Сотрудники хорошо знают свою работу
Сработали на 5+
Быстро, чётко, недорого (касательно госпошлины)
Бесплатная парковка, удачное месторасположение объекта
Открылись ровно в 9.00 - молодцы
Хочу выразить благодарность Трофимовой Т. В. за ее высокий профессионализм и грам отность, а также понимание и желание помочь.
Очень приятно осознавать, что благодаря Вашему коллективу, понимаешь, что любая проблема простого человека не останется не замеченной.
Как всегда, можно сказать: "Сколько людей, столько и мнений...", читая отзывы.
Я записалась на получение дубликатов утраченных документов на две даты (оплата госпошлины проходит сразу онлайн). Пришла ко времени, указанному в талоне. Ждать в очереди не пришлось, т.к. все организовано четко! Подходишь к стойке администратора, уточняешь окно, в котором будет выдача документов, и затем проходишь к специалисту, который при тебе заполняет дубликат (в моем случае), подписывает у зам.заведующей ЗАГСом, заверяет печатью и ВСЕ..!! В моем случае было сэкономлено время приема, и дубликат документа, который я должна была получить через неделю, мне также оформили (мои записи видны в базе администратора) . Не по моей просьбе, а по инициативе работников ЗАГСа, чтобы мне не пришлось приходить второй раз.
Слова благодарности за профессионализм в работе заместителю заведующей отдела ЗАГС по г. Туле Суховой Светлане Алексеевне и специалисту отдела Михейцевой Анастасии Андреевне! Впечатление от их работы только положительное. Огромное спасибо за ваш труд!
Неоднократно обращалась для истребования архивных документов о своих родственниках. Положительное впечатление о работе сотрудников при обслуживании, всегда вежливы и корректны, знают свою работу. Удобная запись на прием через госуслуги-это большой плюс. Выражаю благодарность работникам ЗАГСа за их кропотливый труд.
Здесь обращалась с повторной выдачей документов очень любезные сотрудники, терпеливо выслушали, конкретно оказали помощь в оформлении и оплате онлайн, нареканий нет, рекомендую, всё отлично
Вежливое и компетентное отношение.Я просто поражён терпению и выдержке сот рудников отдела ЗАГС:обращаются за услугой взрослые казалось-бы люди,двух слов не могут связать,хамски лезут без очереди,дайте мне то-не знаю что...
Сотрудеикам низкий поклон!
Если н ужно сюда - занимайте очередь заранее. Агенты, особенно похоронные, создают напряги, у них бизнес. Надо отдать должное - сотрудники стараются побыстрее всех обслужить, но видимо не всегда это можно быстро им сделать. Случаи разные бывают. Следите за часами перерыва на обед - здесь все четко. Вовремя закрываются, вовремя открываются. Приедете не вовремя - придется подождать.
Одно слово - бюрократия.
Невероятное высокомерие и невнимательность. Пытаюсь сменить фамилию после замужества - записалась уже в третий раз.
Каждый раз говорят о том, что очень много посетителей - не видела больше 4 человек за раз. В первое посещение вообще никого не было, но в приёме заявления отказали.
Компетентный и отзывчивый персонал! Подробно всё объясняют, работают быстро, ожидание минимальное.
Специалист Софья помогла со справками, всё сделала оперативно, очень понравилось общение с таким сотрудником. Остались очень довольны.
Отзывчивый персонал, помогает решать любую проблему. Внешний вид конечно, но надеюсь ремонт закончат не только снаружи но и внутри облагородят. Главное напоминать что сейчас 2024 и век пальм на входе и мозаика в стиле а-ля 80 прошёл.
Получала здесь свидетельство о разводе. Записаться необходимо через госуслуги на доступное время, а прийти можно в любое рабочее. Меня приняли за полчаса до назначенного времени. Всё сделали быстро.
Грамотны е и нордически выдержанные сотрудники! От их технического терпения даже почти к окончанию рабочего дня только восхищение! Молодцы, девочки! Спасибо за вашу работу
Моя ошибка, что не записалась через Госуслуги, при шлось по живой очереди... А так внимание персонала на 5... Даже очень уважительно, что крайне редко встретишь в таких учереждениях
Быстро решили вопрос с заявлением о смене фамилии. Девочки работают очень четк о, быстро и качественно. Обработка документов и заявлений тоже заняла не более недели. Записалась через госуслуги, пришла ко времени, в очереди по часу не стояла. Приняли оперативно. Не понимаю людей которые вечно психуют и чем-то не довольны. Вы разберитесь для начала как и что делается и претензий к другим не будет. Девушки выполняют свою работу на 10/10. Иные вопросы решаются в головном офисе МФЦ по адресу Демонстрации 26 Б. Где мне так де помогли поменять мои документы быстро, оперативно, без очередей на 2-3 дня.
Обращалась второй раз.
Удивительно доброе отношение сотрудн иков.
Я понимаю, что люди делают свою работу. Но когда работа делается с душой, не грех и поблагодарить.
Достаточно оперативно обслуживают. Но. Только по предваритель ной записи, так по очереди ничего подобного. Отдельная тема- парковка. Она отсутствует. Совсем!
1
Мила Кумова
Знаток города 5 уровня
31 января
Прекрасное место с хорошими людьми, знающими свое дело! Подсказали все, разъяснили! Очень радует, что молодые сотрудники знают от и до свои должностные инструкции и прекрасно применяют свои знания на практике! Спасибо ☺️
Приятно и быстро. Все было отлично! Хорошие сотру дники ! Спасибо ☺️
Все вернется бумерангом!
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Худший загс, ужасное обслуживание, обслуживают своих вне очереди. Танька Р, не ,, матерью,,, как ты написала мне, а у меня-,, Мама,,, и не справку по форме 10 дали сотрудницы хамоватые , они сказали да и дали расписаться, а получила моя мамочка справку по форме 2, и доказательства есть, пришла за ней через несколько дней, а не в тот же день, как ты написала. И приходила она за справкой по форме 2, а не по форме 10. Смотрели камеры, значит плохо смотрели! А смотрели как 70 летнюю маму бойца СВО три часа держали и не обслуживали? И ка со мной вместе при мне я свидетель, трепали нервы, спрашивая про район!? Спасибо Загсу ЛНР все объяснили и рассказали, вежливо и доходчиво, сказали никакие районы не нужны, сказали, что должны вы были все нормально объяснить, чего не было вашим загсом сделано, сказали суд бесполезен, только время и деньги потеряете и много всего. И сделали справку моментально, а вы неделю делали и то не хотели отдавать! Позор таким работникам и руководству. Вот так чтят семей СВО. Разговаривая с высока и надменным тоном. Конечно мы 500р не дали как другие....
Работают Люди с большой буквы!!!
Благодарность за терпение и понимание!
Слов нет. Я приятно удивлен (ничего не сказать).
Пойдете, берите с собой ш околадку, у меня с собой не было, но отблагодарить больше чем словом очень хотелось!
Первая дверь - регистрация смерти, сначала ошибочно зашла туда. Оттуда надо выйти и пройти дальше.
Снизила звезду из-за долгого ожидания в душном коридоре.
А так - сделали мини-мфц. Сами сотрудницы подчеркнуто уважительные, вежливые, хотя даже при мне были интересные персонажи )) Оформление из-за кучи бюрократии невозможно долгое....
Ну... Место не веселое. Регистрация расторже ния отношений и смерти. Но персонал работает отлично. С пониманием, и спокойствием. Можно записаться заранее. Можно придти по живой очереди.
Расположение не удобное, была записана на замену свидетельства, когда пришла свидетельства заполняли при мне около часа, не понимаю для чего тогда на госуслугах заполнять заявление с указанием всех данных, если всеравно приходиться ждать, а не получать готовый документ
Работает хороший персонал
Обратилась потому чт о нужно было сделать 4 новых документа7, свидетельство о рождении ребёнка, о расторжении брака, об установлении о, справка о смене фамилии. Сотрудник Сухова Оксана приняла без записи, пришла2 марта, запись была на 14, все сделала, подсказала как нужно оформить справку
Золотой человек и сотрудник, спасибо большое, желаю ей и её семье здоровья и удачи. Прекрасный человек 🥰
Хорошее обслуживание. Сотрудники очень приветливы, стараются помочь
1
1
Не за тем следите...
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Хамоватое отношение к семье бойца на СВО, 70 летнюю женщину 3 часа не обслуживали,и проходили все молодые и быстро. Два раза оплачивали госпошлину справку так и не выдали,тзапрос не делали. Справка нужна для получения пособий! Начальница ЗАГСа разговарила повышенным командным голосом. Вот так относятся к тем, кто защищает Родину, ценой жизни!!! Надеюсь Губернатор обратит внимание и поможет нам.
Обращалась по восстановлению документов. Записывалась через госуслуги. Пришла на 20 минут раньше, специалист ЗАГСа была свободна и приняла меня. Обслуживание доброжелательное, все было чётко и качественно оформлено.
Отзывчивый персонал. Все подробно объясняют, работают быстро. Компетентные сотрудники. Осталась довольна . Удобный график работы особенно в праздничные дни.
Работают специалисты с большой буквы, все прошло на высшем уровне
Восстанавливал свидетельство о рождении
Приняли быстро, лишних вопрос не возникало
Расположение хорошее
ЗАГС хороший, пришла туда без записи, но подождала 15-20 минут и меня приняли, даже начали делать документы о смене имени и через неделю получила данный документ, хотя знакомые говорили, что около месяца получать этот документ.но мне повезло, что работают компетентные люди) Девочка всё чётко и ясно объяснила куда и как зайти на госуслугах и заказать и оплатить документ, как всё оплатить в сбер онлайн также помогли. (Не ожидала что так дорого будет смена фамилии стоит) ЗАГС чистый, девочки все отзывчивые, умнички.
Очень хорошие сотрудники. З аписана была на 17 мая, приняли раньше, я в эти дни работали не могла приехать, все рассказала , меня приняли и все хорошо было и быстро. Очень хорошие, человечные сотрудники.
Хочу выразить благодарность сотруднику Гусевой Екатерине Сергеевне, спасибо за оперативность, компетентность и скорость!!! Спасибо за помощь с документами! Комарова МС
Огромная благодарность Мороз Татьяне Тарасовне за быс трую , профессиональную работу и за внимательное отношение к посетителям. Здоровья и процветания всем сотрудникам.
Очень хорошая девушка работае т, она объяснила всё что мне нужно и куда правильно обращаться и написала мне на бумажке адрес и направила по правильному адресу. Спасибо большое. 🌹