Отличное место, лампы меняют часто, всё устраивает
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Хожу в студию более 5 лет, всегда хорошие лампы, приобретаю абонемент, после посещения получаю отличный загар. Приветливый персонал, всегда поможет с выбором крема.
Здравствуйте. Администрация, огромная к Вам просьба. Обратите пожалуйста внимание на сотрудниц, которые обслуживают на данном адресе.
Хамское общение персонала с клиентами не допустимо.
Посещала ранее другие адреса Загораем, на других станция метро. Нигде и близко не было такого как на данном адресе на Домодедовской.
Каждый раз когда приходишь , очень навязчиво, с моральным давлением , довольно по-хамски девушки на ресепшене навязывают абонемент, абсолютно игнорируя сказанное нет и довод, что платить удобно единоразово.
Когда очередной раз говоришь, что не нужен абонемент, девушки закатывают глаза и переглядываясь друг с другом таким образом выражаят клиенту своё отношение.
На резонное замечание, реакция такая, что они выполняют свою работу.
Но простите, в данном случае для кого такой хамский формат работы? Для клиента, что бы он возвращался снова и снова?
Ещё раз, огромная просьба к дирекции, наведите порядок с обслуживанием в конкретно этом адресе. Я взрослая женщина, а стою как школьница, которую смеют отчитывать девушки на ресепшене за то что я не делаю брать абонемент и плачу так как мне удобно.
Подобный подход к клиенту никуда не годится.
Просматривая отзывы, я вижу что Вам пишут о подобном не впервые.
А воз и ныне там, получается.
На Домодедовской это самый приличный солярий, где заботятся и о качестве оборудования и о качестве знаний персонала. Девочки действительно профессионалы своего дела, особенно, хочу отметить Юлию, благодаря ее искренней доброжелательности хочется приходить к вам снова и снова ❤️
Была впервые и к сожалению не понравился.Соотношение цены и качество не очень.В кабинке не уютно, нет кроме салфеток ничего, цена шапочки считаю завышенной.Коврик не дали.
Очень понравилась данная Студия))Приятные девочки на рецепшене ,доступно всё расскажут ,посоветуют средство для загара и кол-во минут на которое лучше сходить )))
Стоимость соответствует качеству 👍
Администраторы очень подробно все рассказали, объяснили, составили мне программу загара и результат не заставил себя долго ждать 😍
Всем привет !!! Сегодня посетила солярий "Загораем " в ТЦ Домодедовский .Администратор Анастасия всё объяснила ,всё рассказала. На всё вопросы терпеливо ответила. Я в жизни во второй раз в солярий пришла )))😊Поэтому ,мне было важно ,чтобы всё объяснили и.т.д
Лично мне всё понравилось .Буду ходить теперь только сюда 👍
Персонал отзывчивый , сотрудник Екатерина вообще супер , да и девочки отличные все ! И посоветуют и помогут с выборам , выбор огромный , для всех типов кожи ! Спасибо , из нашего района вы лучшие 💋!
Две звезды за то, что несколько раз все было нормально. Но далее был инциндент: накалилась поверхность в кабине солярия и воздух был горячим, вентилятор не работал или работал очень слабо. Перерыв для охлаждения пару мин (5 мин) и айда другого клиента в пекло. Результат - стало плохо. Администратор пререкалась и доказывала, что такого быть не может. По итогу разговора, наказала на будущее говорить, что нужен солярий
"послабее". Персонал не клиентоориентированный, хамоватый. Вниманию (!) роспотребнадзора: в данном заведении не соблюдают правила эксплуатации оборудования, не соблюдают технику безопасности, нарушают права клиента.
Внимание (!) владельцам данного заведения, соблюдайте режим охлаждения кабины солярия, после каждого клиента.
Добрый вечер. Не приветливые сотрудники , сидят на ресепшен по несколько человек осуждают , насмехаются , очень хамское отношение. Стала ходить в этот салон с лета прошлого года, покупала абонемент, теперь дохожу оставшиеся минуты которые остались и больше конечно не прийду и ни кому не буду советовать этот салон. Вечная проблема если хочешь попасть в определённую кабину.
Администраторы для чего ? В чем заключается их работа ? Вам точно не известно. За исключением, что девочки готовы бульдожьей хваткой вцепиться, лишь бы взяла абонемент. И продать крем. Очень навязчиво и с давлением.
Несколько раз говоришь, нет, спасибо. И в ответ просто моральное давление , вы в себе ? Начальство ? Может платить им нормально начнёте, дабы не навязывать людям упорно то, чего им не надо.
Но предложить коврик под ноги (салфетку), выкинуть мусор , который уже с горой в кабинке, поставить средство для снятия макияжа и спонжи- видимо в вашей студии в нет таких обязанностей.
Очень приятные девушки, профессионалы своего дела.
3
Посмотреть ответ организации
Smile
Знаток города 7 уровня
13 июля 2023
Качество соответствует цене, хорошие лампы, удобное расположение. Администраторы встречают с улыбкой и всегда интересуются как моя кожа реагирует на загар и посоветуют наиболее подходящую кабинку/время сеанса, подберут крем и пока ни разу не подводили.
Всем рекомендую, очень хороший солярий, персонал отзывчивый, рекомендуют хорошую косметику для загара. Полностью довольна условиями и качеством услуг 👍🏻👍🏻👍🏻
1 апреля смена девушек оставляет негативные эмоции ! Мы проходим к вам за красотой , теплотой и солнечной энергией ! Полтора года к вам хожу на Киевской и Электрозаводской очень приятное обслуживание ! Домодедовская девушки смотрят из под лба,, чего пришли и абонемент не покупаете ,, можно и вообще сюда не ходить типа !!! Разделась нет салфеток ( звоню по телефону приносят 2 салфеточки с притензией типа теперь по выдачи ,,, а вам под ноги ещё ??? хорошо ещё принесём салфетку ))) так положили бы сразу под гостя !!! 2 шт !!!
Просьба к начальству разберитесь хотя бы с дружелюбием сотрудников !
Периодически хожу, лампы хорошие. Больше всего порадовала менеджер на ресепшн, всё рассказала, порадовала своей вежливостью. Ранее работали девушки с короной на голове (поведение) не чего не объясняли были заняты только своими разговорами.
Лучшее место, я просто влюбилась. Администрация лучшая, обслуживание на высшем уровне, все расскажут и сделают на 1000/10.
ВЫ ЛУЧШЕ!💗
Любовь на века.❤️❤️❤️
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 13 уровня
22 апреля 2024
ОЧЕНЬ ДОРОГО! Но лампы хорошие и солярий мощно обдувается
Но цены это жесть
За 7 минут заплатила 400 рублей без крема
И крем маленький 400 рублей. Это вообще что 😰
Самый удобный по расположению для меня солярий, но из за администраторов совсем не хочется туда ходить.
Почему нельзя быть чуть дружелюбнее? Всегда ощущение, что тебе делают одолжение, включая солярий и уж тем более, давай коврик под ноги)
На меня упала пластиковая крышка горизонтального солярия, что заставило задуматься о техническом качестве солярия. Будьте аккуратны. Это опасно. Я еле вылезла, когда смогла поднять крышку. На ресепш продают корм для животных. Между клиентами солярий протирают за несколько секунд.
Посмотреть ответ организации
О
О Р
Знаток города 5 уровня
29 июня 2022
Выбирала по отзывам.
Увидела вспомнила, была очень давно пару раз, но подробностей не помню, значит всё было норм.
По ходу чтения отзывов увидела что негативную часть составляет отношение работниц, а непосредственно про солярий нареканий нет. Решила поехать. Локация ~удобная.
Встретила приятная девушка на ресепшн.
Было решено оформить абонемент.
Было без нареканий.
В ходе очередное похода 28.06 обнаружила утерю абонемента, поинтересовалась у сотрудницы , с которой ранее не сталкивалась, про восстановление.
Было порекомендовано приехать завтра т.к. сейчас уже поздно, ответ будет не быстро. И что меня ещё крайне удивило, лучше завтра приходите, мол, потому что если сейчас оставьте заявку,а то до завтра мы можем забыть.
Простите, что? -1 звезда
В целом отношение тоже не порадовало(
Ничего сверхсложного не просила. Всего лишь уточняющие вопросы про мощность, (там 4 разных степеней мощности) и допустимое время пребывания.
Консультацию получила, но не обязательно это дополнять фразой «мне вообщем то все равно что вы выберете». -2 звезды
Ужасно горячо!
Руками взяться за держатели невозможно. Стоять некомфортно, ступни пекут. Первый раз такое, была в разных соляриях не раз, но такого не было, и в этом такое тоже первый раз.
Возможно из всех кабинок эту одну/часто включают и она так сильно разогрелась. -3 звезды
Хотела взять 20%-й абонемент, но теперь подумаю. И решу по итогам восстановления абонемента.
К самому солярию претензий никаких нет, но девушки, которые работают на ресепшене, - это нечто. По всей видимости управляющему совсем не важен рейтинг и сервис. Постоянное сборище девушек на ресепшене, которые в открытую «ржут» и «стебут» клиентов, вечный «ржач», будто где-то на рынке! Хамят и грубят. Была свидетелем, когда девушку, которая была в очереди, позвали, чтобы сказать, что ее кабина освободилась, но с 1 раза девушки не услышала, на что сотрудник скривила недовольнее лицо, «цокнула» и закатила глаза) ну очень неприятные особы) Вечно недовольные лица, будто делают одолжение, что тебя обслуживают. Есть 1 девушка, она всегда доброжелательная, все расскажет и подскажет, к сожалению, не знаю ее имени. Остальные оставляют желание только поскорее уйти и не приходить туда. Останавливает, что сам солярий хороший. Было бы неплохо, если бы девушки были более воспитаны. А если работа их не устраивает - их никто не держит.
24.052022 работала ужасная смена на ресепшене ! одна кабинка не работала вообще из за этого большие очереди, ожидание составляло от 30 минут и больше. на что девушки только с ухмылкой отвечали что ждать ещё больше ! Отношением клиентам ужасное к посещению не рекомендую!
6
3
Посмотреть ответ организации
Павел П.
Знаток города 5 уровня
3 августа 2023
Отличный солярий, приятный персонал, цены может и чуть выше среднего, но полностью соответствуют качеству.
Разочаровалась последние 3 раза никакого эффекта от загара. Просила больше времени, но настаивали на меньшем и ничего, только выбросила деньги! Ранее после посещения эффект был чудесный. Что случилось не знаю всего скорее лампы старые.