Навязчивый персонал, который не выдает чек, отдавая в руки товар и чек с банковского терминала, говоря «до свидания», после этого говорят, что сами виноваты, что развернулись и ушли. Видимо, нужно было прдождать до закрытия магазина. Когда стоишь и спокойно выбираешь, говоря консультантам, что сама все посмотришь и выберешь, будут ходить за тобой, как будто за вором. Даже ситуация сегодня: пришла за определенной тушью, беру ее в руки, а продавец, забирая ее у меня, говорит, что тестер у нас здесь. Нормально???
Ценавая категория товара выше среднего. Магазины, фирма да и персонал все на уровне. Но вот уже давно кроме мною полюбившегося геля для душа я для себя не могу подобрать, хотя раньше было совершенно наоборот и выйти без покупки мне не удавалось.
Добрый вечер. По вашей рекламной акции пришли в магазин, купили продукцию, но обещанный бонус (сумка от французского бренда Le temps des cerise’s при покупке от 1190 рублей) не получили. Сегодня 21.02.2022 года в магазине моей дочери объяснили, что акция действует, но при оплате товара на сумму 1200 рублей в подарке по акции отказали. Без объяснения причин. Тем самым нанесли ребёнку моральный ущерб. Предостерегаю покупателей о недобросовестном отношении продавцов «ив Роше» по исполнению своих обязательств к указанным акционным товарам.
Уж если хочется купить косметику и парфюм французской марки, то это здесь. Ив роше держит свою марку и соответствие, например кремов, если написано увлажнение, то увлажняет точно. Цены полностью соответствуют составу продукции.