Лифт последний год неделями не работает по Хвойной 8, во всех аварийных лифтовых открещиваются от УК заполярье. Представители УК издеваются: (можно звонить каждый день по несколько раз отвечают как будто бы в первый раз слышат об этом!) Дают номер якобы обслуживающей организации а на деле несуществующий номер. Никогда бы не подумал что придется продавать квартиру из-за неадекватной УК.
Благодарю за вежливое и доброжелательное отношение персонал УК, в частности, администратора или бухгалтера (точно не знаю, и имя не спросила). Вчера обратилась с проблемой, в моем случае УК являлась только посредником между мной и энергоснабжающей компанией, но несмотря на это, выслушали, всех задействовали, помогли, до конца решения проблемы были на связи. Это не первое мое обращение в данную УК, и каждый раз восторгаюсь их подходом к проблеме жильцов - всегда вежливые, внимательно выслушают, все сделают для того, чтобы помощь. Вы делаете мир добрее и светлее, спасибо Вам! Успехов во всем!
Ужасный коллектив! Грубый до крайности! Ничего не спросить, сразу недовольным голосом отвечают! Особенно диспетчер на телефоне сидит, вечно грубит! К сожалению, не знаю имени! Директору огромный минус, что не научил своих сотрудников нормально с людьми разговаривать! Как не позвонишь, все время она недовольная! Если тебе не нравится работа, нечего тогда с людьми работать! Не твоё это значит место! Я долго терпела, но сегодня моё терпение лопнуло!
Раньше была хорошая организация. Улыбчивые сотрудницы, обходительные, уступчивые. Всегда всем хвалила наше ЖКО . А теперь все злые как поменялся коллектив. Приходить туда даже не хочется, зная что там ничем тебе не помогут. Тяжёлые люди .
3
2
А
Анонимный отзыв
16 марта 2021
Грубые, высокомерные, некомпетентные работники!
Снег чистят только для своего руководства и для себя , возле 21 дома снег не кто не чистит , полы моет уборщица только на 1 этаже , лампочки ставят раз в год , шлагбаума нет , камер нет , не чего нет , хорошо что двери в подъездах есть. делайте вывод - проще отказаться от их услуг и перейти в другой жкх !!!!!!
Отвратительное обслуживание!!! Пренебрежительное отношение сотрудников к клиентам при личном обращении!! Некомпетентные работники, не знающие своих обязанностей, даже не пытаются вникнуть в суть обращения... Неуважительное общение, наплевательское отношение....
Самая ужасная ук которая есть в стерлитамаке!!!! Мало того, что трубку берут через раз, так ещё и грубят и орут в телефон! Если вам не нравится ваша работа, так уходите!!!! Вечно недовольные жизнью бабы отвечают на звонок!
Заказала справку о составе семьи 30.01, сказали прийти 6.02. Что за специалисты у вас работают. Самую простую справку готовят неделю! В любом жэу такую справку дают сразу по требованию.
Спасибо большое дворнику , всю зиму снег чистит, всегда приветлив. Предупреждайте пожалуйста о том, когда отправляете газовиков, совсем неудобно утром их встречать
Позвонила в ук сказать что квитанцию не принесли, так ещё и нагрубила и накричала, сказали чтобы пришла к ним и взяла квитанцию. Беспредел полный.
Булат
Знаток города 15 уровня
17 сентября 2019
Отзывчивый персонал, удобное время работы, все жалобы рассматриваются быстро, лампочки в подъезде меняются по звонку, в подъездах, дворах всегда чисто и аккуратно
Рассчитали перерасчёт за 2019 год в плюс себе ,нам пришли квитанции у всех по 300 руб перерасчёт в Мариинском что зима была как в Якутии,в городе все жко пересчитали за тепло в минус от 1000 до 3000 .Обманули нас конкретно.
Очень быстро реагируют на заявку. Доброжелательный и вежливый персонал. Всегда на связи.
5
8
Г.З.
Знаток города 8 уровня
11 апреля 2019
Грубые, высокомерные, некомпетентные работники! Обслуживают плохо, в офисе разговаривают с высокомерием и надменно. Получают зарплату от жильцов и за их же деньги еще и хамят!