К косметике претензий нет, но есть претензии к магазину. После того, как продали товар, а точнее я оплатила его, стажер Арина с милой улыбкой сообщила, что подарка по открытке не будет, а будут зачислены баллы. Считаю, что об этом надо сообщать до оплаты товара, так как покупатель может купить его и в другом магазине (что лично я бы и сделала). Поскольку о баллах никто не сообщает, они также "мило сгорают" через 6 месяцев. Сервис "Ив Роше" в этом во всем на троечку.
Совершала покупки накануне праздников, было удобно выбирать подарки. Широкий выбор косметических наборов с разной ценовой категорией. Качество товаров всегда отменное. Сам магазин легко найти в торговом зале. Помещение не очень большое. Но чисто, красиво, удобно. Продавцы вежливые, помогают с выбором.