Zafferano
45 отзывов
13 декабря 2024
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала этот ресторан в свой список любимых мест в Ташкенте) тут я съела лучшие шашлыки,кутабы,стейки в моей жизни, всем обязательно надо попробовать) отдельную звезду готова поставить за плейлист!
2
8 декабря 2024
Хорошое заведение для ужина и мероприятия.
С компанией сидели шашлыки , салаты особенно вкусно красивое подачи блюд. Атмосфера классная музыка включили нам то что хотели мы танцевали до поздно вернемся обязательно
1
1
9 апреля
Уважаемое руководство!
Хочу оставить официальный отзыв о посещении вашего заведения. Мы были у вас неоднократно, в разное время суток — и в обед, и вечером. Каждый раз наблюдали одну и ту же картину: зал пустой, максимум за соседним столиком сидел один человек. Тем не менее управляющий продолжает утверждать, что у него "много гостей" и "полный зал", даже начинает демонстрировать какие-то свои заработки — если честно, это абсолютно ни к чему. Мы приходим как клиенты, а не как аудитория для отчётов. Нам не нужно доказывать, что у вас были гости — мы видели всё своими глазами.
Интерьер у вас и правда приятный, уютно, атмосфера хорошая, еда в целом вкусная. Но как только заходишь — на входе сразу бросается в глаза пыль. Столы в этой зоне явно давно не протирались. Дышать этим неприятно, особенно если приходишь с детьми. На вопрос "почему не убрано?" сотрудник отвечает: "это не рабочая зона". Даже если это так — это лицо вашего заведения. Убирать нужно везде, особенно там, где проходят все посетители.
Обслуживание — отдельная история. Сотрудники вежливые, но чувствуется отстранённость. Отвечают сухо, без желания помочь. Иногда даже не объясняют, просто говорят "нет", хотя могли бы сказать "подождите пару минут". Такое отношение воспринимается как равнодушие.
Особенно хочется отметить поведение управляющего. Вместо того чтобы выслушать замечание, он начинает спорить, перебивать, уводить разговор в сторону и в итоге хамит. С клиентами так не разговаривают. И тем более странно видеть такое поведение в пустом зале. Вы говорите, что у вас гости — но мы, как клиенты, чувствовали совсем другое. Складывается впечатление, что к гостям вы стараетесь, а к клиентам — как получится. Но ведь именно клиенты — основа вашего бизнеса.
Мы искренне хотим, чтобы заведение развивалось, потому и пишем этот отзыв. У вас есть потенциал, но пока подход к людям оставляет неприятный осадок. Надеемся, вы прислушаетесь и сделаете выводы.
1
3 декабря 2024
Минусы: в этом заведении вас обманут и нахамят! Цены, указанные в меню, не соответствует ценам в чеке. Многое из того, что вы получите в чеке, нет в меню. При этом официант вам скажет одну цену, а в чеке будет другая, завышенная цена. И потом вас будут уверять и официанты и администрация, что все актуальные цены у них в базе, а меню, которое вам подаётся для заказа, они меняют раз в год. По администрации отдельный комментарий - хамло! Для наглядности прилагаются фото с меню и чека. В меню сок Rich, а подадут вам Viko по цене Rich. В меню воды обычной нет, хотя бы Nestle или Hydrolife, чтобы ориентироваться по стоимости, но вам подадут Bonaqua по цене, которая у них в "базе". Попросили Овощное ассорти, но вместо этого принесли обычный ачучук, которого нет в меню, и в лицо вам заверяют, что это овощное ассорти! Ну никак не поспоришь! Ассорти ведь. Цена на Рулетики из баклажан в меню по 45 000 сум за порцию, а в чеке вас обсчитают по 60 000 сум. По алкоголю вообще непонятная картина в чеке, цифры друг на друге.. В общем с горем пополам разобрались, что заказано 10 бутылок по 120 000 сум, хотя официант при заказе с уверенностью сообщил, что цена 100 000 сум за пузырь. И конечно же в меню этого "Эгоиста" нет, но зато цена есть в "базе". И будут вам в морду тыкать эту "базу". В общем впечатление, впрочем как и конец вечера, был испорчен. Другое дело, если бы администрация просто извинилась, ссылаясь на то, что не успели обновить меню и любезно предоставить скидку, как это обычно делается в приличных заведениях, возможно неприятный осадок не остался бы, но в этом заведении работать на клиента видимо не научились. Удачи вам!
Из плюсов: кухня вкусная, подача красивая, зал уютный, чистый.
2
1
20 марта
На счет блюд нет претензий, но персонал оставляет желать лучшего! Недавно посидели, получилась обдираловка полная, сдачу не додали, сказали доллары принимают и в конце отнес сотрудник куда то их, пришел, говорит курс очень низкий там где обменял, в общем видно врет. Место хорошее, но владельцу заведения стоит пересмотреть качество обслуживания.
1
11 августа 2023
Прекрасный ресторан, который оправдывает свою 5 звёзд.Кухня заслуживает отдельной благодарности. Понравилось всё начиная от салатов и заканчивая десертом. Обслуживание великолепное:нет никакой навязчивости и в тоже время в любой момент можно получить консультацию по блюдам от официанта. Подача супер! Цены дешевле чем на аналогичных местах ,соответствие цены и качества, да и расположение удобное Единственное хотелось бы немного погромче музыку вечером. Да, интерьер тоже очень красивый, можно сделать много классных фотографий. Хочу выразить огромную благодарность за проведëнный вечер шеф-повару, менеджеру Фарруху и всем официантам, а также огромное спасибо за комплимент от ресторана.Было очень.... Приятно!!!! Всем советую ресторан, не пожалеете
4
1
8 апреля
Интерьер красивый,певец Артур на высоте,отлично поет,но обслуга не очень,и по окончанию банкета чек не дали,ну в общем больше не придем в это заведение
10 мая
Очень понравилась кухня и обслуживание. Цены не самые доступные, но и не заоблачные.
23 декабря 2024
Отличное место, хорошее обслуживание. Вполне адекватные цены. 👍👍👍
10 ноября 2024
Очень хорошее обслуживание, вкусная еда с большим выбором и что очень понравилось, живая музыка
6 апреля 2024
Прочитав прекрасные отзывы, пришли с семьей отметить мой день рождения в узком семейном кругу (4 чел). Ждали основное блюдо более 1, 5 часов!!! Даже салаты принесли дольше чем чз час, каждый с разницей 15 мин - обычные овощные. Сьедим 1 салат)) приносят другой..сьели салаты ждем..приносят по 1 блюду. Один ест - 3 чел сидят..и смех и грех. С горем попалам поужинали, попросили счет- тадам (барабан.дробь)) приносят рыбную нарезку! Не хотелось скандалить- забрали с собой. Еда на вкус нормальная, особых претензий нет, но и восторга особого тоже. Но обслуживание совсем не понравилось, предупредила, что напишу честный отзыв. Были в понедельник, кроме моей семьи в зале был накрыт еще один стол на чел 10- 12.. больше никого не было. Цены - средние по Ташкенту.
1
1
8 октября 2023
Хорошо посидели с мужем в воскресный вечер. Пробовала жульен — просто отпад. Очень большая порция, девушке наесться хватит точно. Муж добивал))))
По атмосфере хорошо, все новое, приятно
Персонал вежливый, сервис хороший. Был уже вечер, пледы принесли сразу :)
3
1
26 января
Хороший персонал
Неплохие стэйки
Вкусные салаты
20 апреля
Готовят очень вкусные салаты, но десерт готовят не очень.
10 мая
Отвратительный отель, с заселением постоянно проблеммы, питание плохое, пляж удобский
14 августа 2023
Место шикарный, еда очень вкусное, атмосфера бомбизтический )) приятные сотрудники
Кстати цены на самом деле занижены или мне показалось )) процветание этому заведении по больше таких мест
3
1
27 апреля 2024
Отлично! Кухня очень вкусно, все во время! Людей было мало, но в целом очень уютно!
1
1
9 марта 2024
Восхитительное место, очень вкусно готовят!!
Очень хороший и приветливый персонал🥰
19 января 2024
Персонал на 5*
Столы и стулья новые, но шаткие, сидеть сложно, стол шатается, стулья пытаются сесть на шпагат. Стейк так себе, на 3. Интерьер отличный, цены с учётом столов, стейка и салатов очень дорогие.
7 мая 2024
Ужасно долго обслуживают!! Еда вкусная,но почему так долго??? Попросила чек на себя,выбили на всю компанию и не попытались исправить ситуацию! Сервис подтяните и все будет хорошо!!
1
22 октября 2024
Еда, обслуживание отличное. Но немного далеко от центра
13 января
Очень вкусно и вежливо о
27 июля 2024
Очень вкусный ресторан, так быстро готовить заказы 5 звезды 👍
4 ноября 2023
Очень вкусно поели и недорого главное уютно и живая музыка есть рекомендую
1 мая
Офитцанты не очень вежливые
13 февраля 2024
не понятное заведение, не то ресто бар, не то ресторан,не то паб. диско шар не уместен вообще, а про колонки в зале вообще молчу.
1
19 августа 2023
Шикарный ресторан очень вкусный блюдо лучший место провести вечер с друзьями
3
1
1 декабря 2023
Отлично всё! Кухня, подача. Респект шеы повару.
2
1
4 декабря 2023
Красивый ресторан, планируем провести новогодний корпоратив!
2
1
28 сентября 2023
Честно не был там но по другим отзывам среди знакомых очень даже хорошо ☺️
8
1
2 октября 2023
Открылся пока вижу по вчерам ято только один столик занят удачи им и процветания
3
2
13 ноября 2023
Очень хорошый ресторан рекомендую.
1
1
19 октября 2023
Отличный ресторан.советую посетить
2
2
6 сентября 2023
Офигенное место прям возле дома
3
1
10 августа 2024
Отлично
27 апреля 2024
Просто нет слов
18 апреля 2024
Мне понравилось
1
1
6 января 2024
Очень вкусно
1
1
24 сентября 2023
Отличное место.
4
1
19 декабря 2023
Все, есть
2
1
7 октября 2023
Не вкусно
2
2
22 декабря 2023
Здорово
26 апреля
Очень разочаровало посещение ресторана Zafferano.
Мы пришли туда в полдень, в то время, когда большинство людей обычно голодны, но, к нашему удивлению, ресторан был совершенно пуст — теперь я понимаю почему.
Я просмотрел меню и увидел пиццу стоимостью 75 000 сум. Я специально спросила у персонала о размере, и он сказал, что это 45 см. На самом деле пицца была намного меньше, около 35-40 см.
Мы также заказали зеленый чай, не уточнив цену, предполагая, что он будет стоить не более 15 000 сум. Однако, когда нам принесли счет, мы были шокированы, увидев, что за одну чашку зеленого чая взимается плата в размере 30 000 сум — я никогда не видел, чтобы цена была даже вдвое меньше.
Когда я попытался поговорить с менеджером, обслуживающий нас сотрудник сказал, что менеджера нет на месте и что он занимает должность “выше”, чем у менеджера. Он был груб, непрофессионален и явно не обладал элементарными навыками гостеприимства и обслуживания клиентов. Он не предпринял никаких усилий, чтобы решить наши проблемы.
В конце концов, у нас не было другого выбора, кроме как расплатиться и уйти, чувствуя себя полностью разочарованными и оскорбленными.
Я не рекомендую ресторан Zafferano тем, кто ищет хорошее обслуживание, честность или приятные впечатления от ужина.
Показать оригинал · English
8 января
Милое местечко, вкусная долма
Показать оригинал · English
16 апреля 2024
ортогимия почки
Показать оригинал
1
1