Замания
1124 отзыва
19 декабря 2023
Очень хорошее место! Дочке нравится, много всяких развлекалок. Разнообразное и вкусное меню.
1
1
6 января 2024
Пришли как обычно в игоровую, а на входе нам сообщают, что сегодня вход не 2000 руб, а 2990 руб. Потому что у них проходит какой-то мастер-класс. Все бы хорошо, но дочке 2,2 года и ей это абсолютно неинтересно. Подарок, который они дали, вообще бесполезный для такого возраста (настольная игра).
Еще и оплату разными чеками провели, а это значит уже обман.
На входе общаться было бесполезно, персонал грубый.
Мы планировали все каникулы ездить в эту игровую, но из-за такого «прекрасного бонуса» выбрали другую. Вот и подумайте, заработали 990 руб, а потеряли намного больше, если бы мы к Вам приезжали каждый день по обычной стоимости.
И еще, конечно, про хаос, который там творился: обувь разбросана, в гардеробе все абы-как, а туалете грязно, игрушки такое ощущение, что вообще не обрабатываются…
Дочка поиграла, конечно, но нам туда больше не хочется
1
28 июня 2023
Стало оч плохо, отвратительно,
Прогуливаясь по Рио ребёнок захотел сходить, пришли к стойке, а нам мол обезательно скачайте приложение без него не зайдёте.
Я не стал скачивать, не люблю такое.
Они мол не пустим.
Ну что же поделать пошли в другое место. Но главное ребёнок растроился, и сказал что тут больше день рождения не будем отмечать,
Так что вы потеряли хорошего клиента который приносил вам не плохой заработок.
Так что дирекция задумайтесь об этом, зачем принуждать что то скачивать. Не говоря о том что у вас в Рио на Дмитровке не особо чисто, далеко не хорошие работники, аниматоры и организаторы.
3
5 декабря 2023
Для детей-восторг! Для родителей вполне комфортная зона ожидания/наблюдения. А ещё там есть фигура сиреноголового, кто знает-поймёт))
1
27 октября 2024
Очень «уставшая» детская комната. Везде грязь, на ковре пятна, носки после посещения только выкидывать. Следящих за безопасностью сотрудников нет, из-за этого происходит хаус. Замании в Москве намного лучше. Сотрудники особо не заинтересованы начиная от кассы и заканчивая официантом, которые еле еле не хотя принимают заказы.
1
1
13 февраля 2023
Приятные и вежливые официанты, классные аниматоры, большой лабиринт, аэрохоккей, баскетбол, батуты, бассейн с шариками, что детям ещё нужно? Но взрослым приходится терпеть шум от травы детей.
1
1 июля 2023
Хорошее заведение, внимательный персонал, чисто, не всё аттракционы работают, к сожалению и не очень демократичный цена.
1
1
10 марта 2023
Замания как парк развлечений нравится, но отпраздновав день рождение пришла к выводу что больше там праздновать не буду. Оплачена свечка цифра а были обычные, ладно не большой косяк но уже не приятно, получив фото совсем прям расстроилась , был заказан квест и фото конечно оставляют желать лучшего, дети на них получились не очень а взрослые я вообще молчу. Много брали фотографов в других заведениях они хорошо работали, к сожалению не помню имя фотографа, но работа его оставляет желать лучшего. Официантка девушка хорошая было накрыто все во время, но порой найти ее и что то попросить это фбло почти не возможно, да праздничный день да выходной, но извините и средний ценник в этот день был не копейки, за такую сумму конечно можно было и быть по внимательнее с гостями которые у вас в комнате по пакету silver не самому дешёвому.
27 января 2024
Были в Замании тц рио дмитровское, отличное место , внимательный персонал, дети в восторге.
1
1
8 мая 2023
Цена явно неадекватная, 1790 рублей - это дикость.
Отзыв основан именно на той цене, которую просят, и не нужно мне отвечать, что в будние дешевле, в будние нормальные люди на работе.
Сам парк в принципе неплохой, есть все, что нужно, хотя много что для 3х летнего ребенка слишком высокое, но это детали, все таки для разных возрастов парк.
Но состояние его, мягко говоря, удручает.
Поначалу даже не понял где обувь снимать надо, потому что стоят полки для обуви, но ковер за ними такой грязный, что обувь и снимать не особо хочется. На фото видно.
Много что затерто в лабиринте, переклеено уже несколько раз, видны 2-3 слоя скотча.
Гардероб, вроде как есть, но там нет никого, самому заходить или нет - непонятно, постояли 5 минут, зашел сам повесил.
Кому-то покажется, что придираюсь, но напоминаю, 1790 рублей, а столы и скамейки, как в кафешке в 90-е и опять же, все жутко грязное. Цены в кафе тоже неадекватные, даже кофе дороже, чем в той же Шоколаднице.
По полам жутко дует, детям мб норм, они бегают, но я чувствовал ногами холодок.
Естественно, если напишу, что были в парке лучше и он еще и дешевле, напишут, что это реклама, поэтому промолчу, но такой есть.
Не понимаю, за что тут берут такие деньги.
2
27 декабря 2023
Игровая зона интересная, но очень грязно - пыльно, персонал делает вид что убирает. В некоторых зонах настолько опасно, что даже взрослый может уйти с травмой, горки в некоторых местах уже "чинил".
Всё потрепанное, будто игровой комнате 700лет. На один разок чтоб ужаснуться да.
1
12 марта 2024
Очень хорошая "лизилка" для детей, много всего, подойдёт деткам и постарше лет 10-12.
3 апреля 2024
Неплохое место для развлечения детям , мало , что есть для детей в возрасте 1год , на четверку тянет
3
11 апреля 2023
Очень, очень, очень грязно! Особенно туалеты! Ребенку 7 лет, лет с 2х посещали это место и больше не будем. За 5 лет всё только хуже и хуже. Дети мокрые, в туалете 2 фена. Первый, как сказала уборщица, не работает вообще. 2ой работает 5 секунд и перестаёт. Внутри уборных просто мрак. И я не о натоптанном после гостей, а вообще. Диванчики в обеденной зоне ободранные, поцарапанные. В целом помещение живёт своей жизнью, никак не поддерживается в нормальном состоянии и тем более не улучшается. Кухня неадекватно дорогая.
4
1 апреля 2023
Хороший центр, отличная кухня (заказывали несколько видов пиццы и наборы для детей в коробочках) все понравилось! Единственный момент, не очень хорошо убирают (особенно туалеты)
17 июня 2024
Пахнет грязно, нужна химчистка, там слишком много детей, так делать нельзя…😡
А официанты выглядят такими грустными и уставшими, что это раздражает
3
1 августа 2023
Провели тут почти 6 часов! Дети с именинником довольны, что еще нужно их родителям? Атмосфера доброжелательная. В будни людей по-меньше, и это плюс. Целевая аудитория: дети до 10 лет.
Душновато.
1
3 декабря 2023
Раньше были часто, играли, бесились, кушали всей семьей, а сейчас редко, ничего не меняется, нет новых развлечений, Тарзана сломана уже как несколько месяцев. В общем все стало как то не очень
1
17 ноября 2022
Очень классный развлекательный центр для деток, каждый найдёт игры по душе, мы отмечали др деток, игры, шоу, квесты. Очень здорово. В кафе вкусно готовят.
14 июня 2022
Что я могу выделить, что для детского центра, у них довольно не плохая кухня и вежливый персонал, но в остальном уровень сервиса на нуле. Первое с чем столкнулись, это отсутсвие ключей от камеры хранения, дальше обратили внимание, что в зале один инструктор, которая не вынимала свисток из рта и постоянно свистела до звона в ушах при нарушении поведения, мотив понятен, но ушам было тяжело переносить этот свист, невнятный голос постоянно что-то говорил по громкой связи, состояние оборудования оставляет желать лучшего, есть и порванное, есть и сломанное, мячиков для пушки нашли штуки 3 всего, шайбу для аэрохоккея пришлось просить у персонала лично, ложки для обуви нет, хотели в лазертаг поиграть, сначала обещали и откладывали, потом и вовсе сказали нет персонала для этого, запах в туалете отвратительный. Расстроило то, что чек надо проверять досконально, в нем напечатано блинчики с топингом на выбор, а потом идёт дополнительная отдельная графа Топинг, зачем тогда писать блинчик с топингом, если топинг не входит в стоимость?! Включили нам в чек воду, которую мы не заказывали, потом пытались убедить нас, что воду заказали гости. Вообщем не рекомендую данное заведение.
7
1
17 января
Отмечали день рождения. Не все пошло по плану, ожидания не вполне оправдались
27 января 2024
Классное место! Кофе вкусный :) развлечений много, детям интересно, даже малышам.
27 января 2024
Прекрасное место , регулярно приходим сюда отдыхать с детьми. Все нравится, спасибо!
28 декабря 2024
Замечательное место, отмечали др сына.
8 апреля 2022
Посетили данное заведение 8.04.2022 года. Были впервые. Площадка очень понравилась, большая и просторная. Много всего и есть, чем заняться детям. Но отношение аниматоров к детям, за которых не заплатили на празднике жизни просто привело в шок. Детям 3-4 лет не объяснишь, что это аниматор только для тех детей, кто пришел на чей-то день рождения, и они тоже хотят играть с ними, не думаю, что аниматор сильно перетрудиться если с ним прыгать будет не 10 детей, а 12 детей. Но прогонять детей и говорить идите поиграйте в другом месте, когда те стоят с горящими глазами, это не корректно. Тем более, что на самой площадке есть только игротехники и они особо не развлекают детей и конечно же яркий персонаж сразу привлекает к себе внимание. До этого были в других местах, и там где нет выделенной зоны для игры с детьми, кто пришел на день рождения, детей НИКОГДА не прогоняли и не "футболили". В итоге слезы, разочарование в любимых героях и в целом очень негативное впечатление. Не уверена, что захотим вернуться к вам снова.
18
19
20 января
Уборка после выходных не производилась. Элементарно пылесосом бы прошлись. Стыдно.
25 февраля 2023
Очень хорошее место для развлечения детей! Рекомендую! Можно и побегать и попрыгать и покушать, все в одном месте! Хорошее место для детских дней рождения!
2
1
27 ноября 2024
Ребенок доволен, ему весело, и это главное!!!
5 октября 2023
Смело могу сказать что в ТЦ Весна игровая площадь (название не помню) интереснее в 2 раза Замании в ТЦ Рио. Замания в ТЦ Рио ,старая,грязная и большинство не рабочих игровых аксессуаров .
3
28 мая 2022
Отмечали день рождения дочки 27.05.2022. Брали пакет голд. Из плюсов могу отметить большую интересную игровую зону и оформление шарами, неплохой торт. Еда средняя. Не могу сказать, что невкусно, но и восторга не вызывает. А вот организация отвратительная. Начнём с того, что анимационную программу задержали почти на час!!!! При этом не внесли изменения на кухне по выносу еды, и фотографа тоже не предупредили! Фотограф оплачен на час. Пришла она к заранее оговоренному времени. Соответственно квест пришлось уменьшить по времени, чтобы фотограф успела заснять вынос торта. Крест получился коротким (40 минут а не 50) дети остались этим недовольны. И самое интересное, что никакого перерасчёта из-за 10% сокращения квеста (по вине организаторов) и испорченного настроения не предусмотрено. А теперь самое неприятное! Забыли там пакет со сменными футболками за столом. Там же (в пакете) была бутылка закрытого детского шампанского. Пакет нашёлся...но вот шампанского там не было. Уходили мы одни из последних, и 99% что эту бутылку не посетители унесли.
7
29 января 2024
Отличное место для праздников и дети и мамы были довольные, персонал тоже супер 🙌
28 сентября 2024
Ребенку понравилось. Большая территория.
29 мая 2022
Отмечали выпускной с детского сада, дети просто в восторге, персонал на высшем уровне, кухня отличная, помещение хорошо проветивается (кондиционер), очень комфортно. Ребёнок хочет ещё сходить. Всем советую👍
1
1
14 января
Цены большие, развлечений для детей мало!
25 сентября 2023
Место, конечно, уже очень и очень потрепанное. Все потерто, в туалетах пахнет неприятно, в кафе довольно дорого, при этом вкус еды оставляет желать лучшего, как и обслуживание. Музыка очень громкая. В общем, Замания уже не та. Больше не пойдем.
1
17 декабря 2024
Отлично поиграли, все уютно.
27 января 2024
Любимое заведение детей! Всегда весело, вкусно, отличное обслуживание 👍🏻
1 февраля 2022
В целом - неплохой развлекательный центр. Есть где побегать, полазить, поиграть, попрыгать. Большой минус - цена. 1690 в выходной день, это слишком. Отдали 3380 за двоих детей, их хватило на час. Быстро наскучило - локации тупо закончились. Раньше можно было хотя бы на час билет взять. Сейчас альтернативы нет - бери на целый день. А больше часа тут и делать нечего.
3
1
8 марта 2024
Отвратительно обслуживание, заказали 2 молочных коктейль, ждали час, пошла узнавать,а про нас забыли вообще, в итоге принесли 1, второй ребёнок ждал потом ещё 20 минут. Больше не приду сюда ни когда
3
23 апреля 2022
Начну наверное с хорошего, ребёнку там очень понравилось, места много, в общем набесился по полной, пока я могла себе позволить погулять по магазинам.
Минус оказался в другом, когда мы решили уйти, то оказалось, что обуви нашей нет. Обыскала все , кто-то ушёл в наших новых кроссовках, а нам оставил такие же но уже потрепанные .
Вызвав администратора она развела руками и сказала, что они ответственности не несут за вещи и такое часто бывает. На все мои вопросы, стояла и молчала. А когда меня откровенно это все достало, она спокойно ушла. Снимаю звезду за весь этот беспредел.
Еще минус одна звезда за то, что плохо работает вентиляция , потому что такой духан стоит там где обувь , находится там не очень приятно.
В итоге настроение было испорчено и у меня и у ребенка, хоть и были куплены новые кроссовки, благо магазин на противоположной стороне.
5 января
Отличное место для отдыха семьёй
15 февраля 2024
Отличный центр для детей, ребенок в восторге, мама тоже. Обязательно вернемся еще!
29 сентября 2021
Хорошее место для отдыха с детьми.
Конечно, этот парк отличается размером от остальных парков замании, но это не делает его менее комфортным и уютным. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Много различных аттракционов на тематику космос: вулкан, ракета, лабиринты, батуты и тд.
Присутствует кафе с вкусными и сытными блюдами. Подмечу приятный сервис.
Из минусов: летом была редко открыта тарзанка, но сейчас это исправили. Если тарзанка закрыта, то достаточно подойти к менеджеру и спросить про неё. Её сразу же открывают. Не нужно бояться спрашивать. Работники легко идут на контакт и готовы помочь.
3
2
28 декабря 2024
Всё прекрасно! Очень понравилось
1
25 декабря 2023
Менеджер Олег нас прекрасно обслужил! Качество на высоте :-) Дети довольны, родители счастливы
1
1
18 октября 2023
Очень хорошее место, много разных зон, идеально для детского праздника в возрасте от 2-3 лет до 7-8.
27 января 2024
Отличная обстановка в Рио Замания!
Вкусная еда в ресторане!Дети в восторге !
29 января 2024
Отличное заведение! Детям игровая очень нравится. Еда вкусная. Рекомендую
23 октября 2023
Очень грязно , такое ощущение что в это заведение отживает свое, все потертое и не очень приятное. Из плюсов расположение и большой размер игровой зоны, а так печально , возвращаться сюда нету желания
1
16 октября 2022
Пришли отмечать день рождения ребёнка 16.10.22, детские площадки хорошие, детям нравится, но обслуживание... Дети пришли на площадку, я пошла присесть за столик, свободные были, но не убраны, я подошла на кассу, спросила насчёт столов, на что мне сказали спрашивать у официантов, официант стоящий рядом сказала из разряда «ничего не знаю, у меня всё занято» Это я что, должна всех официантов обойти и узнать? Ну хорошо, присела я за столик, который, на мой взгляд свободный, меню мне дали спустя минут 20, заказ приняли спустя столько же, по моему громкому зову. В туалетах пахнет отвратительно. Звёзды поставила исключительно за развлекательную площадку и за аниматоров.
2
1