Заказ приняли быстро, также быстро попросили оплатить. Из 4 позиций 1 снял поставщик через неделю, ладно 3 остальных комплектовались 16 дней. Хорошо хоть отправили транспортной компанией. Дальше интересней одной позиции половина заказа. Сфоткал отправил, в мессенджеры, написал на сайт - а в ответ тишина. Телефона нет, звонить некуда, писать бесполезно, а ехать к ним больше времени и бензина потратишь. Так вот и думаю хорошо хоть часть заказа приехало ну а на остаток получил опыт. Поэтому друзья подумайте прежде чем делать заказ и вносить предоплату можно ничего не получить в ответ. Жаль отзывы не прочитал на яндексе , прочитав 1000 раз бы подумал стоило ли с этим магазином работать. Всем добра и позитива в жизни.
Заказы запчастей по срокам не совпадают с реальностью. Заказал сайлентблоки, сливные болты... доставка должна была быть неделю назад - до сих пор тишина. За отмененный товар поставщиком деньги списали, сказали перезакажите другой, если есть разница в цене оплатите только разницу - ни фига. На сайте и правда указано оплатите образные 100 рублей, переходишь в оплату - 800. Никакой разницы не вычтено. Щас придётся возвращать некоторые неподошедшие детали, почитал отзывы похоже мертвый номер. Жаль что не ознакомился с оценками изначально. (Брал у магазина потому что обещали доставку в день заказа, а надо было срочно - машина на подъемнике в сервисе)
Поддержка отвечает только письменно, поговорить не с кем, по выходным поддержка не работает вообще
Заказал запчасть. Доставка была в определенное время. Рассчитывал под сто. В итоге прождал неделю и заказ отменили. И самое интересное я не могу вывезти деньги свои. Только через суд будем решать этот вопрос. На балансе мои деньги есть, а вывод не возможен. Не стоит связываться с этим магазином. Чат поддержки может один раз ответить что в работе заказ и больше не отвечать.UPD. вернули деньги 8 апреля через сотню моих обращений и потраченных мной нервов.
Полный бардак! Сделал заказ, прислали не то, что указано под данным каталожным номером. Отправил заказ им обратно через СДЭК, сначала ОНИ не забирали из пункта выдачи более 7 дней. Теперь в нарушении ЗОЗПП не возвращают денежные средства из ЛК обратно на карту, прошло уже более 10 дней с момента оформления заявления на возврат ДС, на сообщения в WA не отвечают.
Деньги все таки вернули после очередного напоминания о себе, правда не сразу.
Не возвращают деньги за товар который вернул им , уже 15 дней прошло в чатах меня заблокировали походу , номера горячей линии нет , короче никто не отвечает плакали мои денежки . За такой сервис и обман по башке настучал бы . Да только некому . Хитро придумали , без номера телефона ,отвечать не нужен а в смс видно что хотят и можно заблокировать . Планирую обратиться в органы . Не потерплю такого отношения
Заказал уплотнитель проводки на гольф , заказ отменили типо поставщиком , оставил заявку на возврат денег прошло больше 10 дней денег нет ..
Написал на вотсап и позже в телеграм эфекта и полноценного ответа нет …
Нашел номер в гисе он выключен ..
В итоге не денег не товара … на дольшейшие сообщения неотвечают …
Заказал масло трансмиссионное на сайте Zapo. ru, отправили тк. На третии сутки после оплаты, уточнил дату производства сказали 2024год, получил посылку 28.01.2025. На одной канистреи дата производства не читаемая на второй 2019год производства, срок хранеия на канистре указан 5лет.
интернет заказ. предоплата 100%
отгрузили после ежедневного напоминания в течении недели только спустя 3 недели. Доставку не в указанный пункт выдачи (благо что в шаговой доступности был)
За свои косяки начислили бонусы, которые не списать.
Если дорого время и нужны з/пч не советую.
Ужасный магазин! Связь с клиентами не поддерживают, хорошо если 1 раз в 2 дня ответят на сообщение.
Берут предоплату за заказ нескольких позиций, а потом присылают не всё что в заказе и не возвращают деньги.
Не советую иметь с ними дело. ***.
Заказал антифриз и впускной коллектор на шкоду, все пришло. Единственный нюанс был с забором заказа, но на впечатление от деталей это никак не повлияло
Отличый сервис. Быстро сработали. На машине надо искать парковку.
Посмотреть ответ организации
Мурат Сидиков
Знаток города 3 уровня
11 января
Заказал через сайт 6.01.2025 сегодня 11.01.2025
Обещали отправить 9.01.2025 отправляют до сих пор 5 раз звонил по поводу заказа да, да, сейчас , сегодня отправим и так ничего не отправлено дермо одно и не более за свои слова не отвечают перекидывают друг другу между коллегами и все