Забота
160 отзывов
29 апреля
Хороший пансионат, все отзывчивые, позитивные сотрудники, всё очень понравилось 👍 😊
4 августа 2024
Воспользовалась услугами по перевозке лежачих больных и хотела бы поделиться своим опытом. Перевозка потребовалась в связи с необходимостью госпитализации близкого человека.
Сначала я связалась с компанией, и они быстро отреагировали на мой запрос.
Хотелось бы отметить, что в процессе транспортировки было обеспечено комфортное положение для больного, что не могло не порадовать.
В целом, компания выполнила свои обязательства на хорошем уровне, и я осталась довольна этой услугой. Рекомендую обращение к ним в случае необходимости.
3 марта
Очень хорошие люди. Помогают всем нуждающимися стареньким людям. Хорошая санитария. В общем рекомендую!
16 июля 2024
Долгое время искали место, куда можно было бы разместить тетю после инсульта, чтобы ей оказали помощь и соответствующий уход. Выбор пал на Медико-социальный центр Забота. И хочу сказать, что в своем выборе мы не ошиблись.
Хороший центр, в котором оказывают хороший уход, ухаживают за своими пациентами.
Здесь хорошо кормят, добрые и отзывчивые сиделочки и медсестры, которые всегда готовы прийти на помощь.
Всем советую
19 апреля 2024
Здравствуйте. Я долго думала выбирала в какой пансионат сдать свою бабушкуТаисию Ивановну Сотникову нашу любимую и дорогую потому что всегда думала что пансионаты это что то плохое ужасное ,но как я ошибалась мы приехали нас встретили девочки приятные добрые все показали все обьяснили все разжували ...Мы хотели на месяц а получилось уже три года потому что бабулечка ухоженая чистая накормленая .Сиделочки вежливые отзывчивые а как готовят это просто нет слов ...Яна Игоревна всегда на связи если возникнут вопросы всегда ответит ..Я бы рекомендовала этот пансионат это действительно Забота с большой буквы ..Низкий вам поклон девочки
3
1
21 марта 2024
Хорошее место
Вежливый персонал
Рекомендую!
Уютно, комфортно, чисто!
Хорошая территория для прогулок!
Вообще-то минусов нет, так что не переживайте за своих родственников
2
22 июля 2024
Хочу выразить благодарность персоналу, очень вежливые, профессионалы своего дела. Качество предоставляемых услуг на высоте. Так же хочу отметить чистоту и стерильность.
1
8 октября 2024
Выбрала пансионат по положительным отзывам, оказалось совсем не так всё прекрасно. Лежат больные сами по себе, моют их не очень хорошо. Еду приносят в палату, столовой общей нет и общения и досуга тоже нет. Кто ходячий ещё могут выйти на улицу и покурить у входа, вот и весь досуг. Не рекомендую.
5
26 октября 2024
Отличный сервис и комфорт.Персонал очень внимательный и дружелюбный,всегда готов помочь.Номера чистые и уютные.
6 марта 2024
Питание 4 раза в день, консультации врачей, назначение лечения, должный уход и многие многие другие хорошие условия предоставил моей бабушке данный пансионат. Замечательные добрые сотрудники с радостью приняли нас и проконсультировали. Теперь можно не волноваться о комфорте бабушки. Я полностью доверяю специалистам данного пансионата. Спасибо вам огромное!
1
9 августа 2024
Хочу выразить благодарность за предоставление таких услуг! Очень выручили, персонал профессионально подошел к своей работе. Наша бабушка осталась довольна. Будем обращаться снова!
9 июля 2024
Всем привет 👋 хотим всей семьей выразить огромную благодарность клинике «Забота» месяц назад бабуля стала совсем плохая, стала все забывать, плохо спать и агрессировать, когда ей пытались помочь. Увезли ее на курс реабилитации… ее стабилизировали и подобрали отличные препараты . Спасибо руководству клиники и всему мед. персоналу 🙌
1
19 апреля 2024
Здраствуйте! Расскажу ичторию, у меня в пансионате живет брат, третий год, семья от него отказалась, а я работаю и сама ухаживать не могу, хочу попблагодарить всех работников пансионата, забота за хорошее отношение, внимание, понимание, в первую очередь яну игоревнв, светлану ивановну, весь мед персонал, девочек сиделочек, поваров всем большое человеческое спасибо и низкий поклон
5 августа 2024
Хороший пансионат. Везде всё чисто, аккуратно. Хочу также отметить персонал, очень добрые и вежливые, знают своё дело.
5 октября 2024
Здравствуйте. Я ветеран боевых действий, участник сво, приехал домой по ранению и начал употреблять алкоголь, пил три недели , не мог остановиться, знакомые послветовали клинику забота, приехал сюда на костылях так как ранение в ногу, врачи вывели меня с алкогольного состояния за пять дней,и я здесь начал ходить без костылей, я от всего сердца благодарен руководству и всему персоналу, здесь же со мной занимались психолог и хирург, вообщем спасибо всему персоналу!
9 июля 2024
Очень хороший пансионат! Хотим выразить свою благодарность за заботу и отзывчивость всему персоналу! Вы делаете очень большое и важное дело! Спасибо вам 🙏
1
24 августа 2024
Позвонили впервые, понравилось, как говорили. Выбирали из нескольких вариантов. Полагались на чутье, цена не волновала. Быстро согласовали все вопросы, отнеслись с пониманием, во всех вопросах,буду рекомендовать!
15 сентября 2024
Сначала очень сомневались обращаться ли за помощью в данный пансионат, но все же решились. Прабабушку все устраивает, персонал заботливый, условия отличные
18 мая 2024
Забота это самый лучший уход. Можете смело отправлять своих близких людей и не пожалете. Уход самый лучший. Персонал отличный. Санитаркам отлельное спасибо. С таким уважением относятся. Спасибо Вам огромное за все.
1
1 сентября 2023
Недавно подыскивала дом престарелых для своей пожилой мамы. Остановила выбор на "Заботе". Персонал доброжелательный и внимательный. В доме чисто, старики обеспечены уходом и питанием. Регулярно проводятся различные мероприятия. Мама чувствует себя в "Заботе" спокойно и комфортно.
2
26 ноября 2024
Прекрасный пенсионат, персонал отличный. Долго искали куда отправить дедушку и решили довериться "заботе". Всем рекомендую.
2 ноября 2024
Очень приятное место, персонал приветливый и вызывает доверие. Доверяя близкого человека в такие заботливые руки, можно быть спокойным!
8 декабря 2023
Привезли дедушку в ноябре, нам на обещали многое, и медицинское обслуживание и анализы и питание 4х разовое. Попросили подписать одежду чтоб он носил только свою. В итоге: мы приехали попроведовать через 3 дня, сидит раздетый не ухоженный,так и не побрили за все дни, потом принесли чужую футболку,наши якобы все в стирке,, и одьяло там же, а чистое не принесли, куда-то делась целая коробка с салфетками, кормят 3 раза в день Но кормят Хорошо! Врач появился только на 5й день. Помещения старые, тёмные, санузлы грязные, пахнет куревом. Прошлась по этажа страшно всё, думаю будем переводить дедушку в другое место, ищем варианты. Может быть конечно это нам так не повезло и это единичный случай - но мне все это не по душе.
10
2 июля 2024
Отличный пансионат ! Положила туда свою бабушку . Очень хорошее питание , чисто , вриматкльные и добрые сиделки . Бабушка расцвела на глазах !
30 июля 2024
После нескольких сердечных приступов приняли решение определить нашего дедушку на постоянное проживание в этот пансионат. Здесь он находится под постоянным наблюдением. Прием лекарств, как было раньше, не пропускает. Кормят хорошо. Нашел друзей, выглядит бодрее.
12 июня 2024
Долго искал место для проживания моей дементной бабушки, основной плюс это то, что есть постоянно врач пчихиатр, который делает правильные назначения и вовремя реагирует. И большое спасибо сиделочкам, они как пчелки постоянно в работе и заботах
1
22 августа 2024
Действительно "забота" очень понравилось. Чисто, обходительный персонал. Бабушка в восторге. Рекомендую!
15 мая 2024
Отличное место, название говорит само за себя. Отличные опытные специалисты, которые окружают вниманием и заботой всех пациентов. Профессионалы своего дела. Спасибо большое.
1
24 апреля 2024
Очень отзывчивые и профессиональные врачи, помогли родственнику выбраться из состояния глубокой депрессии из которой его не могли вытащить долгое время, спасибо Заботе. Название говорит само за себя, однозначно рекомендую всем нуждающимся в психологической и психиатрической помощи. Ещё раз спасибо!!!
1
22 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого заведения! Спасибо! Вы делаете добро и это достойно уважения!
11 декабря 2023
Люди добрые, что это творится в нашем мире, наживаются на беспомощных стариках, которые не могут за себя постоять. Привезли маму с деменцией, в пансионат, на пер. Дубровинский, 9, на сайте все красиво описано, что есть консультации психиатра, терапевта, лечение, которое назначают, а также массаж, досуг. Лечение назначил психиатр, Яна Игоревна озвучила сумму 12000 за медикаменты и капельницы, деньги перевели, но никаких чеков, обещанных не предоставили, маме делали капельницы, но что капали, тоже непонятно, хотя говорили, что будет фотоотчет, спрашивали медсестер, одни говорят одно, другие другое. Все изворачиваются, переводят темы. Питание и уход не соответствует описанию на сайте. Мы остались в полном разочаровании, что никто контролирует данное заведение, печально. После того, как мы дозвонились ни с первого раза до Яны Игоревны, она перевела нам обратно 7000, но на остальные 5000 так чеков и не предоставила
13
1
1 сентября 2023
Решила написать отзыв, хотя прошел почти год с момента взаимодействия с этим заведением.
Вижу, что функционирует ещё.
Мое четкое убеждение, что все отзывы положительные - заказные.
Напишу так. Если вы хотите отправить своего родного человека умирать, то вам в это заведение. Люди брошены, услуги которые обещаются не оказываются.
Нам наообещали и реабилитолога и терапевта и чуть ли не психолога. Взяли оплату немаленькую. Привезли маму. Через пять часов она звонит, говорит приезжайте мойте меня, они отказываются меня мыть. Мама лежачая после инсульта. Приехали, они даже не помогли ее переложить на носилки чтобы в душ завести. Мы в этот же день ее забрали обратно.
Обещанных памперсов нет, никакого врачебного ухода нет, пациенты лежат к ним никто не подходил, палаты тёмные. Фотографии все не реальные, не соответствуют действительности. Есть коммерческий проект по заработку денег для собственников. Продавать услуги их ведущий терапевт может отлично. А реально на людей там всем плевать.
21
3
12 ноября 2023
После 10 лет ухода за мамой выдохлись окончательно. Привозили полностью готовые обеды-ужины на другой конец города + мама отказывалась мыться, кончилось переломом шейки бедра, операцией. Тяжело далось решение найти подходящий пансионат. Теперь, по прошествии нескольких месяцев, могу сказать, что спокойна за маму. Врач Иван Андреевич - профессионал, находит подход к сложным пожилым людям. Яна Игоревна всегда на связи. Как-то мама не отвечала на звонки. Несмотря на выходной, Яна сразу прореагировала, сотрудники нашли мамин телефон и мы созвонились. Еще был случай, что соседка по палате стала агрессивно вести себя по отношению к маме, я позвонила Яне. Сразу маму перевели к спокойным пациентам. Сейчас перевезли маму с Онуфриева,43 в коттедж на Дубровинском. Там все по-домашнему, медсестры сами готовят, следят за порядком, помогают принять душ, следят за приемом лекарств. Приезжает врач. Посещение возможно в любое время. Напоминает даже детский садик. Чистота и красота. Я спокойна за маму. Ей ничего и никогда не нравится после инсульта 10-летней давности, но тут к ней смогли найти подход. Спасибо и низкий поклон персоналу! Вы обеспечиваете, полноценную, насколько это возможно, жизнь сложным пациентам и даете возможность нормально жить их близким. Прочитала тут отзыв про какие-то темные палаты. Что-то я такого ни на первом, ни на втором этаже не видела. В коттедже тоже все уютно, чисто, светло. Неужели пишут недоброжелатели или кто-то балуется? Не надо этого делать! Решение доверить пожилого человека неродным людям и без того очень сложное, вынужденное. Тоже читали противоречивые отзывы, но тщательно все выяснив лично, успокоились.
2
2
3 сентября 2023
Прияное и уютное место. Нам понравилось и поэтому мы выбрали именно этот дом. Персонал добрый приветливый, готов всегда откликнуться на просьбы. Комфортные условия, хорошее питание. Нашей бабушке понравилось
3
16 мая 2024
Отличное место чистое и уютное. Персонал внимательный и заботливый, при этом каждый профессионал своего дела.
28 февраля 2024
Привезли бабушку в дом престарелых Забота. Она уже там находится 2 месяца. Персонал вежливый . Очень хорошее отношение к пожилым людям . Бабушке все нравится. Спасибо большое персоналу.
3
8 сентября 2023
Очень переживала за своего дедушку, но так рада, что он попал в золотые ручки «Забота». Персонал очень вежливый, внимательный к своим подопечным! Сама обстановка уютная и теплая, а самое главное, что нашим родным там не скучно! Можно говорить много хороших слов, но я скажу самое главное-СПАСИБО ВАМ!!!!
1
29 июня 2023
Спасибо большое за заботу и человеческое отношение! Очень много выбирали пансионат, ехали из другого города. Решили поселить свою бабушку в этот пансионат, и очень довольны этим. Бабушка рассказывает,что очень добрый и человечный персонал, питание хорошее, чувствует себя как дома. Если у вас есть какие-то сомнения, то мы смело вам рекомендуем!
1
30 апреля 2023
Моей бабушке было 86 лет, когда мои родители (пенсионеры) обратились в "Заботу". Мы, дети, радовались, что теперь-то всё будет хорошо - родители поправят здоровье (необходима была больница), а о бабушке позаботятся профессионалы. Выбрали данное заведение, так как недалеко от дома и ценник умеренный для подобного рода услуг. Это было в феврале 2023 года, на тот момент бабушка уже не ходила пару лет, памперсы конечно, плохо говорила, но могла выразить свою мысль и сама кушала. Родителям стало тяжело о ней заботиться, так как её надо было часто поднимать, переводить в ванну или в кровать. Мы долго уговаривали родителей обратиться в соответствующую организацию, так как им самим нужно было лечение в больнице. Они приняли решение. Первую неделю бабушка находилась под опекой "Заботы", родители навещали её и всё было неплохо, питание им нравилось, сотрудники говорили, что кушает. Через неделю приняли решение, отправить бабушку в больницу (не заживающая рана после ссадины), до пансионата родители её (рану) лечили, но ни улучшений, ни ухудшения не было. В пансионате же убедили, что "в больнице помогут быстрее и проблем с размещением не будет, так как у них договора с больницами". Теперь спустя 3 месяца я вижу эту ситуацию с другой стороны, так как место было оплачено и проще держать человека в больнице за бесплатно, чем тратить на него оплаченные клиентами средства. Через 2 недели больницы, пациента вернули в "Заботу" без изменений в сторону улучшения. Бабушка прожила в заботливых руках сотрудников пансионата ещё несколько дней. В начале марта её не стало. Теперь к сути данного текста. В феврале, чтобы разместить бабушку в "Заботе" было потрачено около 50000 (оплата месяца пребывания + памперсы, перевозки в больницу и обратно, пеленки, крема, средство для заживления и т.д.), когда бабушку выписали из больницы, был оплачен следующий месяц её пребывания в мед.центре! Ведь человека же выписывают, значит всё хорошо?! Пенсионерам же за пару дней сложно найти такую крупную сумму, тем более что администратор часто давила на то, что, если оплатить не вовремя или частично, то сумма будет гораздо больше, что и подтверждает договор. Ну в общем оплачено ещё порядка 40000. Через пару дней после визита и оплаты, родителям позвонил сотрудник данного заведения и выразил соболезнования по поводу смерти моей бабушки. Как итог 29.04! По прошествии 2 месяцев от сотрудников получено 16тысяч рублей оторванных лично от себя многоуважаемой Яной Игоревной, благодарность и поклон за такое благородство с вашей стороны! Почему такая ситуация сложилась!? Бухгалтерия мед.центра не смогла за 2 месяца выделить и перечислить обратно деньги, по словам опять же Яны Игоревны и теперь "надо подождать ещё пока пройдут майские праздники". И это совсем ничего, что деньги эти, до вступления в силу оплаты которой бабушка даже не дожила, использоваться не должны были, так как не на что, дата то ещё не наступила. Но и сроки договора возврата нарушены и это притом, что ходили, просили, объясняли, что деньги то не лишние пенсионерам, похоронишим свою маму, тоже не бесплатно. И отдельный момент, который вынудил написать данный отзыв, 29.04 при очередном визите за обещанным возвратом, сотрудница не гнушалась оскорблениями в адрес моих родителей, говоря о том что бабушка "была в плачевном состоянии", что родители "спихнули её в "Заботу", почему что не ХОТЕЛИ о ней заботиться" и ещё несколько высказываний о которых писать нет смысла. Тем, кто задумывается над данным вопросом "отдавать или не отдавать" итак понятно, что если вопрос дойдёт до денег, сотрудники забудут о профессионализме и каких-либо нормах морали и будут выгрызать с вас деньги, которые им не принадлежат ещё или уже, это для них видимо не важно.
21
1
21 мая 2023
Наш дед был в непростом состоянии после инсульта. Конечно, хочется ухаживать дома за ним, но это нереально, все в работах и заботах. Поэтому мы обратились за помощью в пансионат и нам очень помогли. Очень хорошие условия, уход должный. По мед.части всё на уровне. Дома мы бы точно не смогли как надо за ним присматривать и ухаживать. Да тут и массажисты, специалисты по всем нужным моментам. Дед на глазах оживает. Спасибо за такое хорошее отношение. Мы спокойны теперь за деда и его здоровье!
5
5 сентября 2024
Положила бабушку в данный пансионат. Очень долго сомневалась и думала, но решилась. И оказалось это было правильным решением. Очень приветливый, добрый и чуткий персонал. Все под присмотром. Четырехразовое питание, бабушке очень нравится. Самое главное она обрела там спокойствие и нашла даже друзей. Я Рада, спасибо большое за ваш труд 🙏🏻
22 июня 2023
Прекрасное обслуживание, все на высшем уровне. Заботливый персонал, чистые комнаты, вкусное питание. Хорошое расположение, чистый воздух. Недорогие услуги. Все супер 👍
3
23 июня 2023
Хочется выразить всему персоналу пансионата большую благодарность за заботу и человеческое отношение. Наша бабушка чувствует себя как дома. Если у вас есть сомнения по поводу этого пансионата то мы смело вам его рекомендуем. Условия хорошие,персонал добрый и отзывчивый.
29 мая 2023
Спасибо, что наш дед чувствует себя у вас, как дома. Очень признательны за заботу и хорошее отношение.
Здоровье поправилось, повеселел. Вдохновляют мероприятие и общение. Сотрудники большие молодцы, так относитесь хорошо к нашим близким.
Пока не можем дома, за ним приглядывать, но он в хороших руках.
1
3
6 июня 2023
От всей семьи хотим выразить огромную благодарность персоналу и администраторам пансионата за заботу, поддержку и человеческое отношение. В пансионате более двух лет проживала наша бабушка. За это время мы видели только доброе отношение. Их отзывчивость позволили быть нам уверенным, что наша родная получает достойный уход в преклонном возрасте. Доброго здоровья и радости, самые светлые пожелания персоналу!
1
2
22 июля 2024
Все отлично! Вежливы персонал . В помещении чисто ,приятно находиться.
4 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность персоналу дома Забота. Живём в другом городе,тётя жила одна,после инсульта,уход сами не могли предоставить и обратились в Заботу и не пожалели. Чисто,вкусное питание, круглосуточный уход за больными,необходимые процедуры от и до. Спасибо большое
29 марта 2024
Хороший, вежливый персонал, питание на высшем уровне, дедушка постоянно в хорошем настроении, спасибо большое!
21 марта 2024
Отличный дом престарелых, заботливый персонал, благодарна сотрудникам, внимательно относятся к пожилым людям и с уважением
20 июня 2023
Обратились в Заботу, так как после второго инсульта дедушки это было необходимо… Благодарны организации безмерно, так как там он чувствовал себя как дома. Уютно и комфортно, должный уход и внимание! Всегда думала, что такие дома- это издевательство над старичками… НО КАК Я ОШИБАЛАСЬ. Спасибо каждому, кто прилагает усилие и работает во благо❤️