Очень грамотные консультанты,широкий выбор.Всегда дают мини продукты,после чего есть возможность попробовать и купить не ошибившись с продуктом,подойдет ли.С большим удовольствием посещаю этот бутик ИВ РОШЕ.
Из минусов-есть продукты(лично для меня)красная серия антиэйдж,не впитывается совсем на лице скатывается.Но всё идивидуально и я подобрала себе др уход в этом бутике.
Отличное место, приветливый, внимательный персонал. Высокий уровень обслуживания, подарки, бонусы и тд. Консультанты корректно всегда помогают сделать правильный выбор. Захожу регулярно и дальше буду там делать покупки.
Очень понравился магазин, чисто,аккуратно, информативно! Консультанты молодцы, не навязчиво внимательны. Сделали приятные скидки и без подарка не обошлось. Рекомендую. Косметикой пользуюсь давно. Особая любовь к бальзаму для волос с авокадо и крем для рук.
Выбор отличный, девушки-сотрудницы очень доброжелательные, помогли с выбором и рассказали подробнее о действующих акциях, так что посещением магазина осталась довольна✨
Купила парфюмерную воду 7 марта, на нее предусмотрена скидка 15% при заполнении анкеты на бонусную карту.( Цена эта напечатана и на ценниках, уже со скидкой)
В итоге, анкету я заполнила, девушка её забрала, а скидку мне не сделали.
Было очень много покупателей, о том, что мне продали без скидки, увидела только дома.
Не профессионально, обман на 600 рублей и неприятный осадок на праздник.
Очень люблю филиал в Колумбусе, хожу туда много лет. Консультанты уже подсказывают, какую туалетную воду предпочитает мой сын. И всегда предложат что-то новое, подскажут, проконсультируют. Спасибо большое
Приятно посещать магазины натуральной продукции фирмы Ив Роше, чистота в магазине, продавцы вежливые в чистой одежде, помогают подобрать косметику. Есть скидки и небольшой бонус в виде маленьких подарков.
Сегодня зашла в ив роше, доверилась консультанту, набивала много разных позиций. Думала все купила, в итоге по приезду домой, не все позиции положили, не все пробили и не хватает товара. Отвратительно.
Много лет с удовольствием делаю покупки в бутике на Пражской. Очень хороший и доступный выбор товаров, внимательные, профессиональные продавцы, хорошие скидки и акции. И никогда не уходила без подарков. Всем рекомедую эту фирму и этот бутик, посетите и останетесь довольны
Не рекомендую данный магазин. Продукцию данной компании очень люблю. Но продавцы очень неприятные. Обслуживают с такими лица будто делают большое одолжение. Не получишь никакой информации по товару. И не предложат новинки. Совсем не умеют работать с покупателями
Уже много лет прихожу в бутик Ив Роше ТЦ ПРАЖСКИЙ ПАССАЖ. Мне нравится внимательное и уважительное обслуживание, очень приветливый персонал. Мой визит 8 июня не изменил это мнение. Я приобрела те продукты, что планировала, попутно меня консультировали, что лучше. Я осталась довольна покупкой.
Огромное благодарю девушке консультанту с фамилией Сапалова (прошу прощения, имя не запомнила, в чеке написана фамилия продавца)🌹 помогала с выбором товаров, подсказывала по акциям и скидкам, подарила подарки. Очень участливая и понимающая, что нужно мне, как клиенту. Удачи и успехов ей во всем и, конечно же, магазину!
Были с дочкой 31.08.22. Бутик в Colambys нравиться посещать. Всегда вежливые, дображелательные и не ненавязчивые консультанты. Грамотно и профессионально расскажут о продукции. Предложат пробники, если что то заинтересовало. Всегда чисто. Отдельное спасибо за подарки! Хочеться отметить консультанта Юлию ! После общения с ней остаётся хорошее настроение и желание посетить бутик снова.
Пришла за подарком для подруги, которая уезжала в деловую поездку. Консультант Елена, такая умничка! подобрала отличные варианты. Сервис и знание продукции на высоте. Подруга очень довольна. Я теперь буду приходить именно сюда).
Зашла в бутик, чтобы выбрать подарок. Выбрала набор в подарочной коробочке по одной стоимости, а когда стала оплачивать на кассе, мне назвали совсем другую сумму. На вопрос: а почему так произошло? Мне ответили: кто-то взял и крем из другой коробочки положил в эту, а в той которую выбрала я крема для рук не должно быть. Ни извинений, ни комлемента я не получила (консультировала и занималась мной Осиновик Ю. М.) На небольшой бутик три консультанта, а тольку нет, как и порядка с ценниками. Просьба принять меры и провести беседу с консультантами!!!
Светловолосая сотрудница с таким недовольным таблом. На вопросы толком ответить не может, помощь не предложит. Неприязнь к людям даже не скрывает. Развернулись и ушли в итоге
Вежливые консультанты, было все, что меня интересовало
Посмотреть ответ организации
Эльвира Шайхутдинова
Знаток города 4 уровня
20 августа 2023
Очень уютный и комфортный бутик , вежливый и доброжелательный персонал ! Хочется возвращаться снова и снова !
Всем рекомендую ! Продукты красоты отличные , а главное качественные , никакой аллергии )
Спасибо за то что вы есть 💜
Процветания и успехов 💜
За косметикой хожу в этот бутик.Всегда интересно посмотреть и приобрести что то новенькое и уже полюбившиеся.Консультанты всегда готовы помочь в выборе товара.Особенно мне нравится в YVES ROCHER парфюм.
Небольшой, но уютный магазин. Хорошая косметика. Консультанты всегда в зале и готовы помочь с выбором, посоветовать нужный продукт. Можно купить подарочные карты. Что тоже очень удобно, когда не знаешь что подарить на день рождение.
Всегда приветливые, доброжелательные и грамотные консультанты. За косметикой специально иду только в этот бутик, и дочка тоже. Особенно хотела отметить работу консультанта Елены, блондинки с хвостиком. Спасибо
Я- регулярный покупатель. Нравится качество, нравится персонал, нравится расположение магазина, нравится ассортимент и всегда в наличие то, что мне нужно. Рекомендую к посещению))))
Очень нравится магазин в "Columbus". Аккуратные, приветливые и вежливые консультанты. За много лет пользования косметикой ив-роше, уже знаю, что мне нужно, поэтому в особой консультации не нуждаюсь. Но когда выпускаются новинки, что-то с удовольствием приобретаю благодаря информации от продавцов. За подарки, отдельное спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Natalia
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2023
27 декабря зашла в данный магазин за подарком. В магазине на стеллажах представлен большой выбор подарков в коробках. Коробки открыты, под ними лежат крышки. Когда я достала из одной коробки крем, чтобы почитать состав, ко мне подошла продавец и сказала ничего не трогать и не вынимать из коробки. Аргумент, что мы вам соберём такую же, а это брать нельзя. Повторюсь, я ничего не распаковывала. У меня было ограничение во времени, и подарок надо было взять быстро, не углубляться в весь ассортимент магазина. При этом коробка стоила около 4000 рублей, как я могу её покупать не изучив подробно средства в ней. Очень жаль, но при таком отношении покупать тут подарок отпало всякое желание. В магазине 4 продавца, но от них тол ко излишняя навязчивость а не желание искренней помощи.
Замечательный персонал. Большой выбор продукции и приятные скидки и подарки
1
Посмотреть ответ организации
ХД
Знаток города 12 уровня
7 августа 2024
Магазин перестал для меня быть интересным после того, как в Ив Роше сняли с производства гели для душа из линейки Les Jardins du Monde "Бразильский кофе",Гватемальский орех Макадамия и др.
Профессиональный, отзывчивый персонал, такие профессионалы как Елена которые знают всех постоянных клиентов в лицо и знает все потребности, заставляет ходить в данный бутик как за хлебом, даже если принципиально ничего не нужно!
На сайте ТЦ Коламбус нет информации о том, что магазин Ив Роше находится в этом центре.
Магазин отличный, персонал проконсультировал и помог подобрать косметику
Чаще всего пользуюсь магазином в "Columbus ". Последнее посещение- вчера. Девушка- консультант ненавязчиво предлагала товары по акции, не раздражая тем самым. Так как цены везде и на всё космические, стараюсь пользоваться всеми скидками и акциями. Купила лак для губ со скидкой 30% за 720 руб, получила в подарок парфюм за 1900, 75 мл