Добрый день всем.
Обслуживаю уже 2 год свои авто.
Сначала была одна машина,теперь другая.
Нравится чистота в сервисах,адекватные ребята,которые там работают,видно что понимают что делают,а не смотрят инфу в ок Гугл.
Я доволен.
Езжу в один сервис всегда.
Быстро, удобно, недорого. Мне понравился данный вид сервиса, есть большой выбор масел и фильтров. Вежливый, квалифицированный персонал и удобное место ожидания (диванчик, телек, кулер с водой и т.д.) + начисляются бонусы в рублях, которые потом можно использовать, немного снизив стоимость за услуги.
Для меня долековато. Раньше спокойно менял масло на точке недолеко от дома. Теперь отказавают в обслуживание (т. к. машина фургон не влазит хотя прошлые разы заезжал на сколько мог и без проблем меняли) сюда тоже не поеду так как в прошлый раз оказался щуп маленький. Эрония какая то там щуп норм невлажу тут влажу но щуп кроткий. (меняю масло только через щуп т. к. нет другой возможности.)
Несколько месяцев назад приобрёл салонный фильтр для своего авто.Так как старый ещё был пригоден,то решил заменить позже. И вот пришло время менять,но к моему сожалению фильтр оказался совсем другим и не подходил по размерам. Я обратился в компанию спот с просьбой замены или возврата денег, после разговора с менеджером по телефону мне было сказано подождать так как надо решить вопрос с директором. Через пару дней позвонил ещё раз и мне ответили что якобы фильтр приобретен давно и сделать это нереально. На мой взгляд это решение мелочной компании. Компания потеряет больше чем 1800 рублей....
Быстро, качественно, недорого. Приехал, без особых разговоров все сделали. Глупых вопросов не задавали. Все строго по делу. Потратил, в общей сложности, минут 20 на все-про все. Пользуюсь их услугами уже давно. Доволен.
Очень хороший сервис по замене масла. Был здесь 06.03.21 работали два очень приятных молодых человека. Посоветовали масло , сделали работу быстро и качественно. Спасибо.
Здравствуйте. Это уже 4 станция замены масла, которой я воспользовался. Удобно подъехать и выехать. Чисто в офисе и в боксе. Чистые работники. Диван, кофе и чай в угле ожидания. Можно смотреть саму замену. Не навязывают услуги, а предлагают. Вежливы и в меру общительный. Рекомендую.
Несколько лет менял масло на трёх машинах в споте. Высокий ценник за масло не отпугивал. Но тут, перед дальней поездкой, заехал долить поллитра: ворота открыты, внутри машин нет, снаружи тоже, заехал, думал дольют без вопросов. Скучающий на лавочке молодой человек аж подпрыгнул и несколько грубовато спросил: что это я заехал без его разрешения. На просьбу долить масла я был выгнан "вон там на улице встаньте, тут машины по записи", потом продал мне масло в бутылке. Доливал я сам, на улице у ворот сервиса. Молодой человек был занят вытиранием следов на полу. Ни каких машин по записи не приехало.
Остадок остался сильный... Впредь буду менять масло в обычных сервисах, где клиенту уделяют внимания больше, чем чистоте плитки на полу.
Я стараюсь заезжать на Spot по трём причинам:
1. Для моего автомобиля у них всегда в наличии фильтры и подходящие масла;
2. В сервисах всегда чисто;
3. Развитая сеть (я менял масло уже на 4-х станциях города.
Быстро. Удобно. Приветливый и доброжелательный сервис.
Понравилось обслуживание, мастер Александр все делает качественно и быстро. Хорошее место по замене масла, еще и недалеко от дома. Буду обращаться еще.
1 раз заехал в этот сервис и больше туда не нагой заменили масло посмотрел вроде бы все нормально ещё даже переспросил фильтр закрутили нормально в ответ, да всё хорошо я говорю что от руки закрутили не волнуйтесь 25 килограмм усилие в итоге доехал до дому на Востание поднялся домой минут через 10 вышел думаю дай проверю уровень открываю капот достаю щюп а он сухой без масла а где фильтр всё в масле чё делать не знаю позвонил в отдел качества обещали приехать и исправить но это же время потеря времени у меня сорвалась сделка ка ещё клина не схватил по дороге вот как то так решать вам
Казалось бы что может быть проще чем простая замена масла в двигателе. Всегда и везде масло просто сливают через пробку на дне картера, в новый масляный фильтр предварительно немного наливают свежего масла перед установкой.
Spot придумал свою технологию замены. Масло просто откачивают через отверстие щупа, при чем масло не удаляется в полном объёме это. В моем случае должно было выйти 3.2-3.3 литра отработки, вышло чуть меньше 3л, т. е. 10% грязного масла осталось в двигателе. Масляный фильтр вкрутили сухой - масла туда не налили.
Короче говоря, больше сюда не поеду, очень сомнительная технология замены.
Супер ребята. Езжу только к ним на замену масла. Все делают быстро и аккуратно. Всегда чисто. Можно самому смотреть что льют в мою машину. Рекомендую. Езжу на выборгое шоссе 2. Там всегда мало машин и нет очереди.
Нравится этот тип узкоспециализированного сервиса. Не нужно лопатить горы информации о масле- ребята порекомендуют, подберут нужное масло для вас. Делают быстро и качественно. Всегда бонусом дают ароматизатор с приятным запахом ;)
Место хорошее, держат марку! 4* потому что не смогли мне масло в коробке поменять, не оказалось нужного подъемника (там вообще нет подъемника, только яму). Но в целом вежливый персонал.
Современный центр по замене масла!записался через интернет,приехал поменял масло-фильтр,есть яма и поместился даже с боксом на крыше минивена!Цены одни из самых низких!всем рекомендую!
Мне нравится, когда есть узкая специализация. Инструмент, оборудование, расходники - все под одну - две операции.
Быстро, без хлопот, все в наличии.
Ещё и плюшки - в этот раз омывайка бесплатно.
Андрей. Приятное обслуживание, что в зале ожидания, что в рем боксе. Очень приветливый персонал и хорошие специалисты. Очень демократичный ценник. Приеду ещё однозначно.
Моя любимая станция по замене масла! Не то чтобы я сильно в этом разбиралась, если честно, но после того, как стала ездить на спот, у меня закончились проблемы с двигателем и я прекратила часто ездить в сервис, чтобы починить то одно, то другое. Масло наливают качественное, работают оперативно и без лишних разговоров. По стоимости меня тоже все устраивает, спасибо.
Отличный сервис , проконсультировали по маслу и присадкам , перед визитом заранее позвонил на горячую линию и записался на замену масла , проверили наличие необходимого масла и фильтра, есть клиентская зона с бесплатным чаем кофе и конфетками
Уже на второй машине и уже четвёртый год подряд меняю масло только в СПОТ. Нравится сервис, качество работ, общение и консультации по выбору масла, вежливость.
Качественное и быстрое обслуживание. Комфортно наблюдать за заменой масла через монитор. В утренние часы приятным бонусом было получить скидку 10 процентов. Советую всем.
При записи на 16:00 13 февраля’21, барышня по телефону предупредила, что бы не опаздывал: «бокс ждет 3 минуты» приехал без двух минут 16.
Попросили подождать 15 минут у бокса, через 30 минут вышли и сказали что нужно подождать еще 15.
Сижу жду... что-то мне подсказывает, что это не точно.
Мастерская хороша. Чисто. Аккуратно. Но специалисты никакие. Меняя масло даже за уровнем не следят. Заливает всю канистру. А потом выкачивает. Если сам не проверил, так и уедешь.
Записался на 9:30, машину смог загнать в 9:45. Хотел по акции масло с фильтром поменять за 2500, отговорили, сказав, что масло не очень, через 2500 км. придётся менять. Поменяли масло и фильтр быстро. Уже возле дома обнаружил подтеки на защите...вот и гадай: пролили, не докрутили, от куда-то выдавило...Впечатление: ну такое...
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июля 2020
Мне нравится, что этих станций по городу куча. Не надо ехать в другой конец города, только чтобы масло заменить. Где ближе туда и заскакиваю. Работой всегда доволен, лишнего не навешивают.
Записался за 10 дней на замену масла и фильтров. В назначенный день оказалось, что воздушного фильтра у них нет. На предложение поехать на другую точку ответил отказом. Вобщем остался недоволен.
Очень качественное обслуживание, большой выбор масел, есть возможность сделать промывку
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 мая 2021
Отличная станция замены масла. Приехал со своим маслом/фильтром. Поменяли за 20 минут без лишних слов и суеты
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2020
Я сюда езжу, потому что здесь мальчики меня не обманывают. На других станциях и подшучивали, мол девушка за рулем, а потом узнала, что еще и лишние услуги приписывали. Так муж поехал разгон устроил и сюда на спот записал. За сколько времени ни разу не было проблем-отношение человеческое. Очень хвалю.
1
В
Вадим Б.
Знаток города 3 уровня
10 апреля 2020
После того как стал заливать масло на станции СПОТ у меня масло перестало пузыриться и каленвал его не захватывает. Мне ребята объяснили что скорее всего на прошлом сервисе мне переливали выше положенного уровня. От этого конечно движок не полетит, но масляные пятна в гараже и черный выхлоп говорят о том что машина работает неправильно. Если смотреть с точки зрения клиента, то уровень сервиса на станции более чем доверительный с моей стороны. Свой километраж выезжаю и машина работает без крокота как было раньше.
Приехал поменять масло до 11,сказали запись на 11. Но со скидкой успел, в итоге мне сказали, что принять не смогут, обидно, ехал 80км...
2
М
Максим Т.
Знаток города 3 уровня
26 марта 2020
Очень приятно, что все таки есть такие сервисы, где подход к клиентам и качество работы на первом месте. Меняю здесь масло каждые 5т км, делают всегда быстро и чисто, да и цену за услуги не ломят.
2
1
Иван Прудников
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2020
Уже в который раз меняю масло именно в этом сервисе. Очень удобно то, что у сервиса есть много точек. Масло меняют очень быстро. Есть возможность записаться на замену онлайн.