Западный Скоростной Диаметр
68 отзывов
18 декабря 2024
Все вместе - одна проблема, приобрел транспондер взамен бесплатного который прослужил восемь лет на новый за 1500 руб и начались проблемы про проезде «транспондер не обнаружен» … при обращении в поддержку просьбы игнорировались на недостачу средств .. ни разу при такой ситуации не было на табло «недостаточно средств» … сегодня накипело и замучился платить наличные отстояв очередь больше часа где работал один оператор ! Один ! Толпа в очереди стала роптать и ругаться , это при том, что Концессионер гребет деньги астрономическими масштабами . В итоге получил замену на такой да хлам, думаю проработает не более полугода, потом по новой с претензиями пойду. Вывод - отношение хамское и наглое со стороны оператора ЗСД.
18 августа 2024
Проблема с транспондером .
Оплачиваю тариф безлимит и вауля в какой то момент транспондер сдыхает .
На кассе мол платите , с какого перепугу я ещё раз должен оплачивать когда уже оплачено ? Оплачивать не стал слушая визги что я должен следить за транспондером ( как за ним следить? Он уведомления о разряде не присылает ) в итоге выпустили пробив номер на транспондере .
Далее я ещё должен заплатить за замену , то есть ваш транспондер сдох но плачу я ?
Не стал покупать просто разобрал и впаял новую батарейку за 3копейки . Пол года без проблем, всем рекомендую.
Дорогое ЗСД , я вам плачу 96000₽ в год! За такие не кислые взносы я ещё бегай и спорь с кассирами ? За такие бабло заменять транспондер и решать любую проблему должны на лету и без дискомфорта для клиента
3
29 декабря 2024
Не смогла взять транспондер в аренду. Сказали, что нужен оригинал паспорта, и их нет в минцифрах. Во первых, что за допотопное заведение, где для удостоверения личности не достаточно водительских прав (у вас транспондеры покупают водители, ясное дело, у большей части с собой только права) и данных с госуслуг, которые по закону так же являются полноправным документом, удостоверяющим личность. Кроме того, на сайте нет актуальной информации о необходимых документах для приобретения транспондера в аренду. Ну и отдельный лайк женщине, которая не слышала про клиентоориентированность
9 декабря 2024
Очень все плохо работает, цены космос. Покупаю абонемент на месяц, и получается что транспондер периодически просто не распознается на пункте оплаты, приходится наличными платить. Звоню жаловаться, мол так и так, транспондер через раз работает, на что мне говорят что у них все хорошо и покупайте новый. Ужас
А про приложение я вообще молчу…
1
14 декабря 2024
Очень компактно внутри, но в целом очень уютное офисное пространство. На входе поставили пушистую ёлку.
2 августа 2024
Ужасно дорого! Неудобно (платить надо 3 раза). Асфальт среднего качества, местами есть колея, стыки не очень качественные. Из плюсов только красивые виды на Финский залив, Зенит арену и Лахта центр (но это наверное только для туристов актуально)...
11 ноября 2024
Самый удобный способ перемещения! Забыл, что такое пробки :) самое главное, приобрести транспондер, тогда на много дешевле
5 февраля 2024
С удовольствием напишу этот отзыв.
1. Транспондеры не выдерживают морозы, в них садится батарейка и они УМИРАЮТ!
2. Как узнает водитель об этом? Правильно, ему говорят "оплачивайте наличными по полной стоимости" = это ваши проблемы! Лирику пропущу, она не цензурная очень и поэтичная по-своему.
3. Я купил две недели назад НОВЫЙ транспондер и он уже дважды не сработал: первый раз танцевал с бубнами у ЦУДа и О"ЧУДО! Второй раз сегодня на Автомбильной!!!!! Я был с пассажирами и не стал тупо кататься минут двадцать-тридцать туда сюда в ожидании срабатывания (ЧУДА) и оплатил вторым резервным транспонедером достав его из метеллического специального чехла...
4. Я сам себе доказал другим транспондером, что в машине стекло не менялось и пропускания не изменило = дело в левом проданном мне транспондере со слабой батарейкой. Но мне оставили один выход = ехать на Планерную в один единственный офис у чёрта на рогах и проходить там диагностику!!!!! (замена эпитетов)
5. желаю здоровья тем богам, кто так придумал!!!!! отвратительный сервис.
6. все может сломаться, но 1) нужно организовать проезд по номеру транспондера (как минимум первый раз, пока водитель не знает о проблеме своего транспондера) 2) организовать прием и тестирование на юге города, так как город 7000000 жителей имеет и днем по нему ездить не комфортно в часты работы единственного места обслуживания.
7. при посадке батарейки транспондер не нужно нормальный выбрасывать, нужно дать возможность замены батарейки! не в бункере живаем - на дворе 2024 год!
5
1
11 октября 2024
Быстрое профессиональное обслуживание. (физ. лиц)Есть стоянка. Но добираться сюда, просто наказание, так же как и выезжать.
2 мая 2024
Пользуюсь очень часто.
Нравится: хорошее дорожное покрытие, освещëнность дороги.
Не нравится: медленно и некачественно убирается дорога в случае сильного снегопада; почему сейчас я должен покупать транспондер, первый мне выдавался бесплатно при внесении 1000 руб; слишком дорогой проезд на отдельных участках, например Екатерингофка-Богатырский
1
3 февраля 2024
Сделайте вы транспондеры чтоб когда садились , то просто можно было поменять батарейку ! Почему я должен покупать новый , у меня есть счёт , есть транспондер . Но если он сядет, то все , мне не проехать . Бред какой-то . Вбивайте номер и открывайте шлагбаум . Почему я выполняя все ваши условия , должен платить по тарифу без транспондера если он внезапно сел ? А если я не брал кошелёк . Зная что у меня достаточно средств, что мне делать?
10
30 сентября 2024
Рыночек порешал?))) Напоминает Калининскую овощебазу. С каждым годом хуже и хуже. Транспондер не считывается при положительном балансе, у контролёров нет сканеров, как в автобусах например. Идут песковозы с перегрузом - весов на ПП конечно нет))) во вторых и третьих полосах, да ещё и обгоняют, не всегда с пологами, а колея от шипов, да?))) Безопасность на нуле, но! всё согласно договору же))) не нравится - толкайся в городе, хотя и на ЗСД можно часок-другой постоять...
24 декабря 2024
На ЗСД перестал работать проезд по транспордеру Автодора. Наверное спецально отключили что бы ЗСД покупали.
16 февраля 2024
Дорога шикарная , при хорошей погоде прекрасные виды на Петербург.
Только вот с транспондером у меня вечные проблемы , то работает то нет, в общем иногда создаю пробки на пунктах оплаты 😂
3 августа 2023
Если писать про трассу то она хорошая, везде освещение полотно ремонтируют, зимой обрабатывают от на леди и чистят дороги.
Если про офис: он небольшой в основном два окна для юр. лиц и физ. лиц, поэтому бывают очереди. Парковка у офиса есть мест достаточно, есть туалет. Жаль убрали кофе аппарат и куллер с водой их не хватает в ожидании своей очереди.
3
17 сентября 2024
Значительно сокращает время перемещения. Удобно с транспондером.
18 ноября 2023
Офис продаж только с одном месте в городе, на Планерной. График работы неудобный, до 19:00 для физ лиц, до 18:00 для юр лиц.
Небольшое помещение, есть парковка. Обслуживают быстро, транспондер купила за 5 минут. Сотрудники вежливые, на излишне нервных посетителей реагируют корректно.
1
1
3 ноября 2024
Удобно,но постоянное подорожание проезда очень сильно напрягает
30 августа 2023
Всё отлично, экономит время НО!!! Транспондер «исчерпал ресурс», заменить его можно только в одном месте… но их нет в наличии. Пользуйтесь транспондером Автодора))) А ваш тогда мне зачем? Ответ сотрудника убил. «Расторгайте договор и возвращайте деньги, траспондеров нет и когда будут мы не знаем
1
1
1 июля 2024
Быстрое обслуживание, толковые вежливые операторы, удобная парковка
1
29 июня 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Иногда бывают очереди
2
8 июля 2024
Очень плохо, что юридические лица работают до 18. Сама дорога. Качество все хуже и хуже
13 февраля 2024
к сотрудникам, работающим в «офисе продаж» претензий нет, но к руководству данной конторы претензии все те же что и у предыдущих людей.
1
7 ноября 2022
Нужно было купить второй транспондер, в итоге пришлось приезжать трижды. Физлиц обслуживает один специалист и к нему всегда очередь (часто долгая, кому-то нужно азы использования ЗСД рассказывать), при этом для юрлиц - два специалиста, но ни разу не видел клиентов у них.
Однажды был четвертым в очереди, прождал 40 минут, уехал.
1
12 января
Долгое время обслуживания
3 мая 2024
Дорого. Участникам СВО необходимо сделать бесплатный проезд.
1
1
9 сентября 2023
Кто конструировал развязку на примыкании зеленогорского ш.? Кто рассчитывал пропускную способность дороги? Перерасход топлива стоящими в пробках машинами, экологический ущерб прилегающей территории кто-то считал? И это ещё не стало машин в скандинавию по трассе скандинавия… Надо бы там ещё транспондеры отменить и тогда - всё, переименовать зсд в западную скоростную стоянку. Во всяком случае - по выходным.
2
7 мая 2024
Большая колейность, не ремонтируемые деформационные швы, пробки.
1
3 марта 2023
Списали два раза деньги не за тот маршрут, списали больше. За одну поездку вернули, за вторую нет. Писала и в приложении и на сайте. Тишина. С каждого автомобиля по копеечке, вот и новая яхточка
1
28 октября 2023
Как Питер жил без этой транспортной артерии, непонятно. Стоимость только растет в арифметической прогрессии.
2
16 декабря 2024
Слишком дорого
1
12 декабря 2023
Быстро решили проблемы. Транспондер разрядился, пришлось покупать новый.
30 ноября 2021
Дурдом уездного городка, отношение сотрудников и руководства к клиентам наплевательское. Пользуются принципом - Куда Вы денитесь, всё равно прийдёте. Решил приобрести транспортёр, купить можно только в офисе. Приём только по записи. Записался, свободное время почти через месяц. Приезжаю к указанному времени, толпа народу на парковке, внутрь не пускает охрана, только по четыре человека, так как помещение небольшое. Хотел пройти, охрана не пускает. Я говорю, что записан, и приехал к назначенному времени, на что получил ответ, что запись отменили, и теперь в порядке живой очереди. Не уведомлений, ни предупреждений об этом не было. Пришлось стоять в очереди. Сотрудницы расторопностью и компенентностью, не отличаются. Так, что готовтесь, будет "весело".
4
1
22 июня 2022
Отличная трасса. Содержится и зимой ,и летом в полном порядке. Но стоимость проезда безумно высока. Интересно: какова истинная рентабельность ее функционирования.
3
1
11 марта 2024
Хороший персонал, помогли решить вопрос!)
1
3 января
Снег шёл. Дорога была отличная. Молодцы не зря деньги берут.
14 января 2023
Стало вообще дорого!!!
Как будто там не обычные легковые автомобили, а золотые😱
А транспондер по 1500 руб и с нулевым счетом😡 - вверх наглости!
4
5 февраля 2022
Совершенно неадекватный персонал. При онлайн записе нет и слова о запрете на вход в данную организацию без кюар кода. При том что в операционном зале нет ни одного человека не пускают по записи и охранник отправляет напрямую к беглову! Зачем и по какой такой причине? Адекватного объяснения не получить! Ну! Не заинтересованны они, чтобы покупали транспондер!
2
3
8 ноября 2023
Это какой-то сюр. Время, которое вы сэкономите при проезде, вы потратите в офисе обслуживания. Работает с трудом одно окно. Дресс-кода у сотрудников нет. Сонное царство.
3
1
11 июня 2021
Я вообще не понимаю почему при езде в черте города я должен за чтото платить ,транспортный налог 5000 в год ,плюс скрытый налог в цене бензина 25 р с литра, у нас наверное самый бедный в стране город что сам не смог его построить а отдал в частные руки но при этом дотирует, постоянно гдето меняют покрытия эффект ноль ,стыки ужас,везде камеры на скорость, половина зсд разрешенка 90, ребята смените название на западный диаметр без слова скоростной, заезд с богатырского ужастный из крайней левой в 2 крайних правых на расстоянии 200 метров это утренний ад,цена с богатырки до макарова 105 р за 5 км ужас,для примера все "ЗСД"280 р кошмар где антимонопольные законы, ну а так удобно безусловно но мое мнение это 2000 р за месяц безлимита, а обслугу на гос бюджет и будет автовладельцам счастье.
11
3
21 сентября 2024
Рекомендую
4 января 2024
Очередь мертвая, на 15 человек 2 сотрудника .
1
13 декабря 2022
Очень дорого. Больше не пользуюсь. Да и транспондер, благодаря Автодору, стал очень ограничен в приминении.
Да! С чего я совсем обалдел! Транспондер одноразовый! Не подзарядить, не батарейку поменять... Просто однажды он перестаёт работать. Вы подъезжаете к шлагбауму...
Надо покупать новый! (((
3
1 ноября 2024
👍
1
26 сентября 2023
Камер понавешали дна 90, скорстной он с большим натягом
30 октября 2022
Дорого за проезд от санкт-петербурга до Москвы и обратно!!! По пути не хватает АЗС!!! на АЗС очереди!!!
4
5 июля 2022
Цены зашкварные. Для жителей не могут сделать более приемлемый тариф. А губернатор при этом транспортные реформы проводит.
5
1
10 июня 2022
Получал второй транспордер, удобная парковка, очередь в два человека, все заняло не более 10 мин. Жаль, что теперь транспордеры платные…
2
1
14 сентября 2023
Нет транспондеров в продаже. Когда будут не знают)
3 июня 2021
Трасса удобная, современная, за состоянием следят. Удобные заезды, съезды.
Есть транспондеры и безбарьерный проезд на пунктах взимания платы. Арх. облик тоже нравится: опоры освещения и опоры "тюльпаны".
Один минус - дорогие тарифы..
По последним новостям катарский фонд выкупил часть прав на трассу, что-то такое писали.
Пользуемся не очень часто, с севера (заезд на Богатырском) в аэропорт (Пулково) по ЗСД можно быстро добраться.
Нравится вид на стадион при поездке, вантовый мост, вид на порт, проезд по двухэтажной ферме.
1
3