Ужасный неклиентоорентированный персонал, причем на уровне менеджера (управляющего). Зашли мы в пустой ресторан большой компанией, нас было около 15 человек, 5 мужчин, женщины с детишками. На входе нас не предупредили что каких-то позиций нет в меню. Мужская часть сразу захотела заказать пива, а потом уже приступить к заказу. Как вы понимаете мы не быстро расселись, настроились покушать и оставить в ресторане довольно приличную сумму. Тут нам говорят что пенного напитка нет вообще никакого. Это очень странно но, предлагают вино или виски, говорим что нужен именно пенный напиток, получаем в ответ ничем не можем помочь. Предлагаем алтернативу: на мужскую половину закажем в соседнем рестике пиво или в крафтовой пивоварне соседней, а все остальное у них. Нам отказывают)) Безапелляционно, никаких альтарнатив. Лицо управлящей кирпичом. В общем ушли злые, оставили наши 60 тысяч в соседнем ресторане, где кстати тоже не было пенного, но они все решили)) даже сами сходили заказали. Учитесь, а лучше закройтесь, в наше время нельзя такими быть, советчина.
Старое новое место, которое теперь сдаётся под банкеты и фуршеты. До конца лета восхитительные условия! Делали там проект, было очень вкусно по еде и очень комфортно в работе
Много лет хожу в этот ресторан,но позовчера была в шоке.Подали остывший не свежий шашлык из баранины и корейку из баранины. Было противно,но ради девочки ,которая обслуживала не подняли шум.Надеемся, что больше такого не увидим,цены высокие.
Вот сидим доедаем еду. Грусть. Пицца «прошутто э фунги» за 790 рублей подаётся с …беконом!!!! Жирными толстыми кусками бекона!
2
Посмотреть ответ организации
Алексей С.
Дегустатор 4 уровня
17 сентября 2021
Место хорошее, интерьер приятный, вкусная пицца, отличные суши.
На этом все хорошее закончилось, заказал свиную шею под соусом с картошкой, мало того что ждал 40мин в надежде на хорошее блюдо, по итогу принесли разочарование( мясо в сплошных прожилках и жиру есть невозможно и не приятно) соус вкусный вопросов нету, картошка мороженная но приготовленная хорошо в хрустящей корочке.
По итогу ждал прождал куча времени так ещё и остался голодным, за 680 мы получаем вкусный соус, мороженную картошку и прожилок с жиром с размером ладошку среднего человека(
Дождаться официанта не возможно, просто отворачиваются и делают вид, что тебя нет. Даже счёт попросить не дозовешься! Заказал роллы, салат и чай, естественно сначала принесли чай). Роллы тоже были не вкусные.
Не рекомендую это заведение.
Еда в ресторане ужасная. Суши по вкусу как из коробки, рис дубовый, рыбы мало. В тартаре вкус мяса отсутствует, один уксус. Лучше выберите другое место.
Очень нравится заведение. Очень вежливые ребята работают. Цены вполне приемлемые, на 2ом этаже очень тихо и уютно, ещё чуть чуть и практически идеально. Очень вкусные суши. Хотелось бы отметить домашнюю лепёшку - она действительно на вкус как будто только мама дома испекла, и тыквенный суп - это что то божественное.
Интерьер в этом ресторане красивый, а вот «Филадельфия» не очень. Официант сказал, что она у них авторская, но на мой вкус классика намного вкуснее.
Написала вчера отзыв, но сегодня редактирую!!! Я все таки вчера отравилась этими роллами! До сих пор плохо!
3
Татьяна
Дегустатор 4 уровня
6 октября 2023
Взяли суп гуляш и куриный суп, всё понравилось👍 обслуживание тоже приятное
Ужасное обслуживание , заказали 2 супа , пиццу и коктейль. Принесли все в неправильной последовательности , коктейль принесли последним и другой что заказывали, долго выясняли, сообщили что коктейль тот же , просто цвет отличается от меню из за того что сироп закончился . Порции супов маленькие , на вкус тройка
Хорошее место, не сильно шумное и достаточно комфортное если вы планируете посидеть и пообщаться с друзьями.
Единственный минус так это то что не всегда есть возможность найти место, а если такое обнаруживается за предыдущими "седоками" приходится убирать самостоятельно. Персонал это делает исключительно по просьбе и без инициативы, если только стол не испачкан до того сильно что...без комментариев.
А так если вам повезёт, то место хорошее и в ресторанчиках подают вкусные блюда. Цены тоже норм.
Очень порадовало дистанционное оповещение о готовности заказа через пищащий брелок.
Блюда подают чуть тёплые и очень посредственен во вкусу .
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2021
Вы для начала сходите хотя бы в соседний ильпатио, фрайдис или чайхону для ликбеза!
У вас не пицца 4 сыра, а лепешка с советским сыром, при том , что была холодная!!! Полная шляпа !!!
Салат два листика и один кусок свеклы.
Персонал оборзевший: после просьбы оплаты картой сделал такой страдальческий вид и полную безразличность к клиенту, что платить вообще не хотелось!
Приятное место с видом на аквариум в ТЦ, кухня на 4 балла
Посмотреть ответ организации
BV BV
Дегустатор 6 уровня
15 октября 2023
Уютно и вкусно. Красивый вид на аквариум.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав
Дегустатор 5 уровня
25 августа 2022
Спасибо за стакан вод, который я попросил таблетку запить и бреккеты промыть, за 350 рублей. При чем в меню не написано что это - Стакан воды или вода. В меню просто иностранное название минеральных вод которые предают.
В общем обманщики, не уточняют специально, и приносят за 350 рублей воду - 250 мл.
3
Посмотреть ответ организации
АМS
Дегустатор 6 уровня
1 августа 2021
Быстрое и вежливое обслуживание. Блюда очень вкусны, дены выше среднего. Сервировка - высший класс. Не ожидал увидеть это в торговом центре.
Ужасное место, заказал Том ям, хуже чем в фастфуде, а когда попросил сделать острым, то в чек включили перец чили за дополнительную плату. И как это называется?
Здравствуйте, была в ресторане 24.01.2021
Заказывали суши и мохито, суши отвратительные, один майонез(казалось бы что он там делает), но, пришлось звать управляющего и возвращать заказ, мохито оказался сладким и совершенно не вкусным(один сироп). Порадовал понимающий персонал, все остальное к сожалению наоборот!
все вкусно, приянтый персонал,но спиртные напитки толькот по предъявлению документа удостоверяющего личнось, что недопустимо применять к людям которые заведомо выглядят старше 18 лет,что влечет за собой моральную компенсацию от 15тыс рублей, человеку(моральный вред и унижение по возрастному принципу) a так же-проверку соответствующих органов на предмет исполнения законодательства РФ!
3
5
Мария С.
Дегустатор 6 уровня
17 сентября 2021
Плохо. Суши маленькие и невкусные. Соевый пересолен. Свиная шея одни жилы и жир. А картошка мороженная. Свинину ждали час. Это очень долго. В итоге не сумели доесть её. Пицца на 3. Больше не придем!!! За такие деньги можно и в другом месте поесть, увы.
Единственный плюсом является скидка в день рождение. Были 17.09.2021 в 19.30.
Испортились. Стало всё очень медленно, путают заказы, приносят поздно и не то…
Посмотреть ответ организации
Сергей К.
Дегустатор 4 уровня
26 ноября 2021
2 раза пытались сесть в данном заведении за 30 минут. Оба раз стояли минут по 5 у стойки, но администратора так и не удалось увидеть. Официанты нас прекрасно видели, но свободные из них предпочли провести время в своем телефоне. Ушли в шикари.
Живу на юге Москвы,а приезжаю сюда за чечевичным супчиком!!!☺️уж очень он вкусный у них!Кафе отличная,три кухни в одном что редкость, еда на любой вкус,и очень вкусно всё!!! я рекомендую!!!
3
1
Tanya
Дегустатор 3 уровня
24 июня 2021
Ужасное отношение к гостям! Никто не встречает и не провожает до столика. Стояли у стойки администратора более 5 минут, мимо проходили официанты на нас ноль внимания. Администратора вечно нет на месте. Мы приходим уже не первый раз и администратора вечно нет, а официанты не хотят встречать гостей тем самым упускают клиентов.
Отмечали в этом чудесном месте день рождения дочери. Заранее забронировали 2 стола ( для детей и взрослых). После заказа все блюда приносили очень быстро. Очень понравилась открытая кухня. Обязательно вернемся к вам
Обслуживание супер, заказали две пиццы - одну с горгонзолой и грушей а вторую типа пепперони а также облепиховый лимонад. НО. Надо было сразу насторожиться когда по вкусу этот лимонад был как перебродивший компот... Через час ощутила тошноту, ну и в последствии отравление. Жаль, в первый раз когда тут были все было отлично, теперь же врят ли еще сюда сунемся...
6
Я Любовь
Знаток города 3 уровня
20 июля 2022
Ни раз здесь были. Всегда вкусно, отличное обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
Charli Braun
Знаток города 7 уровня
14 июля 2020
Один из лучших ресторанов в Авипарке. Вкусно готовят, быстро приносят а десерты тают во рту. Не раз бывали там, доброжелательный, вежливый персонал!!
Были компанией из 6 человек, ресторан плох от входа до счета. Официанты передвигаются, как сонные мухи, ладно запомнить, они записать заказ нормально не могут. По виду блюда не могут определить, что принесли.
Забыли, что лимонад заказывали безо льда, ничего страшного, попросили официанта принести безо льда, через пять минут довольная официантка впархнула с тем же самым лимонадом, ее снова попросили принести лимонад безо льда, его просто выловили из стакана и с довольным видом вернули нам снова, официантка никак не могла понять, что же в этом такого.
Итого: сервис отвратительный, еда непотребная, не советую ни в коем случае!
Кафе на фудкорте Авиапарка. В принципе вкусно, хотя нам например забыли часть блюд приготовить. И ждать реально ДОЛГО. Зато очень вкусный салат из утки с грушей.