть разные свинки, мышки, хомяки и попугаи.
Отличный магазин! Удачное расположение в ТЦ "Ботаника Молл" отсюда и наличие большой парковки. Сам магазин большой, нет толкучкитовары, товары расставлены хорошо.
Ассортимент до санкций БЫЛ 🙃
Теперь, как везде
Что-то есть, чего-то уже нет 🤷♀️
Но, девочки-продавцы стараются предложить замену уже почившим товарам
Иногда можно урвать в интернет-магазине самовывозом
Магазин не плохой, ассортимент широкий. Минус-высокие цены, даже скидочные карты не спасают. Поэтому заказываю товар на сайте, а в магазине только забираю.