Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала этот ресторан в свой список любимых мест в Ташкенте) тут я съела лучшие шашлыки,кутабы,стейки в моей жизни, всем обязательно надо попробовать) отдельную звезду готова поставить за плейлист!
Хорошое заведение для ужина и мероприятия.
С компанией сидели шашлыки , салаты особенно вкусно красивое подачи блюд. Атмосфера классная музыка включили нам то что хотели мы танцевали до поздно вернемся обязательно
Уважаемое руководство!
Хочу оставить официальный отзыв о посещении вашего заведения. Мы были у вас неоднократно, в разное время суток — и в обед, и вечером. Каждый раз наблюдали одну и ту же картину: зал пустой, максимум за соседним столиком сидел один человек. Тем не менее управляющий продолжает утверждать, что у него "много гостей" и "полный зал", даже начинает демонстрировать какие-то свои заработки — если честно, это абсолютно ни к чему. Мы приходим как клиенты, а не как аудитория для отчётов. Нам не нужно доказывать, что у вас были гости — мы видели всё своими глазами.
Интерьер у вас и правда приятный, уютно, атмосфера хорошая, еда в целом вкусная. Но как только заходишь — на входе сразу бросается в глаза пыль. Столы в этой зоне явно давно не протирались. Дышать этим неприятно, особенно если приходишь с детьми. На вопрос "почему не убрано?" сотрудник отвечает: "это не рабочая зона". Даже если это так — это лицо вашего заведения. Убирать нужно везде, особенно там, где проходят все посетители.
Обслуживание — отдельная история. Сотрудники вежливые, но чувствуется отстранённость. Отвечают сухо, без желания помочь. Иногда даже не объясняют, просто говорят "нет", хотя могли бы сказать "подождите пару минут". Такое отношение воспринимается как равнодушие.
Особенно хочется отметить поведение управляющего. Вместо того чтобы выслушать замечание, он начинает спорить, перебивать, уводить разговор в сторону и в итоге хамит. С клиентами так не разговаривают. И тем более странно видеть такое поведение в пустом зале. Вы говорите, что у вас гости — но мы, как клиенты, чувствовали совсем другое. Складывается впечатление, что к гостям вы стараетесь, а к клиентам — как получится. Но ведь именно клиенты — основа вашего бизнеса.
Мы искренне хотим, чтобы заведение развивалось, потому и пишем этот отзыв. У вас есть потенциал, но пока подход к людям оставляет неприятный осадок. Надеемся, вы прислушаетесь и сделаете выводы.