Недавно у нас возникли проблемы со здоровьем у нашего кота, и мы решили вызвать специалиста на дом. Это было отличное решение!Ветеринар приехал быстро, был очень вежливым и профессиональным. Он внимательно осмотрел нашего питомца, провел все необходимые процедуры и подробно объяснил, как нам ухаживать за ним дальше. Я был приятно удивлён качеством обслуживания и вниманием к деталям.После визита ветеринара наш кот начал поправляться, и мы очень рады, что обратились именно к ним. Теперь я знаю, к кому обращаться в случае необходимости.
Недавно у меня возникла необходимость оформить страховку для своего автомобиля. Обычно такие вещи я делаю без особого энтузиазма, но в этот раз всё прошло просто идеально! Я был приятно удивлён качеством обслуживания. Менеджер оказался очень внимательным и терпеливым, подробно объяснил все условия и помог выбрать оптимальный вариант страховки. Более того, процесс оформления занял всего несколько минут – настолько всё было организовано удобно! В итоге я остался доволен не только результатом, но и самим процессом взаимодействия с компанией.
Это не клиника, а что-то вроде агрегатора. Об этом не предупреждают, при звонке в клинику с целью записаться на прием, сразу начинают очень настойчиво навязывать вызов врача именно на дом. Обещают, что врач приедет через 40 минут, максимум через 1 час.
По факту мы прождали врача 2,5 часа. При многократных звонках в «клинику», обещают, что врач будет через 15-20 минут и так в течение двух часов.
Только на пятом звонке, выяснилось, что это не клиника, а некая служба, которая сотрудничает с ветеринарами по городу и ищет свободных врачей на заявки.
Заявку мы отменили и повезли кота в реальную клинику самостоятельно. Врач в итоге всё же, как оказалось, доехала, почему-то эта служба не сочла необходимым сообщить ей об отмене заявки. В добавок к вышеописанному, выслушали от неё недовольство и хамство.
Номер здесь в карточке не работает,на сайте указан уже другой номер, звонят операторы почему-то с московских номеров, сайт тоже становится то недоступен, то снова работает 🤷🏻♀️
Возможно это и реальная ветеринарная служба, но отношение к клиентам крайне сомнительное, ведь если стало понятно, что врач не приедет через 40 минут и даже через 1,5 часа, логичным было бы предупредить клиента и уточнить устраивает ли его более долгое ожидание. Лично нам помощь требовалась поскорее.
Резюмируя: потеряли 2,5 часа с больным котом в ожидании врача и в итоге отвезли его в другую клинику.
Пользуюсь услугами данного ветеринарного сервиса для вакцинации своих кошек, а их у меня живёт аж 4. Поэтому, сами понимаете, четырёх кошек куда-то везти это гигантская проблема. И все они начинают орать и вырываться из рук, когда пытаюсь посадить в переноску. А тут всё без проблем - позвонил, вызвал, ветеринар приехал, сделал прививки. Быстро и без стресса для кошек. Себе экономлю время, а кошкам - нервы. И вакцины покупать не нужно - врач всё, что нужно привозит с собой. В общем, удобно во всех смыслах.
Необходима была срочная ветеринарная помощь, обратились в данную, так как единственные могли приехать надом. У нас начались внезапные роды у собаки, просто растерялись, хорошо ,что приехали на помощь спустя буквально 20 мин. Подготовили все лежанки, мы специально освободили одну комнату. Все быстро прошло и хорошо. Советую клинику, спасибо за оперативную помощь))
На прошлой неделе моя кошка Маша упала с балкона и не смогла подняться. Я была опустошена. Подруга порекомендовала этого ветеринара. Ветеринар быстро приехал с рентгеновским аппаратом. Ветеринар смог успокоить Машу настолько, что осмотрел ее и наложил гипс на лапу у нас на кухне. Он даже вернулся на следующий день. Благодаря полученному уходу Маша быстро идет на поправку.
Ребята,это ***
Приехал парень,дал таблетку церукала,коту со рвотой,кровь не взял,капельницу не поставил,плел какую-то несуразицу,укол колоть не умеет ! В общем жуть..как я сразу не догадалась.
Счёт 9 тысяч!
За таблетку церукала!
Ребята,берегите себя!
Лучше ехать в клинику!
Я вот,сейчас еду в полицию!
Теперь уже.
Намерена вернуть свои деньги и не только !
Ребятам большая благодарность, моя котейка очень пуглива и оооочень домашняя, по этому вызов на дом был, бережно осмотрели и выполнили необходимые процедуры. Остался доволен! Мелани в восторге
На вакцинацию котика возили. Как обычно от бешенства плюс там общая вакцина. Сделали быстро. Без очереди.
Цена да почти такая же как в прошлом году.
Спокойно перенес вакцину, сказали что может быть вялым. Но наоборот все в этот раз хорошо прошло.
Внесли отметки в вет паспорт, с печатью, наклейками. Спасибо большое. Широкий спектр услуг выполняют. Ветеринары с опытом.
Вызвал ветеринара на дом для лечения своей кошки. У меня возникло беспокойство по поводу её состояния, и я решил обратиться в эту клинику. Специалист приехал в оговоренное время, произвел осмотр и четко объяснил, что необходимо сделать. Лечение прошло без проблем, и вскоре животное стало чувствовать себя лучше. Очень благодарен за терпение и внимание к моему питомцу. Буду обращаться снова, если потребуется.
Хочу выразить огромную благодарность выездному ветеринару, который приехал на дом по вызову. Мы обратились за помощью, так как у нашего питомца возникли серьезные проблемы со здоровьем.
Ветеринар прибыл быстро, всего за несколько минут после нашего звонка. Он профессионально осмотрел нашу собаку. Провел необходимые диагностические процедуры прямо у нас дома. Благодаря наличию современного оборудования, врач смог быстро и точно поставить диагноз и начать лечение.
Врач спокойно и профессионально оказал помощь не только нашему питомцу, но и нам, обеспечив нам всю необходимую информацию и поддержку.
Мы очень благодарны за вашу работу! Спасибо!
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Костя
Знаток города 16 уровня
15 августа 2024
Мы тщательно следим за здоровьем нашей собаки. Ездить в клинику нам не так удобно, как пользоваться услугами на дому, поэтому Заботливый ветеринар нас всегда выручает. Все вакцины у вас ставили, а так же делаем обработку от блох и клещей по сезону. Все же гуляем постоянно и с другими собаками наш Гарик часто общается. Спасибо за адекватный ценовой прайс на услуги.
Мой кот упал с 8 этажа. Я вызвал ветеринара на дом.
Прибывший специалист осмотрел кота и подтвердил переломы. Он профессионально общался со мной, что помогло мне успокоиться.
Ветеринар сделал рентген, наложил гипс и дал инструкции по уходу. Благодаря его своевременной помощи кот быстро поправился.
Рекомендую клинику за профессионализм и выезд на дом, что важно в экстренных ситуациях. Уверен, что помогут и вашему питомцу.
Заявка - 277785.
Не тратьте своё время. Абсолютно безответственный подход к делу. Прождал весь день и ни ответа, ни привета.
Врач должен был приехать в 14, потом в 15, потом в 16.
Врач перестал выходить на связь.
Никому не советую.
Более чем уверен, что положительные отзывы куплены.
Помогли нам выходить кошечку, упавшую с балкона. Врачи свое дело знают, назначили только необходимые обследования. И лечение по результатам. Ничего лишнего. Кошка оправилась, правда осталась небольшая хромота, но по сравнению с тем, что могло бы быть это пустяки. Рекомендую эту клинику, если с вашим питомцем приключилась неприятность, хорошие люди.
Наше животное поставили на ноги, вернее на лапы, с помощью.врачей из Заботливого ветеринара. Старая собака, уже далеко не ходит, и ездить тяжело на общественном транспорте. То что можно ветеринара вызвать на дом, тем более для процедур - это огромное спасение. Тем более что приезжают когда просишь, а не в неопределенное время как могут. И врачи хорошие.
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга
Знаток города 16 уровня
1 июня 2024
Обращались со взрослым котиком. Волновались по поводу кастрации, ему еще лет пять было, но благодаря вашим специалистам все прошло гладко для него и наркоз в том числе. Максик хорошо перенес процедуру и уже в тот же день вернулся аппетит, на поправку идет стабильно. Спасибо вашим небезразличным работникам, приятно иметь дело с клиникой, где любят животных.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Мучникова
Знаток города 8 уровня
25 июня 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Заказывали ветеринара на дом. Нашу собачку покусали на улице. Врач приехал, обработал раны, наложил швы. Все делал очень аккуратно. Дал рекомендации по дальнейшему лечению. Спасибо за оказанную помощь. Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Колесов
Знаток города 15 уровня
13 марта 2024
Вызывал ветеринара на дом для собаки. Были проблемы с желудком, собака была вялая, отказывалась от еды. На дому сделали узи брюшной полости, анализ крови, прощупали живот. Прописали давать синулокс, если ситуация не исправится, то на капельницы. Анализы на следующий день прислали, подсказали по дальнейшим действиям. Хороший сервис, удобнее, чем если ехать в клинику
1
Посмотреть ответ организации
Ночной_Лис
Знаток города 6 уровня
2 июня 2024
Контора посредник у которых нет клиники, предлагает услуги выездных врачей,плюс тому еще и кормят обещаниями! 5 часов в режиме ожидания....