+ Качество загара полностью устраивает. Лампы меняют регулярно. Администраторы вежливые приветливые. Очень выгодно приобретать клубные карты (дают хорошую скидку на каждое посещение). В наличии всегда большой выбор косметики для загара.
- Не очень удобное расположение. Не хватает наличие кулера с питьевой водой для клиентов солярия.
Редко пишу негативные отзывы, особенно про места, куда я хожу не один год, но тут прям вынудили.
Ехала в студию через весь город, чтобы успеть до закрытия торгового центра, внушительно потратилась на такси, чтобы было быстрее. Зашла в салон без двадцати минут десять. Передо мной была девушка, они общались с консультантом. Когда до меня дошла очередь, пустить в кабинку меня отказали. При том, что по времени я бы успела покинуть студию до закрытия. Начали заливать про какие-то перепады температур именно в это время, хотя до этого я сотни раз приходила после работы в это же время и меня пускали. Тут же девушка принципиально отказалась пойти навстречу. Жаль. Ходила именно сюда более 5 лет. Теперь желание заметно поубавилось.
Желаю девочкам быть более клиентоориентированными, особенно с постоянниками.
Всем добрый день! Много лет хожу в этот солярий с огромным удовольствием. Девушки все внимательные, компетентные в вереном им деле.
Чисто,!!!!!
А Любовь просто прелесть🩷
Отстойное место!!!! Грубиянки администраторы, глупые, подсказать не могут ничего, странно, что девушке ниже комментариев все устроило, наверное купили комментарий. Была в трех саляриях, никакого загара от слова совсем, кожа очень сильно болела. Пошла в другое место и получила прекрасснейший шоколадный загар за 9 минут. В этой же компании и по 12 загарала, никакого загара! Деньги не возвращают за абонементы, везде грубят. Отвратительное место?! Не хотите проблем с кожей, не ходите в эту студию, с старыми солярия и!!!
В эту студию загара хожу очень давно. Очень довольна, что не далеко от дома. Но, главное - качество обслуживания на высоте, лампы и кабинки всегда в порядке. Очень рекомендую!
Отличный салон! Персонал на высшем уровне! Благодарю сотрудника Юлию! Отлично проконсультировала по ассортименту салона и по эффективности загара для моего типа кожи! Мне все понравилось!!!
Хожу в это место не первый год, но с таким безобразием столкнулась впервые и, надеюсь, в последний раз! Во вторник 20.08.2024 пришла вечером на процедуру в 1 или 2 кабинки. Обе были заняты. Администратор предупредила, что придётся подождать минут 15-20. Я согласилась подождать. Через некоторое время пришёл мужчина, непродолжительной побеседовал с администратором. Через пару минут освободилась 1 кабинка и ОН пошёл на процедуру. На мой вопрос администратору не ошиблась ли она пропустив мужчину вперёд меня, сказала НЕТ, тк он попросил именно 1 кабинку. Почему это должно быть основанием для того, чтобы он прошёл раньше меня, я не вижу.
Смешанное мнение по поводу этого места. Для начала скажу, что у меня всегда хорошо ложится загар, проблем с загаром ни в солярии, ни на солнце нет. Ходила всегда в солярий в другом месте, на 5-7 минут, за 3-4 сеанса достигался красивый бронзовый оттенок. В связи с переездом начала ходить сюда. Пришла первый раз, все рассказала администратору, как давно и на какое время ходила. Меня отправили в 9 кабинку на 5 минут. Эффекта 0. Пришла 2 раз, был другой администратор, так же ей все объяснила, она уже дала рекомендации пойти в премиум кабинку под номером 1 на 6 минут. Сходила, эффект так же обнаружен был. И вот наконец пришла 3 раз, опять же другой администратор, который сказал, что в 1 кабинку идти не надо было, она средняя, нужно снова в 9 на 7 минут. И как вы понимаете, эффекта снова нет. В 1 раз решила сразу приобрести абонемент, но видимо зря(
Из плюсов удобное расположение и чистота, комфортные кабинки.
Отличная студия, хорошее оборудование, грамотные администраторы всегда помогут и подскажут как лучше, девочки вообще прелесть- доброжелательные, улыбчивые и хорошо знают свою работу, на студии всегда можно купить все необходимое для загара, а администраторы помогут подобрать крем 👍
правда ремонт колхозный, ужасная плитка, от которой хочется вырвать себе глаза… но, это компенсируется качеством обслуживания и свежестью ламп)
Не советую однозначно. Администраторы просто сидят ловят мух, ни чего не контролируют. Вместо запрошенного Клиентом времени была дана двойная доза УФ облучения, и то Клиентка сама вышла из кабинки, а так бы ни кто и не обратил внимания. Девушка получила ожоги, кожа начала слазить, находилась на обезболивающих, не могла спать. Уже не говорю о вреде такой дозы. Старший менеджер ( управляющая) абсолютно не компетентен, на нашу претензию нам ответила: "А куда клиентка сама смотрела?" Сотрудник не в курсе видимо, что данное облучение вредно для глаз, и в кабинке открывать глаза при работающих лампах опасно Комментарий того же ответственного сотрудника: когда очередная Клиентка нам сказала, что что таймер не отключается, мы закрыли кабинку. То есть одного обожжённого человека было мало? И в виде компенсации был предложен крем для загара. Обращаемся в суд за моральной компенсацией. Ожоги зафиксированы врачом.
там лампы не меняны уже походу 100 лет . холил 2 раза в 9 ую эффекта ноль. в первую типа мощнее ноль
сам первый гудит как в самолёте вентилятор. они просто перестали их обслуживать.
Ходила в 1 или 3 кабинки. Сегодня "повезло" оказаться в 9.
- включилась не с первого раза, я уж собралась снова одеваться и идти за администратором
- выключилась бесшумно, никакого предупждения что сеанс завершен не было (понятное дело я с закрытыми глазами).
- сколько по времени работала кабинка таким образом сложно понять.
- администраторов нет на месте
Ну такое себе. В этот солярий больше ходить не буду
Очень приятное место. Зашёл впервые недавно, но буду посещать чаще. Девочки администраторы очень приятные и милые, засыпали советами, провели кмб по средствам для загара. Оборудование прям топ. Всё весьма порадовало, если бы не одно но. Помещение явно требует косметического ремонта, плиточная мозаика совсем не к месту. А в остальном прекрасно, зайду ещё и очень скоро.
Все великолепно ! Администраторы просто на уровне ! Все рассказали и подсказали как и с чего лучше начинать загар ! Сервис обслуживание просто великолепно ! Спасибо огромное ! Я сюда теперь постоянно ! Всем советую ! 👍👍👍👍
Очень плохой и нестабильный мобильный интернет, в частности Мегафон и нет бесплатного Wi-Fi чтобы это компенсировать и занять время в случае ожидания в очереди. Мне пришлось ждать 15 минут и вообще не знаешь чем заняться ожидании. Могли бы предоставлять кабины премиум по цене супер в случае если все кабины супер заняты. Кабиной 3 пользоваться не советую: очень тесная для роста выше среднего; слабый или неисправный вентилятор, еле дотерпел конца сеанса, чуть не зажарился.
Решил впервые в жизни сходить в солярий- спасибо девочкам, сразу полностью все объяснили, рассказали, добился чего хотел, все понравилось. Опыт считаю положительным
Регулярно хожу сюда загорать, но 24.03 в смене была очень болтливая администратор, которая за разговорами с подружкой 10 минут пробивала ей кремы. Я стояла в очереди 10 минут чтобы узнать что все кабинки заняты. Она почему то сказала что они заняты все на 14 минут: "7 загар, пока кремом намазаться, пока одеться". Как будто просто хотела избавиться от клиента, у нее это получилось, поздравляю.
К самому солярию вопросов нет, а девушки на ресепшене считают, что каждый новый клиент (что я озвучила) САМ ДОГАДАЕТСЯ о работе солярия и что музыку/обдув/опрыскивание можно настраивать самостоятельно. Выяснила это уже после того как спеклась из-за выключенного вентилятора, хорошо была там недолго.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Хожу в студию более 5 лет, всегда хорошие лампы, приобретаю абонемент, после посещения получаю отличный загар. Приветливый персонал, всегда поможет с выбором крема.
Здравствуйте. Администрация, огромная к Вам просьба. Обратите пожалуйста внимание на сотрудниц, которые обслуживают на данном адресе.
Хамское общение персонала с клиентами не допустимо.
Посещала ранее другие адреса Загораем, на других станция метро. Нигде и близко не было такого как на данном адресе на Домодедовской.
Каждый раз когда приходишь , очень навязчиво, с моральным давлением , довольно по-хамски девушки на ресепшене навязывают абонемент, абсолютно игнорируя сказанное нет и довод, что платить удобно единоразово.
Когда очередной раз говоришь, что не нужен абонемент, девушки закатывают глаза и переглядываясь друг с другом таким образом выражаят клиенту своё отношение.
На резонное замечание, реакция такая, что они выполняют свою работу.
Но простите, в данном случае для кого такой хамский формат работы? Для клиента, что бы он возвращался снова и снова?
Ещё раз, огромная просьба к дирекции, наведите порядок с обслуживанием в конкретно этом адресе. Я взрослая женщина, а стою как школьница, которую смеют отчитывать девушки на ресепшене за то что я не делаю брать абонемент и плачу так как мне удобно.
Подобный подход к клиенту никуда не годится.
Просматривая отзывы, я вижу что Вам пишут о подобном не впервые.
А воз и ныне там, получается.
На Домодедовской это самый приличный солярий, где заботятся и о качестве оборудования и о качестве знаний персонала. Девочки действительно профессионалы своего дела, особенно, хочу отметить Юлию, благодаря ее искренней доброжелательности хочется приходить к вам снова и снова ❤️
Была впервые и к сожалению не понравился.Соотношение цены и качество не очень.В кабинке не уютно, нет кроме салфеток ничего, цена шапочки считаю завышенной.Коврик не дали.
Очень понравилась данная Студия))Приятные девочки на рецепшене ,доступно всё расскажут ,посоветуют средство для загара и кол-во минут на которое лучше сходить )))
Стоимость соответствует качеству 👍
Администраторы очень подробно все рассказали, объяснили, составили мне программу загара и результат не заставил себя долго ждать 😍