Запчастюга.рф
115 отзывов
8 декабря 2024
Живу в Минске. Обратился. Получил быстрый подробный ответ в виде фото , фидео и описания товара. Прислали быстро. Надежная упаковка, отличное качество товара. Грамотный подбор, рекомедации. Советую всем, кто впоиске.
1
27 марта
Редко пишу отзывы, но тут мне совсем непонятно, чем занимаются менеджеры. Через авито запросил дополнительные фото дверной ручки, т.к. в выложенных фотографиях непонятно, ручка (хром) плохо протёрта или это эксплуатационный дефект, а хотелось запчасть в идеальном состоянии. Менеджер отвечает, что состояние видно на фото, и дальше просто перестаёт отвечать на сообщения. Пытался 2 раза дозвониться, трубку не берут. Ощущение, что менеджеры не заинтересованы в продажах. Первый и последний раз обращаюсь.
УПД: спустя 2 часа, и публикации аналогичного отзыва на авито, мне всё же ответили в хамской манере, что если я хочу запчасть в идеальном состоянии, то надо покупать новое, а не искать "как новое". После ещё часа препираний мне всё же предоставили фото, занавес. Итого, с 11 до 16.20, почти 5,5!!! часов, и неимоверного усилия над собой, чтобы не перейти на мат в переписке, потребовалось для того, чтобы получить фото детали, помещающейся в одну руку. С - сервис!
1
18 января
К сожалению нельзя поставить -5 звёзд. Позвонили, задали вопрос, тут же оборвалась связь как мы подумали. Перезвонили, тот де мужчина начал орать - я же вам сказал что такого нет!!! Мы ответили, что была просто повешена трубка. На что он ещё громче прокричал, что такой запчасти нет. Отвратительное грубое отношение. Лечите нервы, товарищи.
1
1
15 января
Понравилось. Находится в тихом удобном месте. Сотрудник аккуратный, доброжелательный. Чисто.
1
24 сентября 2024
Хороший магазин запчастей! Искал долго запчасть и случайно наткнулся на этот магазин. Цена самая дешевая по России при том что оригинал. Позвонил менеджер ответил на все вопросы. Скинул им три варианта отправки они выбрали для меня самый дешевый. Спасибо вам большое за сотрудничество!!! Удачи в продажах!
1
17 апреля 2024
Дополню отзыв.Оставил отзыв по двери на Авито.Продавец сначала сделал отметку что не было со мной сделки,чтобы отзыв мой не отображался.Оспорил , отзыв остался .Крайне не рекомендую эту организацию.Нашел дверь, договорились,заявлен 1 дефект,по факту 3 дефекта дверь фф3 передняя отдавали за 25тыс в состоянии по факту ее крайняя цена 18тыс.Нашел дверь у конкурентов за 28 с европы в идеале .А вот что отписал мне менеджер,вот и думайте.Сдесь ищют наивных ,ищете запчасти в другом месте.
2
25 мая
Звонил хотел подобрать запчасть по названию,поднял сотрудник если его можно так назвать вообще не компетентный в своей работе,недослушав мой вопрос отключился!!!не рекомендую данный сервис,проведите проверку либо контрольный звонок,звонил в 14:58
8 февраля
Очень неплохая компания! Хорошие консультанты!
1
8 июня 2024
Делал заказ,остался доволен, и могу сказать что квинтэссенция данной организации это повышенная лояльность к клиенту ,с сохранением реноме!) удачи во всем по жизни )
1
17 марта
Много запчастей,большой ассортимент.
12 декабря 2024
Все как в объявлении, оперативно отгрузили
7 апреля 2023
Покупаю не первый раз запчасти для любимого авто. Ребята помогают сориентироваться и советуют сделать выбор качественной детали за приемлемую цену. Работают допозна, отправляют заказы оперативно, даже на такси! Очень довольна, рекомендую!
1
15 ноября 2022
Покупал не так давно зч в данном магазине, менеджеры отзывчивые помогли выбрать лучший вариант из наличия, выбор большой на все марки авто.
Отдельное спасибо менеджеру Григорию ответил на все вопросы.
Желаю парням дальнейшего процветания и позитива)
1
2 мая 2024
Удобное расположение, удобный подъезд для крупногабарита. Широкий ассортимент
3 июня 2024
Магазин на уровне! Нашел то, что очень долго искал во всем городе, да ещё и по самой низкой цене. Все честно выложено на сайте .
6 июня 2024
Цена в объявлении не соответствует цене на месте
Не самый приятный в общении персонал
2
1
9 декабря 2022
Позвонил по приобретению ненового зеркала, по телефону сказали, что есть одно в прекрасном состоянии. По приезде мне вручили зеркало всё посечённое песком и с большим количеством царапин. На мои обоснованные претензии мне ответили: "не хочешь - не бери". Если бы я жил в соседнем доме, то мне было бы всё равно, но я ехал к ним больше часа. У них продаётся убитое зеркало за 4200 ₽. Новое в другом магазине 6726 ₽. Я бы не рекомендовал обращаться в данную организацию.
10
4
11 декабря 2021
Отличный магазин. Большой выбор запчастей. Купил фары и капот на BMW X5. Все соответствовало действительности и на сайте и при получении. Качество обслуживания на высшем уровне, даже сделали не большую скидку. Спасибо. Буду вас рекомендовать.
3
1
8 декабря 2021
Очень хорошая разборка есть всегда оригинальный б/у деталей нормальном состоянии я там всегда покупаю рекомендую всем Персонал работает чётко подбирает и плюс есть 🚚
3
13 июня 2022
Ужасное обслуживание,заказал запчасть,в описании написано Оригинал по факту Тайвань,при возврате фары деньги вернули не в течении 10 минут а в течении 2-ух часов на карту,при этом менеджер Максим каждые 15 минут,искал какие-то нелепые отговорки,то он деньги перевёл,по факту деньги не пришли!при звонке он сказал что уже интернет не работает,и только после того как начал разговаривать на повышенных тонах сразу же появился интернет и деньги вернули через 5 минут
4
3
20 февраля 2022
Всем хорошего настроеное купил запчасти очень хорошый состаяние обслуживал Абдулла молодец с ним приятно обшатся я очень доволень всем советую приезжаете купите
3
10 августа 2023
Спасибо компании за помощь в подборе запчастей. Ребята ответственные и отзывычивые.
1
12 мая 2024
Не смог купить запчаст клторый весел в обивлении продавцы по телефону грубо говоря просто посылают по дальше
2
1
11 декабря 2021
Отличный магазин! в наличии оказались все интересующие меня детали, спасибо менеджеру Максиму за помощь. вообщем отличный магазин ,отличные ребята, рекомендую!
3
16 июня 2020
Заказывал фару для Авео. Пришла с повреждением и артикул в описании не совпадал с деталью. После общения с менеджером фару отправил обратно. Через несколько дней вернули плату за деталь и возместили стоимость доставки. В целом ситуация разрешилась, но за актуальностью описания деталей необходимо следить тщательнее – поэтому 4 звезеды.
3
1
4 ноября 2022
Хороший ассортимент, грамотный персонал. Местоположение не очень удобное в плане парковки. Машиномест очень мало.
27 декабря 2022
Выбрал необходимые запчасти, молдинги для Хюндай Крета, но не посмотрел их качество. Доставили быстро, но ремонтники подсказали, что мои молдинги меньше поцарапаны. Пришлось возвращать. Деньги за возврат перечислили быстро! Понравилась слаженная работа менеджеров.
21 июня 2022
боялся заказывать товар, так как не знал куда, кому, но все круто- получил свою фару как в описании, отправка быстрая и менеджер все объяснил вежливо, рекомендую данную фирму, все без обмана
5
6 ноября 2020
Запчастюга.рф супер компания , большое осортимен товара , по сравнению с другими компаниям очень хорошие цены , одним словом приезжаете и все увидите сами 😎
8
18 октября 2021
Купили замок для багажника нас заверили, что он подходит к нашей модели. Поставили в ремонт, где машина была в работе почти 2 недели.....И выяснилось, что замок не подходит. После этого связалась с магазином, но они отказались брать его назад...сказав, что время для возврата прошло. Не рекомендую магазин.
6
20 ноября 2020
Заказывал птф на вольво. По телефону обещали стоимость доставки 300-400 рублей. По накладной оказалось 560. Парни пошли навстречу и скинули сразу же 160 руб на карту. Деталь просто как новая! Спасибо за быструю доставку из СПб до Москвы 2 дня сдеком
5
6 ноября 2020
Быстрое обслуживание. Отличные цены. Приятный персонал. Частенько сюда заезжаю. Всё на отлично.
7
11 января 2021
Очень все быстро и грамотно ! Качественные запчасти , все что брали без возвратов установили! Спасибо !
3
1
20 декабря 2021
На самом деле не рекомендую,мало того что товар продается не совсем надлежащего качества чек о покупке не дают а о том чтобы вернуть товар ссылаются что типа поздно.О том что вернуть товар можно лишь в течении трёх дней даже не предупреждают.
2
4
23 февраля 2024
Рекомендую. Дешевле многих и выбор зороший
31 декабря 2021
Хороший магазин б/у запчастей.Но так же бывают и новые.На днях делал возврат петель капота,не пригодились при ремонте.Без проблем приняли,даже спустя срок возможности возврата.Рекоммендую)
1
11 декабря 2021
Несколько раз обращался по поводу запчастей на авто, персонал и руководитель толковые, все проходило без проблем. При необходимости снова обращусь в эту компанию.
2
8 июля 2022
Волшебное место, теперь только сюда. Спасибо.
Всё подобрали, замотались, помогли донести.
И дали толщиномер 😍😍😍
4
2
24 марта 2024
Быстро, качественно и вежливо...
10 февраля 2024
Ребята молодцы, дело своё знают, 5 баллов
27 февраля 2023
Отличный магазин, достойные продавцы, всегда идут на встречу , руководитель человек слова … рекомендую всем 💪
7 февраля 2021
Крутые ребята, покупал капот и телевизор на Mitsubishi Galant 8 , все круто ) Спасибо ребятам
3
1
31 марта 2024
Неверно хороший магазин, но для себя я там ничего не нашёл.
27 июня 2021
Заказывал тут мелкую запчасть, оформил доставку по городу, предупредил, что могу получить только до определенного времени, мне сказали, что без проблем, привезут, через два дня ничего не произошло, в итоге пришлось ехать в магазин самому. По итогу все ок, с логистикой тут проблемы какие то, если заказываете что то дешевое и по мелочи, то ожидайте проблем с доставкой, а лучше езжайте сами.
3
11 октября 2021
Заказывали двери на Опель 30 сентября. Молодцы, нашли быстро. Печально то, что до сих пор не привезли. Динамят по датам и вообще сказали, что груз потерян. Очень не приятно.
4
2
9 июня 2022
Всё отлично, нашёл генератор, которого в городе нигде нет. Даже разрешили проверить щётки. В евро авто такое точно не разрешат)
4
2
3 августа 2021
Вежливый персонал, часто брал у них детали. Но где-то полгода назад, менеджер продал не ту фару, назад не приняли, как итог потеря 8 тысяч… больше к ним не хожу))
3
1
20 января 2022
Отличное место!
Цены, качество, выбор👍
Персонал супер!
Успехов компании🤝
1
1
24 февраля 2023
Все хорошо, нашлась запчасть. Одно смущает, цены. В подобных разборках других городов в 4 раза дешевле.
2
1
23 июня 2022
Отличный магазин. Хорошее обслуживание.
Помогли подобрать нужную деталь
5
2