Грязное, старое пространство. Неприятный запах. Все старое, рваное и грязное. Вход 2000 руб с ребенка, хочется видеть приятное чистое место, со своевременно обновлённым инвентарем. Плохо
Была в парке Замания Авиапарк, очень понравилось, обслуживание, приветливый персонал, большая игровая комната, красивый аквагрим нарисовали дочке, море приятных впечатлений.
07.01.24 В Замании в авиапарке не в первый раз, обычно в зоне кафе много народу и кухня и официанты не успевают обслуживать быстро, но сегодня маленькая загруженность за 53 мин ни один официант не подошёл, в течение этого времени два раза подходила к официантам просила обслужить игнор полнейший, и это в праздник, просто ужасное отношение, причем вход не из дешевых 3200 на ребенка
Это наш последний здесь раз!
Никому не советую эту площадку
Фото зала кафе прилагаю по загрузке видно народу мало!
Выше оценку невозможно поставить, игровой инвентарь очень изношен и требует замены. Для детей лет 4-5 делать нечего, т.к. домиков много, но игрушек там никаких. Но больше вопрос, конечно, по износу: я первый раз увидел настолько сбитые "клюшки" в аэрохоккее, что шайба еле отскакивает. Много рваного, затëртого, в общем не лучшая Замания из тех, где мы были
Супер место, всем рекомендую!
Посетили всей семьёй, много вариантов, для пробной профессии. На все возраста.
Один минус ,не знали,что взрослым нельзя пробовать профессии, я бы на радио сходила и в актерскую студию . Есть о чём подумать.
Сама игровая неплохая, но все впечатление испортила ужасное обслуживание в кафе. Мы заказали детский суп и пиццу, нам обещали суп через 10 минут (тк мы сказали с что ребенок очень голодный и нужно что-то быстрое), а пиццу через 25-30 минут. В итоге, через 28 минут после заказа нам принесли пиццу, а суп ещё через несколько минут. Тарелки для пиццы и приборы для супа принесли ещё через несколько минут. Но без салфеток, салфеток на столе вообще не было ни в начале ни в конце еды. Бургер несли вообще 35 минут. После того, как мы заказали Бургер, моя жена пошла обедать в Фарш, так как не хотелось здесь есть. В итоге она успела дойти до фарша, заказать и съесть там Бургер прежде, чем мне принесли Бургер в Замании. Поэтому если хотите быстро и вкусно поесть, то лучше это сделать в другом месте в Авиапарке.
Посмотреть ответ организации
XBOXFLASH
Дегустатор 3 уровня
16 декабря 2024
Дорогие родители, пришло время поделиться своими впечатлениями об этом заведении.
Цена за вход вполне приемлемая, но само пространство для детских игр оставляет желать лучшего. Полы грязные, игровые модули испорчены, а матрасы имеют вид, мягко говоря, не лучший. Пыль повсюду, и похоже, что администрация совершенно не заботится о состоянии игрового зала. А что говорить о кафе? Там сиденья изношены, а столы покрыты грязью. Раздевалка работает без контроля: оставил свои вещи, и их кто-то может забрать. В общем, полный беспорядок, и мы больше не собираемся сюда возвращаться.
Не понравилось также наблюдать за распитием алкогольных напитков! Какой пример это создаёт для детей? Это же не бар, и продавать там шампанское и вино — это совершенно неуместно.
Отличное место, очень понравилась кухня, обслуживание, атмосфера. Не громкая музыка, и дети поиграли и взрослые отдохнули. Цены адекватные для детского кафе. Рекомендую.
Фотограф Полина, хотелось бы выразить огромную благодарность ей за её работу, ребёнок доволен, фото прекрасные.
Есть множество вариантов из чего выбрать.
Отзывчая, весёлая, работа прекрасна.
Очень комфортное место для отдыха с детьми. Еще и скидку в день рождения сына дали 50%.
Дети счастливы. Родители рядом в кафе - рады! Можно целыми днями здесь тусить.
Посмотреть ответ организации
zabnenkova2
Дегустатор 3 уровня
8 октября 2024
Территория большая. Много бассейнов с шариками. Из плюсов - наверное, это все. Очень и очень грязно. И это мы были в пн днём, когда детей было мало. Запах тухлых носков также присутствует. Хотя по словам администратора уборка проводится раз в 2 недели. Ну раз уборки не хватает, надо клининговую компанию вызывать почаще, хотя бы на поддерживающую уборку. Многое сломано, например, в детском домике дверные створки в комоде. У меня дергался глаз, когда идешь и чувствуешь грязь под ногами. Попросила возврат, сделали без вопросов и быстро. За что спасибо. Но в любом случае - это не дело держать в таком состоянии детскую зону.
Более ужасного игрового я не видела. Работники хамы. В зале нахамила работница. Выглядела Как будто после пьянки. Потрепанная. И без бейджа. Аэрохоккей не работает. Баскетбол не работает. Ужасно грязно. Как будто в прошлом веке убирались. Фото прилагаю.
Сегодня ездила забирать подарок от участия в конкурсе в Замвнию в ТЦ Калейдоскоп. Расскажу как это было…
Подошла к ресепшену, чтобы сообщить свои данные для получения подарка. Девушка с ресепшена со мной не поздоровалась и грубо сообщила что ни о каких подарках она не в курсе. Сказав, что за слова других сотрудников она не отвечает) Это конечно меня буквально ошарашило. Мало того, что она сидела в телефоне и не убрала его даже когда к ней подошел клиент их парка, так еще и нагрубила. В итоге позвали администратора.
Администратор также безучастно с кислым выражением лица, не здороваясь, молча принесла и отдала мне мой подарок…
‼️Получается следующее: есть сотрудники парка, которые горят своей работой, устраивают розыгрыши в соцсетях, всячески рекламируют парк, показывая как там будут рады вам и вашим детям и как здорово вы проведете время в их парке.
‼️А есть сотрудники в самом парке, которым откровенно наплевать на гостей парка и которые явно не получают никакого удовольствия от работы.
Я выиграла билет в парк и детские подарки, но конечно в парк в ТЦ Калейдоскопе мы не пойдем.
Планируем посетить другой парк, где надеюсь нас встретят с улыбкой и хорошим отношением, как и полагается в детских заведениях такого формата!
Итог за 5 минут два сотрудника испортили все впечатление о Замании.
За подарки спасибо, за испорченное настроение надеюсь сотрудники получит выговор!
Одно из худших мест, были в замании в зеленопарке, там все чисто все прекрасно, НО ТУТ ЖЕ ВСЕ НАОБОРОТ,
Во-первых, очень душно внутри, что через 10 минут хочется сбежать подышать воздухом!
Во-вторых ОЧЕНЬ грязно, я таких грязных игровых не видела нигде!
В третьих, фото не соответствую действительности, в песочнице все машины сломаны, лопаток нет, (одни грабли)
Карусель у песочницы просто стоит не в полном составе, без одной чаши! Такое ощущение что персоналу данного заведения вообще плевать что происходит внутри, главное зашли ,денежки заплатили и всё!
Перосонала для уборки я вообще не видела, чтобы кто-то ходил убирался, дотрагиваться было не очень приятно ко всем приспособлениям!
Везде валяется мусор, ковер в пятнах, ходишь по ковру и ногами чувствуешь мусор!
Просто отвратительно!
Единственное приятное в этом заведении, это администратор, приятная улыбчивая девушка! На этом пожалуй все.
ГРЯЗЬ . ВОНЬ . НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ, а лучше закроетесь
Были 2 декабря в этом «чудесном» месте, что могу сказать, газон в игровой зоне устал, его надо менять и уже давно, 3 года назад было все зелено и красиво, сейчас все ободрано и выцвело, шаров в бассейнах тоже поубавилось и владельцам данного заведения на это плевать, пол грязный, никто не следит за чистотой. Песочницу бы просто убрать, этот песок везде, 3 года назад как не работал экскаватор, который представлен на сайте так и не работает(
Особенно неприятен момент с пылью ВЕЗДЕ! У кого дети аллергики будет осторожнее, огромный слой пыли на всех декорациях в игровой, видно что пытались когда-то убрать, но уважаемые владельцы , наведите порядок и слелайте генеральную уборку!
Ходили в Заманию пока только один раз, в первую очередь из-за многочисленных положительных отзывов. Разочарованы не были, действительно замечательное место, интересное и красиво оформленное. Дочке понравились практически все развлечения (аэрохоккей на первом месте ). Мне, как родителю, было приятно видеть, что ребенок играет в чистом и безопасном месте с другими детьми, и выглядит совершенно счастливым. Еще один плюс, который я для себя отметила - это цена, она приятно демократичная (особенно по будним дням и с льготойй ).
У нас небогатый опыт посещения игровых, сравнивать особо не с чем, но поделюсь своими впечатлениями.
Детей очень много. Родителей ещё больше😂
В основном, мне показалось,, возраст деток 6-10 лет
Маленьких не много, но они тоже есть.
Что мы запомнили:
🎈Батуты
🎈Бассейн с шариками
🎈Бассейн с мягкими кубиками
🎈Лабиринт-сеть
🎈Шахта с горкой
🎈Самолет
🎂В основном отмечают дни рождения, у каждой группы свой аниматор. Около часа деток организованно водят по игровой зоне выполняют разные задания, потом ведут на мастер-класс - мы делали слайм, будь он неладен😂, разбивают пиньяту и задувают свечки на торте.
Из игровой Яшу увела с трудом.
Итог: 3 часа, мокрая футболка, счастливый Яша.
Отмечу, что тест на чистоту "белые носочки" прошли на отлично👍
Праздновали день рождения сына 8 лет. Заказали сильвер пакет. Было все четко, аниматор пират Матвей здорово взаимодействовал с ребятами, им было весело. А это главный успех дня рождения. Жаль, конечно, что убрали торт-мороженое из пакета и заменили капкейками с химическим кремом, что губы не отмыть. Ну Большой вопрос вызывает «овощная тарелка» . Ребят, вы серьезно думаете, что дети будут это есть, особенно дубовый сельдерей?! В общем, впечатление позитивное и главное ни о чем не надо думать: заплатил, пришёл, дети наигрались, набегались, наелись, встали и ушли!
Отличное место для отдыха всей семьёй, большой выбор блюд и напитков (очень вкусные), качественный сервис и приятная атмосфера. Темновато в зале, в остальном все супер.
Уставший, грязный, с запашком. Небезопасный ( очень много жестких деревянных конструкций на болтах) Инструктор который следит за батутом спит в мякушках в то время как дети прыгают друг другу по головам.
Плюсы в том, что есть место, где детям интересно провести время. Главный минус даже не огромная цена (например сводить двоих детей получается уже чувствительная сумма). Главный минус - это нацеленность компании только на деньги родителей. Пока вы платите и не создаёте проблем - всё хорошо, если есть какие-то вопросы- вы не интересны. Мы в гардеробе оставили хорошую шапку детскую. Позвонили, там очень вяло и формально отнеслись к вопросу поиска, было очевидно, что никто ничего не искал. Я написал в службу поддержки с просьбой всё-таки приложить усилия и поискать. Ответа не получил никакого, хотя приложил даже фотографию шапки. Я в замании за всё время многократных посещений оставил наверное тысяч 40, не считая еду, а может и больше. Можно было немного отвлечься от заколачивания бабла, поднять зад и поискать эту шапку, написать ответ. Но нет, видимо это не в правилах компании.
1. В помещении очень душно;
2. Аппарат со сладкой ватой на территории «Замания» не исправен (деньги берет, ваты практически не дает и палочку с ватой не отпускает, приходится тащить силой), организация за аппарат ответственности не несет, по телефону горячей линии не отвечают, на аппарате отсутствует предупреждение о некорректной работе.
3. В уборной отсутствуют бумажные полотенца.
1. Обслуживание вежливое
2. Нагетсы и морс - очень вкусные
Детям понравилось , большая территория есть где побегать и чем себя занять , песочница с необычным синим песком , тарзанка, горки , шары , батуты 👍🏼 детям 5и 6 лет очень понравилось 👍🏼 на мой взгляд все очень чисто ,убрано , удобные туалеты для детей ,есть даже фен . На счет кафе , еда хорошая , цены адекватные ! Детям тоже зашло . Персонал вежливый ❤️
Были на празднике 24.01.24, были гостями на детском празднике.Атмосфера праздника, счастья, вежливый персонал.А самый большой восторг анимация, у нас был Шляпник,молодой человек был внимателен к детям,а его костюм и гримм выше всех похвал!👍
Были с ребенком несколько раз. Детям нравится, но я не в восторге. В выходные слишком много народа, так что ходить лучше по будням. Часть развлекаловок может не работать, персонал за этим не смотрит.
Цены высоковаты и на посещение, и на все остальное. Ребенка оставить на время нельзя. И на игровой площадке смотрите за ним сами, персонал этим не занимается. Притом работники этого места и не слишком вежливы. Еда в кафе невкусная. А если кто-то будет отмечать день рождения, то внимания к себе вы точно не увидите.
Короче, сходить можно, но не ждите чего-то очень хорошего.
Праздновали день рождения ребёнку 7 лет в Авиапарке, выбрали программу сильвер. Дети, конечно, в восторге, набесились, напрыгались, наелись. Уютные вместительные комнаты для большой компании. Это плюсы. Что не понравилось. Яблоки не просто кислые, они вырви глаз, естественно есть их никто не стал. Яблоки порезаны, но сердцевина не вырезана. Еды было достаточно, но напитков мало. Пришлось докупать, а цены на напитки у них просто драконовские - морс 1 л и бутылка воды - 800 руб. Пришлось долго ждать на кассе, чтобы внести оплату. Хотя других клиентов не было. Сотрудники просто занимались своими делами на кассе, на клиента внимания 0. В игровой комнате не хватает операторов. Чтобы прокатиться на таблетках пришлось ждать, пока оператор придёт с другого аттракциона, самостоятельно детям там кататься не разрешается
Сам комплекс просто отличный. Можно прийти утром и уйти только вечером) прекрастное кафе на територии, чистая уборная. Не душно, не смотря на то, что было много народу. Но вот один большой минус - не пускали внутрь, пока не скачаю приложение. Как так? А если бы не было телефона или был кнопочный? На этот вопрос сотрудник на входе сказал - значит не пройдете, ничем не могу помочь! Это как? То есть пусть ребенок плачет, но внутрь не пустим, потому что у мамы старый телефон? Замания Авиапарк 4 ноября
По сравнению с предыдущим посещением появились новые квесты. Персонал хорошо подготовлен к работе с детьми (по крайней мере нам повезло, все вплоть до фотографа были очень контактны). Кормят быстро и вкусно, почти все позиции из меню есть в наличии. Температура в парке комфортная, не душно и не холодно. Посторонних запахов нет. Везде чисто, включая уборную. Единственная очевидная точка роста - количество пыли на трубах под потолком, которую видно "с земли". Понимаю, высоко, но мы и дети этим дышим, а ещё оно может падать вниз, например в еду.
Посетиле Zамания впервые в авиапарке, дочери очень понравилось, соответственно родителям безусловно! Прекрасный развлекательный центр! Планирую отмечать день рождения дочери здесь!
Очень хороший детский развлекательный центр в Авиапарке. Хочется сказать огромное спасибо Марии (на тарзанке) за подаренный на весь день позитив. Настолько позитивных работников я в жизни не видел. Другие аттракционы тоже понравились. Советую к посещению
Были там впервые, но ранее бывали во многих развлекательных центрах подобного типа. Этот просто ужасный.
1. Официантов явно недостаточно. На полу в зоне кафе валялись какие-то штуки от пиццы, на которых я поскользнулась и упала)) Официанты в это время кучковались где-то у кассы.
2. Где-то мне попалась милая табличка, которая гласила что-то вроде «оставь свою обувь в шкафчике». Ок. Так вот, ребята, шкафчиков недостаточно. Обувь просто валяется в хаотичном порядке. Зона для снятия обуви граничит с самой игровой зоной. Мало того, что запах отвратительный, так еще и пробраться в игровую зону нужно через эти свалки обуви.
3. Туалет. Общий. И для мальчиков и для девочек. Точнее не так. В туалете я не была, но дверь точно для всех одна, а зона для мытья рук - кошмар. Грязно, мокро, плохо пахнет.
Это то, что удалось увидеть за полтора часа. За вход заплатили 2 с чем-то к. Это как бы на весь день. Других тарифов нет. Я недовольна в общем))
Отличное место для досуга детей! Большая игровая площадка, интересные активности в течение дня с командой анимации. Порадовало разнообразие аттракционов и отзывчивый персонал.
Отмечали день рождения дочери 5 лет. Компания была приличная, заказали отдельную комнату. Всё было замечательно. Еда вкусная, сама игровая очень понравилась. В целом хорошая организация всего праздника. Официант - профессионал, легко находил общий язык с детьми, аниматор замечательный, торт вкусный. Главное, абсолютно все дети от 3 до 8 лет были в восторге.
ЖУТКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
Зря потраченные деньги.
Часто ходим с малышом в развлекательные центры. Нам три года.
В восторге от всей сети Joki Joya, Teika Boom, Hello park и многие другие.
Худшее, что мы увидели за все время - это Zамания в ТЦ Авиапарк!!!)
Все жутко старое, батуты рваные, покрытия скользкие, для малышей ничего не приспособлено, кроме бассейнов с шариками.
На входе раскидана обувь посетителей, мест для хранения практически нет, да и не заморачивается особо народ о чистоте и порядке)
Просто РАЗОЧАРОВАНИЕ века!!!
Не представляла, что можно встретить такое все жутко не сервисное в приличном ТЦ.
Ужасно и то, что туда еще и огромная и медленная очередь на входе)
Может я не заметила чего-то очень важного и интересного, войдя внутрь.., не знаю, возможно)))
Смогли пробыть там не более 15 мин и сразу купили еще билеты в соседний развлекательный центр)
Но, второй раз именно в этот центр точно не пойдем!!!)
Хорошо, что в Авиапарке много развлекательных парков, это позволило нам прекрасно поиграть и отдохнуть на все 100%!!!
Отличный день рождения ребенка! Спасибо пенеджерасм, аниматорам, и официантам! Сегодня был не простой день: снегопад, многие болеют.... Но у нас был лучший за 6 лет взаимодействия с Заманией день рожления!!! Супер аниматор Матвей- Квест Гарри Поттер и Ирина (шариковая дискотека). Ребята смогли привлечь летское внимание. Час наши дети 5-8 лет внимательно следили и выполняли задания, им было интересно!!!! Лучшие аниматоры! Менеджеры тоже соаботали на Ура! Перенесли нам все по времени, всё по таймингу! Чётко и организованно! Тортик всем понравился и детям и родителям, многие сомневались, что это стандартный заказ. Спасибо Вам команда Замании Авиапарк за интересный и комфортный праздник! Довольны все: дети и взрослые!
Отмечали день рождения у дочери, все понравилось. Еда, обслуживание, анимация, сам парк интересный, детям 6-8 лет было очень здорово играть. Батуты, горки, большой бассейн с шариками.
Рекомендую!
Отличное место для проведения Дня рождения ребёнка! Большой выбор активностей, например, мастер-классы, дискотеки и т.д.
Также приятный и отзывчивый персонал! Советую
Центр вполне обычный и опрятный. Замания в европарке на балл лучше. Можно было бы и 3 поставить, но цена в 2600 за взрослого плюс ребенка слишком высока для этого места. Персонал посредственный.
Посмотреть ответ организации
Марина Николаева
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2024
Водили ребенка в этот игровой центр. Много лабиринтов и горок, игрушек различных, настоящий рай для детей. Ребенок счастлив и мы тоже рады, что не зря сходили.
Решила сходить с сестрой в парк развеяться и хорошо провести время.... Как итог неприятный осадок, а причина тому ноль внимания персонала к происходящему. Аниматор на батуте спит в кафе это вообще что-то с чем то.... Сели за столик и минут 5 ждали пока официалы которые весело болтали у бара на нас обратят внимание, несколько раз мимо нас прошёл и администратор который тоже никак нас не заметил.... Лопнуло уже терпение тогда, когда один из официантов прошёл мимо и КИНУЛ нам меню на стол, а потом про нас снова забыли. Пришлось идти есть в другое место, ребёнок даже возвращаться не захотел....
Главное, что детям нравятся. А вообще очень шумное место, много людей. В меню кафе пробивают отдельно блинчики, отдельно топинг. Хотя это единое блюдо и стоимость указана сразу за блинчики с топингом. Пицца вкусная, тесто тонкое. А вот глинтвейн не советую брать. Ещё в туалете пахнет. Но это вопрос не только к уборщицам, но и к посетителям.
Понравилось. Красиво, интересно. На детей до 10 лет норм.
Но!!! цены в кафе, конечно, не детские. И удивительно, что с собой нельзя воду. Дети прыгают, явно будут хотеть много пить. В итоге выпили шесть литров компота на четверых. Разоряете родителей
Очень слабая игровая, всё уже потрепанное . Работники убирали в рабочее время , не особо приятно когда по всей территории разбросан шнур от пылесоса об который ребенок может споткнуться . Тарзанка не работала , как и много чего остального ! Честно ожидала лучшего за эту цену за ребенка. Другие игровые подобного типа намного лучше . Так же в целом могу добавить что игровая для детей постарше от 5 лет примерно , на мой взгляд
Очень разочарованы. Последний раз были в ноябре 2023 и клуб оставил наилучшее впечатления. Сейчас тут ужасная вентиляция. Жарко и нечем дышать, сильно пахнет обувью. Сильно износилось в буквальном смысле всё. И, что впечатлило больше всего ЖУТКАЯ ГРЯЗЬ. Кто бегает в светлых носках, имеет очень грязные ступни, ПЫЛИЩА, разнокалиберный мусор в непотаенных местах. Не жалею денег на детские развлечения, но сегодня прям жалко. Своей суммы парк не стоит.