У меня сломался замок, нужна была срочная помощь! Как хорошо, что мастер оказался рядом. Приехал очень оперативно, спасибо большое! Давно хотела поставить электронный замок, потому что обычные ключи то забываю, то тепяю((
Теперь я счастливый обладатель классного замка! Я в восторге! Очень удобно! Цена адекватная!
Ооочень отзывчивый и порядочный маст ер! Всех вам благ! Рекомендую всем, кто столкнулся с проблемой замков! 👍👍👍👍
Работают на грани мошенничества. Некоторое время назад имел неосторожность обратиться в эту контору за заменой личинки замка входной двери. Вызвал мастера по указанному телефону, сказали будет в течении часа, замки, личинки и всё что нужно есть у него с собой в наличии. Вместо обещанного часа приехал через 2 с половиной, ну ладно. Значит работа мастера заключалась в том, чтобы открутить один винтик, достать собственно личинку (цилиндр), вставить новую личинку, закрутить винтик. Работы на 2 минуты, а стоимость 1500 рублей. В принципе все это мог бы сделать сам, но просто поленился посмотреть как это делается в интернете. Ну ок, хотябы заранее предупредили по телефону о стоимости работ и можно сказать купил опыт. Далее началось самое интересное, мастер стал предлагать поставить хорошую личинку и показал на своем смартфоне их богатый ассортимент замочных личинок, стоимость которых мягко говоря шокировала (5,7, 10, 15, 20 тысяч рублей за личинку!) На мой вопрос, что же у них есть самое бюджетное, ответил что у них самая дешевая личинка замка стоит 3,5 т.р., хотя девушка оператор в их конторе сказала, что стлимость личинки от 1 т.р. Ну ладно, подумал я, за 3,5 т.р. не должна быть плохой, согласился. Замочник сходил до машины, принёс личинку, продемонстрировал ключи в запечатанном пакетике, вроде всё как полагается. Установил личинку, вышеуказанной манипуляцией, взял с меня 5 т.р. и довольный собой растворился в закате. Но, после "ремонта" недовольным остался я, замок стал хуже закрываться и вообще конструкция личинки показалась хлипкой. Будучи небольшим специалистом по замкам, я все же поискал информацию о проданной мне вещи (личинке). Личинка оказалась обычного китайского производителя, стоимость на маркетплейсах которой составляет 600! рублей. В оптовом закупе полагаю она стоит 350 - 400 рублей. Напомню, мне это продали за 3500 р! Как вам такой бизнес на доверчивых клиентах в 1000% прибыли?! Не знаю откуда столько положительных отзывов о работе этой шарашконторы, наверное пишут себе сами. Категорически не рекомендую данную фирму, если не хотите переплачивать за предлагаемый товар и посредственные услуги.
31 января 2025
Ужасная организация! На мой взгляд, они - просто обманывают потребителей, ловко пользуются чужой бедой.
Итак, у нас заклинило замок в двери, завешенной пленкой из-за ремонта. Не справившись сами, вынуждены были воспользовться «услугами» этой фирмы. По телефону была названа стоимость 2000-3000₽. «Мастер» ИП Атанасов Дмитрий Юрьевич приехал минут за 20, быстро не вскрыл, а СЛОМАЛ замок, предложил поставить новый за 3000₽, (от чего мы предусотрительно отказались). а дальше началась дешёвая разводка….
Сказал, что вызвали мы его не через авито, а через модератора и он сейчас будет узнавать сколько это «у них» стоит и будет ждать акт. Дождались таки липового акта выполненных работ, в котором ничего, кроме «вскрытия цилиндрического замка» (хорошее «вскрытие», по факту - сломанный за 1 минуту замок), 9500₽, нашего адреса и печати и подписи ИП Атанасов Дмитрий Юрьевич, не было. Хотя для прокуратуры, я думаю, будет достаточно. Далее после спора с моим мужем Апанасов Д.Ю. попросил перечислить деньги на его карту по номеру телефона в Т-банке( мы потом с мужем подумали: а ни скрыл ли он свой доход от налоговой?) Вообщем, хоть в Прокуратуру иди …
На сайте Zamki 112 стоимость услуг почти на порядок ниже. Видимо, цены называют «от потолка»(((
Вообщем, мы не правильно поступили под возлействием стресса, о чём очень жалеем. Нужно было заплатить ему обещанные 2 000-3000₽, а остальное посоветовать взыскать через суд, а ещё перед тем, как он приступил спросить: сколько это будет стоить и, в случае несогласия, послать его с миром. И он бы пошёл, т.к. никаких доказательств нашего с ним договора у него нет. Но задним умом все сильны(((
ВНИМАНИЕ! ***!!!
Зак линила дверь, не могла выйти из дома.
Позвонила в данную организацию, по телефону озвучили цену 2000-3000 т. р. В итоге-пришел мастер, сломал личинку. За это он взял 5000,ссылаясь на то, что мне озвучили цену за простой замок, а у меня сложный. При моей попытке разузнать, а почему цены так отличаются, начал агрессивно отвечать и в итоге-сказал, что он может закрыть нас обратно. Предложил заменить замок за 3000,как только он увидел, что мы склоняемся к смене замка-начал нас разводить. За личинку 3000+за смену замка 2000-итого 5000....
Единственный плюс-быстро приехал. Лишь за это ставлю 1 звезду.
Я и представить не могла, что теперь можно вызвать мастера, который решит проблему закрытой двери за 15 минут! Это просто невероятно! Пришла домой с работы, а ключ решил остаться в двери и не открывать ее. Дома собака, я в панике. В общем, благодаря ребятам и прекрасному мастерувсе разрешилось быстро и без поломок двери (чего я очень боялась). Сервис супер — все быстро, четко и без лишних церемоний!
Спасибо боль шое, приехали оперативно, ничего не повредили, все открыли аккуратно, смазали замок, объяснили причину проблемы, подсказали что нужно исправить, очень вежливый мастер. Если что обязательно обращусь снова! Всем рекомендую!!!
Понадобилось срочно заменить замок на входной двери. Мне посоветовали данный сервер, в него я и обратился. Мастер прибыл в оговоренное время. Со своей работой справился отлично. Аккуратно снял старый замок и установил новый. Всё сделал надëжно. Внешний вид входной двери не пострадал. Остался всем доволен. Стоимость услуги вполне приемленая, меня устроила
Все супер. Мастер вежливый, все объяснил и подсказал цену сразу по телефону. Мастер был во время на месте. Установил замок быстро и аккуратно! Рекомендую!
Ни в коем случае не вызывать их. Наберите в другую фирму. . А если уж связались- 100 раз переспросите цену. Или записывайте разговор, так как по итогу вам заявят, что записи у вас нет, а вам говорилось цена от..... Которая по итогу будет раза в два выше. . Внимательно читайте отзывы. Сумма открытия двери вам по итогу выльется в 27000!!!! . И это за задвижку ночную!!! Простой бюджетной двери!!! Никогда не буду пользоваться услугами данной фирмы
Второй раз ли чно обращаюсь за помощью в этот сервис Всегда быстро. И качественно выполняют свою работу Приезжают быстро оперативно все выполняют Рекомендую
Типичное разводилово. Не вскрвывают - а ломают замки и навязывают свой шерпотреб с 1000% накруткой. На сайте твердо и четко сказано о профессионализме мастеров и бережном обращении с дверью и замком, вскрытие двери со 100% сохранением замка и двери. А за 10 т.р. которые запросил мастер я и сам могу личинку вырвать. Не советую тратить время на данную контору.
Выбрала эту фирму по рейтингу - для з амены замка в металлической двери. Мастер приехал в удобное для нас время, быстро и качественно выполнил работу. Благодарю сотрудников фирмы за профессионализм!
Мастер п риехал на вызов. Проблема заключалась в том, что ключ застрял, невозможно было открыть дверь.
Воспользовавшись тем, что матушка была одна и в панике за замену личинки содрал 50 000 (!!!), никаких чеков и квитанций не оставил.
Так что добрый совет - лучше сюда не обращайтесь. Если увидят, что можно содрать с вас денег побольше и свалить поскорее, так и сделают.
Попросила помочь мастера мне в позднее время после 22:00, он откликнулся и помог. Приветливый, все сделал БЫСТРО. Ответил на все вопросы. Однозначно рекомендую! Скорость 10/10 Качество 10/10 Стоимость 10/10 Этот человек не задирает цену и не тянет время. Все коротко и ясно. Спасибо большое!
Остался очень доволен услугой. Замок отказался открываться с утра. От слова совсем! Мастер приехал через час. Цены адекватные. Сделано отлично. По ходу и петли смазали и еще одну дверь подтянули, что б не заедала) . Мастер общается хорошо и приятно. Спасибо, буду и сама обращаться и советовать)
Пришли вече ром заклинил замок. В интернете нашли данную фирму. Мастер быстро приехал, открыл аккуратно замок без повреждений и сразу сделал замену на новый более качественный , надежный замок. Рекомендую данную фирму. Мастер огромный молодец.
На их сайте НЕ актуальный прайс лист! Написано "вскрытие входных металлических дверей" от 520р. Звонишь опертору сообщают: обычный замок в пределах 2-3тыс. Приезжают по факту объявляют: 5-12тыс. Отказ от услуги (ложный вызов): 3000р. По приезду мастер видя замок с накладкой раздувает цену якобы "за сложность", хотя накладка никак не влияет на способ вскрытия, в итоге взломали как обычный замок за 5-10 секунд при помощи шуруповёрта, ключа и молотка с поломкой личины. На сайте актуальный прайс лист не выкладывают, но можете запросить его после, а там вам нарисуют вам ту цифру которую с вас содрали чтобы всё "билось"между собой. Оператор сказал, что прайс лист на сайте не выкладывают, т.к. это "маркетинговый ход". В России это называется рекламой с исчезающей приманкой, т.е. по факту обычное дешёвое мошенничество и жульничество. Контору крайне не рекомендую.
Актуальный прайс лист их услуг на 10.2024 во вложении.
Замечательный сервис. Все четко и быс тро. Цену назвали сразу по телефону точную, мастер приехал в течении часа и открыл заклинивший замок, предложил сразу замену, что очень удобно. Вообщем я довольна, спасибо большое!
Мастер приехал точно по времени, проблему решил быстро, цены приятные. Номер сохранила, теперь только к вам буду обращаться и рекомендовать своим знакомым) спасибо!
Подрядили эту контору открыть дверь в квартире тёщи(ей 93 года), 28 авг. ул. Лебедянская, 23. Тёща не смогла открыть замок (один или два, - теперь не узнаем) вернувшись из похода в магазин. Дверь обычная("советская") с двумя самыми заурядными замками(из серии "можно пальцем открыть"). Прибывший Специалист запросил за работу(только открыть , и всё(!)) 34 т.р. (сначала я просто не поверил, когда жена об этом написала ). Но, со слов потерпевшей "возился долго"(оно и понятно "время - деньги").Такой суммы у тещи с собой не бывает, но одолжил сосед. Завтра жена поедет к ней, повезет соседу долг. А вот цитата из моей переписки с женой: "Мама считает, что с нее взяли мало! Потому что он ей прайс какой-то показывал, где один замок стоит 30 тыщ. Так что якобы он ей скидку 50% сделал.
И потом очень приятный мастер был, внимательный, вежливый! Видимо, в ее понимании грабители всегда страшные, грязные, без одного глаза и ноги…"(конец цитаты). Скидку сделал Специалист старушке "и не побрезговал".
update: Жена съездила к тёще, сфотала результаты эпического труда Специалиста.
И ещё мне интересно - тот Специалист делал попытку открыть дверь ключами, которые были у клиента(т.е. тёщи)? Тёщу об этом спрашивать бесполезно, - она тогда запаниковала и не помнит. Я был у тёщи в предыдущий день, - у неё были трудности с открытием этих замков(не помнила, в какую сторону какой замок открывать, - сказывалось её (тёщи) длительное отсутствие в этой квартире), но замки были "рабочие"...
Очень расстроилась когда не смогла попасть домой, ключи забыла в другом городе, пришлось вызывать мастера. Через 10 минут мастер уже был на месте и приступил к вскрыванию двери и смене замка. Всё вышло быстро и недорого.
В первый раз о братился в компанию,что бы установить новые замки в доме.И хочу выразить огромную благодарность компании! Быстро ребята приехали и заменили замки.
Заклинила дверь, вызвал мастера так как на сайте были весьма приятные расценки. Приехал какой-то неадекватный на мой взгляд человек (об этом позже), который посмотрел на замок снаружи и сказал, что стоить будет от 15 тысяч рублей. На мои слова о том, что за такую цену я в услугах не нуждаюсь попросил отойти от двери, поковырялся в ней отверткой около 15 секунд и попросил ее толкнуть. Я толкнул, дверь открылась. Я спросил сколько с меня и получил ответ - 35 тысяч рублей. На мой вопрос почему так дорого - мне сослались на какой-то внутренний прайс, который я видел впервые и который представлял собой простую таблицу из ворда. Позвонил оператору - там попросила мастера сделать скидку в "пару тысяч". Когда я спросил мастера что конкретно он сделал -он показал что просто засунул отвертку в дверь и надавил, при этом сообщив, что вероятно так получится даже у меня. Все общение он приправлял остротами, дешевыми понтами на тему того, какой у меня телефон и какой у него, грубил девушке и мне в самых разных формах и если такое отношение у него было буквально с первого взгляда на меня после вскрытия, то в середине обсуждения цены и вежливых просьб объяснить цену и выдать мне акт выполненных работ - мастер предлагал с ним "на улице говорить по другому" и естественно пытался меня спровоцировать глупыми оскорблениями и жестами. На этом этапе оператор просто перестала мне отвечать. Стоит ли говорить, что как только я сообщил ему, что позвоню в 112 заторопился на "богатый вызов" и опустил цену почти в 5 раз, что на мой взгляд все еще дорого. И деньги он взял на какой-то непонятный номер карты, что говорит о некоторых вещах. Никакого чека или акта выполненных работ предоставлено не было, а перед работами он даже не поинтересовался живу ли я в этой квартире. После работ мне пришлось полностью менять замок.
Крайне не клиентоориентированная кампания которая по моему мнению вообще не считает клиентов за нормальных людей, не советую никому.
Жаль я отзывы сразу не посмотрела, очень хотелось домой попасть после перелета в ночь оказавшись перед запертой дверью. По телефону объявляют «2-3000 р за вскрытие замка», по приезду мастер говорит (видимо уже по отработанной схеме), что «замок сложный и это 12000, много сверлить». Вскрыл за 5 минут, сверлил секунд 45. Потом была предложена установка нового замка за 5000 личинка+4000 штука которая прикрывает дыру вокруг нее. Когда ты уже соглашаешься на 19000, чтобы это скорее закончилось, мастер после установки накидывает еще 3500 «за работу». Выглядит как разводилово с умножением сумм на ходу, очень неприятно. Мастер предложил «в следующий раз не через контору напрямую обращайтесь ко мне». Надеюсь такого раза больше не будет вообще.
Мошенническая схема по телефону объявляют сумму от 2 до 3 т.р. по итогу выставляют цены в ДЕЯТКИ РАЗ БОЛЬШЕ . PS Все положительные отзывы думаю они написали сами . Обходите их стороной . Всем добра .
Рекомендую! Ключ входной двери застрял в замке, позвонил, очень вежливый мастер! Приехал через 30 минут, как и обещал! Быстро заменил замок! Просто отлично!!!
Случилась неприятная ситуация, что пришлось взламывать замок. Позвонив в эту компанию, по причине что она находится в нашем районе, оператор завяли стоимость взлома за КИТАЙСКУЮ дверь от 2000 до 3000 рублей. По факту заломили цену в 9 раз!!!!! «Специалист» сказал что дверь не простая и цена будет 9 тысяч.
По правилам, «специалист» должен позвонить в полицию и уведомить о взломе квартиры, после чего запросить личные документы, а после взлома документы на квартиру. Видимо эта компания нацелена на заработок, а не на качественные услуги!
Никому не рекомендую эту компанию, мы обратились только по причине экстренной необходимости и не было времени искать хорошую компанию по отзывам.
Нужно было срочно сделать замену замка, мастер позвонил, сказал в течении часа подъедет и всё сделает. Работа была выполнена качественно. Цена = качество
Рекомендую
Работой довольна. Открыли старый совдеповский гараж с четырьмя хитрыми замками. Работа была сложная, но мастер справился, ворота гаража остались без повреждений. Благодарю
***. Сказали, что открытие двери буд ет стоить 2-3000 р. У мастера будет на выбор замок на замену.
Результат: за выезд взяли 5000. На замену личинки нет, надо ехать на рынок. Личинка будет стоить не менее 2500. Ждать, пока мастер сьездит на рынок и обратно надо часа 3. Потом за 5 минут поставит. Никаких документов и чеков не дают.
Однозначно ***.
Пользуются бедственными ситуациями у людей и на этом наживаются
Случилась неприятность позвонил, вызвал, буквально через пару минут позвонил и попросил отменить, через 20 минут звонит мастер и требует деньги за ложный вызов. Хотя и по телефону просил и вотсап писал что отбой. Денег заплатил. Но осадок остался
Мастер приехал очень быстро, сделал все быстро. Респект и процветания вам
1
OS
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Ключ не проворачивался в замке во входной двери- не было возможности попасть в квартиру. Мастер приехал быстро - за полчаса. В итоге проблема была решена тоже быстро, около 5 минут понадобилось мастеру - дверь открыли сломав замок. Ценовая политика оставляет желать лучшего , озвучили сумму в 11000 рублей (это без установки нового замка, только за взлом). Документы на квартиру мастер также проверил.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! ОТКРОВЕННО ХАМЯТ И НЕ ХОТЯТ ОРИЕНТИРОВАТЬ В ЦЕНАХ, что крайне подозрительно. Позвонила с вопросом о стоимости открытия двери, описала тип личинки и сообщила, что ключ утерян. По итогу не смогли даже сказать ценовой диапазон, нахамили и отправили обратиться в другую компанию. Вероятно, что предыдущие отзывы, касательно не соответствия цен на сайте, с реальными их заявленными ценами - верны.
Произошла неприят но-страшная ситуация. У ребёнка поднялась температура, дома никого больше не было, пришлось оставить ребёнка дома одного и на 5 минут выбежать в аптеку, закрыла снаружи дверь на ключ, по возвращению в холодном поту понимаю, что ребёнок закрылся изнутри на ночной замок, в панике позвонила в данную организацию, приехал быстро мастер, не помню даже, как зовут, и буквально за 5 минут открыл дверь, ничего не повредил. Так что все устроило, спасибо) 👍
Были в отпуске, соседка не могла попасть в квартиру покормить кота. Вызвали слесаря. Приехал, сказал за вскрытие от 12000 руб. Подохренели, но сказали, ладно, вскрывайте. Через 10 мин цена стала уже 24000 руб. Судите сами какие честные и хорошие специалисты приезжают.
Ужас, предлагаю всем вместе отправить жал обы в соответствующие органы, для проверки работы данной компании. Работы выполняются с нарушениями, договор не составляют, чеки не дают. Хорошие отзывы скорей сами себе пишут
Спасибо огромное за оперативность, мама осталась на улице с собакой на жаре, приехали минут через 30 и сразу же сменили замок, в котором остался сломанный ключ.
Не смогли открыть дверь, в каартие давно никто не жил, замок закрывался и открывался, но дверь не открывалась.
Вызвали мастера, провел карточкой вокруг двери, убедился что ничего не мешает, посильней дернул дверь и она открылась.
10 минут потратил, сказал с вас 3000.
Сказали ему что вскрытия замка не было и это должно стоить не больше 2000.
Настоял на оплате 3000, отдали деньги, чек не выдали.
Позвонила в компанию, попросила вернуть 1000 , услышала в ответ что мастер профессионал и скажите спасибо что не разбил ваш замок)).
Давно не встречпла таких «профессионалов».
Очеоь неприятно, что держат людей за лохов.