Доброго всем дня !
Мой отзыв не о конкретных ломбардах или магазинах, в которые всегда приятно заходить, учитывая вежливость и профессионализм сотрудников.
Мой отзыв о конкретном специалисте отдела клиентского сервиса, Кристине Будяевой !
Это не означает, что у меня есть претензии к другим сотрудникам, всем им можно поставить оценку 5, по пятибалльной шкале, но Кристина Будяева, это что-то нечто !!!
Каждый раз поражаюсь её умению четко (без лишних вопросов) улавливать желание клиента, почти сразу-мгновенно, без лишних пауз на обдумывание, или слов типа "извините, но мне надо уточнить", предложить самые выгодные варианты (как для клиента, так и с учетом интересов компании), тем самым не упустить клиента и сделать все так, чтобы он остался доволен !
Это и есть ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВЫСОКОГО КЛАССА !!!!!!!
Я уже не говорю о её вежливости в общение, спокойствие-тактичности при разговоре, умении не перебивать и с уважением выслушать все вопросы и пожелания клиента.
Короче, могу перечислить еще уйму её положительных качеств, но не делаю этого только из соображения того, что отзыв в получится очень длинным и руководство компании может просто устать дочитывать его до конца.
И последнее, знаю, что давать советы в наше время дело неблагодарное, но не могу удержаться и хочу посоветовать вам беречь профессионалов такого уровня, как Кристина Будяева.
Удачи всем и крепкого здоровья !
С уважением,
Рафаел Казарян.
Самый лучший ломбард «Залог Успеха» в Москве ,всегда вежливый персонал,высокая оценка ювелирных изделий ,бонусная программа .Магазины ,где можно приобрести золотые изделия с очень хорошей скидкой.
Как это здорово, что в мире есть такие люди, как вы, люди, которые обладают добрым и чутким сердцем. Спасибо за искренность и понимание. Я хочу пожелать вам здоровья, любви близких и уважения окружающих. Пусть вашей жизни не будет трудностей, а только успех и достаток! Залок успеха ломбард всем огромное спасибо😘💕 очень люблю вас девочки вы такие милые ❤огромное спасибо Рукаводтсву за поддержку 👍❤ в такое трудное время🙏самый лучший ломбард в Москве залок успеха👍👍
Профессиональное и качественное обслуживание. Сотрудники всегда помогут, компетентны и дружелюбны. По моему мнению, эта сеть ломбардов лучшая в своем роде.
Я заходила оценить свое кольцо , мне очень понравилось, что без моего разрешения никто ничего мне не пилил и не портил!!!Видно, что работают люди которые действительно разбираются в золоте... Сумма устроила и можно сразу получить деньги на банковскую карту! Очень удобно! Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Юка
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2021
Прекрасный сервис, отличные сотрудники, всё всегда четко объясняют. Обращаюсь сюда не первый год, всё супер, рекомендую
Очень профессиональный коллектив офиса. Все сотрудники доброжелательны и помогают с выбором украшений. Особенно хочется вылелить продавца -Наталью. Она давно работает в этом филиале. Всегда и ко всем ровное и внимательное отношение.
Очень классное обслуживание, быстро выдают деньги, быстро оценивают и по приятной цене! Отличная система лояльности, улыбчивые сотрудники! Очень приятно, что относятся к клиентам хорошо.