Yves Rocher France
46 отзывов
2 января
Была сегодня в этом бутике . Ни кто не помог . Сама выбирала, вычитывала , пришла на кассу купила. Не получила ни одного подарка , акции скидки. Пользуюсь этой косметикой много лет, и впервые вижу такое обслуживание .
27 ноября 2024
После общения с такими продавцами настроение портиться, выражение лиц и тон отталкивают клиентов, не подскажут, пробников и подарков нет. Покупка была 27.11.24. В других магазинах Ив Роше такого нет обращения к клиентам, выходила всегда довольная покупкой.
3 января
Добрый день! Сегодня посетила ваш магазин, когда спросила что за крем она даже не вышла из-за кассы и что то пробубнила, в других магазинах все рассказывают предлагают, после такого отношения не хочется больше посещать ваш магазин, очень жаль что такие сотрудники у вас работают. Хорошего дня.
18 декабря 2023
Отличный бутик косметики.Всегда ухожу с покупками и хорошим настроением.Продавцы консультанты всегда помогут подобрать крема и другую косметику по уходу.Держателем карт Мерси предлагают хорошие скидки и приятные подарки за покупки.Я много лет являюсь постоянным покупателем данного бренда.Рекомендую!Всегда большой ассортимент продукции.
9 октября 2024
Может это конечно субъективно, но 09.10 меня в магазинчике Ив РОше в Европолисе обслуживал 👼!
Буквально! Милейшая девушка настолько подробно мне всё объясняла, и мотивировано рекомендовала, что я и сам не заметил, как оказался с полной корзиной всяких нужностей для мамы и сестры на кассе.
И даже деду не забыл купить туалетную воду! С шикарным кстати ароматом, а не такую как он покупал раньше.
Не очень правда понял, почему девушка была одета в другую форму ( просто как у официантов белый верх черный низ)
В любом случае ей спасибо за сервис и подробное объяснение преимуществ и привилегий. Так незаметно для себя стал клиентом Ives Rocher
2
2 января 2023
Тот случай, конда покупки делать приятно, уютно и комфортно. Очень деликатный сервис, приятные почтовые открытки и индивидуальные предложения, грамотная, маркетинговая стратегия и душевный персонал.
1
8 января 2024
Отличный персонал, присутствует весь ассортимент нужной продукции. Уютно, удобно, приятно!
Рекомендую.
1
20 июня 2023
Хочется выразить огромную благодарность магазину за таких сотрудников как Анастасия!!! Встретила с улыбкой, помогла собрать на подарок товары! Сама предложила все оформить из того что было из упаковки!!! Я ваш постоянный покупатель, к такому персоналу хочется возвращаться за покупками!!! Огромное Спасибо!!!
4
17 мая
Любимый магазин!
Всегда сюда ходим!
2 апреля
Подсказали какой крем маме купить и ей оч понравился)
7 февраля 2023
Очень люблю приходить в бутики YVES ROCHER, потому что покупка приносит мне радость, поднимает настроение. В них всегда тёплая уютная атмосфера, вежливые консультанты и всегда чудные скидки, акции, нужные подарки и отличное качество продукции. Прихжу с удовольствием!
3
6 июля 2022
Мне всегда приятно посещать Ив роше, моя любимая сеть. Там всегда красиво, аккуратно, чисто, стильная форма персонала, вежливое отношение. Бутик выглядит очень дорогим, но цены очень демократичные. Спасибо что поддерживаете такой уровень!
22 декабря 2022
Пользуюсь продукцией этой марки много лет. Раньше заказывала онлайн. Сейчас с удовольствием выбираю в магазине. Качественные товары по средней цене. Много разнообразных акций и подарков что приятно. Вежливый продавец-консультант. Очень довольна
1
18 марта 2024
Персонал вежливый, мне все понравилось, еще бы побольше скидок и акций было бы супер 😍❤️
1
27 марта 2023
Вежливые и очень заботливые консультанты, готовые всегда прийти на помощь, приятные цены, все пробнички на своих местах. Большой ассортимент и приятные подарки при покупках!
2
3 апреля 2023
Удобное расположение, прекрасное обслуживание, приятная атмосфера, наличие большого ассортипента и соотношение цена-качество.
3
6 июня 2022
Не один раз посещала этот бутик в Европолисе. Хочу отметить вежливость, внимательность (без назойливой навязчивости!) и компетентность продавцов, которые всегда при необходимости проконсультируют и подберут нужный товар, учтя все действующие привилегии и предложения. Спасибо за достойное обслуживание!
16 июля 2023
Очень уютный бутик. Помогают с выбором и вас слышат.
Приятно посещать все ваши бутики.
31 августа 2024
Любимый бренд
Бутик выше всех похвал
9 августа 2022
Приятный бутик. Хорошая качественная продукция. Всегда вежливый квалифицированный персонал. И радуют скидки и подарки 🤗
3
12 марта 2023
Замечательные предложения и консультации по выбору продукции для сухой и проблемной кожи. Спасибо!
1
23 января 2023
Я довольна походом в этот магазин. Вежливые консультанты, чисто, опрятно.рекомендую к посещению)
3
25 июня 2023
Вежливый персонал, большой выбор товара! Очень радуют подарки!
2
19 марта 2022
наняв на работу персонал вы забыли научить вежливости !, такое впечатление что сотрудник этого магазина ненавидит свою работу , мне нравиться и я пользуюсь этой косметикой давно , но в этот магазин больше не ногой !
Была 19.03.22 , не разглядела её имя , но советую управляющему этого магазина провести с ней беседу
2
2
24 октября 2021
Отличный магазин. Все подробно консультант рассказал, посоветовал, что именно подойдёт для моей кожи. Сделал диагностика на планшете кожи лица. А в конце покупки, на кассе подарили подарки ещё. Народу мало, очереди нет на кассе.
3
29 апреля 2022
Отличный бутик. Вежливые и отзывчивые консультанты. Всегда есть в наличии нужная продукция.
2
9 марта 2021
Год назад пришла в канун 8 марта (а именно -7го) и пожалела: консультанты были в запаре, и никто не дал нормальную консультацию по покупке, от меня отмахивались, как от назойливой мухи и были не очень-то приветливы, хотя моя покупка была на крупную сумму (купила всем подарки). Сегодня, 9 марта, спустя год, я решила «дать ещё 1 шанс» этому бутику (в Европолисе), и была приятно удивлена. Народа, правда, не было, и сотрудница (по-моему, Екатерина) уделила мне максимум внимания, помогла выбрать косметику, средства по уходу и подарки на предстоящие дни рождения подруг. Вежливое обращение, клиентоориентированность были продемонстрированы сегодня. Так что сейчас ставлю им пятерку!
1
22 марта 2021
Была 21.03 в бутике. Покупала тушь для ресниц. Об акции продавец вобще ничего не сказала, хотя я подала бонусную карту. И при моей покупке предусмотрен подарок, т.к тушь дорогая. Только сегодня увидела письмо на почте об этой акции. Консультанта так же не было на месте, чтобы могла показать тушь. В итоге купила так. Кисточка у туши оказалась с браком (не все волоски ровно сострижены) за такую-то цену кисточка вобще должна быть идеально густая и ровная . Не рекомендую покупки в данном месте. Отношение продавцов на отвали. А продукция... За эти деньги можно найти лучше.
2
22 сентября 2022
Хорошая продукция, опрятный магазин, вежливые продавцы. Мне все понравилось.
2
16 июля 2022
Я часто бываю здесь, всегда все есть, мало посетителей, все быстро и удобно.
1
4 февраля 2021
Не советую покупать что-то в Европолисе в Ив Роше, лучше выберите другой бутик. Девушка-продавец обманула насчет условий акции, хотела содрать денег, навязывала свое мнение и отговаривала покупать то что я хотела, почти вырывала у меня из рук... Было очень некомфортно выбирать, такие продавцы мешают! Не спросила кодовое слово на кассе, хотя в любых других бутиках всегда спрашивают. Жалею о покупке, больше не приду.
3
1
24 августа 2022
Приеду не раз. Постоянный ваш теперь клиент. Ваша продукция лучшая, а главное качественная! Советую, покупайте и приходите. Кожа у меня стала нежная и бархатная.
1
3 октября 2021
Основной минус этого магазина - сотрудники. Впечатление, что ты к ним домой без спроса зашел и что-то требуешь.
По возможности посещаю магазин по другим адресам.
2
4 августа 2021
Ничего больше здесь не куплю, продукция тухлая, тоник и шампунь испорченные, появились хлопья какие-то. Позвонила, пожаловалась ,никто ухом не повёл, подукция дорогая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
18 декабря 2022
Всё как всегда на 5+ !!!!!
Получила кучу подарков ,ушла довольная 😀
3
1 февраля 2022
Вежливые и компетентные консультанты
Нравится качество многой продуцкции
13 января 2024
Отличный бутик
3
25 августа 2021
Понравилось расположение бутика, приятное обслуживание и всегда наличие подарков!
1
1 октября 2021
Качественная косметика
Сотрудники отзывчивы и професиональны
11 января 2021
Всё устроило и отличная консультация и выбор и подарки и цены. Спасибо.
26 декабря 2018
Много людей, но это естественно для большого торгового центра, да еще и перед праздниками. Но несмотря на большое количество посетителей ко мне подошел консультант и предложил помощь. В итоге потратил 2 минуты на формирование подарка и три минуты на очередь. Итог: остался доволен. Минус за тесность
1
19 августа 2021
Хороший мегазин и косметика 👍
1
4 марта 2021
очень скромный ассортимент
23 июля 2020
Хороший магазин. Очень люблю там покупать косметику!👍
1
16 марта 2019
цены конечно есть завышены. искал масло для массажа. есть небольшой флакончик, но за немаленькую сумму
3
18 марта 2019
в этой косметике есть польза
3