Вкусные торты, вежливый персонал, все подскажут и покажут ,подберут по вкусу и цвету) по ценам так же приемлемо, большой ассортимент пирожных и пирожков, а так же хлеб, на пасху прекрасные куличи продают, в общем мы как любители сладкого там постоянные клиенты.
Продавец действительно как и пишут многие не очень приветлива. Но потерпеть можно если бы было качество продукции отменное. Но нет, попробовали выпечку "Жульенчик" и просто в шоке, там куча колбасы!! Ну это вообще ни разу не жульен. Вкус мягко говоря так себе. Разочарование...
Довожу до Вашего сведения, что 23.03.2025 в 18.23 я пришла в Ваш филиал кондитерской «Замка любви» по адресу: ул. Трудовая, 12/1 и приобрела кондитерские изделия.
Я возмущена поведением продавца-кассира Воскобойниковой Л.М., которая разговаривала со мной на протяжении всего моего пребывания в магазине пренебрежительно, с отвращением и вообще как будто делает мне одолжение.
Я хотела приобрести половину торта «Черничный», попросила продавца рассказать состав торта, на что мне ответили: «А что по названию не ясно?!».
Далее я уточнила цену, так как стоит ценник за 100 грамм, на что продавец Воскобойниковой Л.М. ответила: «Откуда мне знать? Нужно взвешивать!». После я попросила взвесить торт, мне сообщили цену, но цена меня не устроила и я стала выбирать другие сладости.
После окончательного выбора продавец озвучила мне сумму, я передала продавцу наличные деньги на что мне в ОЧЕНЬ ГРУБОЙ ФОРМЕ СКАЗАЛИ: «Деньги кладите сюда!» (Сюда- это в монетницу).
Чек мне почему-то не дали, после моей просьбы распечатал чек, кассир долго вздыхала и охола, так как долго не могла его распечатать.
Вы можете проверить наш разговор по камерам!
Я не первый день захожу в данный филиал и каждый раз меня обслуживают подобным образом! И так обслуживает не только Воскобойникова Л.М., но и ее напарница. Мой супруг так же недоволен работой сотрудников данной кондитерской, его так же как и меня обслуживали по-хамски.
Сегодня была последняя капля, больше я сюда не приду никогда, так как после посещения данного магазина ощущение, что тебя облили помоями!
Обращаюсь к руководству кондитерской «Замка любви». Я прошу уволить обоих кассиров и поставить вместо этих хамок других вежливых продавцов, так как даже если в отношении к ним примут «санкции», то вряд ли у меня появится желание с ними общаться!
Откройте отзывы на Яндекс картах, каждый второй покупатель жалуются на продавцов данного магазина!
Так же продавцы постоянно на улице и постоянно курят, очень часто хожу мимо кондитерской и постоянно лицезрю данную картину.
Примите меры!