Краснодар, ул. Григория Булгакова, 10этаж цокольный
ЗагоРАЙ
Адрес
Контакты
+7 (918) 269-47-77
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Конгрессная улица
420 м
10 отзывов
16 января
В салоне всегда грязно, но учитывая что я хожу редко обычно на это закрывала глаза. Но после ситуации которая произошла пару дней назад пожалуй поделюсь с вами. На дезик всегда попадаю пустой, одноразовых тапочек или хотя бы полотенец под ноги нету. Еще хочу предупредить о мошеннической махинации- требуйте договор на будущее чтобы не попасть в такую же ситуацию как я. Купила 9.10.24 абонемент по акции, как рассказали на год. Но 14.01.25 пришла на процедуру и предупреждают что абонемент закрывается через 3 дня. Камеры у них не пишут чтобы поднять запись разговора сотрудника🤣 естественно по их словам мне сказали про 3 месяца, а учитывая мои редкие походы в солярий то зачем он мне тогда нужен на 100мин? В ответ на мою претензию мне предложили купить новый абонемент - честно, мы ржали всем коллективом как дешево стоит репутация салона. Я не обеднею, а на вас написана жалоба в роспотребнадзор. Не забывайте, что вселенная всегда даст подзатыльник виновному. Всего доброго!
2
2 сентября 2024
Албанские движения!!!
Купила абонемент 200 минут , не до ходила 80 м инут , ввиду утерянного абонемента , на вопрос как доходить свои минут , предложили альтернативное решение - купить новый и платить разово ибо востановить мой старый нельзя 🚫 т.е в базе мои минуты числятся , деньги 🫰 в кассе, клиентоориентированность на высоте . Знайте ести вы купили абонемент , потеряли карту ( пластик) ни кто восстанавливать его не будет.( не важно хоть 2 минуты вы отзагорали из 100) при покупки данную информацию не озвучивают
Фу мерзкий осадок остался
4
29 января
Купила абонемент в октябре ,пришла сегодня позагорать и мне сообщили,что 3 января истек мой абонемент.оставалось 17 мин.девушка меня уверяла ,что у них такие правила.и ничего не поделать ,таких клиентов много.
Только когда я его приобретала о каких то ограничительных сроках речи не было.
Я настояла на разговоре с руководством,в итоге пустили на 10 мин позагорать,забрали пластиковую карту и сказали,7 мин сгорят .вроде мелочь,но не приятно!
Таким образом вы потеряете лояльность своих клиентов,например я больше к вам не приду,не приятно.
Я не могу понять,как мои деньги могли сгореть .попахивает мошенничеством